3 გზა ხარისხის კვლევების შესაქმნელად

Სარჩევი:

3 გზა ხარისხის კვლევების შესაქმნელად
3 გზა ხარისხის კვლევების შესაქმნელად

ვიდეო: 3 გზა ხარისხის კვლევების შესაქმნელად

ვიდეო: 3 გზა ხარისხის კვლევების შესაქმნელად
ვიდეო: #9 True Say With Gibril Darboe 2024, მაისი
Anonim

მოგთხოვეს თუ არა კვლევის ჩატარება კვლევის მეთოდოლოგიის საკლასო დავალების შესასრულებლად? ან თქვენ ამჟამად მუშაობთ კომპანიაში და მოგთხოვთ ჩაატაროთ გამოკითხვა ახალი პროდუქტის ხარისხის შესაფასებლად? ფაქტობრივად, გამოკითხვას ბევრი მნიშვნელოვანი სარგებელი მოაქვს, თუ ისინი მზადდება მკაფიო და გამჭვირვალე მეთოდოლოგიით. ხარისხის კვლევის ჩასატარებლად, ჯერ შეეცადეთ განსაზღვროთ გამოკითხვის მიზანი და თქვენი სამიზნე რესპონდენტი/აუდიტორია. ამის შემდეგ ჩაატარეთ გამოკითხვა რესპონდენტებთან ელექტრონული ფოსტის, მობილური ტელეფონის, ფოსტის, ან თუნდაც პირადად შეხვედრის გზით. დაბოლოს, გაანალიზეთ თქვენი მონაცემები და შეადგინეთ საბოლოო ანგარიში კვლევის შედეგების შესახებ, რომელიც შეგროვდა.

ნაბიჯი

მეთოდი 3 – დან 3: გამოკითხვის კითხვების შექმნა

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 1
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 1

ნაბიჯი 1. იფიქრეთ თქვენს მიზნებზე

სანამ დაიწყებთ კვლევების გავრცელებას, ჯერ გაიაზრეთ რა დგას თქვენი გამოკითხვის უკან. ტარდება გამოკითხვები თქვენი დავალების შეფასების დასასრულებლად? ტარდება თუ არა გამოკითხვები გარკვეულ პროდუქტებზე უკუკავშირის მისაღებად? მას შემდეგ რაც გაიგებთ, დაიწყეთ ფიქრი სწორ სამიზნე რესპონდენტზე ან სამიზნე აუდიტორიაზე და რა კითხვების დასმა შეგიძლიათ უფრო დიდი მიზნის მისაღწევად.

  • მაგალითად, თქვენი კვლევის მიზანია განსაზღვროთ რამდენი მოსწავლე დაესწრება თქვენს კლასში სასკოლო ცეკვას. საერთოდ, ამ სახის გამოკითხვას მხოლოდ პასუხი უნდა ჰქონდეს დიახ ან არა, თუ არ გსურთ იცოდეთ დამატებითი ინფორმაცია, როგორიცაა მოტივაცია, ჩაცმულობა ან სხვა შესაბამისი ფაქტორები.
  • დარწმუნდით, რომ გამოკითხვის ფურცელში ჩამოთვლილი ყველა კითხვა დაგეხმარებათ ამ მიზნის მიღწევაში. საჭიროების შემთხვევაში, გადახედეთ თქვენს მიზნებს კვლევის შემუშავებისას.
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 2
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 2

ნაბიჯი 2. გამოკითხვის პარამეტრების განსაზღვრა

განიხილეთ არის თუ არა კონფიდენციალური რესპონდენტის ვინაობა და შეუძლია თუ არა აუდიტორიას ნახოს თითოეული გამოკითხვის შედეგი; მიუთითეთ როდის დაიწყება და დასრულდება კვლევის პროცესი; ასევე განსაზღვროს რამდენი ადამიანი იქნება ჩართული ინტერვიუს პროცესში ან მონაცემთა ანალიზში. პასუხი მარტივია, თუ ეს პირადი პროექტია! ასევე მიუთითეთ სხვადასხვა ინსტრუქცია, რომელსაც თქვენ ჩაატარებთ გამოკითხვაში რესპონდენტების დასახმარებლად.

