რაღაც მომენტში ყველას აუცილებლად დასჭირდება სხვისი დახმარება. სინამდვილეში, ზოგჯერ ადამიანს მოეთხოვება კარგი დამაჯერებლობის უნარი ისე, რომ სხვა ადამიანები მზად არიან შეასრულონ მისი მოთხოვნა. თავს ნაკლებად კარგად გრძნობთ დამაჯერებელ კომუნიკაციაში? Არ იდარდო! ეს სტატია შეიცავს სხვადასხვა მძლავრ რჩევებს სხვების დარწმუნებისათვის, როგორიცაა ეფექტური კომუნიკაცია, ეფექტური მოსმენა და ხელსაყრელი სიტუაციის შექმნა, რათა დარწმუნების ძალისხმევა უფრო მარტივად განხორციელდეს. დაიმახსოვრე, ამ უნარების დაუფლებას საკმაოდ მაღალი ნდობა სჭირდება! მზად ხართ ისწავლოთ?
ნაბიჯი
3 მეთოდი 1: ეფექტური ურთიერთობა
ნაბიჯი 1. აღწერეთ სიტუაციის გარემო
ადამიანებს აქვთ ბუნებრივი ტენდენცია განიცადონ პირადი ისტორიები. ამიტომ, სანამ თქვენს თხოვნას გააკეთებთ, შეეცადეთ დაიწყოთ თანმიმდევრული ნარატივით ან სიტუაციის შექმნით. რატომ ითხოვე? რა პირადი და ემოციური ელემენტებია დაკავშირებული ამ მოთხოვნილებასთან? მერწმუნეთ, ამ ინფორმაციის გაზიარებამ შეიძლება მყისიერად გაზარდოს თქვენი დარწმუნების მცდელობების წარმატების მაჩვენებელი.
- გითხრათ ყველაფერი გულწრფელად! გახსოვდეთ, თქვენი მოთხოვნილებები არ წარმოიქმნება მიზეზის გარეშე. მოგერიდებათ ახსნა მიზეზები და მასთან დაკავშირებული ყველა სიტუაცია.
- არაფერია ცუდი იმაში, რომ დაამატოთ ცოტა „სანელებელი“, რათა თქვენი ამბავი უფრო დრამატულად ჟღერდეს. რა დაბრკოლებებს აწყდებით? რა გიდევთ ფეხზე ყველა დაბრკოლების მიუხედავად? რა არის მასში თქვენი გამძლეობის, ინტელექტის ან ვნების როლი?
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ ეთიკის, პათოსისა და ლოგოსის ცნებები
არისტოტელეს თანახმად, არსებობს დამაჯერებელი კომუნიკაციის სამი სვეტი, კერძოდ, ეთოსი (გამომსვლელთა სანდოობა), პათოსი (ემოციური ჩართულობა) და ლოგოსი (ლოგიკური ჩართულობა). იმ ადამიანთან კომუნიკაციისას, რომლის დარწმუნებასაც ცდილობთ, შეეცადეთ შეიტანოთ ინფორმაცია თქვენი სანდოობის შესახებ, წარმოადგინოთ ლოგიკური არგუმენტები და მოძებნოთ მათი ემოციების პროვოცირების გზები.
- დაადასტურეთ თქვენი სანდოობა. რამდენი ხანია რაც მუშაობთ ამ სფეროში ან რამდენ ხანს იკვლევთ დაკავშირებულ ინვესტიციის ვარიანტებს? შედეგი არის ეთოსის კონცეფციის წარმოდგენა.
- წარმოადგინეთ თქვენი ლოგიკური არგუმენტი. როგორ შეიძლება ეს მდგომარეობა თქვენ და მათ? დასკვნა არის ლოგოსის კონცეფციის წარმოდგენა.
- წაახალისეთ ისინი მზად იყვნენ თავიანთი ემოციების ინვესტიციისთვის. რამდენს ნიშნავს თქვენთვის მათი დახმარება? პასუხი არის პათოსის კონცეფციის წარმოდგენა.
