ბეჭდვითი სპოულერი ეხმარება თქვენს Windows კომპიუტერს პრინტერთან ურთიერთქმედებაში და ბრძანებს ბეჭდვის სამუშაოებს, რომლებიც რიგშია. თუ შეცდომის შეტყობინება გამოჩნდება ბეჭდვის სპულერის შესახებ, ინსტრუმენტი დაზიანებულია ან ვერ ხერხდება სხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან ურთიერთქმედება. შეიძლება დაგჭირდეთ ერთზე მეტი მეთოდის ცდა გატეხილი სპოულერის გამოსასწორებლად.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 -დან 3 -დან: ბეჭდვის სპულერის "თვისებების" შეცვლა
ნაბიჯი 1. გახსენით თქვენი ბეჭდვითი სპოულერის "თვისებები"
ეს მეთოდი არ აგვარებს ყველა პრობლემას, თუმცა რემონტის დაწყება საკმაოდ უსაფრთხო და ადვილია. ეს მეთოდი შეიძლება გამოყენებულ იქნას Windows XP– დან ყველა ვერსიაზე (ის ასევე მუშაობს ძველი OS– ის ვერსიებზე):
- დააჭირეთ "Windows" + R ღილაკებს "Run" დიალოგური ფანჯრის გასახსნელად. ტიკ მომსახურება. msc და დააჭირეთ Enter. ორჯერ დააწკაპუნეთ "დაბეჭდილ სპულერზე".
- სხვა მეთოდისთვის დააწკაპუნეთ დაწყება → მართვის პანელი → ადმინისტრაციული ინსტრუმენტები → მომსახურება → Print Spooler
ნაბიჯი 2. გამორთეთ სპოულერი და შემდეგ ისევ ჩართეთ
ღილაკი Stop and Start არის "Print Spooler Properties" ფანჯარაში, ჩანართზე, სახელწოდებით "General". ზოგიერთი შეცდომის გამოსწორება შესაძლებელია ბეჭდვის სპულერის გაჩერების შემდეგ და ხელახლა ჩართვის გზით. ჯერ არ დახუროთ ფანჯარა, რადგან გასაკეთებელი ჯერ კიდევ არის.
ნაბიჯი 3. დააყენეთ სპოულერის ავტომატური დაწყება
დააჭირეთ მენიუს "გაშვების ტიპი" გვერდით. შეარჩიეთ "ავტომატური" ისე, რომ კომპიუტერის ჩართვისას სპულერი იწყებს მუშაობას, ისე, რომ ბეჭდვის ბრძანებები არ გამოტოვოს სპულერმა. დააჭირეთ მიმართვას ქვედა მარჯვენა კუთხეში, რათა შეინახოთ განხორციელებული ცვლილებები.
ნაბიჯი 4. შეცვალეთ "აღდგენის" ვარიანტი
შემდეგი, დააჭირეთ ღილაკს "აღდგენა". ეს ფუნქცია აკონტროლებს როგორ რეაგირებს სპულერი საკუთარ შეცდომებზე. რამოდენიმე შესწორებით, სპოულერს შეუძლია დააყენოს პრობლემა დამოუკიდებლად და შეამციროს კომპიუტერის დაზიანება. შეცვალეთ პარამეტრები შემდეგი ნაბიჯების შესაბამისად:
- "პირველი მარცხი: გადატვირთეთ სერვისი ”
- "მეორე მარცხი: გადატვირთეთ სერვისი "
- ”შემდგომი წარუმატებლობები: არ მიიღოთ ზომები ”
-
”ფაილის რაოდენობის გადატვირთვა შემდეგ:
Ნაბიჯი 1. დღეები"
-
გადატვირთეთ მომსახურება შემდეგ:
Ნაბიჯი 1. წუთი"
- დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს მიმართვა.
