აშშ -ს ადამიანის ჯანმრთელობისა და მომსახურების დეპარტამენტი იუწყება, რომ შეერთებულ შტატებში 4,3 მილიონი ადამიანი ბრმაა ან მხედველობის დაქვეითება. ბევრი ჩვენგანი იცნობს ადამიანებს, რომლებსაც აქვთ მხედველობა დაქვეითებული და სურთ მათი დახმარება, მაგრამ ჩვენ არ ვართ დარწმუნებული, როგორ მოვიქცეთ ისე, რაც იქნება სასარგებლო. ბრმისთვის სიკეთის გასაკეთებლად შეგიძლიათ უთხრათ მას ოთახში შესვლისას, ჰკითხოთ როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ და ასევე გამოიყენოთ მარტივი ენა. უპირველეს ყოვლისა, თქვენმა ქცევამ უნდა აჩვენოს პატივისცემა და ცნობიერება, რომ ადამიანი, რომელსაც ეხმარებით, უფრო მეტია, ვიდრე უბრალოდ ბრმა.
ნაბიჯი
მე –3 ნაწილი 1: ძირითადი ეტიკეტის ცოდნა
ნაბიჯი 1. მიესალმეთ ხმამაღლა
როდესაც შეხვალთ ოთახში, სადაც ბრმა გელოდებათ, მაშინვე თქვით ისეთი რამ, რაც თქვენს ყოფნაზე მიანიშნებს. დუმილი სანამ არ იქნებით მათ გვერდით, შეიძლება მათ აგრძნობინონ, რომ თქვენ არსაიდან ხვდებით, რაც არავისთვის არასასიამოვნოა.
- თქვით თქვენი სახელი, რათა მათ იცოდნენ ვინ ხართ.
- თუ ისინი ხელს მოკიდებენ ხელს, მიიღე მათი.
ნაბიჯი 2. თქვით, როდესაც დატოვებთ ოთახს
შეიძლება ინტუიციური არ იყოს, მაგრამ წასვლისას ყოველთვის უნდა თქვა რაღაც. ნუ იფიქრებ, რომ ისინი მოისმენენ შენს გამოსვლას. უხეშობაა წასვლა არაფრის თქმის გარეშე, რადგან თქვენ დატოვებთ მათ საუბარს ცარიელ ჰაერში. ამან შეიძლება მათ იმედგაცრუებული და შერცხვენილი დატოვოს.
ნაბიჯი 3. ჰკითხეთ, სურთ თუ არა მათ დახმარება
თუ ჩანს, რომ მათ დახმარება სჭირდებათ, საუკეთესო რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ გააკეთოთ არის ითხოვოთ და არა მხოლოდ ვივარაუდოთ, რომ მათ დახმარება სჭირდებათ. უბრალოდ ზრდილობიანად თქვი: "გინდა რომ დაგეხმარო?" თუ პასუხი დადებითია, ჰკითხეთ მათ რისი გაკეთება სურთ. მაგრამ თუ პასუხი არის არა, იძულება არ იქნება თავაზიანი. ბრმა ადამიანების უმეტესობას შესანიშნავად შეუძლია ბევრი რამის გაკეთება დახმარების გარეშე.
- თუ ისინი ამბობენ, რომ მათ დახმარება სურთ, გააკეთეთ მხოლოდ ის, რაც მოგეთხოვებათ, მეტი არაფერი. ხშირია მხედველობითი მხედველობის მქონე ადამიანების „აღება“და საბოლოოდ უფრო მეტი ზიანის მიყენება, ვიდრე სიკეთე.
- ზოგიერთ სიტუაციაში, თქვენ საერთოდ არ გჭირდებათ კითხვა. მაგალითად, თუ ყველა ზის მაგიდის ირგვლივ და ბრმა უკვე ზის, თქვენ არ გჭირდებათ მასთან მისვლა და კითხვა, არის თუ არა რისი გაკეთება. თქვენ უნდა იყოთ მგრძნობიარე სიტუაციის მიმართ და ნუ იფიქრებთ.
ნაბიჯი 4. დასვით შეკითხვა პირდაპირ
ბევრი ადამიანი, ვისაც არ აქვს გამოცდილება სიბრმავეში, არ არის დარწმუნებული როგორ ესაუბროს ბრმას, ამიტომ ესაუბრება მათ კომპანიონს. მაგალითად, რესტორანში, ჩვეულებრივ მიმტანი სთხოვს თანაშემწეს, დაჯდეს უსინათლო პირთან, იმ შემთხვევაში, თუ მათ სურთ წყლის, მენიუს და ა.შ. უსინათლოებს შეუძლიათ კარგად მოისმინონ და არ არსებობს არანაირი მიზეზი, რომ არ დაელაპარაკო მათ ისე, როგორც სხვა ადამიანებს ელაპარაკები.
