ონლაინ მაღაზიის დაწყებას აქვს უპირატესობა ჩვეულებრივ ფიზიკურ მაღაზიასთან შედარებით, არ არის გაქირავების საფასური და შეგიძლიათ ბევრ მომხმარებელს მიაღწიოთ სახლიდან. წარმატების მისაღწევად, კარგი იდეაა ვიფიქროთ ონლაინ მაღაზიის გახსნაზე. თქვენ გჭირდებათ კარგი პროდუქტი, ადვილად გამოსაყენებელი საიტი და მყარი მარკეტინგული გეგმა. წაიკითხეთ, რომ გაიგოთ ამის შესახებ.
ნაბიჯი
მეოთხე ნაწილი 1: პროდუქტებისა და ბიზნეს გეგმების შემუშავება
ნაბიჯი 1. გადაწყვიტეთ რის გაყიდვას აპირებთ
თუ გსურთ გახსნათ ონლაინ მაღაზია, თქვენ ალბათ უკვე გაქვთ წარმოდგენა რა ნივთების გასაყიდად. გახსოვდეთ, რომ ძალიან კარგი ნივთებია გასაყიდად ინტერნეტში, სადაც სხვების გაყიდვა რთულია. ნებისმიერ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ენდოთ თქვენს პროდუქტს, წინააღმდეგ შემთხვევაში ძალიან ძნელია მომხმარებლებთან დაკავშირება. აქ არის რამოდენიმე კითხვა გასათვალისწინებელი:
- არის თუ არა ეს პროდუქტი, რომელსაც პაკეტის გაგზავნა სჭირდება? ან ციფრული საქონელი, რომელიც შეიძლება გაიგზავნოს ინტერნეტით?
- გექნებათ საფონდო (ერთზე მეტი) თითოეული პროდუქტისთვის, ან იქნება მხოლოდ ერთი?
- აპირებთ თუ არა გაყიდოთ სხვადასხვა პროდუქტი? ან მხოლოდ სპეციალიზირებულია გარკვეულ პროდუქტებში?
- თავად აპირებთ მის წარმოებას? თუ ასეა, დარწმუნდით, რომ შეგიძლიათ შეუსაბამოთ მოთხოვნას. დაამყარეთ ურთიერთობა სანდო მომწოდებლებთან.
- თუ არ აპირებთ საკუთარი თავის წარმოებას, გჭირდებათ კარგი ქარხანა. მოძებნეთ სხვადასხვა კომპანია, რომ იპოვოთ ის, რაც შეესაბამება თქვენს ბიზნეს იდეას.
- გადაწყვიტეთ როგორ გაიგზავნება თქვენი პროდუქტი. იპოვნეთ ყველაზე ეფექტური გზა. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ dropshipping სისტემა, თუ პროდუქტი დამზადებულია მესამე მხარის მიერ.
ნაბიჯი 2. იპოვეთ ნიშა ბაზარი
იმ პროდუქტების ცოდნა, რომელთა გაყიდვაც გსურთ, წარმატებული ონლაინ მაღაზიის შექმნის მხოლოდ მცირე ნაწილია. თქვენ უნდა გაარკვიოთ რა განასხვავებს თქვენს მაღაზიას სხვებისგან. რატომ უნდა იყიდოს მომხმარებელმა თქვენს მაღაზიაში?
- გაეცანით კონკურსს. ნუ გაყიდით საქონელს მანამ, სანამ არ დაინახავთ თქვენი მეტოქის საიტს. გაითვალისწინეთ ონლაინ ბაზარი, სადაც აპირებთ რეკლამის განთავსებას და ასევე შეხედეთ თქვენს კონკურენტებს იქ.
- შემოგვთავაზეთ რაიმე ორიგინალური. თუ თქვენ ყიდით თქვენს ხელნაკეთ ხელნაკეთობებს, ეს ნამდვილად გამოარჩევს მას სხვა პროდუქტებისგან. შეეცადეთ შეინარჩუნოთ ბალანსი ორიგინალობასა და ზოგად გარეგნობას შორის.
- შესთავაზეთ ექსპერტიზა. შესაძლოა, ეს არის განმასხვავებელი თვისებები ან მეტი ცოდნა იმ პროდუქტის შესახებ, რომელსაც ყიდით. შესაძლოა თქვენ ხართ ყოფილი ბეისბოლის მოთამაშე, რომელიც ყიდის ბეისბოლის ტექნიკას. გახადეთ თქვენი ცოდნა და გამოცდილება გაყიდვების პაკეტის ნაწილი.
