თქვენი სამიზნე ბაზრის პოვნა განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, თუ თქვენ ყიდით მომსახურებას, მუშაობთ მაღაზიაში, ან მკითხველებს აიძულებთ წაიკითხონ თქვენი ონლაინ სტატიები. თქვენი სამიზნე ბაზრის გააზრება დიდ დახმარებას გაუწევს ახალი პროდუქტების შემუშავებასა და მათ ეფექტურად რეალიზაციას. თუ თქვენ მართავთ ბიზნესს, თქვენს მომხმარებლებსა და კონკურენტებზე მარტივი კვლევებით დაწყება დაგეხმარებათ დაუყოვნებლივ განსაზღვროთ თქვენი სამიზნე ბაზარი.
ნაბიჯი
ნაწილი 1 3 -დან: კითხვებზე პასუხის გაცემა თქვენი ბიზნესის შესახებ
ნაბიჯი 1. დაფიქრდით იმაზე, თუ რა პრობლემის გადაჭრა შეუძლია თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას
თუ გსურთ ადამიანებმა იყიდონ თქვენი პროდუქტი ან სერვისი, დარწმუნდით, რომ მას შეუძლია დაეხმაროს ხალხს მათი პრობლემების მოგვარებაში. მაგალითად, თქვენს პროდუქტს შეუძლია გადაჭრას ხალხის მოთხოვნილება თანამედროვე ტანსაცმელზე საჭირო ფასად.
- გამოვლენილი პრობლემები შეიძლება განსხვავდებოდეს, სანამ დარწმუნებული ხართ, რომ უამრავი ადამიანია ერთიდაიგივე პრობლემით, რომელიც შეესაბამება თქვენს ბიზნესს.
- იპოვნეთ პრობლემა, რომლის გადაწყვეტაც თქვენს პროდუქტს შეუძლია. ძალიან ზოგადი პრობლემის გამოვლენა, როგორიცაა საკვების საჭიროება, არ შველის. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ საერთო პრობლემით, მაგრამ შეამციროთ ის რამდენიმე შემდგომი კითხვის დასმით, როგორიცაა "სად სჭირდება ხალხს ჩემი საკვები?" ან "რა საკვები სჭირდება ჩემს მომხმარებელს?"
ნაბიჯი 2. მიაქციეთ ყურადღება თქვენს კონკურენტებს
იფიქრეთ იმაზე, თუ რა ტიპის ბიზნესი გვთავაზობს მსგავს პროდუქტს ან მომსახურებას და როგორ განასხვავებთ მათ.
- თუ თქვენ გაქვთ ფიზიკური მაღაზია, თქვენი კონკურენტები შეიძლება იყვნენ ბიზნესი იმავე სფეროში. თუ თქვენ გაქვთ ონლაინ ბიზნესი, თქვენ უნდა ჩაატაროთ კვლევა იმის გასარკვევად, თუ რა ვარიანტები აქვთ პოტენციურ მომხმარებელს. სწრაფი ონლაინ კვლევა თქვენს ბიზნესთან დაკავშირებული საკვანძო სიტყვების აკრეფით დაგეხმარებათ ონლაინ კონკურენტების გამოვლენაში.
- როგორც კი გაიგებთ ვინ არიან თქვენი კონკურენტები, ჩაატარეთ კვლევები მათ შესახებ. თქვენ უნდა იცოდეთ ისეთი რამ, როგორიცაა მათი მუშაობის საათები, რამდენ პროდუქტს გვთავაზობენ ისინი ან გადაზიდვის გადასახადი, რომელსაც ისინი კლიენტებს აკისრებენ. მიზანია გამოავლინოთ ის პრობლემები, რომლებსაც თქვენი პერსპექტივა აწუხებს და რომელთა გადაჭრაც მეტოქეებს არ შეუძლიათ.
- ბუნებრივია, რომ თქვენ არ ხართ ერთადერთი, ვინც კონკრეტული პრობლემის გადაწყვეტას გვთავაზობს, მაგრამ თქვენ უნდა შეეცადოთ რაც შეიძლება მეტი განსხვავება შეიტანოთ. დარწმუნდით, რომ თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება არის უნიკალური და ადვილად ცნობადი.
ნაბიჯი 3. ჩამოთვალეთ მომხმარებლის მახასიათებლები
მას შემდეგ რაც გააცნობიერებთ რა პრობლემების გადაჭრა შეუძლია თქვენს პროდუქტს, შეგიძლიათ დაიწყოთ ფიქრი იმაზე, თუ რა სახის ადამიანებს შეიძლება ჰქონდეთ ეს პრობლემები. ჩაწერეთ იმდენი მახასიათებელი, რამდენიც წარმოგიდგენიათ იდეალურ მომხმარებელზე.