  • სინამდვილეში, ადამიანებს შეუძლიათ უფრო გულწრფელი პასუხების გაცემა, თუ მათი ვინაობა გასაიდუმლოებულია. თუმცა, თუ ეს ასეა, საჭიროების შემთხვევაში ვერ შეძლებთ შემდგომი კითხვების დასმას.
  • ინსტრუქციებში მიუთითეთ რამდენი დრო აქვს რესპონდენტს რესპოდენტის დასასრულებლად და/ან ინსტრუმენტები, რომლებიც მათ სჭირდებათ გამოკითხვის შესავსებად (მაგ. მხოლოდ ფანქარი). იფიქრეთ სხვა ვარიანტებზე, რომელთა ჩართვაც შეგიძლიათ.
  • თუ სასურველია, შეიტანეთ მოკლე განცხადება თქვენი კვლევის მიზნის შესახებ. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია იმისთვის, რომ გამოკითხვა პირადად არ ჩატარდეს. ამით რესპონდენტები უფრო მეტად დაგიჯერებენ და მზად იქნებიან უპასუხონ თქვენს გამოკითხვას.
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 3
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 3

ნაბიჯი 3. მოარგეთ შეკითხვა თქვენს მიზანს

ეს არის კითხვების ჩამონათვალის შედგენის ერთ -ერთი ყველაზე კრიტიკული ეტაპი. გამოკითხვის შექმნის მიზნის დადგენის შემდეგ, შეეცადეთ დაფიქრდეთ, რა ინფორმაციის შეგროვება გჭირდებათ კვლევის გასაუმჯობესებლად? საკმარისი გაქვთ ძირითადი და მარტივი პასუხებით? ან გჭირდებათ უფრო დეტალური პასუხები?

თუ გსურთ იცოდეთ როგორ გრძნობს ვინმე თავს, კარგი იდეაა სთხოვოთ ღია ნარატიული პასუხის გაცემა. თუმცა, თუ გსურთ ამ ემოციების რაოდენობრივად გაანალიზება, ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ რანჟირების კითხვები. მაგალითად,”რამდენად გაღიზიანებული ხარ X- ით? აირჩიეთ 1 -დან 10 -მდე (10 ნიშნავს ყველაზე გაბრაზებულს).”

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 4
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 4

ნაბიჯი 4. გაიაზრეთ განსხვავება ღია და დახურულ კითხვებს შორის

დაფიქრდით: აქვთ თუ არა რესპონდენტებს უფლებამოსილება გასცენ გრძელი პასუხები? თუ მათ უფლება აქვთ აირჩიონ მხოლოდ ერთი პასუხი თქვენს მიერ არჩეულ არჩევანს შორის? მას შემდეგ რაც მიიღებთ გადაწყვეტილებას, დაიწყეთ გამოკითხვის კითხვების შემუშავება და რამდენიმე საუკეთესო და ყველაზე მნიშვნელოვანი კითხვის დახარისხება.

ღია კითხვის მაგალითია: "მითხარი შენი ბავშვობის შესახებ". იმავდროულად, დახურული კითხვის მაგალითია:”ბედნიერი იყო თქვენი ბავშვობა? უპასუხეთ დიახ ან არა.” დახურული კითხვები ასევე ზღუდავს სივრცეს გამოყოფილი რესპონდენტების შეკითხვებზე პასუხის გასაცემად

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 5
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 5

ნაბიჯი 5. დარწმუნდით, რომ ჩართავთ დემოგრაფიულ კითხვებს

თუ გსურთ რესპოდენტის საბოლოო პასუხის გაანალიზება დემოგრაფიული კატეგორიის გათვალისწინებით, დარწმუნდით, რომ თქვენ ასევე შექმნით კითხვებს, რომლებიც შეესაბამება რესპონდენტის დემოგრაფიულ მდგომარეობას. თუმცა, ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ უნდა შეადგინოთ თქვენი შეკითხვები თითოეული კატეგორიის მიხედვით; უბრალოდ შეარჩიეთ კატეგორია, რომელიც ყველაზე მეტად შეესაბამება თქვენს მიზნებს.

