ყრუ ადამიანებთან ურთიერთობის მრავალი გზა არსებობს. ყველაზე გავრცელებული გზებია ტუჩების კითხვა და ჟესტების ენის გამოყენება. ამასთან, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ კალმისა და ქაღალდის, თარჯიმნის ან CART (Communication Access Realtime Translation) მოწყობილობის გამოყენებით. ნებისმიერ შემთხვევაში, არსებობს ზოგადი ეტიკეტი, რომელიც დაგეხმარებათ. რაც მთავარია, უნდა იყოთ თავაზიანი და ყურადღებიანი.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 -დან 3: ურთიერთობა ტუჩების გამოყენებით
ნაბიჯი 1. იყავით მის ხედვის სფეროში
ყრუ ადამიანებთან ურთიერთობისას ეცადე, რომ თვალები თანაბარი იყოს მათთან. შეგიძლიათ დაჯდეთ, თუ ის ზის, ან დადგეთ, თუ ის დგას. თქვენი პოზიცია უნდა იყოს ოდნავ უფრო შორს, ვიდრე ჩვეულებრივი მეტყველების მანძილი (1-2 მეტრი). ეს დაგეხმარებათ დარწმუნდეთ, რომ ის ხედავს თქვენს ყველა ჟესტს.
- თუ შენ შიგნით ხარ, დარწმუნდი, რომ განათება საკმარისად კაშკაშაა იმისათვის, რომ მან ნათლად დაგინახოს.
- თუ გარეთ ხართ, შეხედეთ მზეს ისე, რომ თქვენს სახეზე ჩრდილები არ იყოს და მზის სხივები არ ანათებს მის სახეს.
- მოერიდეთ საუბრის დროს პირის ღრუს ან საღეჭი რეზინის ჩადებას.
ნაბიჯი 2. ისაუბრეთ გონივრული ხმით და ტონით
ეცადეთ რაც შეიძლება ბუნებრივად ისაუბროთ. ჩურჩულმა და ყვირილმა შეიძლება დაამახინჯოს ტუჩების მოძრაობა, რაც ყრუ ადამიანებს გაუჭირდება თქვენი სიტყვების შესრულება. ანალოგიურად, თუ გაზვიადებ ტუჩებს, გაგება უფრო გაგიჭირდება, ვიდრე ბუნებრივად საუბრისას.
- ხმის გაზრდა სასარგებლოა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ სხვა ადამიანი მოგთხოვთ ამის გაკეთებას.
- ცოტა ხმამაღლა ილაპარაკე, თუკი მეორე ადამიანი ამას გთხოვს.
ნაბიჯი 3. დაამყარეთ თვალის კონტაქტი
თვალები და სახის გამომეტყველება ხელს უწყობს თქვენი საუბრის ტონისა და ქცევის გადმოცემას. ასე რომ, მნიშვნელოვანია თვალის კონტაქტის დამყარება. შეძლებისდაგვარად თვალს ნუ აშორებთ საუბრის დროს.
- სცადეთ და დარწმუნდით, რომ მასაც აქვს თვალის კონტაქტი. მაგალითად, თუ თქვენ ასწავლით მას როგორ გამოიყენოს ობიექტი და ის უყურებს მას, დაელოდეთ სანამ ის დაათვალიერებს მას სანამ საუბარს გააგრძელებთ.
- თუ ატარებთ მზის სათვალეებს, ამოიღეთ ისინი.
- თუ თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ სახის გამომეტყველება კონკრეტული წერტილის ხაზგასასმელად (იღიმის, თვალებს ატრიალებს, წარბებს მაღლა სწევს), ეს გააკეთეთ საჭიროებისამებრ.
