თქვენ შეიძლება იყოთ ლიდერი მაშინაც კი, თუ ოფიციალურად არ ხართ დანიშნული ან მუშაობთ დირექტორად. ყოველდღიურ ცხოვრებაში, სკოლაში ან სამსახურში, ლიდერები არიან ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ მაგალითების მიცემა, ხელმძღვანელობა და მიმართულება. ჭეშმარიტი ლიდერი განისაზღვრება მისი ხასიათითა და მოქმედებით და არა თავისი პოზიციით. იმისათვის, რომ იყოთ საუკეთესო ლიდერი, იმუშავეთ თქვენი უნარების გაუმჯობესებაზე, ავტორიტეტისა და თანაგრძნობის დაბალანსებაზე და შეძლებთ დაამტკიცოთ თქვენს გუნდს, რომ თქვენ ხართ ლიდერი, რომელსაც ენდობით.
ნაბიჯი
მე –3 ნაწილი 1: ლიდერობის თვისებების განვითარება
ნაბიჯი 1. იყავით თავდაჯერებული ადამიანი, მიუხედავად იმისა, რომ არის რაღაცეები, რაც არ იცით
შეეცადეთ შეინარჩუნოთ კარგი პოზა, დაამყაროთ თვალი კონტაქტი კომუნიკაციის დროს და გამოიყენოთ სხეულის ენა, როდესაც გსურთ რაიმე მნიშვნელოვანზე გაამახვილოთ ყურადღება. გამოიჩინეთ ნდობა და დაეყრდნონ გუნდს ხელმძღვანელობის უნარს საერთო მიზნის მისაღწევად. თუ კითხვაზე ვერ გიპასუხებთ, თქვით გულწრფელად ისე, რომ არ გამოჩნდეთ ნერვიულობისა და არასრულფასოვნების შეგრძნების გარეშე.
- წარმოიდგინეთ, რა შთაბეჭდილებას მოახდენს გუნდის წევრი, თუ თქვენ იტყვით: "მე არ ვიცი", როდესაც ქვემოდან იყურებით და ნერვიულად ჟღერს. შეადარეთ ეს იმ შთაბეჭდილებას, რაც თქვენ იძენთ, როდესაც ამბობთ: "მე არ ვიცი პასუხი, მაგრამ მე შევხედავ ამას და ვუპასუხებ თქვენს კითხვებს" მაშინ, როცა პირდაპირ დგახართ და თვალს დაუკავშირებთ იმ შეკითხვას, ვინც სვამს კითხვას.
- იგნორირება არ ნიშნავს სისუსტეს. ლიდერები, რომლებიც არ არიან თავდაჯერებულები და არ სურთ შეცდომების აღიარება, არ არიან კარგი ლიდერები.
- დაიმახსოვრე, რომ თავდაჯერებულობა და ამპარტავნება ორი განსხვავებული რამაა. გულწრფელად აღიარეთ, რომ თქვენ არ იცით და არასოდეს იგრძნობთ უპირატესობას სხვაზე.
ნაბიჯი 2. იმუშავეთ თქვენი ცოდნის გაფართოებაზე თქვენი გამოცდილების სფეროში
როგორიც არ უნდა იყოს თქვენი სათაური, გაყიდვების გუნდის მენეჯერი თუ დირექტორი, გამოიყენეთ ყველა შესაძლებლობა ცოდნის გასაზრდელად. ხელთ არსებული საგნის კარგი გაგება უფრო თავდაჯერებულს გახდის და უფრო მეტად ენდობა გუნდის წევრები. ყოვლისმცოდნე შეუძლებელია, მაგრამ ისინი ეჭვქვეშ აყენებენ თქვენს შესაძლებლობებს, თუ თქვენ ყოველთვის მიიღებთ "არ ვიცი" პასუხს მათ დასმულ ყველა კითხვაზე.
- ყველაფერი გაუარესდება, თუ თქვენ არ იცით სწორი პასუხი, მაგრამ შეეცადეთ გიპასუხოთ არასწორი ინფორმაციის მიწოდებით. ეს გუნდის წევრებს უნდობლობას გიქმნის.