მაგალითად, დაუსვით კითხვები რესპონდენტის შემოსავლის, ოჯახური მდგომარეობის, სქესის, ეთნიკურობის, ასაკისა თუ რასის შესახებ. საერთოდ, ამ სახის დემოგრაფიული კითხვები მოეწყობა არჩევანის ჩამონათვალის სახით, რომელსაც რესპონდენტს შეუძლია შემოხაზოს ან მონიშნოს. მაგალითად, "შემოხაზეთ თქვენი ოჯახური მდგომარეობა: მარტოხელა ან დაქორწინებული"

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 6
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 6

ნაბიჯი 6. ყურადღება მიაქციეთ კითხვების თანმიმდევრობას

უმჯობესია რესპონდენტები მარტივი კითხვებიდან უფრო რთულ კითხვებზე გადაიყვანოთ. შექმენით რესპონდენტების კომფორტი, სანამ სთხოვთ მათ მიაწოდონ უფრო პირადი და ინტიმური ინფორმაცია.

ჩვენ გირჩევთ დემოგრაფიული კითხვების განთავსება კვლევის ფურცლის დასაწყისში ან ბოლოს. უარეს შემთხვევაში, თუ იგი განთავსებულია ბოლოს და არ არის პირდაპირ დასმული, რესპონდენტი გადაწყვეტს გამოტოვოს კითხვა

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 7
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 7

ნაბიჯი 7. თუ მუშაობთ ჯგუფში, მოიწვიეთ ყველას წვლილი შეიტანოს

შეეცადეთ გაყოთ დავალებები, რომ კითხვები სამართლიანი იყოს. მაგალითად, სთხოვეთ ჯგუფის თითოეულ წევრს იფიქროს რამდენიმე კითხვაზე, შეაგროვოს ყველა შეგროვებული შეკითხვა და დაალაგოს ისინი ყველაზე აქტუალური კითხვების შესარჩევად. თუ ყველა ორიენტირებულია ერთიდაიგივე მიზნის მიღწევაზე, გამოკითხვის კითხვების სია სავარაუდოდ უფრო ზუსტი და ორიენტირებული გახდება.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 8
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 8

ნაბიჯი 8. შეინახეთ თქვენი გამოკითხვა მოკლედ

იდეალურ შემთხვევაში, გამოკითხვის პროცესი უნდა გაგრძელდეს 5-10 წუთი. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, 5-10 წუთი არის დრო, რაც რესპონდენტს სჭირდება გამოკითხვის დასასრულებლად. თუ პროცესი ძალიან დიდხანს გაგრძელდება, შეამჩნევთ, რომ რესპონდენტთა რეაგირების მაჩვენებელი მკვეთრად შემცირდება. თუმცა, თუ გამოკითხვის პროცესი იძულებულია 10 წუთს გადააჭარბოს, თქვენ მაინც შეგიძლიათ შესთავაზოთ ჯილდო რესპონდენტებს ისე, რომ ისინი კვლავ მზად იყვნენ გამოკითხვის დასრულების მიზნით.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 9
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 9

ნაბიჯი 9. დაიცავით გამოკითხვა უსაფრთხოდ

კვალიფიციურ მკვლევარს უნდა ჰქონდეს კარგი უსაფრთხოების ჩანაწერი. ამიტომ, დარწმუნდით, რომ დოკუმენტირებთ ყველა დეტალს გამოყენებული მეთოდოლოგიის, გასაუბრების პროცესისა და მიღებული საბოლოო შედეგების შესახებ. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ყველაფერი, რისი ჩაწერა და/ან ჩაწერა შესაძლებელია, უნდა იყოს დოკუმენტირებული! ეს პროცესი უნდა დაიწყოს, როდესაც თქვენ ფიქრობთ გამოკითხვის მიზანზე და დასრულდება, როდესაც გამოკითხვის საბოლოო შედეგები მიიღება.

თუ თქვენ მუშაობთ კვლევით ჯგუფთან, დარწმუნდით, რომ იცით ვინ არის პასუხისმგებელი თითოეულ ინტერვიუზე, რა დღეს ტარდება ინტერვიუ და სხვა დეტალები. ასევე დარწმუნდით, რომ დოკუმენტირებთ თითოეულ კითხვას, რომელიც წაიშალა და რატომ წაიშალა იგი

3 მეთოდი 2: სტანდარტული კვლევის ჩატარება

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 10
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 10

ნაბიჯი 1. შექმენით წამახალისებელი სისტემა

დამიჯერეთ, ხარისხიანი პასუხების მიღება უფრო ადვილი იქნება, თუ საჩუქრებს ან მსგავს ჯილდოებს აძლევთ რესპონდენტებს, რომელთაც სურთ გამოკითხვის შევსება. ამიტომ, განიხილეთ იღბლიანი გათამაშების ჩატარება, საჯაროდ მადლობის გადახდა, სარეკლამო პროდუქტის გაცემა ან რაიმე უფრო სასარგებლო საჩუქრის კუპონის მსგავსად.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 11
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 11

