ოდესმე დაუსვით შეკითხვა ინტერნეტში, მხოლოდ დასცინოდნენ და დასცინოდნენ, ან თუნდაც იგნორირებას უკეთებდნენ? ანონიმური კითხვების დასმა ბევრად უფრო ხელოვნების ფორმაა. თქვენ არ შეგიძლიათ უბრალოდ დაუსვათ კითხვა და ელოდოთ მის პასუხს; შექმენით თქვენი კითხვები. იხილეთ ნაბიჯი 1 ქვემოთ, რომ დაიწყოთ სწავლა, თუ როგორ უნდა დასვათ პასუხები.
ნაბიჯი
ნაწილი 1 3 -დან: ვეძებთ პასუხებს
ნაბიჯი 1. მოძებნეთ ინტერნეტში თქვენი კითხვის პასუხი
სანამ სხვას სთხოვთ თქვენს შეკითხვაზე პასუხის გაცემას, სცადეთ ჯერ თქვენი შეკითხვა Google- ში. თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ მხოლოდ საკვანძო სიტყვები, ან თუნდაც ჩამოაყალიბოთ თქვენი ძებნა კითხვის სახით.
- კითხვის დაწყებამდე მნიშვნელოვანია თავად გაარკვიოთ. თუ თქვენს კითხვაზე პასუხის პოვნა ადვილია, სხვა ადამიანებმა შეიძლება დაგცინონ კითხვის დასმისთვის.
- თუ გსურთ ინფორმაციის მოძიება კონკრეტულ საიტზე, დაამატეთ "site: exampleweb.com" საძიებო ფრაზის ბოლოს. Google მოგაწვდით მხოლოდ იმ საიტების შედეგებს.
ნაბიჯი 2. ჩათვალეთ, რომ თქვენი შეკითხვა ადრე იყო დასმული
ინტერნეტი არის უზარმაზარი ადგილი, შესაძლებელია, რომ თქვენ არ იყოთ პირველი ადამიანი, ვისაც მსგავსი შეკითხვა გაუჩნდა. დაუთმეთ დრო მოძებნოთ უკვე არსებული პასუხები. ამან შეიძლება დაზოგოს ბევრი დრო და პრობლემები, რაც წარმოიქმნება.
ნაბიჯი 3. იხილეთ ხშირად დასმული კითხვები
ბევრ პროდუქტს და მომსახურებას აქვს FAQ (ხშირად დასმული კითხვები) გვერდი მათ ვებ გვერდზე. ამ გვერდს შეუძლია სწრაფი პასუხი გასცეს პროდუქტის შესახებ ხშირად დასმულ კითხვებს. იპოვეთ FAQ გვერდი თქვენთვის სასურველ თემაზე, თუ ეს შესაძლებელია.
ნაბიჯი 4. ჩაწერეთ ნაწილობრივი პასუხები
თუ აღმოაჩენთ უამრავ რესურსს, რომელიც გეხმარებათ, მაგრამ არ გადაჭრის თქვენს პრობლემას, ჩაწერეთ ყველა პასუხი. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს პასუხები თქვენი კითხვის ფორმულირებისას იმის დასანახად, რომ თქვენ თვითონ მოძებნეთ იგი და დაეხმარეთ მათ პასუხის შემცირებაში.
ნაწილი 3 3 -დან: საძიებელი ადგილის პოვნა
ნაბიჯი 1. შეამოწმეთ თქვენი შეკითხვა
განსაზღვრეთ თქვენი კითხვისთვის საჭირო ცოდნის ზოგადი სფერო. მაგალითად, თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვა კომპიუტერთან დაკავშირებით, უმჯობესია, თუ ტექნიკოსმა უპასუხოს მას. თუ თქვენი შეკითხვა დაკავშირებულია სახლის კეთილმოწყობასთან, უმჯობესია მიიღოთ ეს ინფორმაცია კონტრაქტორისგან.
