მიუხედავად იმისა, რომ უხეშობაა ადამიანების მოულოდნელად გაწყვეტა, არის დრო, როდესაც კონფლიქტთან ურთიერთობისას თქვენ უნდა შეწყვიტოთ მათთან საუბარი. თუ ვინმე არის უხეში, ძალიან აგრესიული და აგრძელებს თქვენზე გაბრაზებას არაჯანსაღი გზებით, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ მოყვანილი მეთოდები, რათა მათ შეწყვიტონ საუბარი.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 -დან 3: გაგზავნეთ ნიშანი იმისა, რომ თქვენ არ ხართ დაინტერესებული
ნაბიჯი 1. საუბრის დაწყებამდე გამოიყენეთ სხეულის არაკომერციული ენა
მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება თავხედურად მოგეჩვენოთ, შემობრუნება, ყურსასმენების მიერთება და თვალის კონტაქტის თავიდან აცილება იქნება სიგნალი იმისა, რომ თქვენ არ ხართ ლაპარაკის განწყობა. ეს შეიძლება დაგეხმაროს ირიბად უთხრა ადამიანს ჩუმად.
- განაგრძეთ ის, რაზეც მუშაობთ, როდესაც ისინი ხელს შეგიშლით.
- ადექი და იარე, იყავი აქტიური და იპოვე მცირე სამუშაოები, რომ გააკეთო იმის ნაცვლად, რომ მოუსმინო მათ.
ნაბიჯი 2. გათიშეთ ისინი რაც შეიძლება სწრაფად
მსგავსი რამის თქმა, "მინდა რაღაცის დამატება", ან "თუ შემიძლია ერთი წუთით ხელი შეგიშალოთ", ჩვეულებრივ ეუბნება ადამიანს, რომ ძალიან ბევრს ლაპარაკობს. თუ ადამიანი ჩვეულებრივ სწრაფად ლაპარაკობს, რამდენიმე ამოსუნთქვით ან პაუზით შეწყვიტეთ ცალმხრივი დისკუსია.
- სიგნალი იმისა, რომ გსურთ ისაუბროთ ხელის აწევით, პირის გაღებით ან ტაშით. ყველაფერი, რამაც შეიძლება დაარღვიოს მათი აზროვნების მატარებელი და მიიღოს ლაპარაკის საშუალება.
- თუ ისინი ითხოვენ თავიანთი აზრის დასრულებას, ნუ მისცემთ მათ უფლებას გააგრძელონ საუბარი; შეწყვიტე ისინი, როდესაც დაასრულა ერთი წინადადების თქმა.
ნაბიჯი 3. წარმართეთ საუბარი
ეს შეიძლება განსაკუთრებით გამოსადეგი იყოს, როდესაც საქმე გექნებათ ადამიანთან, რომელთანაც ხშირად ესაუბრებით. აცნობეთ ადამიანს, რომ თქვენ უსმენთ მას და დისკუსია სხვა მიმართულებით მიუძღვით.
ნაბიჯი 4. თქვით, რომ სალაპარაკოდ ბევრი დრო არ გაქვთ
სიტყვები, როგორიცაა "მინდა გესაუბრო, მაგრამ სამსახურით ვარ დაკავებული", "დღეს არ არის კარგი დღე სასაუბროდ, ბევრი სამუშაო მაქვს გასაკეთებელი" და "სამწუხაროდ, მე ვერ მოგცემ ჩემს სრული ყურადღება ახლავე, "საშუალებას მოგცემთ ადვილად დატოვოთ საუბარი მოგვიანებით.
- თუ არ გსურთ საუბარი, გამოიყენეთ ჩვეულებრივი საბაბები, როგორიცაა "მოდი სხვა დღეს ვისაუბროთ" ან "ბოდიში, მე მეჩქარება. გნახავ მოგვიანებით!"
- თუ ადამიანი აგრძელებს საუბარს, გააცნობიერე, რომ შენ უნდა იყო უფრო პირდაპირი.
მეთოდი 2 – დან 3 – დან: საუბრის უეცრად დასრულება
ნაბიჯი 1. პატივი ეცით და დაიცავით თქვენი საზღვრები
სთხოვოთ ვინმეს "გაჩუმდეს", თუნდაც თავაზიანი გზით, არის გამოწვევა ადამიანებისთვის, რომლებიც ჩვეულებრივ კეთილი და მეგობრულია. მაგრამ როდესაც ვინმე არის ძალიან შეურაცხმყოფელი, აგრესიული, ან ძალიან ბევრ დროს წაგართმევთ, მაშინ თქვენ უნდა შეძლოთ საკუთარი თავის დაცვა.
- საუბრის დასრულება არ ნიშნავს მეგობრობის დასრულებას, ასე რომ ნუ გეშინია.
- განუწყვეტლივ საუბარი შეიძლება ნიშნავდეს, რომ ადამიანი პატივს არ სცემს თქვენს დროს და საუბრის გაგრძელების საშუალებას მისცემს გააძლიეროს ეს თვისება.