კიდევ ერთხელ, შეეცადეთ იყოთ რაც შეიძლება კონკრეტული. მაგალითად, თქვენ ყიდით ორგანულ საკვებს ძაღლებისთვის, თქვენს ჩამონათვალში შეიძლება შედიოდეს ის, ვისაც ჰყავს შინაური ძაღლები, არიან კვების მოყვარულები, ზრუნავენ მდგრად სოფლის მეურნეობაზე და ა
ნაბიჯი 4. ყურადღება მიაქციეთ პროდუქტის ფასს
თუ თქვენ უკვე გაქვთ განსაზღვრული ფასი პროდუქტზე ან მომსახურებაზე, შეადარეთ ფასი არსებული მსგავსი პროდუქტის ვარიანტებს. თუ ჯერ არ გაქვთ გადაწყვეტილი ფასი, გირჩევთ ჩაატაროთ შემდეგი კვლევები გონივრული ფასის დასადგენად.
- თუ თქვენი პროდუქტი უფრო ძვირია ვიდრე სხვები, თქვენ უნდა შეძლოთ აუხსნათ თქვენს მომხმარებლებს მისი უპირატესობები.
- ასევე იფიქრეთ იმ ადამიანების ტიპებზე, რომლებიც მზად არიან იყიდონ თქვენი პროდუქტი და განიხილავენ თუ არა მომხმარებლები თქვენს პროდუქტს როგორც ძირითად ან ფუფუნების საგნად.
3 ნაწილი 2: ბაზრის კვლევის ჩატარება
ნაბიჯი 1. გაარკვიეთ ვინ არიან თქვენი ამჟამინდელი მომხმარებლები
საუკეთესო გზა იმის გასარკვევად, თუ ვინ იყიდის თქვენს პროდუქტს, არის იმის ცოდნა, ვინც უკვე იყიდა იგი. გამოიყენეთ ეს ინფორმაცია სხვა მსგავსი ინტერესების მქონე ადამიანების ან ერთი და იმავე დემოგრაფიულ ჯგუფში მოხვედრის მიზნით.
- თუ თქვენ გაქვთ მაღაზია, მიაქციეთ ყურადღება თქვენს მომხმარებლებს. თქვენ შეგიძლიათ ბევრი რამ გითხრათ მათზე დაკვირვებით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩაერთოთ მათ საუბარში, სთხოვოთ მათ შეავსონ გამოკითხვა ან შექმნან ჯილდოს პროგრამა, რომელიც მოითხოვს კლიენტების პირად ინფორმაციას მათ უკეთ გაცნობის მიზნით. ჯილდოს პროგრამა ასევე საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ მომხმარებელთა შესყიდვებს, რაც დაგეხმარებათ განსაზღვროთ კონკრეტული პროდუქტები, რომლებიც მომხმარებელს ნამდვილად მოსწონს.
- თუ თქვენ გაქვთ ვებგვერდი, Google Analytics გეტყვით რამდენი ადამიანი ათვალიერებს ამჟამად თქვენს საიტს. ბევრ სოციალურ მედიას, მათ შორის ფეისბუქს, ტვიტერს და იუთუბს ასევე აქვს „ბინოკლი“ან „ანალიზი“, რომელიც იძლევა ინფორმაციას დემოგრაფიისა და ინტერესების შესახებ.
ნაბიჯი 2. შეიტყვეთ თქვენი კონკურენტი მომხმარებლების შესახებ
თუ ჯერ არ გაქვთ მაღაზია ან ვებ გვერდი, შეგიძლიათ მიიღოთ ბევრი ინფორმაცია პოტენციური მომხმარებლების შესახებ თქვენი კონკურენციის კვლევით. მაშინაც კი, თუ თქვენ უკვე გაქვთ მაღაზია ან ვებ გვერდი, ამის გაკეთება მაინც შეგიძლიათ, რადგან ის გაჩვენებთ, არის თუ არა თქვენი კონკურენტი უფრო წარმატებული მომხმარებლების მოზიდვაში, ვიდრე თქვენ.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაიგოთ ძირითადი ინფორმაცია კონკურენტების მომხმარებლების შესახებ სოციალური მედიის ანგარიშების მონახულებით და მიმდევრების პროფილებისა და/ან კომენტარების ნახვით. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ მიმდევრების ასაკობრივ ჯგუფს.