ნაბიჯი 4. გამოიყენეთ ჟესტები და ვიზუალური მინიშნებები
გარკვეული ფიზიკური მოძრაობების ჩათვლით დაგეხმარებათ თქვენი კომუნიკაციის დამყარებაში. თქვენ შეგიძლიათ მიუთითოთ (ყრუ საზოგადოებაში მანიშნებელი საერთოდ არ არის უხეშობა), დაიჭიროთ ობიექტი, რომელზეც საუბრობთ, ან მიბაძოთ მოქმედებებს (როგორიცაა სმა, ხტუნვა ან ჭამა) თქვენი სიტყვების საილუსტრაციოდ. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი თითი ციფრების საჩვენებლად, დაწერეთ ჰაერში, რომ აჩვენოთ, რომ წერილს წერთ და ა.
3 მეთოდი 2: ჟესტების ენა
ნაბიჯი 1. განსაზღვრეთ ჟესტების ენა, რომელსაც იყენებთ
არიან ადამიანები, რომლებიც ყრუ არიან (თუმცა არა ყველა), რომლებიც ურთიერთობენ ჟესტების ენით. თითქმის ყველა ქვეყანას აქვს საკუთარი ჟესტების ენა. ისინი საკმაოდ განსხვავდებიან სალაპარაკო ენებისგან და ჩვეულებრივ არ მისდევენ ერთსა და იმავე გეოგრაფიულ განაწილებას (მაგალითად, ბრიტანული ჟესტების ენა ძალიან განსხვავდება ამერიკული ჟესტების ენისაგან).
ჟესტების ენა არის ბუნებრივი ენა, თავისი გრამატიკითა და სინტაქსით; მაგალითად, ინგლისური ფრაზა "I give you you" არის ერთი სიტყვა (ან "ნიშანი") ამერიკული ჟესტების ენაზე (ASL)
ნაბიჯი 2. ისწავლეთ ასოები და რიცხვები
თუ თქვენ ახალი ხართ ჟესტების ენაზე, შეგიძლიათ დაიწყოთ ანბანის ასოებისა და რიცხვების შესწავლით. ამის ცოდნა გაგიადვილებთ კომუნიკაციის დაწყებას საბაზო დონეზე და დაგეხმარებათ შეეგუოთ ჟესტების ენას.
- ეწვიეთ https://www.start-american-sign-language.com/american-sign-language-alphabet_html ანბანის ასლი პრაქტიკაში ASL.
- ეწვიეთ https://www.lifeprint.com/asl101/pages-signs/n/numbers.htm ციფრების გასაუმჯობესებლად.
ნაბიჯი 3. ივარჯიშეთ საერთო ფრაზების გამოყენებით
რამდენიმე მნიშვნელოვანი ფრაზის სწავლა დაგეხმარებათ ჟესტების ენის გამოყენებით. ფრაზები, როგორიცაა "გთხოვთ", "მადლობა" და "გამარჯობა", შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვადასხვა კონტექსტში, მეგობრობისა და პატივისცემის საკომუნიკაციოდ. ASL– ში, ამ ფრაზის მითითებები შემდეგია:
- სიგნალის მისაღებად გთხოვთ: მოათავსეთ ხელები გულმკერდის ცენტრში და გადაატრიალეთ საათის ისრის მიმართულებით სამჯერ.
- მადლობის ნიშნად: შეეხეთ თითებს ტუჩებს (ხელები ღია გაქვთ). შემდეგ გადაწიეთ ხელები წინ და ქვევით მეორე პირისკენ.
- გამარჯობის ნიშნად: ხელი წაისვით შუბლზე, ხელისგულები ქვევით. შემდეგ გადაიტანეთ იგი შუბლიდან (სალამის მსგავსი).
ნაბიჯი 4. გააუმჯობესეთ ჟესტების ენის გაგება
თუ გსურთ ჟესტური ენის დაუფლება, თქვენ უნდა ისწავლოთ გრამატიკა, გესმოდეთ ენის სტრუქტურა და გააფართოვოთ თქვენი ლექსიკა. თქვენ ასევე უნდა განაგრძოთ ვარჯიში. ჟესტების ენა, ისევე როგორც ნებისმიერი სხვა ენა, მოითხოვს დიდ თავდადებას მის დაუფლებაში.