ნაბიჯი 5. აკრძალეთ კომპიუტერთან ურთიერთქმედება
დააჭირეთ ღილაკს "შესვლა". თუ არის შემოწმება ყუთში "დესკტოპთან ურთიერთქმედების დაშვების" გვერდით, მოხსენით. პრობლემები შეიძლება წარმოიშვას, თუ ყუთი შემოწმებულია და ეს ვარიანტი არ უნდა იყოს საჭირო თანამედროვე კომპიუტერებსა და პრინტერებზე. არ დაგავიწყდეთ დააწკაპუნეთ მიმართვაზე.
ნაბიჯი 6. გადატვირთეთ კომპიუტერი და სცადეთ ისევ
ახლა სცადეთ ისევ დაბეჭდოთ. შეიძლება დაგჭირდეთ ფანჯრის "თვისებების" დახურვა ან კომპიუტერის გადატვირთვა. თუ შეცდომის შეტყობინება კვლავ გამოჩნდება, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
ნაბიჯი 7. შეამოწმეთ სპულერის "დამოკიდებულებები"
დაუბრუნდით "ბეჭდვის გაფუჭებული თვისებების" ფანჯარას. დააწკაპუნეთ "დამოკიდებულებების" ჩანართზე და გადახედეთ ზედა ველს წარწერით "ეს სერვისი დამოკიდებულია სისტემის შემდეგ კომპონენტებზე." დააკვირდით ამ პანელში ჩამოთვლილი თითოეული სერვისის სტატუსს:
- დაბრუნდით "სერვისების" ფანჯარაში. დახურვისთანავე გახსენით ეს ფანჯარა ამ მეთოდის პირველ საფეხურზე მითითებების შესაბამისად.
- სახელის ("სახელი") სვეტში იპოვეთ სერვისის სახელები, რომლებიც ემთხვევა სერვისის სახელებს "დამოკიდებულებების" ფანჯრის ზედა ყუთში.
- დარწმუნდით, რომ ფაილის "სტატუსი" არის "დაწყებული".
- დარწმუნდით, რომ ფაილის "გაშვების ტიპი" არის "ავტომატური".
- თუ არსებობს სერვისი, რომელსაც ხედავთ, რომ სტატუსი და გაშვების სტილი არ ემთხვევა, შეწყვიტეთ სერვისი და შემდეგ ხელახლა ჩართეთ იგი. გააკეთეთ ეს "სერვისების" ფანჯრის ხატებზე, ან ორჯერ დააწკაპუნეთ სერვისის სახელზე და გამოიყენეთ ღილაკები მის "თვისებების" ფანჯარაში.
- თუ "Stop" და "Start" ხატები ნაცრისფერია, ან სერვისი ვერ იცვლება "Started" და "Automatic", სცადეთ მძღოლის ხელახალი ინსტალაცია, როგორც ეს აღწერილია ქვემოთ. თუ ეს ასევე ვერ მოხერხდა, თქვენ დაგჭირდებათ ამ სერვისისთვის სპეციფიკური პრობლემის მოგვარების სახელმძღვანელო, რომელიც შეიძლება მოიცავდეს მაღალი რისკის მქონე რეგისტრაციების რედაქტირებას.
მეთოდი 2 -დან 3 -დან: საბეჭდი მანქანის საწყის მდგომარეობის აღდგენა
ნაბიჯი 1. წაშალეთ ბეჭდვის რიგი
ხანდახან, პრობლემების მოგვარება შესაძლებელია ამ გზით. ეს ნაბიჯი ასევე არის პირველადი მოთხოვნა ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებზე გადასვლამდე.
- გახსენით "სერვისების" ფანჯარა ("Windows" გასაღები + R, ჩაწერეთ services.msc, დააჭირეთ Enter).
- აირჩიეთ "Spooler Print" და დააწკაპუნეთ "Stop" ხატულაზე, თუ spooler უკვე გამორთული არ არის.