- მაგალითად, სანამ საქველმოქმედო ღონისძიებას უმასპინძლებთ სკოლაში სახსრების მოსაგროვებლად, წაიკითხეთ ღონისძიების ორგანიზების სახელმძღვანელო ვებგვერდზე.
- თუ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი წარმოების განყოფილებაზე, შეისწავლეთ დეტალურად წარმოებული პროდუქციის შესახებ, დაესწარით პროფესიული კომპეტენციის განვითარების სემინარებს და წაიკითხეთ სტატიები უახლესი ტექნოლოგიებისა და პროგრამების შესახებ, რომლებიც შეესაბამება თქვენს სამუშაოს.
ნაბიჯი 3. იპოვეთ უფრო გამოცდილი მენტორი
საკუთარი თავის განვითარების შესაძლებლობა ჯერ კიდევ ღიაა, მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ხართ უმაღლესი ლიდერი. მოძებნეთ მისაბაძი მოდელები, რომლებსაც აქვთ სამაგალითო ლიდერობა. მოიწვიეთ იგი ყავაზე ან ლანჩზე ერთად. ჰკითხეთ მას აქვს თუ არა სურვილი, რომ იყოს მენტორი და გიხელმძღვანელოს გრძელვადიან პერსპექტივაში.
- მოძებნეთ მისაბაძი მოდელები, რომლებმაც გადალახეს გამოწვევები და მიაღწიეს მსგავს მიზნებს. მაგალითად, თუ თქვენ ხართ ქალი სკოლაში ან კოლეჯში, დაესწარით სემინარს, რომელიც ჩაატარა ქალმა, რომელიც არის დირექტორი.
- თქვენ შეიძლება ყოყმანობდეთ ვინმეს სთხოვოთ თქვენი მენტორი, მაგრამ არ ინერვიულოთ. იპოვეთ ვინმე, ვინც უკვე მიაღწია მიზნებს, რომელთა მიღწევაც გსურთ, გამოიჩინეთ ინტერესი მათი წარმატების მიმართ და შემდეგ სთხოვეთ რჩევა მოგცეთ.
- გარდა იმისა, რომ ისარგებლებთ სწავლის შესაძლებლობებით უფრო გამოცდილ ადამიანებთან, თქვენ თვითონ უნდა იყოთ მენტორი იმ გუნდის წევრებისთვის, რომლებსაც თქვენ ხელმძღვანელობთ.
ნაბიჯი 4. ისწავლეთ კონფლიქტების მოგვარება
თუ გუნდის წევრებს შორის დიდი ბრძოლაა, შეახსენეთ მათ ისწავლონ ემოციების კონტროლი. საჭიროების შემთხვევაში სთხოვეთ მათ დამშვიდება. სანამ გადაწყვეტთ როგორ მოაგვაროთ კონფლიქტი, გაარკვიეთ რა გამოიწვია ის.
- შეეცადეთ გაიგოთ გუნდის თითოეული წევრის პერსპექტივა, რომელსაც უთანხმოება აქვს და იყავით ობიექტური. მოიწვიეთ ისინი შეხვდნენ გამოსავლის მოსაფიქრებლად, რათა მათ განსაზღვრონ გამოსავალი, რომელიც მომგებიანია ორივე მხარისთვის.
- მაგალითად, თქვენ გაქვთ სარეკლამო ბეჭდვის ბიზნესი. მომხმარებელმა გააუქმა შეკვეთა რეკლამის პროექტში შეცდომების გამო. ამან გამყიდველები აღაშფოთა რეკლამის შემქმნელით, რადგანაც საკომისიო დაიკარგა და მათ ჩხუბი მოუვიდათ. სთხოვეთ მათ შეწყვიტონ ბრძოლა და შემდეგ დამშვიდდნენ. ხაზი გაუსვით, რომ რისხვა მიუღებელია და სთხოვეთ მათ განახორციელონ თავიანთი მუშაობის ორმაგი შემოწმების ახალი სისტემა, რათა იგივე პრობლემა აღარ განმეორდეს.