- შესთავაზეთ ყიდვის მარტივი პროცესი. მაშინაც კი, თუ თქვენი პროდუქტები იგივეა, რაც სხვა, თქვენ შეგიძლიათ გახადოთ თქვენი მაღაზია განსხვავებული, ყიდვის პროცესის სახალისო და სასიამოვნო გახადოთ. გახადეთ თქვენი საიტი მარტივი გამოსაყენებელი და გასართობი გაზიარება. იყავით პასუხისმგებელი და მიაწოდეთ მომხმარებელთა მომსახურება, რომელიც სხვაგან არ არის.
ნაბიჯი 3. პირველი შეამოწმეთ თქვენი ნივთების მცირე რაოდენობით გაყიდვით
ოფლაინ მაღაზიის მსგავსად, კარგი იდეაა შეამოწმოთ თქვენი პროდუქტი მცირე რაოდენობით, სანამ დიდი რაოდენობით გაიყიდება. სცადეთ გაყიდოთ თქვენი ნივთები eBay, Craigslist და Half.com– ზე. ეს შეგიძლიათ შეამჩნიოთ:
- ვინ ყიდულობს თქვენს პროდუქტს? შესთავაზეთ ფასდაკლების კუპონები ან უფასო საჩუქრები, თუ ისინი პასუხობენ გამოკითხვას. გაეცანით სხვა ადგილებს, სადაც ისინი ყიდულობენ ინტერნეტით.
- რამდენი გადაიხადეს? ექსპერიმენტი გააკეთეთ სხვადასხვა ფასებით.
- როგორ არის მომხმარებლის კმაყოფილება? ეს კარგი დროა იმის შესამოწმებლად, თუ რამდენად კარგია პროდუქტი მომხმარებლის თვალში. კარგ სახეს ატარებ? მოსწონთ მათ თქვენი პროდუქტი? კარგად დაახასიათე?
ნაბიჯი 4. შექმენით ბიზნეს გეგმა
სანამ დაიწყებთ ონლაინ მაღაზიის გახსნის პროცესს, გარკვეული დრო დაუთმეთ დაგეგმვას, ეძებთ თუ არა კაპიტალს გარეთ. ეს დაგეხმარებათ დაგეგმოთ ის ნაბიჯები, რომლებიც უნდა გადადგათ თქვენი ბიზნესის წარმატებისთვის. გაეცანით საოპერაციო ხარჯებს და შექმენით მარკეტინგული გეგმა. შეიძლება დაგჭირდეთ ამ ფაქტორების გათვალისწინება:
- წარმოების ხარჯები, მიუხედავად იმისა, თქვენ თვითონ აწარმოებთ თუ მწარმოებელს.
- Ტრანსპორტირების ხარჯები.
- გადასახადი.
- თანამშრომლების ხელფასი, ასეთის არსებობის შემთხვევაში.
- დომენის სახელისა და ვებ ჰოსტინგის მომსახურების შენარჩუნების ღირებულება.
ნაბიჯი 5. დაარეგისტრირეთ თქვენი ბიზნესი ლეგალურად
როდესაც მზად იქნებით გახადოთ ის ოფიციალური, თქვენ დაგჭირდებათ ბიზნესის სახელი და შეავსეთ სამართლებრივი და საგადასახადო მოთხოვნები თქვენი ბიზნესის რეგისტრაციისთვის.
ნაწილი 2 მეოთხედან: შექმენით თქვენი საკუთარი ონლაინ მაღაზია
ნაბიჯი 1. დაარეგისტრირეთ დომენის სახელი
შეარჩიეთ სახელი, რომელიც არის მოკლე, მიმზიდველი და ადვილად დასამახსოვრებელი. ის უნდა იყოს უნიკალური, რადგან ბაზრის სახელი უკვე აღებულია. შეხედეთ დომენის სარეგისტრაციო კომპანიებს და სცადეთ ბევრი სახელი, სანამ არ იპოვით ერთს, რომელიც დამაკმაყოფილებელია და სხვას არ გამოუყენებია.
- თუ სახელი, რომელიც უკვე გსურთ, უკვე აღებულია, იყავით შემოქმედებითი. დაამატეთ დამატებითი რიცხვები ან ასოები.
