თუ თქვენი Kindle არ რეაგირებს ან აქვს ხშირი პრობლემები, შეგიძლიათ გააკეთოთ გადატვირთვა ამის გამოსასწორებლად. Kindle– ზე წარმოქმნილი პრობლემების უმეტესობა რეალურად საკმაოდ მოგვარებულია რეგულარული რბილი გადატვირთვით. თუმცა, თუ გსურთ უფრო მუდმივი გადაწყვეტა, Kindle ასევე შეიძლება იყოს ქარხნული გადატვირთვა (მყარი გადატვირთვა). გადატვირთვის დასრულების შემდეგ, ქინდლი ისევ ახალივით იმუშავებს. საბედნიეროდ, თითოეული განსხვავებული Kindle– სთვის არსებობს რამდენიმე მარტივი ნაბიჯი Kindle– ის ნორმალური მუშაობის დასაბრუნებლად.
ნაბიჯი
პრობლემების გადაჭრის სწრაფი გზები
| პრობლემა | გადაწყვეტა |
|---|---|
| გაყინული/უპასუხო ეკრანი | გააკეთეთ რბილი გადატვირთვა |
| ქინდლი დუნე მიდის | გააკეთეთ რბილი გადატვირთვა |
| კომპიუტერი არ ცნობს ქინდლს | გააკეთეთ ქარხნული გადატვირთვა |
| Kindle აგრძელებს კრახს გადატვირთვის შემდეგ | გააკეთეთ ქარხნული გადატვირთვა |
| Kindle ვერ უკავშირდება უკაბელო ქსელს | გააკეთეთ ქარხნული გადატვირთვა |
| Kindle იყინება გადატვირთვისას | შეავსეთ Kindle ბატარეა და შეასრულეთ რბილი გადატვირთვა |
ნაწილი 1 3 -დან: მომზადება Kindle- ის გადატვირთვისთვის
ნაბიჯი 1. გადაწყვიტეთ გჭირდებათ ქინდლის გადატვირთვა
საერთოდ Kindle– ის გადატვირთვა ხდება გაყინული ან არ რეაგირების ეკრანის დასაფიქსირებლად. გადატვირთვა ასევე შეიძლება განხორციელდეს, თუ თქვენი კომპიუტერი აღარ აღიარებს Kindle- ს ან მიიღებთ შეცდომის შეტყობინებას მოწყობილობის კომპიუტერში ჩართვისას. სცადეთ გადატვირთვა, თუ ეკრანი გეუბნებათ, რომ გჭირდებათ Wi-Fi ქსელთან დაკავშირება.
ნაბიჯი 2. აირჩიეთ რბილი გადატვირთვა ან მყარი გადატვირთვა (ქარხნული ნაგულისხმევი)
რბილი გადატვირთვა არ წაშლის თქვენს შენახულ პაროლებს ან ციფრულ წიგნებს და, როგორც წესი, კეთდება იმისათვის, რომ Kindle უფრო სწრაფად იმუშაოს ან გაყინული საწყისი ეკრანი დააფიქსიროს. იმავდროულად, მყარი გადატვირთვა წაშლის ყველა მონაცემს და დაუბრუნებს Kindle ქარხნის პარამეტრებს. ეს კეთდება როგორც უკიდურესი საშუალება იმ შემთხვევაში, თუ Kindle განიცდის ფართომასშტაბიან ხარვეზებს, განმეორებით გაყინვის ეკრანებს, შიდა ავარიებს და ა.
- თუ ბევრჯერ გიცდიათ რბილი გადატვირთვა, შესაძლოა დრო იყოს მყარი გადატვირთვის ცდა.
- ამაზონი ასევე გთავაზობთ მომხმარებლის მომსახურებას, რომელიც დაგეხმარებათ გადაწყვიტოთ რომელი ვარიანტია თქვენთვის საუკეთესო.
- თუ თქვენი ქინდლი შემთხვევით ჩამოვარდა ან წყალში ჩავარდა, უნდა მიიყვანოთ პროფესიონალთან. Amazon გთავაზობთ უფასო ჩანაცვლებას, თუ თქვენი საგარანტიო პერიოდი კვლავ ძალაშია. როდესაც გარანტიის ვადა ამოიწურება, მათ შეუძლიათ გამოგიგზავნონ განახლებული ქინდლი ფასდაკლებით.