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ მტკიცე ტონი
იყავით გულწრფელი და არ დაუსვათ კითხვები და არ მოიწვიოთ ინტერპრეტაცია რბილი ენის გამოყენებით. ნუ იტყვი: "განაწყენდები თუ გავაგრძელებ მუშაობას?"
- გამოიყენეთ თვალის კონტაქტი და ისაუბრეთ ნათლად. ამოიღეთ თქვენი ხმა, თუ თქვენ გჭირდებათ მისი მოსმენა, მაგრამ შეეცადეთ შეინარჩუნოთ თქვენი ხმა მტკიცე და სტაბილური.
- გამოიყენეთ დეკლარაციული წინადადებები (როგორიცაა "მე"), ვიდრე კითხვის სიტყვა ან პირობები (მაგალითად, "თუ შენ …")
- მაგალითი: მოერიდეთ თქვას: "კარგი, ახლა დაკავებული ვარ". სამაგიეროდ თქვით: "მე ბევრი სამუშაო მაქვს გასაკეთებელი და სამწუხაროდ არ მაქვს დრო თქვენთან სასაუბროდ".
ნაბიჯი 3. უთხარით მათ, რომ მათ გადალახეს ზღვარი, თუ ისინი ძალიან შეურაცხყოფილები არიან
თუ ისინი ამბობენ რაიმე უხეშს ან მავნებელს, უთხარით მათ, რომ გირჩევნიათ არ ისაუბროთ ამაზე და მათ კარგი დღე ექნებათ. აგრესიულ მეტყველებთან ურთიერთობა მათ მხოლოდ გააბრაზებს და ხმამაღლა ლაპარაკობს, ასე რომ აიღეთ სწორი გზა და მიატოვეთ ისინი.
- მაგალითი: "საკმარისია. მე არ შევეგუები ასეთ ენას."
- იგნორირება სხვა კომენტარებზე.
- იცოდეთ ზღვარი საუბარსა და შევიწროებას შორის, ითხოვეთ დახმარება, თუ საფრთხეს გრძნობთ.
ნაბიჯი 4. გამოაცხადეთ, რომ საუბარი დასრულებულია
თუ ვინმე აგრძელებს საუბარს, უთხარით, რომ უნდა წახვიდეთ და მიატოვოთ. იყავით თავაზიანი, მაგრამ თავდაჯერებული და ნუ გათიშავთ მათ, თუ მათ მაინც აქვთ "ბოლო წერტილი". თქვენ ყველაფერი გააკეთეთ იმისათვის, რომ საუბარი მშვიდობიანად დასრულდეს, ასე რომ ნუ იგრძნობთ თავს დამნაშავედ, თუ ისინი მაინც არ აფასებენ თქვენს დროს.
მაგალითი: "ეს იყო სასიამოვნო საუბარი თქვენთან ერთად, მაგრამ ახლა მივდივარ."
მეთოდი 3 – დან 3 – დან: საუბრების დასრულება იმ ადამიანებთან, რომლებსაც ხშირად ხვდებით
ნაბიჯი 1. მოუსმინეთ გონივრულ ხანგრძლივობას
ვინმეს აქტიური მოსმენა არა მხოლოდ დაგეხმარებათ განსაზღვროთ რას ლაპარაკობენ, არამედ მას აქვს პოტენციალი გაარკვიოს, რატომ ლაპარაკობს ამდენი. ზოგი ბევრს ილაპარაკებს ეგოს და აგრესიის გამო, ზოგი ნერვიულობის გამო, სურს მეგობრობა, ან იმიტომ, რომ მათ აქვთ გარკვეული ტვირთი. იმის ცოდნა, თუ რატომ არ გაჩუმდება ადამიანი, დაგეხმარებათ საუბრის კარგად დასრულებაში.
პიროვნების იგნორირება, კონფლიქტის შექმნა ან დაინტერესების პრეტენზია გამოიწვევს უფრო ხანგრძლივ საუბარს. იყო თავაზიანი, მაგრამ პატიოსანი საუკეთესო საშუალება
ნაბიჯი 2. დააყენეთ დროის ლიმიტი საუბარში
თუ იცნობთ ადამიანს, ვისაც უყვარს საუბარი და ძნელია მისი არიდება, მაშინ უთხარი მას თავიდანვე, რომ სხვაგან უნდა წახვიდე.
მაგალითი: "სასიამოვნოა თქვენი გაცნობა, მაგრამ მე მხოლოდ რამდენიმე წუთი მაქვს სასაუბროდ!"
ნაბიჯი 3. აიძულეთ თანამშრომლებს შეწყვიტონ საუბარი
როდესაც სამსახურში ხართ, ჩვეულებრივ გექნებათ საუკეთესო შანსი იპოვოთ სიმშვიდე და მარტოობა. იმის თქმა, რომ "თქვენ გაქვთ ვადა სამუშაოდ", თქვენ "ცდილობთ მეტი ყურადღება გაამახვილოთ სამსახურზე", ან "მე არ მინდა ამაზე საუბარი სამსახურში" დაგეხმარებათ მარტივად გამოხვიდეთ უხერხული, გრძელი საუბრებიდან რა
- თუ ვინმეს აქვს შეურაცხყოფის ჩვევა, განიხილეთ ამის შესახებ თქვენი უფროსის ან HR– ის შესახებ.