- დომენის რეგისტრაციის სერვისს ექნება წინადადებები უახლოეს ალტერნატივაზე სახელის მიღების შემდეგ.
ნაბიჯი 2. შეარჩიეთ ვებ ჰოსტინგის სერვისი
ღირს მოძებნოთ კარგი სერვისი თქვენი საიტისთვის, რადგან ეს არის თქვენი ონლაინ მაღაზიის საფუძველი. ხშირად არის უფასო სერვისები. თუმცა, იმის გამო, რომ თქვენ ყიდით პროდუქტებს ინტერნეტით, თქვენ ჩვეულებრივ უნდა გადაიხადოთ საჭირო სერვისის მისაღებად.
- თქვენ გჭირდებათ ადგილი, რომ გაიზარდოთ, თუ თქვენი ბიზნესი კარგად მიდის.
- შეარჩიეთ ჰოსტინგის სერვისი პერსონალიზაციისთვის, თუ თავად აპირებთ პროგრამირების გაკეთებას.
ნაბიჯი 3. შექმენით თქვენი საიტი
ან თქვენ თვითონ შეიმუშავებთ მას, ან საიტის დიზაინერი აშენებს მას თქვენთვის. აქცენტი უნდა გაკეთდეს თქვენს პროდუქტზე და გაუადვილოს მომხმარებელს ყიდვა. ნუ დაიჭერთ საიტის კომპლექსის შექმნაში, რაც უფრო მკაფიოა საიტი, მით უკეთესი ონლაინ მაღაზიისთვის.
- შეიყვანეთ ელექტრონული ფოსტის მისამართების შეგროვების საშუალება, რათა გაგზავნოთ რეკლამები და სპეციალური შეთავაზებები.
- მომხმარებელმა არ უნდა დააჭიროს 2 -ჯერ მეტს პროდუქტის შესამოწმებლად.
- შეარჩიეთ რამდენიმე ფერი და შრიფტი გამოსაყენებლად.
ნაბიჯი 4. შეარჩიეთ ელექტრონული კომერციის პროგრამული უზრუნველყოფა
ეს მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს ნახონ თქვენი პროდუქცია და განახორციელონ შესყიდვები უსაფრთხოდ. ზოგიერთ შემთხვევაში, ეს პროგრამა ასევე სასარგებლოა მარკეტინგისთვის. გარკვეული დრო დაუთმეთ კომპანიების ძიებას არჩევანის გაკეთებამდე, რადგან თქვენ მიერ არჩეული იქნება უზარმაზარი როლი თქვენს კლიენტთა გამოცდილებასა და თქვენი კომპანიის წარმატებაში.
ნაბიჯი 5. შექმენით სავაჭრო ანგარიში
თქვენ უნდა შექმნათ ანგარიში საბანკო დაწესებულებაში, რათა თქვენს კლიენტებს შეეძლოთ გადახდა საკრედიტო ბარათით. ეს ცოტა ძვირია, ამიტომ ზოგიერთ პატარა ონლაინ მაღაზიას ურჩევნია PayPal– ის გამოყენება.
ნაწილი 3 მეოთხედან: ყოვლისმომცველი ელექტრონული კომერციის სერვისების გამოყენება
ნაბიჯი 1. შეიტყვეთ ელექტრონული კომერციის ყოვლისმომცველი სერვისების შესახებ
თუ თქვენ არ შეგიძლიათ ააწყოთ საკუთარი საიტი ნულიდან, არსებობს მრავალი სერვისი, რომელიც დაგეხმარებათ შექმნათ ერთი რამდენიმე საათში დაბალ ფასად. ამ გზით თქვენ არ გჭირდებათ პროგრამირების ენის სწავლა ან პროფესიონალი დიზაინერის დაქირავება და თქვენ უკვე გაქვთ ყველა ინსტრუმენტი თქვენი პროდუქტის გაყიდვის დასაწყებად.
- ყოვლისმომცველი სერვისები, როგორც წესი, მცირედით წყვეტს თქვენს მიერ მიღებულ გაყიდვას.
- ამ სერვისს აქვს უპირატესობები, მაგრამ ასევე უარყოფითი მხარეები, რადგან თქვენ უნდა იმუშაოთ მათ სისტემით. გაეცანით სხვადასხვა სერვისს, სანამ ერთს აირჩევთ. თუ ვერ პოულობთ შესატყვისს, განიხილეთ საკუთარი ონლაინ მაღაზიის შექმნა.