ნაბიჯი 2. შეავიწროვეთ თქვენი კითხვის ზოგადი ველი
მას შემდეგ რაც შეიტყობთ თქვენი კითხვის ზოგად სფეროს, გადახედეთ და გაარკვიეთ რომელი ნიშა არის შესაფერისი. თითოეულ კითხვის არეალში არის მრავალი ქვე ველი. მაგალითად, თუ თქვენი ტექნოლოგიური შეკითხვა ეხება როგორ გამოვიყენოთ Windows, ყურადღება გაამახვილეთ Windows ექსპერტებზე. თუ თქვენი შეკითხვა ეხება მხოლოდ Windows პროგრამას, როგორიცაა Photoshop, მოძებნეთ Photoshop ექსპერტი და არა Windows ექსპერტი.
ნაბიჯი 3. მოძებნეთ კითხვების ველთან დაკავშირებული ფორუმები
შეიყვანეთ თქვენი კატეგორია Google ძიებაში და დაამატეთ სიტყვა "ფორუმი". მაგალითად, თუ თქვენ უნდა დაუსვათ Photoshop შეკითხვა, ჩაწერეთ "Photoshop forums".
ფორუმების უმეტესობა მოითხოვს თქვენ დარეგისტრირდეთ უფასო ანგარიშზე, სანამ კითხვების დასმას შეძლებთ
ნაბიჯი 4. იპოვეთ გამოყოფილი ჩეთის ოთახი თქვენი კითხვის თემისთვის
ფორუმების გარდა, თქვენ შეიძლება იპოვოთ უფრო სწრაფი პასუხები თქვენი თემისადმი მიძღვნილი ჩატ ოთახებით. ყველაზე პოპულარული სასაუბრო ოთახის ქსელია ინტერნეტ სარელეო ჩატი (IRC), რომელიც შეიცავს უამრავ საინტერესო სასაუბრო ოთახს კონკრეტულ თემაზე.
ნაბიჯი 5. გამოიყენეთ პოპულარული კითხვების საიტები
არსებობს რამდენიმე საიტი, სადაც შეგიძლიათ განათავსოთ კითხვები იმ იმედით, რომ მათ გაეცემათ პასუხი. ეს საიტები შესაფერისია საერთო კითხვებზე პასუხის მისაღებად, მაგრამ არ გამორიცხავს ტექნიკური ხასიათის კითხვებს. უნდა აღინიშნოს, რომ მოცემული პასუხები შეიძლება არ იყოს სანდო. ზოგიერთი პოპულარული საიტი მოიცავს:
- დასტის გაცვლა
- დასვით. Com
- Yahoo პასუხობს
- ქვორა
- ვიკი პასუხობს
ნაბიჯი 6. გაიგე ფორუმის გამოყენების კულტურა
თითოეულ ინტერნეტ საზოგადოებას აქვს საკუთარი სტილი და წესები, დაწერილი თუ არა. გარკვეული დრო დაუთმეთ სხვა შეტყობინებების კითხვას, სანამ შექმნით თქვენსას, რათა დაგეხმაროთ ფორუმის ეტიკეტის შესწავლაში. იმის ცოდნა, თუ როგორ უნდა დაუსვათ კითხვები, რომლებიც შეესაბამება ფორუმის კულტურას, დიდ დახმარებას გაუწევს თქვენთვის საჭირო პასუხებს.
მე –3 ნაწილი 3 – დან: კითხვის ფორმულირება
ნაბიჯი 1. დაწერეთ მოკლე კითხვის სათაური
ფორუმებზე კითხვისას, გახადეთ შეტყობინების სათაური რაც შეიძლება კონკრეტული და გასაგები. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ შეტყობინების ძირითადი ნაწილი დეტალების დასამატებლად, მაგრამ მკითხველს უნდა შეეძლოს თქვენი კითხვის გაგება მხოლოდ სათაურის დათვალიერებისას.
მაგალითად, "Windows არ გამოჩნდება" არ არის კარგი სათაური. ამის ნაცვლად, იყავით ცოტა უფრო კონკრეტული: "Windows 7 არ დაიწყება, კომპიუტერი იხსნება, მაგრამ გამოჩნდება შემდეგი შეცდომის შეტყობინება:"
ნაბიჯი 2. ჩაწერეთ დეტალები შეტყობინების კორპუსში
სათაურის დაწერის შემდეგ ახსენით დეტალები შეტყობინების კორპუსში. ჩამოწერეთ წარმოქმნილი პრობლემები და ის ნაბიჯები, რაც თქვენ სცადეთ. ასევე ჩამოთვალეთ ნანახი ინფორმაციის ნებისმიერი წყარო. რაც უფრო კონკრეტული ხართ, მით უფრო სასარგებლო იქნება თქვენს კითხვაზე პასუხი.