- სამუშაო გარემოში ჩართეთ პერსონალის განყოფილება თანამშრომლებს შორის კონფლიქტების მოსაგვარებლად.
3 ნაწილი 2: ეფექტური ლიდერობის დემონსტრირება
ნაბიჯი 1. იყავით თავდაჯერებული, მაგრამ მეგობრული
როგორც ლიდერმა, თქვენ უნდა გამოიყენოთ მკაფიო წესები და საზღვრები. გუნდის წევრები იგნორირებას უკეთებენ თქვენ, თუ მათ არ შეუძლიათ დააბალანსონ ავტორიტეტი და კარგი მანერები.
წესის გამოცხადებისას აუხსენით გუნდის ყველა წევრს რამდენად მნიშვნელოვანია ის. იმის ნაცვლად, რომ იყვიროთ, "არ დახარჯო ქაღალდი", უთხარი გუნდს: "დაბეჭდე დოკუმენტები, რომლებიც ნამდვილად საჭიროა. საკანცელარიო ნივთების ხარჯები კვლავ იზრდება და კომპანიის მოგება მცირდება"
ნაბიჯი 2. მიიღეთ მტკიცე გადაწყვეტილება, იმის ნაცვლად, რომ ეჭვი შეიტანოთ საკუთარ თავში
იყავით მტკიცე, მაგრამ ნუ იქნებით ავტორიტარული. გადაწყვეტილების მიღებამდე შეაგროვეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია, მოუსმინეთ გუნდის წევრების მოსაზრებებს და ჩაერთეთ მათ დისკუსიაში. როდესაც დისკუსიის შესაძლებლობა დასრულდება, მიიღეთ მტკიცე გადაწყვეტილება.
- მაგალითად, თქვენ და თქვენი მეგობრები კამათობთ იმაზე, თუ რა საქმიანობა უნდა გააკეთოთ ამაღამ. როდესაც გუნდის წევრები კამათობენ და უარყოფენ ერთმანეთის იდეებს, ვიღაც დგება და ამბობს: "ბიჭებო, ის რაც უნდა გაკეთდეს არის _". ლიდერული თვისებების მქონე ადამიანებს შეუძლიათ წაიკითხონ სიტუაციები, როდესაც გუნდს ხელმძღვანელობა სჭირდება და შემდეგ მიიღონ ყველაზე შესაბამისი გადაწყვეტილებები.
- მიუხედავად იმისა, რომ ლიდერებს შეუძლიათ მიიღონ საკუთარი გადაწყვეტილებები, არის შემთხვევები, როდესაც თქვენ გჭირდებათ გუნდისგან დახმარების ძებნა. გადაწყვეტილების მიღებამდე ჰკითხეთ საკუთარ თავს: "მომიტივებს ეს გადაწყვეტილება? უნდა მივიღო გადაწყვეტილება ახლა თუ არის კიდევ რაღაცეები, რისი განხილვაც მჭირდება სხვა ადამიანებთან?"
- იყავით მოქნილი და მზად იყავით გადაწყვეტილებების შესაცვლელად, თუ ახალ ინფორმაციას მიიღებთ.
ნაბიჯი 3. გადაეცით დავალებები და რაც შეიძლება დეტალურად აუხსენით სამუშაოს აღწერილობა გუნდის წევრებს
არ შეაფასოთ გუნდის არსებობა ან შეასრულოთ ყველა ამოცანა დამოუკიდებლად. გუნდის წევრებისთვის დავალებების მინიჭებისას, დეტალურად გამოთქვით თქვენი მოლოდინი და ჩაატარეთ საჭირო ტრენინგი. ამ გზით თქვენ გაუძღვით გუნდს, რომელსაც შეგიძლიათ ენდოთ და დაეყრდნოთ, რადგან თითოეულ წევრს შეუძლია კარგად იმუშაოს.
- ნათელი მოლოდინის მაგალითი: "დაასრულეთ მინიმუმ 5 სამონტაჟო პროექტი კონტრაქტში მითითებული სპეციფიკაციების შესაბამისად, ამ კვირის პარასკევამდე". გაურკვეველი მოლოდინის მაგალითი: "დაასრულეთ მრავალი პროექტი მომხმარებლების მოთხოვნილი სპეციფიკაციებით".