- მაგალითი: "სასიამოვნოა თქვენი გაცნობა, მაგრამ მე მხოლოდ 5 წუთი მაქვს!"
- მაგალითი: "ბავშვები მალე უნდა წავიყვანო, ამიტომ ახლა უნდა გავიქცე".
ნაბიჯი 4. აიძულეთ თქვენს მეგობარს ან პარტნიორს შეწყვიტოს საუბარი
როდესაც თითქმის მთელ დროს ერთ ადამიანთან ატარებთ, თქვენ ნამდვილად დაგჭირდებათ გარკვეული დრო მათი ხმებისგან თავის დასაღწევად. დიდი ალბათობით მათ ესეც სჭირდებათ. იპოვნეთ საერთო აქტივობები, როგორიცაა კითხვა, ფილმების ყურება ან მედიტაცია, რომელიც მოითხოვს მარტოობას.
- ”მე მჭირდება გარკვეული დრო დასამშვიდებლად და დასაფიქრებლად, მოდით ვისაუბროთ ერთი საათის შემდეგ.” გარკვეული დროის მარტო გატარება საშუალებას მოგცემთ ორივეს მეტი კონცენტრირება მოახდინოთ იმაზე, რაც მართლაც მნიშვნელოვანია და გექნებათ საშუალება მოგვიანებით განიხილონ.
- მაგალითი: "დღეს არის ყველაზე გრძელი დღე! მე მჭირდება რამდენიმე წამი სიმშვიდისა და განმარტოების მოსაპოვებლად."
ნაბიჯი 5. აიძულეთ მშობლებმა შეწყვიტონ საუბარი
ჩვენ ყველას გვიყვარს ჩვენი მშობლები, მაგრამ ისინი ასე დაჯილდოვებულნი არიან ბობოქრობით. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ მაინც უნდა პატივი სცეთ მათ, არის გზები, რომლითაც შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ ოჯახური დრამა. წერილის ან ელ.ფოსტის გაგზავნა და მათივე მოწვევა დაგეხმარებათ მიიღოთ პირადი დრო.
- მოკლედ ისაუბრეთ თქვენს პრობლემასა და სტრესზე, რადგან ყველა მშობელს სურს იცოდეს რა მოხდა მათი შვილის ცხოვრებაში.
- ნუ იქცევით როგორც ქანდაკებები - მიეცით მათ რაიმე დეტალი! თუ უბრალოდ დუმთ და დუმთ, მშობლების უმეტესობა შეეცდება გააგრძელოს საუბარი და გაარკვიოს რა არის რეალური პრობლემა.
- რეგულარულად დაუკავშირდით. ეს შეიძლება აღმოჩნდეს კონტრპროდუქტიულად, მაგრამ მშობლების რეგულარული განახლებების მიწოდებამ შეიძლება თავიდან აიცილოს ინფორმაციის გადატვირთვა, თუ თქვენ საუბრობთ მხოლოდ თვეში ან წელიწადში ერთხელ.
- მაგალითი: "ძალიან მიხარია, რომ დრო მქონდა დედასთან სასაუბროდ, მაგრამ უნდა წავიდე. მალე დაგირეკავ!"
ნაბიჯი 6. მიიღეთ მოძალადე, რომ შეწყვიტოს საუბარი
ძნელია მოძალადემ დაგტოვოს მარტო, მაგრამ მათი გაჩუმება ჩვეულებრივ ისეთივე მარტივია, როგორც მათი საბრძოლო მასალის დაკარგვა. გაიცინეთ მათ შეურაცხყოფაზე, იგნორირება მოახდინეთ და წინააღმდეგობა გაუწიეთ სიტყვიერი ჩივილის სურვილს.
მორცხვი და ცინიკოსობა შეიძლება მათთვის რთული იყოს. "შენი ღარიბი დედა ამტკიცებს ენას?" "ვინმე უყურებს ძალიან ბევრ ზრდასრულთა ფილმს", ან "შიშ, ვინმე ცუდად გექცეოდა ბავშვობაში?" ეს არის ცინიკური კითხვები, მაგრამ ნუ იქნები ძალიან მტრული
Რჩევები
- მიუხედავად იმისა, რომ ეს შეიძლება დამაკმაყოფილებლად მოგეჩვენოთ, ვინმესთვის თქვით "გაჩუმდი", როგორც წესი, უკუაგდებს და საუბარს აძლიერებს.
- პასიურობა აიძულებს ადამიანებს ზედმეტი ანაზღაურება მოახდინონ და ზედმეტად ბევრი ისაუბრონ.
- მოერიდეთ საკუთარ თავს პოზიციებზე, რომლებიც ცნობილია როგორც "მოლაპარაკე" და "მოლაპარაკე"
- ნუ იქნები უხეში. იყავით თავაზიანი და გულწრფელი, მაგრამ ახსენით თქვენი მიზანი/მოქმედება..