თუ თქვენ სვამთ ტექნიკურ შეკითხვას, აუცილებლად მიაწოდეთ ზუსტი ინფორმაცია რას იყენებთ. მაგალითად, კომპიუტერთან დაკავშირებული კითხვისთვის ჩაწერეთ თქვენი ოპერაციული სისტემა, სისტემის სპეციფიკაციები და ნებისმიერი შეცდომის შეტყობინება, რომელიც გამოჩნდება. ავტომობილის გამოძიებისთვის, აუცილებლად გაითვალისწინეთ მარკა და მოდელი, ასევე მანქანის ნაწილი, რომელსაც აქვს პრობლემა
ნაბიჯი 3. დაწერეთ თავაზიანად და ნათლად
თქვენ მიიღებთ დამატებით პასუხებს, თუ თქვენი შეტყობინება დაწერილია კარგი და მკაფიო გრამატიკით. მოერიდეთ ძალიან ბევრ ძახილის ნიშანს და მოერიდეთ ლანძღვას (მაშინაც კი, თუ უკვე ძალიან თავბრუსხვეული ხართ!). აცნობეთ მკითხველს, თუ ფორუმის ენა არ არის თქვენი პირველი ენა და ბოდიში მოიხადეთ ორთოგრაფიული და გრამატიკული შეცდომებისთვის.
მოერიდეთ ინტერნეტ შემოკლებებსა და ჟარგონებს. მაგალითად, არ შეცვალოთ „შენ/შენ“„ელო“–ით და არ გამოიყენოთ ყველა კაპიტალი, რადგან ეს ყვირილის ტოლფასია
ნაბიჯი 4. დასვით ერთი შეკითხვა თითოეულ შეტყობინებაში
თუ ბევრ პრობლემას წააწყდებით, შემოიფარგლეთ თითოეული შეტყობინება ერთი კითხვით. ეს დაეხმარება მკითხველს გაამახვილოს ყურადღება საკითხზე და უზრუნველყოს მკაფიო რჩევა. თუ მკითხველი ხედავს თქვენს შეკითხვას, შემდეგ ხსნის თქვენს შეტყობინებას და ხედავს კიდევ ხუთ კითხვას, მან შეიძლება საერთოდ არ უპასუხოს.
ნაბიჯი 5. გახსენით გონება
შესაძლებელია, რომ თქვენ არ მოგეწონოთ მიღებული პასუხი. ასევე შესაძლებელია, რომ პასუხი, რომელიც არ მოგწონთ, არის ერთადერთი ხელმისაწვდომი პასუხი. გახსენით გონება პასუხზე და მოერიდეთ თავდაცვას.
ნაბიჯი 6. თქვით მადლობა
თუ რომელიმე მკითხველმა გადაჭრა თქვენი შეკითხვა, აუცილებლად მადლობა გადაუხადეთ მას და დაწერეთ, რომ პრობლემა მოგვარებულია. ეს დაეხმარება სხვებს მსგავსი პრობლემის წინაშე სწრაფად დაინახონ რა არის გასაკეთებელი მის გამოსასწორებლად და აღიარება წაახალისებს მკითხველს გააგრძელონ სხვა ადამიანების კითხვებზე პასუხის გაცემა.
ნაბიჯი 7. არ დანებდე
თუ თქვენ ვერ მიიღებთ პასუხს, ან პასუხი არის არადამაკმაყოფილებელი, შეამოწმეთ თქვენი შეკითხვა. საკმარისად სპეციფიკურია? ძალიან ბევრ კითხვას სვამთ? ადვილია პასუხის პოვნა ვებ ძიებით? შეუძლებელია ამ კითხვაზე პასუხის გაცემა? გაიმეორეთ თქვენი შეკითხვა და შემდეგ კვლავ სთხოვეთ, იგივე ადგილას ან ახალ ადგილას.