- გუნდის წევრების წვრთნისას შეასრულეთ დავალება, რომლის სწავლებაც გსურთ ყოველი ნაბიჯის თავიდან ბოლომდე ახსნისას. გაუშვით როდესაც ის იწყებს მუშაობას და შეცდომის დაშვებისას მიაწოდეთ უკუკავშირი თავაზიანი ფორმით.
მე -3 ნაწილი 3: გუნდის ნდობის მოპოვება
ნაბიჯი 1. გამოიჩინეთ გუნდისადმი პატივისცემა
იყავით ლიდერი, რომელსაც ძალუძს იყოს გულწრფელი გუნდის ყველა წევრის მიმართ, რადგან მათ შეუძლიათ იგრძნონ, რომ თქვენ ნამდვილად ზრუნავთ მათზე. მოუსმინეთ გულწრფელად, როდესაც ისინი გამოთქვამენ თავიანთ აზრს, შეაქეთ გუნდის წევრები, რომლებიც ბევრს შრომობენ და ნუ ამბობთ უხეშობას. გახსოვდეთ, რომ თქვენ ხართ გადაწყვეტილების მიმღები. ასე რომ, აჩვენეთ სამაგალითო ქცევა გუნდის წევრებს ისე, რომ ისინი იქცევიან ისე, როგორც თქვენ მოელით მათგან.
- გუნდის პატივისცემა არ ნიშნავს მის ქცევას. თქვენ ხართ პასუხისმგებელი იმის განსაზღვრაზე, თუ რა არის საუკეთესო გუნდისთვის.
- თუ გუნდის წევრი არ გეთანხმებათ, მოუსმინეთ მათ არგუმენტებს და შემდეგ გამოიყენეთ წინადადებები თქვენი გადაწყვეტილების გასაუმჯობესებლად. თუ არ მიიღებთ წინადადებას, აცნობეთ მათ, რომ თქვენ აფასებთ მათ აზრს, მაგრამ რომ თქვენ გადაწყვიტეთ სხვა გზა.
ნაბიჯი 2. შეასრულეთ გუნდისთვის დაპირებები
გუნდის წევრები არ დაგაფასებენ, თუკი დაპირებას დაარღვევთ. მაშინაც კი, თუ თქვენ ხართ ქარიზმატული და მცოდნე ლიდერი, გუნდის წევრები იგრძნობენ იმედგაცრუებას და არ ექნებათ მხარდაჭერის სურვილი, თუკი თქვენ დაპირდებით.
- იმისათვის, რომ შეასრულოთ თქვენი დაპირება, ჯერ განსაზღვრეთ რისი გაკეთება შეგიძლიათ და რისი არა. მიეცით რეალისტური დაპირებები და დარწმუნდით, რომ გპირდებით იმას, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ.
- მაგალითად, თუ არ იცით კომპანიის ბიუჯეტში სახსრების ხელმისაწვდომობა, ნუ გპირდებით პერსონალის გაზრდას. თუ მუშაობთ სკოლის რომელიმე ორგანიზაციის თანამშრომლად, არ დაადასტუროთ, რომ უფრო მეტ დაფინანსებას მიიღებთ დირექტორთან ან ფინანსურ მენეჯერთან საუბრის წინ.
ნაბიჯი 3. მოითხოვეთ უკუკავშირი გუნდის წევრებისგან
შეხვედრისას ლიდერთან შეხვედრისას გუნდის წევრებმა შეიძლება დააშინონ და უარი თქვან კონსტრუქციული კრიტიკის შეთავაზებაზე. იმის ნაცვლად, რომ დაელოდოთ ვინმეს საუბარს, სთხოვეთ მათ გამოაქვეყნონ უკუკავშირი თქვენი ლიდერის მუშაობის გასაუმჯობესებლად.