ნაბიჯი 5. გამოიყენეთ სიტყვები, როგორიცაა "ნახე" და "ნახე"
შესაძლოა თქვენ გაქვთ ტენდენცია შეცვალოთ თქვენი ჩვეული მეტყველების ჩვევები და მოძებნოთ სხვა გზები სიტყვების წარმოსათქმელად, როგორიცაა "ნახე" და "ნახე". არაფერია ცუდი ამ ჩვეულებრივი სიტყვების გამოყენებაში, თუ მათი არ გამოყენება უცნაურად ჟღერს. მას შეუძლია ბრმა ადამიანი კიდევ უფრო არასასიამოვნო გახადოს, რადგან თქვენ მას ესაუბრებით სხვაგვარად, ვიდრე სხვა ადამიანებთან ერთად.
- მაგალითად, თქვენ შეიძლება თქვათ "სასიამოვნოა შენი ნახვა" ან "როგორც ჩანს, წვიმს ამაღამ".
- ამასთან, ნუ გამოიყენებთ სიტყვებს, როგორიცაა "ნახე" და "ნახე", თუ ეს შეუძლებელია ბრმა ადამიანისთვის. მაგალითად, თუკი ისინი რამეს მოარტყამენ, უფრო სასარგებლო იქნება თქვათ "გაჩერდი!" ვიდრე "ფრთხილად, უყურე!"
ნაბიჯი 6. ნუ იპატრონებ უსინათლოთა მეგზურ ძაღლს
მეგზური ძაღლები არიან მაღალკვალიფიციური ცხოველები, რომლებიც აუმჯობესებენ მხედველობის დაქვეითების სიცოცხლეს და უსაფრთხოებას. უსინათლოები ეყრდნობიან თავიანთ მეგზურ ძაღლებს მითითებების მისაღებად და ამიტომაც არ უნდა დაურეკოთ და არ გაანათლოთ ისინი. თუ ძაღლის ყურადღება გადაიტანეს, ამან შეიძლება საშიში სიტუაცია შექმნას. არაფერი გააკეთოთ იმისათვის, რომ გადაიტანოთ მეგზური ძაღლი. თუ მეპატრონე ნებას მოგცემთ გაპატარავდეთ, შეგიძლიათ გააკეთოთ ეს, მაგრამ თუ არა, ნუ შეეხებით ძაღლს.
ნაბიჯი 7. ნუ გააკეთებთ ვარაუდებს ბრმა ადამიანების ცხოვრებაზე
ბევრი კითხვის დასმა ან ვიღაცის სიბრმავეს გაზვიადება უპატივცემულობაა. ბრმები ხშირად პასუხობენ ასეთ კითხვებს. ისინი ყოველდღე ხვდებიან სიტუაციებს და ადგილებს, რომლებიც ადვილია ჯანსაღი მხედველობის მქონე ადამიანებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მათ უფრო კომფორტულად იგრძნონ თავი ამ საკითხისადმი მგრძნობიარობით და მათთან ნორმალური გზით საუბრით.
- ერთ -ერთი გავრცელებული მითი, რომელსაც მხედველობითი დაქვეითების მქონე ადამიანები ხშირად სვამენ არის გაუმჯობესებული მათი სმენა თუ ყნოსვა. ბრმა ადამიანებს უფრო მეტად უნდა დაეყრდნონ თავიანთ გრძნობებს, ვიდრე მხედველობას, მაგრამ არ არის მართალი, რომ მათ აქვთ სუპერ ძალა სმენისა და ყნოსვისას და ასეთი ვარაუდი მკაცრია.
- ბრმა ადამიანებს შეიძლება არ სურთ სიბრმავის მიზეზებზე საუბარი. თუ ისინი წამოაყენებენ მას, შეგიძლიათ მეტი შეკითხვა დაუსვათ და გააგრძელოთ საუბარი, მაგრამ თუ არა, ნუ იტყვით ამაზე არაფერს.