ნაბიჯი 3. შეავსეთ თქვენი Kindle ბატარეა
ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ თქვენ აკეთებთ რბილ ან მყარ გადატვირთვას. შეაერთეთ თქვენი Kindle მოწყობილობასთან დაკავშირებული კვების კაბელის გამოყენებით. დარწმუნდით, რომ ბატარეის ინდიკატორის ზოლი მთავარი ეკრანის ზედა ნაწილში მთლიანად დატენილია. როგორც კი ბატარეა სრულად დატენულია, გამორთეთ Kindle დენის კაბელიდან.
ბატარეა უნდა იყოს დამუხტული მინიმუმ ორმოცი პროცენტით, რომ შეძლოთ მყარი გადატვირთვა
ნაბიჯი 4. სარეზერვო ასლი ყველა თქვენი მნიშვნელოვანი პაროლი და ფაილი. მას შემდეგ რაც წაშლით თქვენი Kindle- ის შინაარსს, თქვენ დაკარგავთ ყველაფერს, რაც დაზოგეთ. შინაარსი, რომელსაც ყიდულობთ ამაზონის საშუალებით, დარჩება თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებული და მისი ხელახალი ჩამოტვირთვა შესაძლებელია. ამასთან, ელექტრონული წიგნები და მესამე მხარის პროგრამები ცალკე უნდა იყოს შენახული. ეს შეიძლება გაკეთდეს Kindle– ის ლეპტოპთან USB კაბელის გამოყენებით. დააწკაპუნეთ და გადაიტანეთ ყველაფერი, რაც გჭირდებათ სპეციალურ საქაღალდეში ჩამოტვირთვის განყოფილებაში.
ნაბიჯი 5. გადატვირთვის დაწყებამდე სცადეთ გადატვირთვა
ხანდახან ქინდლს შეუძლია ჩავარდეს ნაკადის პოზიციაში ჩართვასა და გამორთვას შორის. ეკრანი შეიძლება სწრაფად გაიყინოს ან ღილაკები დროებით შეწყვიტოს მუშაობა. უბრალოდ გამორთეთ თქვენი Kindle, შემდეგ ჩართეთ იგი კვების ბლოკში, რომ დატენოთ ბატარეა. ამის შემდეგ გადატვირთეთ Kindle. სცადეთ ეს მეთოდი ჯერ სანამ გადაიტვირთავთ გადატვირთვით მხოლოდ პრობლემის მოსაგვარებლად, რომელიც შეიძლება რეალურად უმნიშვნელო იყოს.
ნაწილი 3 3 -დან: Kindle– ზე რბილი გადატვირთვის შესრულება
ნაბიჯი 1. რბილი გადატვირთვა ქინდლის პირველ თაობაზე. პირველი, გამორთეთ თქვენი Kindle. გახსენით Kindle– ის უკანა საფარი და ამოიღეთ ბატარეა. დაელოდეთ ერთი წუთი ბატარეის შეცვლას. შეცვალეთ უკანა საფარი, შემდეგ ჩართეთ თქვენი Kindle.
- Kindle– დან ბატარეის მოსაშორებლად გამოიყენეთ თქვენი ფრჩხილი ან წვეტიანი ობიექტი, როგორიცაა ბურთულიანი კალამი. არ გამოიყენოთ მაკრატელი ან დანები, რამაც შეიძლება დააზიანოს ბატარეა.
- დარწმუნდით, რომ კვლავ დაახურეთ Kindle– ის უკანა საფარი, სანამ ის მთლიანად არ იკეტება, რაც მითითებულია „მოტეხილობის“ხმით.
ნაბიჯი 2. გადააყენეთ Kindle Second Generation და/ან უფრო გვიანდელი ვერსიები
პირველი, დააჭირეთ დენის ღილაკს 20 წამის განმავლობაში. დააჭირეთ დენის ღილაკს და გააჩერეთ იგი 20-30 წამის განმავლობაში, სანამ გაათავისუფლებთ. მოწყობილობა გადატვირთულია ნაცვლად იმისა, რომ დაუყოვნებლივ გამორთოთ. გადატვირთვის ეკრანი (სრული შავი, ან ცარიელი ეკრანი) გამოჩნდება დენის ღილაკის გათავისუფლებისთანავე.
ნაბიჯი 3. მიეცით ქინდლს დრო გადატვირთვისთვის
Kindle გადატვირთეთ ერთი ან ორი წუთის განმავლობაში. იყავით მომთმენი და მიეცით საკმარისი დრო მოწყობილობას გადატვირთვის პროცესის დასასრულებლად. Kindle ავტომატურად ჩაირთვება გადატვირთვის პროცესის დასრულების შემდეგ. თუ Kindle არ ჩართულია ათ წუთამდე, ჩართეთ ელექტროენერგია ხელით.