ნაბიჯი 2. განვიხილოთ ელექტრონული კომერციის ზოგადი მომსახურება
ისეთი კომპანიები, როგორიცაა Flying Car და Yahoo! მაღაზიები საშუალებას გაძლევთ შექმნათ პროფესიონალური ონლაინ მაღაზია, როდესაც წარმოგიდგენთ საკუთარ ინვენტარს. ისინი კი გვთავაზობენ უფრო მეტ დიზაინს, უსაფრთხო გადახდას, ჰოსტინგს, ელ.ფოსტის სიებს, გაყიდვების სტატისტიკას და მომხმარებელთა დახმარებას. ეს განსაკუთრებით საინტერესოა მათთვის, ვისაც არ სურს საკუთარი პროგრამირების გაკეთება.
ნაბიჯი 3. შეხედეთ პროდუქტების გაყიდვას მოგებისთვის
შვილობილი მაღაზიები, როგორიცაა Amazon eStore LLC, გაძლევთ საშუალებას გადაიყიდოთ პროდუქტები Buy.com– დან და სხვა გამყიდველებიდან პროდუქტის მიმოხილვების დაწერისას და იმ თემებზე ფოკუსირებით, რაც მომხმარებლების ცხოვრებას გაადვილებს. Amazon eStores საშუალებას გაძლევთ სწრაფად იმოძრაოთ, მაგრამ არ შეგიძლიათ გქონდეთ საკუთარი ინვენტარი.
ნაბიჯი 4. გადადით eBay შემდეგ დონეზე
თუ თქვენ უკვე გაყიდეთ მრავალი პროდუქტი eBay– ზე და დარწმუნებული ხართ, რომ მომხმარებელთა უმეტესობა დაგხვდებათ იქ, მაშინ თქვენ „დაამთავრეთ“eBay– ის მაღაზია, რათა დაიწყოთ ფულის დაზოგვა ჩამონათვალის საფასურზე.
- თუ ადრე არასოდეს გამოგიყენებიათ eBay, ეს მეთოდი არ არის თქვენთვის, რადგან უმჯობესია დაიწყოთ არსებული მომხმარებელთა ბაზით. თქვენი მომხმარებლები უნდა იცნობდნენ ინტერნეტს, რომ eBay– ით სარგებლობდნენ კომფორტულად.
- თქვენ უნდა იცოდეთ, რომ eBay იზიდავს ადამიანებს, რომლებიც ეძებენ ნივთს, რომ არის მხოლოდ ერთი.
ნაბიჯი 5. განიხილეთ ზოგადი გაყიდვის რჩევები
რჩევები არის ონლაინ ბაზარი, სადაც შეგიძლიათ გამოაცხადოთ ერთი პროდუქტი ან მთელი კატალოგი უფასოდ. თქვენ ატვირთავთ რამდენიმე ფოტოს, აღწერთ მათ და აყენებთ გასაყიდი ფასს. თვეების განმავლობაში გამოქვეყნების გარეშე მასალის განთავსება უფასოა. თუ თქვენი პროდუქტი იყიდება 35 დოლარზე ნაკლებ ფასად, არის 5% -იანი გადასახადი. თუ ის იყიდება $ 35 ან მეტი, საფასური არის 3%. გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ აჩვენოთ ვიდეოები, ბლოგები თქვენი პროდუქციისა და მომსახურების შესახებ და პირდაპირ დაუკავშიროთ ისინი თქვენს Twitter ანგარიშს.
ნაბიჯი 6. სცადეთ კაფეპრესი, თუ ყიდით მორგებულ ნივთებს
კაფეპრესი შეიძლება ჩაითვალოს, თუ ყიდით მაისურებს ან სხვა პროდუქტებს, რომელთა ჩასმა შესაძლებელია თქვენივე დიზაინით, როგორიცაა კათხა, სტიკერები. მომხმარებელს შეუძლია დაათვალიეროს თქვენი მაღაზია, შეუკვეთოს საქონელი, ხოლო Cafepress დაამუშავებს შეკვეთებს და საქონელს თქვენთვის. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ მარტივი მაღაზია უფასოდ და ყოველთვიური გადასახადი მეტი ფუნქციისთვის.