- გაიარეთ კურსები თქვენს ადგილობრივ კოლეჯში, უნივერსიტეტში ან ყრუ ორგანიზაციაში.
- გაწევრიანდით ჟესტების ენის საზოგადოებაში.
- ივარჯიშეთ ყრუ მეგობართან ერთად.
ნაბიჯი 5. დაადასტურეთ, რომ სხვა პირი იყენებს ჟესტების ენას
გაითვალისწინეთ, რომ ყველა ყრუ ადამიანი არ იყენებს ჟესტების ენას. თქვენ უნდა დაადასტუროთ, რომ სხვა ადამიანი საუბრის დაწყებამდე საუბრობს ჟესტების ენაზე. დაიწყეთ მისი ყურადღების მიპყრობით. შემდეგ მიუთითეთ სიტყვა "გამარჯობა". თუ სხვა ადამიანი პასუხობს ჟესტების ენაზე, განაგრძეთ ის, რისი თქმაც გინდოდათ.
გახსოვდეთ, რომ ჟესტების ენა განსხვავებულია. შესაძლებელია, რომ ადამიანი, რომელთანაც გსურთ საუბარი, გამოიყენოს ჟესტების ენის განსხვავებული ფორმა, ვიდრე თქვენ იცით
ნაბიჯი 6. მოაბრუნეთ ხელები და სხეული სხვა პირისკენ
ჟესტების ენაზე კომუნიკაციისას მნიშვნელოვანია ხელების ხილვა. დარწმუნდით, რომ თქვენი ხელები და სხეული კვლავ სხვის პირისპირ დგას.
- ჟესტი ხელებით გაშლილი წინ, მკერდის დონეზე.
- თუ რაიმე მიზეზით მოგიწევთ გადახვევა, აუხსენით რატომ მოიქეცით და შეწყვიტეთ საუბარი.
მეთოდი 3 – დან 3 – დან: დაიცავით ზოგადი ეტიკეტი
ნაბიჯი 1. მიიპყრეთ სხვა ადამიანის ყურადღება საუბრის ან კომუნიკაციის მცდელობამდე
თვალის კონტაქტის დამყარება ამის შესანიშნავი გზაა. საჭიროების შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ მსუბუქი ტალღა ზრდილობიანი მანძილიდან (არც ისე ახლოს) ან მსუბუქი შეხება, რათა მიიპყროთ პიროვნება. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ უნდა იყოთ ყურადღებიანი და არ უნდა გააფუჭოთ ხალხი, ზოგადად ყრუ საზოგადოებაში, მსუბუქი შეხება ვინმესთან, რომელსაც არ იცნობთ, რომ მიიქციოს მათი ყურადღება, არ ითვლება უხეშად. მხარი შესანიშნავი ადგილია შეხებისთვის იმ ადამიანებისთვის, რომლებსაც კარგად არ იცნობთ; გამოიყენეთ რამდენიმე მსუბუქი ბალიში.
ნაბიჯი 2. ჩამოთვალეთ ის პუნქტები, რომლებზეც გსურთ საუბარი
მას შემდეგ რაც მან იცის ზოგადი თემა, მისთვის გაუადვილდება თვალყური ადევნოს თქვენს საუბარს. ეცადეთ უცებ არ შეცვალოთ თემა თემის ცვლილების სიგნალის გაჩერების გარეშე. ხშირად გაჩერდით და ჰკითხეთ მას ესმის თუ არა რაზე ლაპარაკობთ.
ნაბიჯი 3. აღწერეთ დარღვევა
თუ არსებობს ყურადღების გამახვილება, რომელიც ყრუ ადამიანმა შეიძლება არ შეამჩნიოს, მაგალითად, ტელეფონის ზარი ან კარზე კაკუნი, ახსენით, რატომ შორდებით. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ყრუ ადამიანს შეუძლია იფიქროს, რომ თქვენ შეწყვიტეთ მათთან საუბარი, რაც შეიძლება უხეშობად ჩაითვალოს.