ნაბიჯი 3. წარადგინეთ თქვენი მოთხოვნები სწორი თანმიმდევრობით
საერთოდ, ადამიანებს აქვთ ტენდენცია აცდუნონ ადამიანები, რომელთა დახმარება სჭირდებათ სურვილების გამოხატვამდე. სამწუხაროდ, ამ მეთოდს შეიძლება ჰქონდეს საპირისპირო ეფექტი, რადგან თქვენი ცდუნება შეიძლება რეალურად იქნას განმარტებული, როგორც მცდელობა ითხოვოს დახმარება, რომელიც არ არის გულწრფელი. ამის ნაცვლად, შეეცადეთ იყოთ გულწრფელი და პირდაპირი თქვენი თხოვნით, შემდეგ კი მიჰყევით სასიამოვნო, პოზიტიური ტონით.
- იმის ნაცვლად, რომ თქვა: "ვაა, დიდი ხანია არ მინახავს, აქ. გილოცავთ თქვენს კარიერულ წარმატებებს! ჰო, შემიძლია თქვენი დახმარება ვთხოვო ჩემს ერთ პროექტს?”
- სცადეთ თქვათ:”გამარჯობა! შემიძლია დაგეხმაროთ ჩემს ერთ პროექტში? სხვათა შორის, ჩვენ დიდი ხანია არ გვინახავს ერთმანეთი, ჰა! გილოცავთ თქვენს კარიერულ წარმატებებს."
- ცალსახად, მეორე მეთოდი ფაქტობრივად ხდის თქვენს მეტყველებას სხვების ყურში უფრო გულწრფელ!
ნაბიჯი 4. ნუ სთხოვთ მათ გადაწყვეტილების მიღებას
ზოგადად, ადამიანებს არ უყვართ გადაწყვეტილებების მიღება, რადგან უმარტივეს ვარიანტებსაც კი შეუძლიათ მათი სტრესი გამოიწვიოს. ამიტომ, ნუ მისცემთ ვარიანტებს სხვა პირს. ამის ნაცვლად, უბრალოდ გამოხატეთ თქვენი მოთხოვნილებები მკაფიოდ და მოკლედ და შეეცადეთ დაარწმუნოთ ისინი, რომ გაუადვილონ მათ შესრულება.
- თუ ვინმეს დახმარება გჭირდებათ ავეჯის გადატანაში თქვენს ახალ ბინაში, უბრალოდ ნათლად მიუთითეთ დრო, თარიღი და რა გჭირდებათ.
- ნუ შესთავაზებთ მოქნილ დროს ან მრავალ ვარიანტს! მერწმუნეთ, სიტუაციამ შეიძლება რეალურად გამოიწვიოს სტრესი და წაახალისოს ის უარი თქვას თქვენს მოთხოვნაზე.
ნაბიჯი 5. ისაუბრეთ მტკიცედ და პირდაპირ
სინამდვილეში, ადამიანებს შეუძლიათ უფრო ადვილად უპასუხონ დეკლარაციულ და პოზიტიურ განცხადებებს. ამიტომ, ნუ იქნებით ჩახლართული და გახადეთ თქვენი აზრი მკაფიო და ლაკონური.
იმის ნაცვლად, რომ თქვათ: "ნუ მოგერიდებათ დამირეკეთ", სცადეთ თქვათ: "დამირეკე პარასკევს, კარგი?"
3 მეთოდი 2: ეფექტური მოსმენა
ნაბიჯი 1. დაიწყეთ შემთხვევითი და მარტივი თემით
შეეცადეთ დაიწყოთ საუბარი მოდუნებული და მეგობრული თემით, რათა განიმსუბუქოთ განწყობა თქვენსა და სხვა ადამიანს შორის. ფაქტობრივად, დარწმუნება უფრო ადვილი იქნება, თუ სხვა ადამიანი მოდუნებულ მდგომარეობაშია.
- შეიტყვეთ მეტი მათი ცხოვრების შესახებ. გამოიყენეთ ეს შესაძლებლობა, გადაკვეთოთ ერთი თემა მეორეზე. მაგალითად, შეგიძლიათ ჰკითხოთ მათ ახლად დაქორწინებულ შვილს, მათ ახალ სახლს, ან სამსახურში მიღწეულ წარმატებებს.
- Დასვი კითხვა. თუ ისინი ამბობენ: "შვებულება მინდა, კაცო", დაუსვი მათ სხვადასხვა შეკითხვა იმ შვებულების ადგილის შესახებ, რომლის მონახულებაც სურთ.