- თუ კონკურენტს აქვს მაღაზია, დაუთმეთ დრო ეწვევა და ყურადღება მიაქციეთ იმ მომხმარებლებს, რომლებიც იქ ყიდულობენ.
ნაბიჯი 3. გადახედეთ არსებული კვლევის შედეგებს
ბევრი ბაზრის კვლევაა გაკეთებული და ის შეიძლება გამოყენებულ იქნას თქვენი ბიზნესისთვის. მოძებნეთ ინფორმაცია ბაზრის კვლევის, სამიზნე ბაზრების ან მომხმარებელთა პროფილების შესახებ თქვენი ბიზნესის ხაზისთვის. მონაცემები შეიძლება არ იყოს ზუსტად ის, რასაც მიიღებდი საკუთარი კვლევის ჩათვლით, მაგრამ ის იძლევა დამატებით ინფორმაციას.
კომერციული ამბები შეიძლება იყოს ინფორმაციის კარგი წყარო
ნაბიჯი 4. გააკეთეთ საკუთარი კვლევა
თუ თქვენ ჩაატარეთ ბევრი ონლაინ კვლევა და დააკვირდით მომხმარებელს, შეიძლება დაგჭირდეთ რეალური მომხმარებლების აზრი. თქვენ შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენი საკუთარი კვლევა, თუმცა ასევე შეგიძლიათ დაიქირაოთ პროფესიონალი სააგენტოდან, თუ არ ხართ დარწმუნებული როგორ მიიღოთ კარგი მონაწილეები ან გადათარგმნოთ მონაცემები.
- სთხოვეთ მომხმარებლებს შეავსონ გამოკითხვები, ონლაინ ან მაღაზიაში. თქვენ შეგიძლიათ ჰკითხოთ მათ დემოგრაფიულ მონაცემებს და ინტერესებს, თქვენს პროდუქტზე რეაგირებას და იმ პროდუქტებსა თუ მომსახურებებს, რომელთაც თქვენ ისურვებდით.
- თუ გსურთ მეტი ადამიანი ჩაატაროს გამოკითხვა, შეგიძლიათ სცადოთ ფასიანი ონლაინ გამოკითხვები. რამდენიმე კომპანიას, მათ შორის Swagbucks- ს და Vindale Research- ს, შეუძლიათ გამოაქვეყნონ თქვენი გამოკითხვა ინტერნეტით საფასურად.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამართოთ დისკუსია ფოკუსზე, თუ გსურთ მიიღოთ უფრო დეტალური ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ გრძნობენ ჯგუფის წევრები თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას.
ნაბიჯი 5. შეავსეთ მომხმარებლის პროფილი
მას შემდეგ რაც უპასუხებთ თქვენს ყველა ბიზნეს შეკითხვას და ჩაატარებთ ბაზრის კვლევას, შეგიძლიათ დაასრულოთ თქვენი იდეალური მომხმარებლის პროფილი. თუ თქვენ გაქვთ ერთზე მეტი პროდუქტი ან სერვისი, შეგიძლიათ გქონდეთ განსხვავებული ტიპის იდეალური მომხმარებლის პროფილი თითოეული პროდუქტისთვის ან მომსახურებისთვის. პროფილი უნდა შეიცავდეს დემოგრაფიული ინფორმაციის ნაზავს, რაც საშუალებას მოგცემთ გაიგოთ მომხმარებლის სოციალურ -ეკონომიკური მდგომარეობა და ფსიქოგრაფიული ინფორმაცია, რომელიც უზრუნველყოფს მომხმარებლის პიროვნების გააზრებას.
- მნიშვნელოვანი დემოგრაფიული ინფორმაცია მოიცავს ასაკს, რასობრივ/ეთნიკურ წარმომავლობას, სქესს, ოჯახურ მდგომარეობას, განათლების დონეს, პროფესიას, შემოსავალს, ბავშვების რაოდენობას და ადგილსამყოფელს.
- მნიშვნელოვანი ფსიქოგრაფიული ინფორმაცია მოიცავს ჰობი, ინტერესები, რწმენა, რელიგია, ცხოვრების წესი და ტექნოლოგიის არჩევანი.
3 ნაწილი 3: გამოიყენეთ ეს ინფორმაცია თქვენი ბიზნესის გასაზრდელად
ნაბიჯი 1. დაუმიზნეთ მომხმარებლებს, სადაც მათ უყვართ დროის გატარება
მას შემდეგ რაც მომხმარებელთა პროფილს მიიღებთ, შეგიძლიათ გააკეთოთ ონლაინ კვლევა იმის გასარკვევად, თუ რა ჩვევებს აკეთებენ ეს ადამიანები. მათი ჩვევების ცოდნა დაგეხმარებათ მიიღოთ ჭკვიანური გადაწყვეტილებები იმის შესახებ, თუ სად და როგორ მოახდინოთ თქვენი მომსახურების რეალიზაცია.