ნაწილი 3 3 -დან: დაეხმარეთ ბრმებს მიმართულების პოვნაში
ნაბიჯი 1. არ გადაიტანოთ ავეჯი შეტყობინების გარეშე
უსინათლოებს ახსოვთ ავეჯის ადგილმდებარეობა საკუთარ სახლებში, საკლასო ოთახებში, ოფისებში და სხვა ადგილებში, რომლებსაც ისინი ხშირად სტუმრობენ. ავეჯის გადატანა შეიძლება დამაბნეველი იყოს და არ იყოს მათთვის უსაფრთხო.
- თუ თქვენ გჭირდებათ ავეჯის გადატანა, ახსენით ზუსტად როგორ შეიცვალა ოთახის განლაგება.
- ნუ დატოვებთ დაბრკოლებებს მათ გზაზე. კარი ღია არ დატოვო. ნუ დატოვებთ ნივთების გროვებს იატაკზე.
ნაბიჯი 2. შესთავაზეთ მკლავი, რომ გაუძღვეს მათ
თუ უსინათლო ადამიანი ითხოვს დახმარებას ერთი ადგილიდან მეორეზე სიარულისას, შესთავაზეთ მას გაუძღვეს ხელი მკლავზე, იდაყვის ზემოთ. ბრმა ადამიანებისთვის ეს პოზიცია კომფორტულია სიარულის დროს. როდესაც დაიწყებთ მოძრაობას, გადადით ჯერ ნახევარ ნაბიჯზე და ნუ იჩქარებთ.
- როდესაც უსინათლო ადამიანს ხელმძღვანელობთ, ჩვეულებრივზე ნელა უნდა იაროთ. ძალიან სწრაფად სიარულმა შეიძლება მათ ასწიოს.
- თუ ისინი იყენებენ მეგზურ ძაღლს ან ხელჯოხს, იარეთ მათი გიდის მოპირდაპირე მხარეს.
ნაბიჯი 3. დახატეთ ყველაფერი დეტალურად
სიარულისას თქვით რასაც პოულობთ. თუ უახლოვდებით ტროტუარს, თქვით "ტროტუარზე მაღლა" ან "ქვევით ტროტუარზე", რათა მათ შეცვალონ ტემპი. თქვენ უნდა იყოთ კონკრეტული და ზუსტად აღწეროთ სად არის რაღაც. თუ უსინათლო ადამიანი ითხოვს მითითებებს, ეს არ გამოგადგებათ მიუთითოთ და თქვათ "იქ". ამის ნაცვლად, ახსენით, თუ როგორ უნდა მიხვიდეთ იქ მანძილზე.
- მაგალითად, თქვით:”მაღაზია აქედან სამი კორპუსია. მოუხვიეთ მარცხნივ კარიდან გასვლის შემდეგ, გაიარეთ ორი ბლოკი ჩრდილოეთით, მოუხვიეთ მარჯვნივ და თქვენ იპოვით მაღაზიას ბლოკის ბოლოს მარჯვნივ.”
- მოციმციმე მარკერებით მიმართულებების აღწერა ასევე უსარგებლოა. იმის თქმა, რომ "მაღაზია არის ბენზინგასამართი სადგურის შემდეგ", არ დაეხმარება ვინმეს, ვინც არ იცნობს ამ ადგილს.
- აღწერეთ ყველაფერი, რასაც ისინი შეხვდებიან გზაზე. გააფრთხილეთ დაბალი ჩამოკიდებული ხეების ტოტებზე ან სხვა დაბრკოლებებზე, რომლებსაც ისინი ვერ დაინახავენ.
ნაბიჯი 4. დაეხმარეთ მათ დასხდნენ
ამის საუკეთესო საშუალებაა სავარძლის აწევა და ხელის შეხება სავარძლის უკანა მხარეს, რათა მათ დასხდნენ. როდესაც ამას აკეთებთ, დახაზეთ სკამის სიმაღლე და შეხედეთ მას. ნუ ჩააგდებთ სკამზე, რადგან ამან შეიძლება წონასწორობა დაკარგოს.
ნაბიჯი 5. დაეხმარეთ მათ გამოიყენონ კიბეები
დაიწყეთ იმით, რომ კიბე მათ წინაშე დგას მაღლა ან ქვევით და აღწერეთ კიბის ციცაბო და სიგრძე. შემდეგ მოათავსეთ ხელები მოაჯირზე. თუ მათ ხელმძღვანელობთ, წადით ჯერ და დარწმუნდით, რომ მათ ექნებათ დრო, რომ უკან მოგყვეს.