ნაბიჯი 2. დააკვირდით მათ სხეულის ენას
ვინმეს მიმართ ემოციური მიჯაჭვულობის ჩამოყალიბების ერთ -ერთი ყველაზე მარტივი გზაა სხეულის ენის იმიტაცია. ამისათვის შეეცადეთ შეამჩნიოთ მათი სხეულის გამონათქვამები და მიბაძოთ მათ. სინამდვილეში, ვიღაცის სხეულის ენის იმიტაცია არავერბალური სიგნალია, რაც ნიშნავს: "ჩვენ რიგში ვართ".
- თუ ისინი იღიმებიან, თქვენც გაიღიმეთ.
- თუ ისინი თქვენსკენ იხრებიან, მათკენაც დაიხარე.
- თუ ისინი იკავებენ უამრავ პირად სივრცეს ჯდომისას ან დგომისას, იგივე გააკეთეთ.
ნაბიჯი 3. შეეცადეთ უფრო მეტად მოუსმინოთ ვიდრე ისაუბროთ
ადამიანებს, როგორც წესი, აქვთ მიდრეკილება, რომ უპირატესობა მიანიჭონ საუბარს, ვიდრე მოსმენას. სინამდვილეში, აქტიურ მსმენელს შეუძლია წაახალისოს სხვა ადამიანი იყოს უფრო კომფორტული და გაიხსნას თქვენთვის, იცით? რაც უფრო მეტი შესაძლებლობა აქვთ მათ საუბრისთვის, მით უფრო მნიშვნელოვან დეტალებს გეტყვიან. დამიჯერე, რაც არ უნდა მცირე იყოს მათი მოწოდებული დეტალები, რეალურად შეიძლება იყოს შენი დარწმუნების საშუალება.
- ნუ ჩქარობ ბურთის დაბრუნებას. თუ ისინი შვებულების ისტორიას ყვებიან, ნუ ჩქარობთ ჩარევას შვებულების იდეის აღწერით, რომელიც მოგხიბლავთ.
- დაუსვით შემდგომი კითხვები და ყურადღებით მოუსმინეთ მათ პასუხებს.
- განსაკუთრებული ყურადღება მიაქციეთ ზედსართავებს, რომლებიც მიუთითებენ მათ ინტერესზე ან მოწონებაზე რაღაცის მიმართ, მაგალითად "მაგარი" ან "განსაკუთრებული".
ნაბიჯი 4. დაე მათ დაასრულონ თქვენი სიტყვები
ზოგჯერ, სხვა ადამიანს შეუძლია იგრძნოს თავი კუთხეში, თუ თქვენგან მიიღებს პირდაპირ შეკითხვას. ამის თავიდან ასაცილებლად, შეეცადეთ შეუთავსოთ დაკითხვის ჩვეულებრივი ნიმუში "შეავსეთ ცარიელი" ნიმუში.
- იმის ნაცვლად, რომ იკითხოთ: "როგორ გრძნობთ თავს ახალი მანქანის ყიდვის შემდეგ?" სცადეთ თქვათ:”ახალი მანქანის ყიდვის შემდეგ გრძნობთ…”
- მიეცით მათ ადგილი თქვენი სიტყვების დასასრულებლად.
ნაბიჯი 5. ნელა წარმართეთ საუბარი "საჭიროებების "კენ
როგორც აქტიური მსმენელი, თქვენ უნდა გქონდეთ იმის გაგება, თუ რა მოსწონთ მათ ან/და მიიპყრობენ მათ ყურადღებას. გამოიყენეთ ეს „საჭიროებები“იმის დასადგენად, თუ როგორ შეგიძლიათ დაეხმაროთ მათ, რათა მათ იგივე გააკეთონ.
- მაგალითად, თქვენ შეიძლება გკითხოთ: "რა შეგვიძლია გავაკეთოთ იმისათვის, რომ თქვენი დღე უფრო სასიამოვნო იყოს?"
- შეეცადეთ პირველ რიგში გაგიზიაროთ თქვენი მოთხოვნილებები, რათა მათ წაახალისონ იმავეს გაკეთება. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ თქვათ: "მე ნამდვილად ვისურვებდი, რომ ჩემმა თანამშრომლებმა მოისმინონ ჩემი იდეები", რათა გაარკვიონ, არის თუ არა მათ შორის ინტერპერსონალური პრობლემები.