ნაბიჯი 2. ჩაატარეთ საპილოტე გამოკითხვა

სანამ გამოკითხვის ფურცლებს გაუგზავნით რესპონდენტებს, სცადეთ ჩაატაროთ საპილოტე გამოკითხვა უფრო მცირე მასშტაბით. ისარგებლეთ მეგობრებით, ნათესავებითა და თქვენთან ყველაზე ახლობლებით, რომ იყვნენ თქვენი ტესტის რესპონდენტები. სთხოვეთ მათ შეავსონ თქვენი გამოკითხვის ფურცელი და გამოთქვან უკუკავშირი თქვენს მიერ დასმულ კითხვებზე, გამოკითხვის შევსების პროცესზე და ა. თუ შესაძლებელია, დახვეწეთ თქვენი გამოკითხვა მათ პასუხებზე დაყრდნობით, სანამ რეალურ რესპონდენტებს გაუგზავნით.

ასევე გამოიყენეთ შესაძლებლობა დააკვირდეთ თქვენს მიერ მიღებულ მონაცემებსა და პასუხებს. შედეგი იყო ის რაც გინდოდა? ეხება თუ არა მათი პასუხები თქვენს გამოკითხვაში არსებულ ძირითად პრობლემას ან კითხვას?

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 12
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 12

ნაბიჯი 3. მოიწვიე რესპონდენტი პირადად შეხვდეს

ეს არის ერთ -ერთი საუკეთესო საშუალება გამოკითხვის ჩასატარებლად, მით უმეტეს, რომ რესპონდენტები ზოგადად უფრო მეტად რეაგირებენ და პასუხების ხარისხი უკეთესია. პირისპირ გასაუბრების ჩასატარებლად შეგიძლიათ ჯერ შეადგინოთ გასაუბრებადი კონტაქტების სია ან უბრალოდ აირჩიოთ შემთხვევითი რესპოდენტი იმ ხალხისგან, რომელსაც ქუჩაში შეხვდებით. გააკეთეთ თქვენი არჩეული პროცესი სანამ არ მიაღწევთ გამოკითხულთა სასურველ რაოდენობას.

  • თუ გამოკითხვა მხოლოდ კლასში უნდა გაკეთდეს სწრაფად, სცადეთ გაისეირნოთ კლასში ფურცლით. ამის შემდეგ დაუსვით თქვენი შეკითხვები რესპონდენტებს და ჩაწერეთ მათი პასუხები საანგარიშო ნიშნის გამოყენებით.
  • გესმოდეთ, რომ ინტერვიუები ხშირად განიხილება როგორც უფრო პირადი. შედეგად, ინტერვიუს სიტუაცია ხშირად უხერხული იქნება, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ დასმული კითხვები მგრძნობიარეა. შიშობენ, რომ ამ უხერხულობას შეუძლია შეამციროს თქვენი რესპონდენტების პასუხების სიზუსტე.
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 13
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 13

ნაბიჯი 4. სურვილის შემთხვევაში გამოიყენეთ ონლაინ გამოკითხვის პროგრამა

ონლაინ გამოკითხვის პროგრამა არის ერთ -ერთი უახლესი მეთოდოლოგია კვლევების ჩასატარებლად. თუ თქვენ იყენებთ ამ მეთოდს, რესპონდენტებს დაუყოვნებლივ მიჰყავთ ერთ – ერთი იმ მრავალი გამოკითხვის ვებსაიტზე, როგორიცაა Google Surveys, Survey Monkey, Dot Survey და Key Survey. საიტზე არის დეტალები, რომლებიც მათ უნდა შეავსონ და შეავსონ.