- გადადით C: / Windows / system32 / spool / PRINTERS და გახსენით ფაილი. შეიძლება დაგჭირდეთ ფარული ფაილების გამოვლენა და/ან ადმინისტრატორის პაროლის შეყვანა.
- წაშალეთ დირექტორია ყველა შინაარსი. არ წაშალოთ პრინტერის დირექტორია. გაითვალისწინეთ, რომ ეს ნაბიჯი წაშლის ბეჭდვის ყველა დავალებას, ასე რომ დარწმუნდით, რომ არავინ იყენებს პრინტერს თქვენს ქსელში.
- დაუბრუნდით "სერვისების" ფანჯარას, შეარჩიეთ "Print Spooler" და დააჭირეთ "დაწყება".
ნაბიჯი 2. განაახლეთ პრინტერის დრაივერი
თქვენი პრინტერის დრაივერი შეიძლება დაზიანდეს, ამიტომ სპულერს პრობლემები აქვს პრინტერის დაზიანებული მონაცემების დამუშავებასთან. ჯერ განაახლეთ დრაივერები. თუ პრობლემა არ მოგვარებულა, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
ნაბიჯი 3. ამოიღეთ პრინტერი
თქვენი პრინტერის პროგრამული უზრუნველყოფა შეიძლება დაზიანდეს. ეს მოკლე პროცესი წაშლის თქვენი პრინტერის პროგრამულ უზრუნველყოფას ხელახალი ინსტალაციისთვის:
- გათიშეთ პრინტერი ან გათიშეთ უკაბელო პრინტერი.
- მოძებნეთ "მოწყობილობები და პრინტერები" საძიებო ველში, შემდეგ დააჭირეთ მის გასახსნელად.
- დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით პრინტერის ხატზე, რომელიც ვერ დაიბეჭდა. დააჭირეთ ღილაკს "წაშლა" მენიუში, რომელიც გამოჩნდება.
ნაბიჯი 4. ამოიღეთ პრინტერის დრაივერი
მძღოლის ამოღება ცალკე უნდა მოხდეს. გახსენით "მოწყობილობები" და "პრინტერები" ფანჯრები და განახორციელეთ შემდეგი ცვლილებები:
- მარცხენა ღილაკით დააწკაპუნეთ სხვა პრინტერის ხატულაზე და შემდეგ დააწკაპუნეთ Print Server Properties- ის ზედა მენიუში.
- ფანჯარაში "თვისებები" დააწკაპუნეთ "მძღოლების" ჩანართზე.
- შეარჩიეთ პრინტერის დრაივერი, რომლის ამოღებაც გსურთ, შემდეგ დააჭირეთ წაშლა.
- თუ თქვენ აირჩევთ "მძღოლისა და მძღოლის პაკეტის ამოღებას", მძღოლის ინსტალაციის პაკეტი ასევე წაიშლება. შეასრულეთ დეინსტალაცია მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ იცით მძღოლის ახალი ინსტალაციის პაკეტის ადგილმდებარეობა.
ნაბიჯი 5. ხელახლა დააინსტალირეთ თქვენი პრინტერი
ხელახლა შეაერთეთ თქვენი პრინტერი და მიჰყევით ეკრანზე გამოჩენილ მითითებებს პრინტერის ხელახალი ინსტალაციისთვის. თუ მძღოლის ინსტალაციის პაკეტი ამოღებულია, თქვენ უნდა გადმოწეროთ შემცვლელი. მოძებნეთ დრაივერი თქვენი პრინტერის მწარმოებლის ვებსაიტზე.