არსებობს შესაძლებლობა, რომ Kindle გაიყინოს გადატვირთვის პროცესში. იქნებ ეს არის ის, რაც ხდება, როდესაც Kindle რჩება გაყინული გადატვირთვის ეკრანზე ათ წუთზე მეტხანს
ნაბიჯი 4. შეავსეთ Kindle ბატარეა
თუ მოწყობილობა იყინება გადატვირთვისას ან საერთოდ არ პასუხობს გადატვირთვას, შეაერთეთ იგი დამტენში და დაუშვით 30 წუთის განმავლობაში. დარწმუნდით, რომ თქვენს ქინდლს აქვს საკმარისი დრო ბატარეის სრულად დასატენად. თუ თქვენ ძალიან ადრე გათიშავთ თქვენს Kindle- ს დამტენიდან, შეიძლება დაგჭირდეთ წინა ნაბიჯების გამეორება.
ნაბიჯი 5. კვლავ დააჭირეთ დენის ღილაკს
Kindle- ის ბატარეის დატენვის შემდეგ დააჭირეთ დენის ღილაკს და გააჩერეთ იგი 20 წამის განმავლობაში, სანამ ეკრანის გადატვირთვა კვლავ გამოჩნდება. ნება მიეცით მოწყობილობას გადატვირთოს ერთი -ორი წუთით, სანამ ისევ შეამოწმებთ. ეს დაასრულებს გადატვირთვის პროცესს.
ნაბიჯი 6. ორჯერ შეამოწმეთ Kindle- ის ფუნქციონირება
გადაახვიეთ თითოეული გვერდი თქვენს მიერ არჩეულ წიგნში Kindle– ის მხარეს მდებარე ისრის ჩანართების გამოყენებით. დააჭირეთ ღილაკს Kindle ბოლოში, რომ შეამოწმოთ მუშაობს თუ არა ღილაკები. გამორთეთ და ჩართეთ თქვენი Kindle, რომ ნახოთ გამორთულია/შეუფერხებლად. განაგრძეთ თამაში და ექსპერიმენტები Kindle– მდე, სანამ არ დარწმუნდებით, რომ ის დანიშნულებისამებრ მუშაობს. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შეიძლება დაგჭირდეთ წინა ნაბიჯების გამეორება ან მყარი გადატვირთვა.
ნაწილი 3 3 -დან: Kindle- ის ქარხნული ნაგულისხმევი პარამეტრების გადაყენება
ნაბიჯი 1. აღადგინეთ Kindle First Generation ქარხნის პარამეტრებში
პირველი, ჩართეთ თქვენი Kindle. გახსენით ქინდლის უკანა საფარი თითით ან პატარა ბასრი საგნით. მოძებნეთ პატარა ხვრელი, რომელიც არის გადატვირთვის ღილაკი. გამოიყენეთ ბურთულიანი კალამი ან კბილის ჯაგრისი, რომ დააჭიროთ ღილაკს 30 წამის განმავლობაში ან სანამ Kindle გამორთულია. დაელოდეთ ქინდლის გადატვირთვას.
ნაბიჯი 2. აღადგინეთ Kindle მეორე თაობა, როგორც ადრე
დააჭირეთ და გააჩერეთ დენის ღილაკი 30 წამის განმავლობაში. როგორც კი ამას გააკეთებთ, დააჭირეთ ღილაკს "მთავარი". გააკეთეთ ეს მანამ, სანამ თქვენი Kindle ეკრანი არ აციმციმდება. დაელოდეთ ქინდლის გადატვირთვას.
ნაბიჯი 3. აღადგინეთ Kindle კლავიატურა ქარხნის პარამეტრებში
დააჭირეთ და გააჩერეთ დენის ღილაკი 15-30 წამის განმავლობაში. ამის შემდეგ დაელოდეთ თქვენი Kindle- ის გადატვირთვას და Kindle დაუბრუნდება პირვანდელ პარამეტრებს. თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, შეგიძლიათ კვლავ სცადოთ. დარწმუნდით, რომ თქვენი Kindle ბატარეა სრულად დატენულია.