მეთოდი 3 3: კომუნიკაციის ფონის შექმნა
ნაბიჯი 1. აირჩიეთ სწორი თანამოსაუბრე
არსებობს შანსი, რომ ყოველთვის იქნება ვიღაც, ვისაც სურვილი ექნება შეასრულოს თქვენი სურვილი. მაშ, როგორ ამოიცნოთ ეს ადამიანები? ზოგადად, ადამიანები, რომელთა დარწმუნების დიდი ალბათობაა, არიან ადამიანები, რომლებთანაც საკმაოდ ძლიერი პირადი კავშირი გაქვთ, ემოციურად სტაბილური ადამიანები და/ან ადამიანები, რომლებსაც ასევე სჭირდებათ თქვენგან რაღაც. მინიმუმ, სამიზნე ორი ზემოთ სამი პირობიდან.
ნაბიჯი 2. დაელოდეთ სანამ ლანჩის დრო დადგება
სინამდვილეში, ადამიანებს შეუძლიათ უფრო მეტად გაიხსნან, თუ მათი მუცელი სავსეა. ყოველივე ამის შემდეგ, თქვენ ხშირად გრძნობთ უფრო გაღიზიანებულს, შფოთვას და ფიქრობთ უარყოფითად, როდესაც თქვენი მუცელი მშიერია, არა? ამრიგად, წარმატების მიღწევის დარწმუნების შანსი უფრო დიდია, თუ ეს კეთდება ლანჩის შემდეგ.
ნაბიჯი 3. დაეხმარეთ მათ, რომ მათაც შეძლონ იგივეს გაკეთება
დაბრუნება არის ძლიერი გზა ნდობისა და ურთიერთობის გასაძლიერებლად. თუ იცით, რომ სხვას დიდ დახმარებას სთხოვთ, ჯერ მაინც დაეხმარეთ მას. თუ მათ, როგორც ჩანს, სჭირდებათ დახმარება, თუნდაც ისეთი მარტივი რამ, როგორიცაა ჭურჭლის რეცხვა, ნუ მოგერიდებათ დახმარების გაწევა! ამგვარად, ისინი უფრო მზად იქნებიან, რომ მომავალში აანაზღაურონ თქვენი სიკეთე.
ნაბიჯი 4. შეარჩიეთ საუბრის სწორი ადგილი
კვლევებმა აჩვენა, რომ ადამიანები ტენდენციურად ქმნიან ფორმალურ და პროფესიონალურ აზროვნებას (ეკონომიკურ, ეგოისტურ და/ან აგრესიულ) გარემოში, რომელიც ასევე ფორმალური და პროფესიონალურია. ამიტომ, შეეცადეთ სხვა ადამიანის განწყობა და აზროვნება გადაიტანოთ უფრო მოდუნებული მიმართულებით, სთხოვეთ მას ისაუბროს კერძო ადგილას, მაგალითად, ყავის მაღაზიაში, რესტორანში, ან თუნდაც თქვენს სახლში, შეხვედრების ოთახის ნაცვლად.
ნაბიჯი 5. პრაქტიკაში თქვენი სიტყვები წინასწარ
რომ უფრო დამაჯერებლად ჟღერდეს, აჩვენე, რომ შენ ნამდვილად იცი ხელთ არსებული თემა. რა თქმა უნდა, თქვენ არ შეგიძლიათ ამის გაკეთება, თუ არ გაქვთ დიდი ნდობა, არა? სწორედ ამიტომ, თქვენ ჯერ უნდა ივარჯიშოთ ის სიტყვები, რომლებიც წინასწარ იქნება ნათქვამი. მაგალითად, შეგიძლიათ ივარჯიშოთ მარტო სარკის წინ ან მოახდინოთ საუბრების სიმულაცია უახლოეს ადამიანებთან.
Რჩევები
- აჩვენე შენი თავაზიანობა.
- ნუ იქნები ძალიან დამძიმებული.
- იმისათვის, რომ სხვა ადამიანს გაუადვილოს დარწმუნება, ყველაფერი გააკეთე იმისათვის, რომ ემოციები მას გადასცე.
გაფრთხილება
- ნუ იქნები ძალიან ემოციური.
- აჩვენე, რომ გჯერა იმის, რაც კეთდება.
- გამოიჩინეთ განსაზღვრულობა და არა სასოწარკვეთა. დამიჯერეთ, ვინც სასოწარკვეთილად გამოიყურება, ვერ შეძლებს ვინმეს ყურადღების მიქცევას.
- თუ დარწმუნება ვერ მოხერხდა, ნუ წუწუნებ და ნუ დააბრალებ თავს. ფრთხილად იყავით, ამის გამო შეიძლება დეპრესიაში ჩავარდეთ.