ნაბიჯი 6. ამოიღეთ პრინტერი, რომელიც არაერთხელ ჩნდება "ბეჭდვის მენეჯმენტით"
თუ პრინტერი ან დრაივერი კვლავ ჩნდება ან ვერ ამოიღება, ეს ინსტრუმენტი დაგეხმარებათ. ეს ინსტრუმენტი შეიძლება გამოყენებულ იქნას მხოლოდ Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise და Windows 8 Pro/Enterprise– ზე. Მიყევი ამ ნაბიჯებს:
- გადადით დაწყება → ადმინისტრაციული ინსტრუმენტები → ბეჭდვის მენეჯმენტი და შედით ადმინისტრატორის პაროლით. თუ ვერ იპოვნეთ, სცადეთ დაწყება → პანელი → სისტემა და უსაფრთხოება → ადმინისტრაციული ინსტრუმენტები → ბეჭდვის მენეჯმენტი.
- მარცხენა ფანჯარაში დააწკაპუნეთ ისარზე ბეჭდვის სერვერების გვერდით, რომ გახსნათ სია.
- დააწკაპუნეთ ისარზე კომპიუტერის გვერდით (მონიშნულია როგორც "ლოკალური").
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ პრინტერები ფანჯრის მარცხნივ
იპოვეთ პრობლემური პრინტერი ფანჯრის მარჯვენა მხარეს, დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით, შემდეგ აირჩიეთ "წაშლა".
- დააწკაპუნეთ Drivers მარცხენა ფანჯარაში. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით პრინტერის მიერ გამოყენებულ თითოეულ დრაივერზე, აირჩიეთ "წაშლა" მის წასაშლელად. (დრაივერის წაშლა შეუძლებელია, თუ სხვა პრინტერი გამოიყენება.)
- გარდა ამისა, დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით დრაივერზე და აირჩიეთ "ამოიღეთ დრაივერის პაკეტი". ეს ნაბიჯი წაშლის დრაივერს და ინსტალაციის პაკეტს. ზოგჯერ ეს ნაბიჯი აუცილებელია, მაგრამ დრაივერის ხელახალი ინსტალაცია შეუძლებელია ახალი ინსტალაციის პაკეტის გადმოტვირთვამდე.
- დააკავშირეთ პრინტერი დრაივერის ხელახლა ინსტალაციისთვის. ჩამოტვირთეთ ახალი დრაივერი, თუ წაშალეთ ინსტალაციის პაკეტი.
მეთოდი 3 დან 3: სისტემის ფაილების სკანირება
ნაბიჯი 1. გადატვირთეთ კომპიუტერი უსაფრთხო რეჟიმში
მიუხედავად იმისა, რომ არ არის აუცილებელი, ეს ნაბიჯი ხელს შეუწყობს სკანირების წარმატების მაჩვენებელს.
ნაბიჯი 2. გახსენით "Command Prompt" როგორც ადმინისტრატორი
მოძებნეთ "Command Prompt" საძიებო ველში. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით "Command Prompt" და აირჩიეთ "Run as administrator". შეიყვანეთ თქვენი ადმინისტრატორის პაროლი.
ნაბიჯი 3. შეიყვანეთ სკანირების ბრძანება
ფანჯარაში, რომელიც იხსნება, ჩაწერეთ sfc /scannow და დააჭირეთ Enter. თქვენ უნდა ჩაწეროთ ზუსტად ისე, როგორც წერია. ეს ნაბიჯი ეუბნება "სისტემის ფაილების შემოწმებას", რომ შეამოწმოს დაზიანებული ფაილები და გაასწოროს ისინი.
ეს ნაბიჯი აღადგენს სისტემის ფაილებს პირვანდელ მდგომარეობაში. თუ თქვენ შეცვალეთ თქვენი კომპიუტერი ადრე, შექმენით ფაილები კომპიუტერის სკანირებამდე
ნაბიჯი 4. დაელოდეთ სკანირების დასრულებას
სკანირების პროცესში დატოვეთ ბრძანების სტრიქონის ფანჯარა ღია. წაიკითხეთ შეტყობინება, რომელიც გამოჩნდება სკანირების დასრულების შემდეგ:
- თუ გამოჩნდება შეტყობინება "Windows რესურსების დაცვამ აღმოაჩინა დაზიანებული ფაილები და წარმატებით შეასრულა ისინი", გადატვირთეთ კომპიუტერი ნორმალურ რეჟიმში და სცადეთ დაბეჭდვა.
- თუ შეტყობინება "Windows რესურსების დაცვამ აღმოაჩინა კორუმპირებული ფაილები, მაგრამ ვერ შეძლო ზოგიერთი მათგანის გამოსწორება", გადადით შემდეგ საფეხურზე.
- თუ სხვა შეტყობინება გამოჩნდება, მოძებნეთ ამ გვერდზე ჩამოთვლილი სხვა გადაწყვეტილებები.
ნაბიჯი 5. იპოვნეთ დაზიანებული ფაილები
თუ სკანირება აღმოაჩენს პრობლემას, მაგრამ ვერ ახერხებს მის მოგვარებას, თქვენ თვითონ უნდა გაასწოროთ ის. მოიძიეთ მეტი ინფორმაცია შემდეგი მინიშნებების საშუალებით:
- "Command Prompt" - ში ჩაწერეთ findstr /c: "[SR]"%windir%\ Logs / CBS / CBS.log> "%userprofile%\ Desktop / sfcdetails.txt" და დააჭირეთ Enter.
- იპოვეთ Sfcdetails.txt თქვენს სამუშაო მაგიდაზე და გახსენით იგი.
- იპოვეთ დღევანდელი თარიღები. იპოვეთ დაზიანებული ან დაკარგული ფაილის სახელი.
ნაბიჯი 6. იპოვეთ ფაილის ახალი ასლი
იპოვეთ ეს ფაილი სხვა კომპიუტერზე, რომელსაც აქვს Windows- ის იგივე ვერსია და გადაიტანეთ თქვენს კომპიუტერში. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩამოტვირთეთ ახალი ფაილები ინტერნეტიდან - მაგრამ დარწმუნდით, რომ გადმოწერეთ სანდო საიტიდან.
ეს ფაილი ასევე შეგიძლიათ ნახოთ Windows– ის ინსტალაციის CD– ზე
ნაბიჯი 7. დააინსტალირეთ ფაილის ახალი ასლი
აქ მოცემულია როგორ შეცვალოთ დაზიანებული ფაილები ახლით:
- "Command Prompt" - ში ჩაწერეთ აღება /ვ რასაც მოჰყვება სივრცე შემდეგ დაზიანებული ფაილის ზუსტი ადგილმდებარეობა და სახელი. მაგალითად ასე: takeown /f C: / windows / system32 / oldfile. დააჭირეთ Enter.
- შემდეგი, შეიყვანეთ ბრძანება icacls (კორუმპირებული ფაილის გზა) /გრანტის ადმინისტრატორები: F -შეცვალე "(კორუმპირებული ფაილის გზა)" იმ კორუმპირებული ფაილის ადგილმდებარეობითა და სახელით, რომელიც ადრე გამოიყენე.
- გადაიტანეთ ახალი ფაილი შესვლით ასლი (გზა ახალ ფაილში) (გზა დაზიანებული ფაილისკენ), ფრჩხილებში ჩაანაცვლეთ წინადადება ახალი მდებარეობით და ფაილის სახელით.
Რჩევები
- სერვერები Windows 2003 და XP Professional x64 შეიძლება შეექმნას შეცდომას, რომელიც ხელს უშლის კომპიუტერს მიიღოს ბეჭდვის სამუშაოები ზოგიერთი საბეჭდი აპარატისგან. თქვენ შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ გამოსავალი Microsoft– ის დახმარების საიტზე.
- ბევრი ხელსაწყოს ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ბეჭდვის სპულერის ავტომატურად შეკეთების მიზნით. ჩამოტვირთეთ მხოლოდ სანდო წყაროებიდან, რათა თავიდან აიცილოთ თქვენი კომპიუტერი ვირუსებისგან.