ნაბიჯი 6. დაეხმარეთ მათ გადალახონ ბარიერი
კარებს რომ უახლოვდებით, დარწმუნდით, რომ ისინი კარის მიმაგრებულ მხარეს არიან და აუხსენით კარის შემობრუნების მიმართულება. კარი გააღე და ჯერ წადი. მოათავსეთ ხელი კარის სახელურზე და ნება მიეცით დაიხუროს ის ორის გასვლის შემდეგ.
ნაბიჯი 7. დაეხმარეთ მათ ჩაჯდნენ მანქანაში
მანქანასთან მიახლოებისას, უთხარით მანქანის მიმართულებას და რომელი კარი ღიაა. მანქანის კარზე ხელი დაადო. მათ შეუძლიათ კარების გაღება და დაჯდომა, მაგრამ თქვენ უნდა იყოთ მზადყოფნაში, თუ თქვენი დახმარებაა საჭირო.
მე –3 ნაწილი 3 – დან: დაეხმარეთ ადამიანებს, რომლებმაც ახლახანს დაკარგეს თვალები
ნაბიჯი 1. ესაუბრეთ მათ, რომ სიბრმავე არ არის ტრაგედია
თუ თქვენმა მეგობარმა ან ოჯახის წევრმა ახლახანს დაკარგა მხედველობა, მათ შეიძლება იბრძოლონ და ეშინოდეთ. სავარაუდოა, რომ მათ ბევრი დრო გაატარეს ექიმებთან და თერაპევტებთან, რომ გაეცნოთ მათ ცხოვრებისეულ განსხვავებებს. ადვილი არ არის იმის ცოდნა, თუ რა უნდა თქვა, მაგრამ ბევრი ბრმა ცხოვრობს ლამაზი და შინაარსიანი ცხოვრებით, სასიამოვნო სამუშაოთი ან სასკოლო ცხოვრებით და ნორმალური ურთიერთობებით.
- თუ ისინი ამბობენ, რომ მათ სურთ სიბრმავეზე საუბარი, იყავით ემპათიური მსმენელი.
- ისწავლეთ ახლად ბრმა ახლობლების დასახმარებლად საუკეთესო გზები, დაწყებული მენეჯმენტის ახალი სისტემის შემუშავებით, მათი სახლის ხელმისაწვდომობით ორგანიზებით.
ნაბიჯი 2. მიაწოდეთ ინფორმაცია ორგანიზაციების შესახებ მხედველობადაქვეითებულთათვის
უსინათლოთა ორგანიზაციაში გაწევრიანება მნიშვნელოვანი გზაა მხედველობიდან ბრმაზე გადასვლისთვის. ეს ეხმარება, თუ ისინი ესაუბრებიან სხვებს, რომლებმაც იგივე განიცადეს და რომლებსაც აქვთ დიდი გამოცდილება, ასწავლონ რა შეცვალონ. აქ არის რამოდენიმე ორგანიზაცია, რომლებიც კონკრეტულად ეხმარებიან ამერიკაში ბრმა ადამიანებს აქტიური და შინაარსიანი ცხოვრებით:
- უსინათლოთა ეროვნული ფედერაცია
- უსინათლოთა ამერიკული საბჭო
- ორგანიზაცია სახელმწიფოს მიერ, რომელიც შეგიძლიათ იხილოთ აქ
ნაბიჯი 3. განიხილეთ უფლებები და რესურსები
ბრმა ადამიანად ცხოვრება გაადვილდა თანამედროვე გამოგონებების, კანონების და პოლიტიკის წყალობით, რაც ხელს უწყობს ბრმის მოთხოვნილებებს. თუ იცნობთ მხედველ ადამიანს, დაეხმარეთ მას რესურსების პოვნაში, რაც მისცემს მათ წვდომას ყველაფერზე, დაწყებული ინსტრუმენტებით, რომლებიც დაეხმარება მათ წაიკითხონ ინფორმაცია ინტერნეტში, სოციალური უსაფრთხოების შეღავათებზე კონსულტაციებისთვის და სხვა. დაეხმარეთ უცნობ ბრმებს, რომლებსაც იცნობთ შემდეგ სფეროებში:
- ისწავლეთ ბრაილი
- პროფესიული რეაბილიტაცია
- სოციალური უზრუნველყოფის სარგებელი
- კანონი (მაგალითად, მხოლოდ ბრმებს უფლება აქვთ სიარული თეთრი ხელჯოხით)
- პროდუქტები და დამხმარე საშუალებები კითხვისა და ნავიგაციისთვის
- მეგზური ძაღლის მიღება