  • საიტების უმეტესობა კი გთავაზობთ ძირითად შაბლონებს, რომელთა გამოყენებაც უფასოდ შეგიძლიათ. თუმცა, შეიძლება მოგეთხოვოთ გადახდა, თუ გსურთ გამოიყენოთ იგივე გამოკითხვის შაბლონი, შეავსოთ გამოკითხვის დეტალები, ან გაზარდოთ რესპონდენტთა სპექტრი. თუმცა, ეს ნამდვილად შედარებით იაფი ვარიანტია თქვენთვის.
  • ეს გამოკითხვის საიტები დაგეხმარებათ შეგროვებული მონაცემების გაანალიზებაშიც კი.
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 14
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 14

ნაბიჯი 5. გამოთვალეთ შედეგი

გამოკითხვის შედეგების დასრულების შემდეგ გადახედეთ თქვენს მიერ შეგროვებულ მონაცემებს და გადაწყვიტეთ როგორ მოახსენოთ იგი. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ გამოაქვეყნოთ გამოკითხვის მონაცემები გრაფიკების, ცხრილების ან სქემების სახით, რომელიც შეიცავს დეტალურ სტატისტიკას. თუ გამოკითხვა საქმიანი მიზნებისთვისაა, დიდი ალბათობით მოგეთხოვებათ წარუდგინოთ ოფიციალური ანგარიში თქვენს უფროსს.

მეთოდი 3 -დან 3: ჩაატარეთ სამეცნიერო კვლევა

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 15
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 15

ნაბიჯი 1. განსაზღვრეთ გამოყენებული ნიმუშის ზომა

სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, განსაზღვრეთ თქვენთვის საჭირო რესპონდენტების რაოდენობა და როგორ ავიცილოთ თავიდან კვლევის შედეგების მიკერძოება. საერთოდ, უფრო ადვილია, თუ გყავთ შემთხვევითი მონაწილეები ან შეარჩიეთ რესპონდენტები სამიზნე აუდიტორიის დემოგრაფიული მდგომარეობიდან გამომდინარე.

  • მაგალითად, Pew Research ზღუდავს საერთაშორისო რესპონდენტების რაოდენობას 1000 ადამიანზე თითო ქვეყანაში. მიუხედავად იმისა, რომ ჟღერს მცირედ, სინამდვილეში ეს ზღვარი მათ რეალურად ეხმარება მიაღწიონ მეტ ქვეყანას.
  • რეალისტურად განსაზღვრეთ გამოკითხულთა რაოდენობა. გაითვალისწინეთ რესურსი და დრო, რაც გაქვთ გამოკითხვის ჩასატარებლად. დაიმახსოვრე, მონაცემთა ხარისხი არ შეესაბამება კვლევების რაოდენობას!
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 16
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 16

ნაბიჯი 2. საჭიროების შემთხვევაში, მიიღეთ ნებართვა ეთიკის უფლებამოსილი კომიტეტისგან

თუ თქვენ მუშაობთ უნივერსიტეტის ან კომპანიის ეგიდით, დიდი ალბათობით დაგჭირდებათ ნებართვის მიღება კვლევის ჩასატარებლად უფლებამოსილი ეთიკის კომიტეტისგან. საერთოდ, ეს აუცილებელია, რადგან კვლევითი კვლევები მოიცავს ადამიანებთან ურთიერთობას. როდესაც თქვენს მოთხოვნას განიხილავს ეთიკის კომიტეტი, დარწმუნდით, რომ მიაწოდეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია გამოკითხვის მიზნისა და გამოყენებული მეთოდოლოგიის შესახებ.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 17
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 17

ნაბიჯი 3. მიიღეთ სპონსორები

გახსოვდეთ, ერთ – ერთი ფაქტორი, რომელიც უნდა გაითვალისწინოთ, არის გამოკითხვის ღირებულება, თუ თქვენი სამიზნე აუდიტორია უფრო ფართოა, ვიდრე ერთი საკლასო ოთახი. თუ გამოკითხვა სამეცნიერო კვლევისთვის არის, შეეცადეთ მოითხოვოთ დაფინანსების მოთხოვნა მთავრობის, უნივერსიტეტის ან სხვა მარეგულირებელი ორგანოსგან. თქვენ შეგიძლიათ მიმართოთ სპეციალიზებულ ორგანიზაციებს, რომლებიც ჩართულნი არიან თქვენს კვლევით სფეროში. ზოგადად, თქვენ დაგჭირდებათ 400 ათასი რუპია თითოეული რესპონდენტისთვის, ტელეფონით ჩატარებულ გამოკითხვაში.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 18
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 18

ნაბიჯი 4. დაუკავშირდით რესპონდენტებს ელექტრონული ფოსტით ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით უფრო სწრაფი გამოკითხვის ვარიანტისთვის