ნაბიჯი 7. გაყიდეთ ხელობა Etsy– ზე
Etsy პოპულარული არჩევანია იმ ადამიანებისთვის, ვინც ყიდის ნივთებს, რომლებსაც თვითონ აკეთებენ. თითოეულ ჩამოთვლილ ნივთზე არის 20 პროცენტიანი გადასახადი და Etsy მიიღებს გასაყიდი ფასის 3,5% -ს საქონლის გაყიდვისას. თქვენ პირდაპირ ანაზღაურდებით და პასუხისმგებელი ხართ საქონლის გადაზიდვაზე. თქვენ დარიცხული იქნებით (იმის მიხედვით, თუ რას ყიდით) ყოველთვიურად.
ნაბიჯი 8. სცადეთ გაყიდვა Instagram- ზე
ინსტაგრამი არის ყველაზე აყვავებული სოციალური ქსელი, რომელსაც აქვს დამთვალიერებელი, რაც მას მშვენივრად ყიდის მოდის, ხელნაკეთი და სახლის პროდუქტებისთვის. ატვირთეთ იმ ნივთების სურათები, რომლებსაც ყიდით Instagram– ზე და გაააქტიურეთ თქვენი ანგარიში inSelly.com– ით, რათა შექმნათ პერსონალური ონლაინ მაღაზია Instagram– ის სურათებიდან. გადახდა განხორციელდება PayPal– ის გამოყენებით, სერვისი არ მიიღებს საწევრო გადასახადს ან გაყიდვების საკომისიოს.
მეოთხე ნაწილი 4: მომხმარებელთა მოზიდვა და შენარჩუნება
ნაბიჯი 1. ხელი შეუწყეთ თქვენს მაღაზიას Facebook- ზე და Twitter- ზე
სოციალური მედია ძალზე მნიშვნელოვანია ბიზნესისთვის, განსაკუთრებით ონლაინ ბიზნესისთვის, რომ ხელი შეუწყოს. გახსენით ანგარიში და მოიწვიეთ ხალხი, რომ „მოიწონონ“და „გააზიარონ“თქვენი მაღაზიის გვერდი მსოფლიოში.
- შესთავაზეთ მომხმარებლებს სტიმული თქვენი მაღაზიის პოპულარიზაციისთვის. შეგიძლიათ გააკეთოთ ფასდაკლება ან საჩუქრები.
- დარწმუნდით, რომ თქვენი ანგარიში განახლებულია აქციებისა და ახალი ერთეულების შესახებ.
ნაბიჯი 2. დაიწყეთ ბლოგი
თქვენი პროდუქტის მეტი ცოდნით დაწყვილება არის დიდი გზა ხალხის მოსაზიდად თქვენს საიტზე. თუ თქვენი პროდუქცია დაკავშირებულია მოდასთან, დაიწყეთ მოდის ბლოგი და დროდადრო აჩვენეთ თქვენი პროდუქცია. იპოვეთ ონლაინ საუბრებში მონაწილეობის გზები, რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს გაყიდულ ნივთებთან.
- ზოგიერთი ყოვლისმომცველი სერვისი გთავაზობთ ბლოგის ფუნქციას.
- აჩვენეთ სხვა კომპანიის პროდუქტები თქვენს ბლოგზე და სთხოვეთ მათ იგივე გააკეთონ. ეს არის გავრცელებული მცირე ონლაინ გამყიდველებს შორის.
- გაუგზავნეთ თქვენი პროდუქტის ნიმუში ცნობილ ბლოგერს, რათა მან შეძლოს თქვენი პროდუქტის მიმოხილვა თავის ბლოგში.
- გააკეთეთ პოსტი სხვა ადამიანების ბლოგებზე. მაგალითად, თუ ყიდით ნამცხვრებს, გააცანით თქვენი პროდუქტი ტორტების გამოცხობის ცნობილ ბლოგში.
ნაბიჯი 3. გაუგზავნეთ მომხმარებელს ელექტრონული ფოსტა დაწინაურების შესახებ
გამოიყენეთ ელ.ფოსტის პროგრამა, როგორიცაა MailChimp, სამომხმარებლო ელ.ფოსტის ორგანიზებისთვის და კარგად ფორმატირებული წერილების გასაგზავნად. ნუ ბოროტად იყენებთ ამ მეთოდს მომხმარებლებთან კონტაქტის შესანარჩუნებლად, რადგან მათ შეუძლიათ გააღიზიანონ, თუ ძალიან ხშირად აგზავნით.