არ დაუსვათ კითხვები, რომლებიც ითხოვენ დიახ-არა პასუხებს კითხვით მოგწონთ თუ არა. ამის ნაცვლად, დასვით კონკრეტული კითხვები, მაგალითად, "თქვენი აზრით, რა უნდა გავაკეთო იმისათვის, რომ გავხდე უკეთესი ლიდერი?" ან "გთხოვთ მიაწოდოთ გამოხმაურება, ასე რომ მე შემიძლია გავაუმჯობესო ჩემი კომუნიკაციის უნარი"
ნაბიჯი 4. იყავით პასუხისმგებელი პირი
იყავით თანმიმდევრული თქვენს გადაწყვეტილებებში და გამოიჩინეთ პასუხისმგებლობა შედეგებთან გამკლავების დროს. თუ რამე არასწორედ წავა, გახსოვდეთ, რომ თქვენ ხართ გადაწყვეტილების მიმღები. ასე რომ, ნუ ეცდებით თქვენი შეცდომების დაფარვას სხვა ადამიანების დადანაშაულებით.
- წარმოიდგინეთ, რომ გემის კაპიტნად მუშაობთ. მგზავრების ბედი თქვენს ხელშია და თქვენ გადაწყვეტთ მიაღწევენ თუ არა დანიშნულების ადგილს.
- როდესაც მიზნები არ მიიღწევა, კარგი ლიდერები გააგრძელებენ ბრძოლას. იმის ნაცვლად, რომ იმედი დაკარგოთ, გამოიყენეთ წარუმატებლობა, როგორც სწავლის შესაძლებლობა.
ნაბიჯი 5. ატარეთ ტანსაცმელი, რომელიც შეესაბამება თქვენს როლს
გარეგნობამ შეიძლება გაზარდოს თავდაჯერებულობა. თუმცა, არსებობს განსხვავება გარეგნობის გზით შთაბეჭდილების შექმნას და გარეგნობის შენარჩუნებას სხვაზე ზემოქმედების მიზნით. თქვენი ურთიერთობა გუნდის წევრებთან დაიძაბება, თუ თქვენ ჩაიცვით უბრალოდ სხვების შთაბეჭდილების მიზნით ან შეუსაბამოდ ჩაიცვით.
- მაგალითად, თუ თქვენ მუშაობთ რესტორნის მენეჯერად ხუთვარსკვლავიან სასტუმროში, ჩაიცვით კოსტიუმი და ჰალსტუხი სამსახურში ისე, რომ მომხმარებლებმა თავი უფრო დაფასებულად იგრძნონ და პერსონალი მოგბაძოს თქვენ ყოველთვის კარგად ჩაცმული.
- თუ საშუალო სკოლის მოსწავლე ხართ და კლასის პრეზიდენტი ხართ, შეხვედრაზე მოწესრიგებული პერანგი ან კაბა უფრო მიზანშეწონილია, ვიდრე დახეული ჯინსი და დახეული მაისური.
Რჩევები
- ქარიზმა არის მომგებიანი, მაგრამ სანდო ყოფნა ბევრად უფრო მომგებიანია, ვიდრე კარგი გარეგნობა. ჭეშმარიტი სიკეთე უფრო მეტს გხდის ვიდრე გარეგნობა.
- მხარი დაუჭირეთ გუნდის წევრებს პირადი მიზნების მისაღწევად და საერთო მიზნების მისაღწევად, რადგან თითოეული ინდივიდის წარმატება დიდად უწყობს ხელს გუნდის წარმატებას.
- გააკეთე რასაც ამბობ! თქვენ დაკარგავთ ლიდერის, როგორც თვალთმაქცობის ნდობას. წესების დადგენის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ მათ თანმიმდევრულად იყენებთ.
გაფრთხილება
- როგორც ლიდერი, თქვენ ყოველთვის ხართ ყურადღების ცენტრში. ეს ნიშნავს, რომ თქვენს ყოველ ნაბიჯს სხვები დაინახავენ. გახსოვდეთ, რომ პიროვნება და ქცევა ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ცოდნა და უნარები.
- იყავით ფრთხილად გუნდის წევრებთან ახლო ურთიერთობების დამყარებისას. ნუ იქნები ფავორიტიზმი და ვინმეს ზიანი მიაყენე.