სინამდვილეში, ეს არის კომუნიკაციის ერთ -ერთი ყველაზე სასურველი მეთოდი დღეს. სწორედ ამიტომ, ბევრი ირჩევს მის გამოყენებას კვლევების ჩასატარებლად. გარდა იმისა, რომ ადვილი და იაფია, ელ.ფოსტის გაგზავნის პროცესი ასევე ძალიან სწრაფია, თუმცა ხანდახან თქვენ უნდა შეიძინოთ ელ.ფოსტის კონტაქტების სია. ამ მეთოდის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ მიაღწიოთ მიზნობრივ აუდიტორიას და დაუბრუნოთ ისინი თქვენი ელ.ფოსტის მისამართს ან მიაწოდონ ისინი სპეციალურ ბმულს. უარეს შემთხვევაში, თქვენი ელფოსტა წაიშლება რესპოდენტის მიერ, რომელიც უარს იტყვის პასუხზე.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 19
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 19

ნაბიჯი 5. დაუკავშირდით რესპონდენტს ფოსტით, თუ გირჩევნიათ გამოიყენოთ ტრადიციული მეთოდი

მიუხედავად იმისა, რომ ის საკმაოდ მოძველებულია, კითხვარის პირდაპირ რესპონდენტის მისამართზე გაგზავნა მაინც შეიძლება გამოყენებულ იქნას. გარდა იმისა, რომ გაგიადვილდებათ უფრო ფართო გეოგრაფიული არეალის მიღწევა, ეს მეთოდი ასევე უფრო მეგობრულია ძველი რესპონდენტებისთვის, რომლებიც არ არიან მიჩვეულნი ელექტრონული ფოსტის და მსგავსი ტექნოლოგიების გამოყენებას. ამასთან, ამ მეთოდს აქვს თავისი ნაკლიც, კერძოდ ის, რომ თქვენ უნდა გაატაროთ გადაზიდვის მნიშვნელოვანი ხარჯები და დაელოდოთ მეტხანს პასუხის შეგროვებას.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 20
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 20

ნაბიჯი 6. დარეკეთ რესპონდენტს ტელეფონით, თუ გაქვთ ტელეფონის ნომერი

თუ გსურთ გამოკითხვა ჩაატაროთ ტელეფონით, შეეცადეთ დაფიქრდეთ, ჯობია რესპონდენტებს დაუკავშირდეთ მობილური ტელეფონის ან ფიქსირებული ტელეფონის საშუალებით? ასევე მოძებნეთ გზები რესპოდენტის ტელეფონის ნომრის მისაღებად (მაგალითად შეგიძლიათ შეიძინოთ რესპონდენტის ტელეფონის სია). სატელეფონო გამოკითხვების ჩატარება ერთ -ერთი ყველაზე იაფი მეთოდია, მაგრამ მას აქვს უარის თქმის ყველაზე მაღალი მაჩვენებელი, რადგანაც ადამიანები, როგორც წესი, თავს ნაკლებად კომფორტულად გრძნობენ პირად არხებთან კონტაქტისას, როგორიცაა ტელეფონი.

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 21
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 21

ნაბიჯი 7. თუ თქვენ გაქვთ საკმაოდ დიდი თანხები, იმუშავეთ კვლევით ფირმასთან კვლევის ჩასატარებლად

დაათვალიერეთ ინტერნეტი, რომ იპოვოთ უახლოესი კვლევითი ფირმა თქვენს ქალაქში. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ნამდვილად დამოკიდებულია თქვენს ბიუჯეტზე, კარგი იდეაა ვიმუშაოთ პროფესიონალ ჯგუფთან რესპონდენტებთან გასაუბრების მიზნით, ან თუნდაც გამოკითხვის კითხვების შექმნა ერთდროულად. ამ ვარიანტის შემოწმება ღირს თუ გჭირდებათ ექსპერტის დახმარება ხარისხის კვლევების შესაქმნელად და პროცესის გასამარტივებლად.

წაიკითხეთ კომპანიის მიერ გამოყენებული პოლიტიკა. დარწმუნდით, რომ კონფიდენციალურობის დამუშავების ინფორმაცია ასევე შედის პოლიტიკაში. ასევე მიზანშეწონილია კონფიდენციალური შეთანხმების მოწყობა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ მთელი პროცესი და კვლევის საბოლოო შედეგები კარგად იყოს დაცული

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 22
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 22

ნაბიჯი 8. თვალყური ადევნეთ თქვენს მიერ მინიჭებულ ინტერვიუერებს

სფეროში მუშაობა რთულია. სწორედ ამიტომ, თქვენ მიერ დანიშნული ადამიანები უნდა იყვნენ პირები, რომლებიც პროფესიონალურად არიან მომზადებულნი კვლევების ჩასატარებლად, რათა მიიღონ საუკეთესო შედეგები. დარწმუნდით, რომ სთხოვეთ მათ პირად კონტაქტს, განსაკუთრებით ადგილზე სიტუაციის მონიტორინგისთვის.