- კარგი იდეაა გაარკვიოთ, თქვენი სამიზნე ბაზარი ამჯობინებს მაღაზიაში მაღაზიას თუ ინტერნეტით; რამდენ დროს ატარებენ ინტერნეტში, უყურებენ ტელევიზორს, კითხულობენ ჟურნალებს და უსმენენ რადიოს; და ეწვია საიტებს, კითხულობს სატელევიზიო არხებს და პუბლიკაციებს.
- თქვენ შეგიძლიათ ისარგებლოთ სოციალური მედიის ანალიტიკით, როგორიცაა Follwerwork, რათა დაგეხმაროთ მეტი გაიგოთ თქვენი სამიზნე ბაზრის ჩვევების შესახებ. თუ იცით, რომ თქვენი სამიზნე ბაზრის დიდი ნაწილი კონკრეტული კომპანიის გულშემატკივარია, შეგიძლიათ მიიღოთ სესხები ამ კომპანიისგან თქვენი სამიზნე ბაზრის დასაპყრობად.
- თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჩაატაროთ კვლევა ზემოთ მოცემულ კითხვებზე პასუხის გასაცემად. ეს განსაკუთრებით სასარგებლოა, თუ გსურთ იცოდეთ თქვენი რეგიონის გარკვეული ჯგუფების ჩვევები. ჩამოაყალიბეთ ადამიანთა ჯგუფი, რომლებიც წარმოადგენენ სამიზნე ბაზარს.
ნაბიჯი 2. გაყიდეთ პროდუქტი მომხმარებლის ღირებულებების შესაბამისად
მას შემდეგ რაც გაიგებთ თქვენს მიზნობრივ ბაზარს, უნდა შეგეძლოთ შექმნათ შესაფერისი მარკეტინგული კამპანია. როდესაც შექმნით ახალ კამპანიას, ყოველთვის გამოიყენეთ მომხმარებლის პროფილები, როგორც მითითება და ჰკითხეთ საკუთარ თავს, შეესაბამება თუ არა თქვენი შექმნილი კამპანიები იმ მონაცემებს, რომლებიც უკვე იცით თქვენი სამიზნე ბაზრის შესახებ.
ნაბიჯი 3. გამოაგზავნეთ სპეციალური აქციები
თუ თქვენ უკვე იცით თქვენი სამიზნე ბაზარი და შეაგროვეთ მონაცემები მომხმარებლებისგან, გამოიყენეთ ეს ინფორმაცია მომხმარებლების დაჯგუფებისათვის მათი მახასიათებლების მიხედვით და დარწმუნდით, რომ მომხმარებლები ყოველთვის ინფორმირებული იქნებიან თქვენი მაღაზიის შესახებ.
- თქვით, რომ თქვენ ფლობთ შინაური ცხოველების ტანსაცმლის მაღაზიას, გამოიყენეთ გაყიდვების წარსული მონაცემები მომხმარებლების სამ ჯგუფად დაჯგუფებისთვის: ძაღლების მფლობელები, კატების მფლობელები და ძაღლებისა და კატების მფლობელები. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაუგზავნოთ სარეკლამო ინფორმაცია მომხმარებელს იმ პროდუქტების მიხედვით, რომლებიც მათ აინტერესებთ.
- ეს ინფორმაცია ასევე შეიძლება გამოყენებულ იქნას ახალი პროდუქტებისა თუ სერვისების შესაქმნელად თითოეული ჯგუფის მოთხოვნილებების დასაკმაყოფილებლად.
Რჩევები
- თქვენ შეგიძლიათ სთხოვოთ მეგობრებს და ოჯახს რჩევა, მაგრამ არ დაუშვათ შეცდომა, რომ მიიღოთ ეს როგორც ბაზრის ლეგიტიმური კვლევა. თქვენ უნდა შეეცადოთ მიიღოთ უკუკავშირი იმ ადამიანებისგან, რომლებიც წარმოადგენენ თქვენს ბაზარს.
- თქვენი სამიზნე ბაზარი შეიძლება დროთა განმავლობაში განვითარდეს და ეს ბუნებრივია. არ შეწყვიტოთ ბაზრის კვლევის გაკეთება.
- მოერიდეთ სამიზნე ბაზარზე ვარაუდების გამოტანას საკუთარი ცრურწმენების საფუძველზე.