ნაბიჯი 4. აღადგინეთ Kindle DX, როგორც ადრე
უბრალოდ დააჭირეთ დენის ღილაკს 20 წამის განმავლობაში. ქინდლის ეკრანი გამორთულია და შავდება. შემდეგ დაელოდეთ ქინდლის გადატვირთვას. თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, შეგიძლიათ კვლავ სცადოთ. დარწმუნდით, რომ თქვენი Kindle ბატარეა მინიმუმ 40% დატენულია, რაც საკმარისია მყარი გადატვირთვისთვის.
ნაბიჯი 5. აღადგინეთ Kindle Touch როგორც იყო
ჯერ დააწკაპუნეთ ღილაკზე „მთავარი“, შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „მენიუ“ეკრანზე. გამოჩნდება ბარი და თქვენ უნდა დააჭიროთ ღილაკს "პარამეტრები". შემდეგ კვლავ დააჭირეთ ღილაკს "მენიუ", შემდეგ დააჭირეთ "ქარხნის პარამეტრებში გადატვირთვას". დაელოდეთ სანამ თქვენი Kindle გადატვირთულია.
ნაბიჯი 6. გადატვირთეთ და დააბრუნეთ Kindle 5-Way Controller პირვანდელ მდგომარეობაში. ეს ნაბიჯი ვრცელდება როგორც Kindle მეოთხე, ასევე მეხუთე თაობაზე. ნავიგაცია თქვენი Kindle "მენიუ" გვერდზე. აირჩიეთ "პარამეტრები", შემდეგ კვლავ დააჭირეთ "მენიუს". შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "ქარხნის პარამეტრებში აღდგენა". დაელოდეთ სანამ თქვენი Kindle გადატვირთულია
ნაბიჯი 7. გადატვირთვა Kindle Paper თეთრი. პირველ რიგში, დააჭირეთ ღილაკს "მენიუ" მთავარ ეკრანზე. გამოჩნდება ახალი ეკრანი, სადაც უნდა დააჭიროთ "პარამეტრებს". მას შემდეგ რაც დააწკაპუნებთ „პარამეტრებზე“, დაუბრუნდით „მენიუს“, გადადით ახალ ეკრანზე და დააჭირეთ „მოწყობილობის გადატვირთვას“. გამოჩნდება გამაფრთხილებელი ეკრანი, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ გააუქმოთ გადატვირთვის პროცესი აზრის შეცვლის შემთხვევაში. დააწკაპუნეთ „დიახზე“, რომ აღადგინოთ Kindle ქარხნის პარამეტრებში.
ნაბიჯი 8. გაასუფთავეთ Kindle Fire და Fire HD
გადაახვიეთ ქვემოთ ზედა მენიუდან და დააწკაპუნეთ "მეტი …". შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს "პარამეტრები" და გააგრძელეთ მოძრაობა ქვემოთ, სანამ არ იპოვით "მოწყობილობას" და დააჭირეთ მას. შემდეგ ბოლოში დააჭირეთ ღილაკს "ქარხნის პარამეტრების აღდგენა". დაელოდეთ ქინდლის გადატვირთვას. თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, შეგიძლიათ კვლავ სცადოთ. ხელახლა ცდის დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ ბატარეა დატენულია.
Რჩევები
- თუ Kindle– ის გადატვირთვა არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, დაუკავშირდით Amazon– ს https://www.amazon.com/contact-us. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ Amazon Kindle Support– ზე 1-866-321-8851 ან საერთაშორისო ნომერზე 1-206-266-0927.
- ეცადეთ ეს განუწყვეტლივ გააკეთოთ. ზოგჯერ Kindle არ პასუხობს მხოლოდ ერთი გადატვირთვის შემდეგ. შეიძლება დასჭირდეს ორი ან სამი გადატვირთვა.
- გააჩერეთ ყოველი გადატვირთვის მცდელობა. ნუ გადატვირთავთ თქვენს Kindle- ს ზედიზედ. ნება მიეცი შენს ქინდლს დაისვენოს. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დატენოთ ბატარეა ამ უსაქმურ დროს.
გაფრთხილება
- თუ გეშინიათ, რომ თქვენს ქინდლში სერიოზული პრობლემაა, მიიყვანეთ პროფესიონალთან. ნუ ეცდებით ამის გამოსწორებას საკუთარ თავს.
- ყოველთვის იქონიეთ და შეინახეთ თქვენი ფაილების სარეზერვო ასლები, როგორც ელექტრონული წიგნები, ასევე პაროლები. მაშინაც კი, თუ თქვენ მხოლოდ რბილ გადატვირთვას გააკეთებთ, ჯერ კიდევ არსებობს შანსი, რომ დაკარგოთ ინფორმაცია.