ფრთხილად იყავით, ზოგიერთ მკვლევარს შეიძლება დასჭირდეს კონსულტაციის დამატებითი ტრენინგი, თუ მათ სჭირდებათ რესპონდენტების პირადი და ემოციური კითხვების დასმა

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 23
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 23

ნაბიჯი 9. დაიცავით წესები, რომლებიც მოქმედებს თქვენს ქვეყანაში

გამოქვეყნებამდე დარწმუნდით, რომ თქვენი კვლევა ხორციელდება მოქმედი კანონების შესაბამისად! ეს განსაკუთრებით სავალდებულოა, თუ თქვენ გჭირდებათ რესპონდენტთან დაკავშირება მათი თანხმობის გარეშე. საერთოდ, არსებობს ასაკი, დრო და კომუნიკაციის მეთოდები, რომლებიც უნდა გაიგოთ გამოკითხვის ჩატარებამდე.

მაგალითად, ზოგიერთი კანონი კრძალავს მკვლევარებს, გამოიყენონ ავტომატური აკრეფის ფუნქცია ვინმეს დასაძახებლად

ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 24
ჩაატარეთ გამოკითხვა ნაბიჯი 24

ნაბიჯი 10. გამოიყენეთ გამოკითხვის შედეგები პროფესიული გამოყენებისთვის

სავარაუდოდ, თქვენი გამოკითხვის საბოლოო შედეგები გამოყენებული იქნება სამეცნიერო განვითარების მიზნით. სწავლის ზოგიერთი სფერო, როგორიცაა სოციოლოგია, იძლევა საფუძველს ჟურნალების გამოცემებისთვის, კონფერენციებისა და სემინარების პრეზენტაციებისთვის. როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი გამოკითხვის მიდგომა, შეეცადეთ იპოვოთ გზები თქვენი ანალიზის დასკვნებისა და შედეგების გასაზიარებლად უფრო ფართო აკადემიურ (და თუნდაც ზოგად) სფეროზე.

Რჩევები

  • რაც უფრო მეტი რესპონდენტი იქნება, მით უკეთესი იქნება თქვენი გამოკითხვის შედეგები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თქვენ მიერ მიღებული შედეგები ნამდვილად იქნება უკეთესი და ყოვლისმომცველი, თუ თქვენი რესპონდენტები 100 ადამიანის ნაცვლად მხოლოდ 10 ადამიანია.
  • იყავით მომთმენი გამოკითხვის შედგენასა და დასრულებაში. დიდი ალბათობით, თქვენ შეხვდებით გამოკითხვის ფურცლებს, რომლებიც არ არის შევსებული ან მსგავს პრობლემებს კვლევის შედეგების შეფასებისას.

გაფრთხილება

  • კითხვების ფორმულირებისას და ინტერვიუერების მომზადების პროცესში, დარწმუნდით, რომ თქვენ ასევე მიაქცევთ ყურადღებას ენასა და თარგმანს.
  • დარწმუნდით, რომ თქვენ მიერ დანიშნული ინტერვიუერი არ სვამს ერთზე მეტ კითხვას ერთდროულად. ფრთხილად იყავით, ბევრ კითხვაზე ერთდროულად პასუხის გაცემამ შეიძლება შეამციროს რესპონდენტების პასუხების სიზუსტე.
  • ყოველთვის გახსოვდეთ, რომ ნებისმიერი ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ მოითხოვთ, შეიძლება იყოს რესპონდენტის პირადი. ამიტომ, შეეცადეთ ჩამოაყალიბოთ კონკრეტული პოლიტიკა რესპონდენტთა კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებით და ასწავლეთ თითოეულ ინტერვიუერს, რომელსაც მიანიჭებთ თითოეულ ინტერვიუერს, როგორ უპასუხოს რესპონდენტთა შეშფოთებას მათი ვინაობისა და კონფიდენციალურობის უსაფრთხოების შესახებ.

გირჩევთ: