ადამიანები ყოველდღე კამათობენ მნიშვნელოვან და უმნიშვნელო საკითხებზე. ხანდახან იცი, რომ თუ ამბობ იმას, რაც გონებაშია, შეიძლება სხვა ადამიანი გაანაწყენო. თუმცა, ხშირად თქვენ უნდა გამოხატოთ თქვენი აზრი, მიუხედავად იმისა, რომ იცით, რომ სხვები არ ეთანხმებიან. თქვენი სიტყვების ფრთხილად აღქმით თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ სხვები შეურაცხყოფას თქვენს ნათქვამზე.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 -დან 4: იყავით გულწრფელი ზოგადად
ნაბიჯი 1. სცადეთ ჰკითხოთ სხვა ადამიანების პერსპექტივებს
სანამ გულახდილად გეტყვით როგორ გრძნობთ თავს, კარგი იდეაა იცოდეთ მისი ხედვა. ეს გაძლევთ შესაძლებლობას გამოიჩინოთ ნამდვილი ინტერესი და გახსნათ საუბარი. შესაძლოა ამ გზით თქვენ ასევე გითხრათ თქვენი აზრი გულწრფელად. შესაძლოა, ადამიანი, რომელთანაც საუბრობთ, შეწყვიტოს საუბარი და დაინტერესდეს თქვენი პერსპექტივის მოსმენით.
ნაბიჯი 2. ჩადეთ თავი მის ადგილას
ერთ -ერთი უმარტივესი გზა სხვისი გრძნობების შელახვისთვის არის იმის წარმოდგენა, თუ როგორ გამოეხმაურებოდა ის თქვენს განცხადებას. რომ გითხრა, გეწყინებოდა? შეეცადეთ გაწვრთნათ საკუთარი თავი წარმოიდგინოთ როგორ უყურებს ის თავის და თქვენს აზრს. არა ის, რომ ის ცდებოდა განსხვავებული პერსპექტივის მქონე.
ნაბიჯი 3. მიიღეთ კონტროლი თქვენს სიტყვებზე და სხეულის ენაზე
იყავით ფრთხილად თქვენი პატიოსნების მიმართ. სიმართლე გულწრფელად უნდა თქვა. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ აშკარად არ უნდა აჩვენოთ, რომ არ ეთანხმებით, მაგალითად, გაღიმება ან მისი აზრის დაცინვა.
ხანდახან ვერ ხვდები, რომ შენი ხმის ტონი უარყოფას ნიშნავს. ამის შეცვლა ადვილი არ არის. ხმის ტონი იქმნება ქვეცნობიერად. შეეცადეთ ისაუბროთ ნეიტრალური ხმით და წინააღმდეგობა გაუწიოთ ემოციებს თქვენი ხმით. თქვენ შეიძლება ფიქრობთ, რომ თქვენ ხართ არაკეთილსინდისიერი, მაგრამ აზრის გამოთქმისას, ჩვენ ასევე არ გვჭირდება არავერბალური უთანხმოების გამოხატვა
ნაბიჯი 4. შეეცადეთ უპასუხოთ თავაზიანად
როდესაც ცდილობთ არ დააზარალოთ სხვა ადამიანები, უმჯობესია ისაუბროთ სიკეთით. სიკეთის ტიპიური დამოკიდებულება (როგორიცაა მანერები) დამხმარეა. ამგვარი დამოკიდებულება გამოხატავს პატივისცემას და როგორ პატივს სცემთ იმ ადამიანს, ვისთანაც საუბრობთ. ეს საუბარი არ არის მხოლოდ შენზე და რისი თქმა გინდა. არამედ იმის საჩვენებლად, თუ როგორ აფასებენ ამ ადამიანს.
ნაბიჯი 5. გამოხატეთ თქვენი პერსპექტივა როგორც მოსაზრება და არა ფაქტი
მაშინაც კი, თუ იცით, რომ არსებობს ფაქტები, რომლებიც ამ თვალსაზრისს ამყარებს, ამით თქვენ აჩვენებთ, რომ აფასებთ პერსპექტივას. თუ მას ჰქონდა ღია გონება, ფაქტები შეცვლიდა მის პერსპექტივას. წინააღმდეგ შემთხვევაში, ფაქტები იგრძნობა როგორც პირადი თავდასხმა. მას აქვს უფლება იყოს არასწორი. მიეცით მას უფლება იცოდეს საკუთარი თავის გარეშე, თქვენ ამის იძულების გარეშე. პერსპექტივის იძულება არის სწრაფი გზა სხვა ადამიანების გრძნობების დასაზიანებლად.
- ნუ გააკრიტიკებ და არ გმობ. ეს რთული ჩანს, მაგრამ მნიშვნელოვანია. თქვით თქვენი სიმართლე ისე, რომ არ შელახოს მისი პერსპექტივა. თავიდან უნდა იქნას აცილებული წინადადებები, როგორიცაა "თქვენ ცდებით" და "მე არ მჯერა, რომ თქვენ ასე ფიქრობთ". ამის ნაცვლად, შეეცადეთ დაეთანხმოთ მას, როდესაც მისი პერსპექტივა შეესაბამება მის დასაბუთებას (თქვით: "ახლა მესმის, რატომ ფიქრობ ასე"). შემდეგ, გადადით თქვენს პერსპექტივაზე (მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ: "მე წავიკითხე ეს …" ან "მე ვფიქრობ …"). ამრიგად, თქვენი განცხადება არ შეურაცხყოფს მის პერსპექტივას.
- მოერიდეთ ჰიპერბოლს. იშვიათად ხდება "ყოველთვის" და "არასოდეს". მოერიდეთ სიტყვებს და იდიომებს, რომლებიც სიმართლეს გაზვიადებენ. თქვენი მიზანია იყოთ გულწრფელი და ჰიპერბოლი იშვიათად არის პატიოსნების ფორმა. ამის ნაცვლად, გამოიყენეთ ფაქტები და შეეცადეთ თავიდან აიცილოთ ემოციების კონტროლი.
ნაბიჯი 6. ნუ მიიღებთ უთანხმოებებს გულთან ახლოს
გახსოვდეთ, რომ გულახდილობა არ ნიშნავს იმას, რომ იყო მართალი. თქვენ შეგიძლიათ იყოთ გულწრფელი და ცდებით ამავდროულად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ იყოთ გულწრფელი, თქვათ სიმართლე და მაინც განაწყენოთ სხვა ადამიანი. შეეცადეთ არ იყოთ ამპარტავანი თქვენი თვალსაზრისით. მოუსმინეთ სხვისი დასაბუთებებს მისი პერსპექტივის მხარდასაჭერად და ჩაახშეთ სურვილი შეცვალოთ თქვენი შეხედულებისამებრ.
- დააფასეთ თქვენი პერსპექტივა. თქვენ გაქვთ უფლება დაიცვათ თქვენი შეხედულება და აზრი. მაშინაც კი, თუ თქვენ გადაწყვეტთ პირის დახურვას, გახსოვდეთ, რომ თქვენი ხედვა ისეთივე მართებულია, როგორც სხვისი. სხვა ადამიანებს აქვთ უფლება იყვნენ პატიოსანი და თქვენც.
- თქვენ გაქვთ უფლება დაიცვათ თქვენი აზრი და სხვებიც. მაშინაც კი, თუ მისი აზრი ფაქტობრივად მცდარია ან შეუსაბამო მის რწმენებს. თუ თქვენ გულწრფელად გამოთქვამთ თქვენს პერსპექტივას და ადამიანს არ სურს ამის მოსმენა, საკითხის წამოყენება გულს დააზარალებს. ადამიანი არ არის მზად მისთვის. თუ ის არ გეთანხმებით, არაუშავს. იგნორირება გაუკეთეთ მას დაეთანხმოთ თქვენ.
- თუ ეს მართლაც მნიშვნელოვანია, იქნებ თქვენ უნდა მისცეთ მას უფლება გააკეთოს თავისი საქმე. მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ ცდებით, როდესაც ადამიანი კატეგორიულად არ გეთანხმებათ. ეს ასევე არ ნიშნავს იმას, რომ ადამიანს არ აინტერესებს შენზე. უბრალოდ, მას განსხვავებული შეხედულება აქვს.
მეთოდი 2 -დან 4 -დან: განსხვავებული აზრის გამოთქმა
ნაბიჯი 1. დაფიქრდით გჭირდებათ ამის თქმა თუ არა
ზოგჯერ გულახდილობა ნიშნავს გაჩუმებას. თქვენ შეიძლება აღმოჩნდეთ უფრო მეტად მიდრეკილი სიმშვიდის შენარჩუნებისკენ (პირი არ გააღოთ) ვიდრე თქვენი აზრის გამოთქმა.
ხალხი იძულებულია იგრძნოს თავისი ძლიერი აზრი. ხანდახან ადამიანები ამას აკეთებენ დებატების მოსაწვევად ან სხვა ადამიანების აზრების შესაცვლელად. ეს ჩვეულებრივ იწვევს დაპირისპირებას ან გარდაუვალი ტკივილის განცდას
ნაბიჯი 2. დაიწყეთ დისკუსია მისი აზრის მოსმენის გულწრფელი თხოვნით
ამ ადამიანმა შეიძლება მთელი ამბავი თქვას ან თქვას, რომ არ სურს ამაზე ლაპარაკი. ყურადღება მიაქციეთ მის რეაქციებს და რას იტყვის. ეს მოგცემთ წარმოდგენას, თუ როგორ მოიქცევა ის, როდესაც ის მოისმენს თქვენს გულწრფელ აზრს.
თუ მას არ სურს ამ თემაზე საუბარი, პატივი ეცი მის სურვილებს. ალბათ არასწორი დრო და ადგილია. სცადეთ მოგვიანებით კვლავ იკითხოთ. თუ ის განაგრძობს თქვენს უარყოფას, შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი აზრის გამოთქმა მაშინაც კი, თუ მას არ სთხოვენ ან საერთოდ მოერიდეთ მას
ნაბიჯი 3. გაარკვიეთ ამ აზრთა სხვადასხვაობის წყარო
შეეცადეთ გაიგოთ რას ემყარება ეს მოსაზრება. შემდეგ შეეცადეთ გაიგოთ რა ემყარება მის აზრს. ზოგიერთი უთანხმოება ემყარება პოლიტიკურ შეხედულებებს, რელიგიას და მორალურ რწმენას. ამ საფუძვლების ცოდნით, თქვენ ასევე შეგიძლიათ პატივი სცეს მათ მოსაზრებებს და არავის განაწყენდეთ.
ნაბიჯი 4. დაელოდეთ სანამ სხვას სთხოვს თქვენს აზრს ან დაასრულა თავისი აზრის გამოთქმა
შეეცადეთ იყოთ მომთმენი, კეთილი და ყურადღებიანი, სანამ ადამიანი საუბრობს. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ პატივს სცემთ მას და გულწრფელად ხართ დაინტერესებული მისით.
ნაბიჯი 5. შეეცადეთ ისაუბროთ თქვენს პერსპექტივაზე, როგორც მოსაზრებაზე
თუ არ გინდათ შეურაცხყოფა მიაყენოთ, უნდა გახსნათ შესაძლებლობა, რომ ის მართალია და თქვენ ცდებით. თქვენ შეგიძლიათ თქვათ "მე ვფიქრობ …" ნაცვლად "თქვენ ცდებით".
ნაბიჯი 6. ყურადღება მიაქციეთ სიტყვიერ მინიშნებებს და სხეულის ენას
თუ ეს დისკუსია გაცხელდება, შეწყვიტე. დიდი შანსია, რომ თქვენ დააზიანოთ მისი გრძნობები, ან იქნებ ის უკვე განაწყენებულია. აცნობეთ მას, რომ თქვენ პატივს სცემთ და აფასებთ მას.
- ბოდიში მოიხადეთ, თუ შემთხვევით თქვით ისეთი რამ, რაც მას განაწყენდა. ბოდიშის მოხდა არის ნიშანი იმისა, რომ თქვენ აფასებთ მას. ამის დაუყოვნებლივ შესრულებით, თქვენ არც თქვენ მოხვდებით ამ დავაში. თუ ძალიან დიდხანს გადადებთ, შეიძლება გაგიჭირდეთ სიტუაციის გამოსწორება.
- ნუ ბოდიშს ძალიან ბევრს. ძალიან ხშირად ბოდიშის მოხდა, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც თქვენ არაფერი დაგიშავებიათ, შეიძლება ბოდიშის მოხდა უაზრო გახადოს. კარგი იდეაა მოიხადო ბოდიში, როცა იცი როდის შეცდი და შემდეგ გამოხატე შენი გულწრფელი სინანული.
ნაბიჯი 7. მადლობა მას გაზიარებისა და მოსმენისათვის
ეს გაძლევთ შესაძლებლობას უთანხმოება დაასრულოთ პოზიტიურად. დარწმუნდით, რომ აცნობებთ, რომ გესმით პიროვნების წარმომავლობა და იმედი გაქვთ, რომ მასაც ესმის თქვენი პერსპექტივა.
მეთოდი 3 -დან 4 -დან: შეთავაზების უარყოფა
ნაბიჯი 1. არ უპასუხოთ დაუყოვნებლივ
უმჯობესია დაუყოვნებლივ არ უპასუხოთ შემოთავაზებას, რომლის უარყოფასაც აპირებთ. თუ თქვენ დაუყოვნებლივ უპასუხებთ "არა" -ს, თქვენ გაუშვებთ ხელიდან ზრდილობიანად უარის თქმის შესაძლებლობას. თქვენ შეგიძლიათ თქვათ: "მე ჯერ შევამოწმე გრაფიკი, მოგვიანებით შეგატყობინებთ". ეს გაძლევთ დროს, რომ მოიფიქროთ სწორი სიტყვები თავაზიანად უარის თქმისთვის.
ნაბიჯი 2. შეეცადეთ შეამოწმოთ თქვენი გრაფიკი, თუ არის გრაფიკი, რომელიც ეჯახება
გაგიმართლა თუ გყავს. თქვენ შეგიძლიათ გულწრფელად თქვათ უარი, რადგან არსებობს სხვა გეგმები. თუ თქვენ უარყოფთ ამ შეთავაზებას, რადგან თქვენ გაქვთ სხვა გეგმები, დარწმუნდით, რომ ვინც თქვენ დაგპატიჟათ იცის, რომ მას შეუძლია სხვა დროს დაგპატიჟოს.
თუ ის დაჟინებით მოითხოვს, მან შეიძლება ჰკითხოს, არის თუ არა უკეთესი დრო თქვენთვის. მოემზადეთ უფრო ღიად პასუხის გასაცემად. როდესაც დაინახავთ, რომ თქვენი გრაფიკი სავსეა, ცოტა დრო დაუთმეთ წინასწარ დაფიქრდით იმაზე, თუ რა სახის უარყოფა შეგიძლიათ გააკეთოთ, თუ ის შეშფოთებულია თქვენთვის უკეთესი დროით
ნაბიჯი 3. არ აღიაროთ, რომ თქვენი გრაფიკი ღიაა
ეს ტოლფასია იმის თქმის, რომ თქვენ ღია ხართ ყველაფრისთვის, რასაც მანიპულატორი ითხოვს თქვენგან. როგორც წესი, არის რამდენიმე ადამიანი, ვინც კითხულობს თქვენს განრიგს, სანამ რამის გაკეთებას გთხოვს. ამრიგად, თქვენ კარგავთ ერთ მიზეზს, რომ უარი თქვათ მასზე სასტიკი გარეგნობის გარეშე. გარდა ამისა, თქვენ გამოტოვებთ სტრატეგიას "ნება მომეცით პირველ რიგში შევამოწმო ჩემი განრიგი", რომელიც გამოიყენება დროის უპრობლემოდ შესაძენად.
თუ ვინმე კითხულობს თქვენს განრიგს, შეგიძლიათ უპასუხოთ: "არ ვიცი, რატომ არის ასე?" და განაგრძე თავაზიანობა. სცადეთ ამის გაკეთება როგორც ვარჯიში მაშინაც კი, თუ თქვენ აპირებთ მიიღოთ მოწვევა
ნაბიჯი 4. გაარკვიეთ ზუსტად რატომ გსურთ უარის თქმა
თუ თქვენ მაშინვე იცოდით, რომ გინდოდათ უარი ეთქვათ თქვენი დღის წესრიგის შემოწმებამდე, არ მოგეწონებოდათ ეს მოწვევა? გსურთ სხვა ადამიანებთან ერთად წასვლა ღონისძიებაზე? შეეცადეთ იფიქროთ იმაზე, თუ რა მიზეზით შეგიძლიათ უარყოთ შემოთავაზების ან მოთხოვნის ასპექტები და არა იმ პირის ასპექტები, რომლებიც გვთავაზობენ ან სთხოვენ.
ნაბიჯი 5. დაფიქრდით, მიიღებდით თუ არა ამ მოწვევას სხვა სიტუაციაში თუ არა
როდესაც ზუსტად იცი, რატომ ამბობ უარს, შეგიძლია წარმოიდგინო დრო, როდესაც სიტუაცია განსხვავებული იყო. შესაძლოა, ყველაფერი სხვაგვარად ყოფილიყო, თუ ის მოგთხოვდა რაიმე განსხვავებული რამის გაკეთებას ან მეტ ფულს შესთავაზებდა. დაფიქრდით ამ საკითხებზე, თუ ის გკითხავთ, რატომ თქვით უარი.
ფრთხილად იყავით მოთხოვნაზე უარის თქმის მიზეზებთან დაკავშირებით. თუ იცით, რომ გულწრფელი პასუხი შეიძლება შეურაცხმყოფელი იყოს, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბუნდოვანი პასუხი. თუ მოგიწევთ, იქნებ გამოიყენოთ ფრაზა "უმჯობესია ამაზე არ ისაუბრო"
ნაბიჯი 6. გახსოვდეთ პასუხი
შესაძლოა თქვენ გადაწყვიტეთ, მაგრამ უარი უნდა თქვათ ზრდილობიანობაზე. მოთხოვნის უგულებელყოფით, ადამიანი შეიძლება განაწყენდეს ან დაგაყენოთ "არ გამოხმაურებულთა" სიაში. თუ თქვენ არ უპასუხებთ, მან შეიძლება იფიქროს, რომ მას მნიშვნელობა არ აქვს. ნუ მიიღებთ ძალიან დიდხანს თხოვნაზე პასუხის გაცემას. უარის თქმისას გამოიყენეთ უპიროვნო მიზეზები. არ შეამციროთ შეთავაზება ან პირი, რომელიც ითხოვს ან წარადგენს შემოთავაზებას.
ნაბიჯი 7. მადლობა მას თქვენი ჩათვლით
უბრალოდ დაფიქრდით რამდენად იღბლიანი ხართ, რომ ეს ადამიანი აფასებს თქვენ. შესაძლოა ის იმედგაცრუებული დარჩება, მაგრამ არ განაწყენდება. იყავით თავაზიანი და შეგიძლიათ უარი თქვათ მის შეთავაზებაზე ან მოთხოვნაზე დიდი ხნის განმავლობაში შეურაცხყოფის გარეშე.
მეთოდი 4 დან 4: ვიღაცის გარეგნობის განსჯა
ნაბიჯი 1. გაიღიმეთ გულწრფელად, რომ გამოხატოთ მადლიერება
თუ ვინმე ითხოვს თქვენს აზრს, ეს ნიშნავს რომ პატივს გცემთ. გამოიყენეთ ეს გულწრფელად გაღიმებისთვის. ეს უთანხმოებას ნაკლებად პირადულს გახდის.
ნაბიჯი 2. ჰკითხეთ მას, რა მოსწონს მის სამოსში ან სტილში
ეს გაძლევთ შესაძლებლობას მოისმინოთ მისი აზრი. ეს ასევე გაძლევთ დროს აირჩიოთ თქვენი სიტყვები. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაზომოთ როგორ მოსწონს ან არ მოსწონს ადამიანს ტანსაცმელი ან ჩაცმის სტილი. ადამიანმა შეიძლება თავისი ეჭვებიც კი განიხილოს.
ნაბიჯი 3. შეეცადეთ ყურადღება გაამახვილოთ ჩაცმულობაზე ან სტილზე, ვიდრე პიროვნებაზე
მიიღეთ ვარაუდი, რომ ჩაცმულობის უკან ადამიანი ლამაზია. მისი ჩაცმულობა თუ ჩაცმის სტილი მხოლოდ მალავს ამ ფაქტს. შეეცადეთ გააკრიტიკოთ ჩაცმულობა ან სტილი, მაშინაც კი, თუ მას აქვს უარყოფითი მახასიათებლები.
გამოიყენეთ ჩაცმის საერთო სტანდარტები თქვენი აზრის მაქსიმალურად გასაძლიერებლად. მაგალითად, გამოიყენეთ ბიზნეს ჩაცმის კოდი და მიუთითეთ, რომ ვარცხნილობებს, ტატუებს ან ფრჩხილების ფერს შეუძლია პრობლემები შეუქმნას სამსახურში. ისარგებლეთ იმით, რომ ტანსაცმელი, რომელიც ზუსტად ეცემა, მის სხეულს უკეთესად გამოიყურებს
ნაბიჯი 4. ნუ მიიღებთ მის უარყოფით პიროვნებას
როდესაც თქვენ გამოთქვამთ აზრს მის ტანსაცმელზე, მან შეიძლება შეურაცხმყოფელი შენიშვნები გააკეთოს (მაგალითად, "მე ძალიან მსუქანი ვარ ამ ჩაცმულობისთვის …"). არ დამეთანხმო. მაშინაც კი, თუ ფიქრობთ, რომ ის მართალია, უნდა გახსოვდეთ. შეეცადეთ იყოთ გულწრფელი საკუთარ თავთან, თქვენ არ ცდილობთ მის შეურაცხყოფას, არა?
- მსგავს სიტუაციაში კარგი იდეაა უარყო ეს უარყოფითი განცხადება. "შენ არ ხარ მსუქანი, მართლა. ეს კაბა ვერ აჩვენებს შენს სილამაზეს."
- სამწუხაროდ, თუ თქვენ არ გამოთქვამთ წინააღმდეგობას მის უარყოფით გამონათქვამებზე, მან შეიძლება იფიქროს, რომ თქვენ ეთანხმებით მას. დაუყოვნებლივ გამოხატეთ თქვენი უთანხმოება, თუ იცით, რომ განცხადება სიმართლეს არ შეესაბამება.
ნაბიჯი 5. შეეცადეთ განიხილონ, თუ როგორ იქნებოდა მისი ჩაცმის სტილი ან სხვა ტანსაცმელი მისთვის უკეთესი
ეს გახდის თქვენ პროდუქტიული ორი გზით. უპირველეს ყოვლისა, თქვენ გთავაზობთ ალტერნატივას, რომ სცადოთ. მეორეც, ეს საშუალებას გაძლევთ შხაპუნოთ მას კომპლიმენტებით. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ აფასებთ მას, თუნდაც უარყოფით გამოხმაურებას მის ჩაცმის სტილსა თუ გარეგნობაზე.
