თუ თქვენი ანგარიში გატეხილი ან ჩაკეტილია, Epic Games– ის მომხმარებელთა დახმარების სამსახურს შეუძლია სწრაფად მოგაწოდოთ დახმარება, თუ იცით თქვენი ანგარიშის ID. ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ უნდა იპოვოთ თქვენი ანგარიშის ID, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგი როგორც მტკიცებულება იმისა, რომ თქვენ ნამდვილად ხართ ანგარიშის მფლობელი, როდესაც დაუკავშირდებით მომხმარებელთა დახმარებას.
ნაბიჯი
ნაბიჯი 1. შედით თქვენს Epic Games ანგარიშზე
შეგიძლიათ გამოიყენოთ ბრაუზერი და ეწვიოთ https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en, ან შეხვიდეთ კონსოლის საშუალებით.
-
შედით თქვენი Epic Games ელ.ფოსტის მისამართისა და პაროლის გამოყენებით. თუ დაგავიწყდათ პაროლი, დააწკაპუნეთ Დაგავიწყდათ პაროლი?
მიიღოთ ელ.წერილი თქვენი პაროლის გადატვირთვის ბმულით.
ნაბიჯი 2. გადადით პარამეტრების გვერდზე
თუ თქვენ იყენებთ ვებ ბრაუზერს, თქვენ გადახვალთ პარამეტრების გვერდზე, ზემოთ მოცემულ ბმულზე დაჭერის შემდეგ. სათამაშო კონსოლზე ან პლატფორმაზე, თქვენ შეიძლება მოგიწიოთ გადახვევა თქვენი Epic Games ანგარიშის მენიუში, რომ იპოვოთ პარამეტრები.
თუ თქვენ ვერ პოულობთ პარამეტრების გვერდს, გახსენით Epic თამაში (მაგ. Fortnite), შეარჩიეთ თამაშის რეჟიმი, შეარჩიეთ Პარამეტრები სადარბაზოში, შემდეგ შეარჩიეთ გადაცემათა კოლოფის ხატი პარამეტრების გვერდის გასახსნელად. იპოვეთ თქვენი ანგარიშის ID სილუეტის ხატის არჩევით.
ნაბიჯი 3. მოძებნეთ თქვენი ანგარიშის ID
თქვენ ნახავთ მას ეკრანის ზედა ნაწილში, თუ იყენებთ სათამაშო პლატფორმას, ან "ანგარიშის ინფორმაციის" სათაურში, თუ იყენებთ ბრაუზერს.