ნაბიჯი 4. ესაუბრეთ პირს და არა თარჯიმანს
თუ თქვენ ხართ ჟესტების ენის თარჯიმანი, რომელიც გეხმარებათ კომუნიკაციაში, მნიშვნელოვანია, რომ საუბარი მიმართოთ ყრუ ადამიანს და არა თარჯიმანს (ან თანატოლ მსმენელს). თარჯიმანი მიხვდება, თუ როგორ დავეხმაროთ ყრუ ადამიანებს თქვენი საუბრის გაგებაში, ასე რომ არ ინერვიულოთ მათზე.
ნაბიჯი 5. შეაჯამეთ
როდესაც საუბარი დასრულდება, შეგიძლიათ შემოგთავაზოთ ნათქვამის მოკლე შინაარსი. ეს შეჯამება შეიძლება სასარგებლო იყოს ზოგიერთი ყრუ ადამიანისთვის, თუმცა სხვებისთვის ეს არ არის მნიშვნელოვანი. ასე რომ, ყოველთვის იკითხე პირველ რიგში.
თქვენ შეიძლება თქვათ: "თუ მე შევაჯამებ იმას, რაზეც ახლახან ვისაუბრეთ, ეს დაგეხმარება?"
Რჩევები
- თუ ტუჩების კითხვა არ მუშაობს, შეგიძლიათ სცადოთ კომუნიკაცია კალმით და ქაღალდით.
- თუ თქვენ გაცვლით შენიშვნებს ყრუ ადამიანთან, მან შეიძლება არ დაამატოს სტატიები წინადადებებს და გამოტოვოს სხვა სიტყვები ან შეადგინოს სიტყვები გრამატიკული სტრუქტურებით, რომლებიც არ მიგაჩნიათ სწორი.
- ტელეფონი, რომელიც მხარს უჭერს ტექსტურ შეტყობინებებს ან SMS– ს, არის შესანიშნავი ინსტრუმენტი, თუ არ გაქვთ კალამი და ქაღალდი.
- CART (Communication Access Realtime Translation) მოწყობილობები ყრუ ადამიანებთან ურთიერთობის კიდევ ერთი საშუალებაა. ეს ინსტრუმენტი შეიძლება იყოს საკლასო ოთახში ან სხვა ინსტიტუციონალურ საქმიანობაში.
- ჟესტური ენები, როგორიცაა ASL, არის ენები საკუთარი წესებით, გრამატიკული სტრუქტურით და ზმნებით. ეს არ არის მხოლოდ ინგლისური ჟესტების ენა; ინგლისური არ შეიძლება ითარგმნოს სიტყვასიტყვით ჟესტურ ენაზე. ბევრი ყრუ ადამიანი მიხვდება რას ლაპარაკობთ, თუ მათთან ერთად იყენებთ ინგლისურ ჟესტურ ენას, მაგრამ ამის გაკეთება შეიძლება დამღლელი იყოს.
- ყრუ ადამიანებს აქვთ სმენის აპარატები, ასე რომ თქვენ არ გჭირდებათ ბევრი ხელის სიგნალის გაკეთება მათთვის. ამის ნაცვლად, ისაუბრეთ გონივრული ტონით და ზომიერი ტემპით.
- ნუ გაგიკვირდებათ მკაცრი სიტყვები. ყრუ კულტურები აფასებენ პირდაპირობას. ბევრ არა-ყრუ ადამიანს უკვირს ყრუების აშკარა დამოკიდებულება. იცოდეთ, რომ ყრუ საზოგადოებაში ეს არ ითვლება უხეშად, მაგრამ ეფექტურია.
- გახსოვდეთ, რომ ყრუ ადამიანებიც ადამიანები არიან. ნუ აფასებთ ვინმეს მათი ინვალიდობის გამო.
