თქვენს Android შეტყობინებების ზოლზე ხმოვანი ფოსტის შეტყობინების ხატი ჩაკეტილია? როგორც წესი, მისი ამოღება შეგიძლიათ ტელეფონის პროგრამის მონაცემების გადატვირთვით, მაგრამ ეს შეიძლება მხოლოდ დროებით იმუშაოს. თუ თქვენ კვლავაც განიცდით მას, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ თქვენს ოპერატორს ან განახორციელოთ ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა თქვენს მოწყობილობაზე.
ნაბიჯი
ნაწილი 2 2 -დან: ტელეფონის აპლიკაციის მონაცემების გასუფთავება
ნაბიჯი 1. გახსენით პარამეტრების აპი თქვენს მოწყობილობაზე
თუ თქვენი ხმოვანი ფოსტის შეტყობინების ხატი ჩაკეტილია და თქვენს ანგარიშში ახალი შეტყობინებები არ არის, შეგიძლიათ გადატვირთოთ ტელეფონის აპის მონაცემები ამ საკითხის დროებით გამოსასწორებლად.
ნაბიჯი 2. შეეხეთ "პროგრამებს" ან "პროგრამების მენეჯმენტს"
ეს გამოჩნდება თქვენს ტელეფონში არსებული პროგრამების ჩამონათვალს, რომელიც ავტომატურად გადავა "ჩამოტვირთვების" კატეგორიაში.
ნაბიჯი 3. გადაახვიეთ ყველა გზა "ყველა" კატეგორიაში
ეს ნაბიჯი აჩვენებს თქვენს მოწყობილობაზე დაინსტალირებულ ყველა პროგრამას, მათ შორის სისტემურ პროგრამებს.
ნაბიჯი 4. გადაახვიეთ ქვემოთ, სანამ არ იპოვით "ტელეფონს"
შეიძლება რამდენიმე ასეთი ვარიანტი იყოს.
ნაბიჯი 5. შეეხეთ სიაში პირველ "ტელეფონის" აპლიკაციას
ეს ნაბიჯი გახსნის განაცხადის ვარიანტებს.
ნაბიჯი 6. შეეხეთ "მონაცემების გასუფთავებას" და დაადასტურეთ
ეს ნაბიჯი წაშლის ტელეფონის აპის მონაცემებს, მაგრამ არ იმოქმედებს თქვენს კონტაქტებზე.
ნაბიჯი 7. გაიმეორეთ ყველა დამატებითი "ტელეფონის" აპლიკაციისთვის
დარწმუნდით, რომ შეასრულეთ მონაცემების გასუფთავების ნაბიჯი თითოეული აპლიკაციისთვის, სახელწოდებით "ტელეფონი" ან "ტელეფონი/შეტყობინებების შენახვა".
ნაბიჯი 8. გადაახვიეთ ქვემოთ და შეეხეთ "ხმოვანი ფოსტის" აპს
ეს გახსნის ხმოვანი ფოსტის აპის პარამეტრებს.
ნაბიჯი 9. შეეხეთ "მონაცემების გასუფთავებას" და დაადასტურეთ
ამ ყველაფრის წაშლის შემდეგ შეტყობინება უნდა გაქრეს.
ნაბიჯი 10. შეტყობინებების გამორთვა და ხელახლა ჩართვა
სანამ ჯერ კიდევ ხმოვანი ფოსტის პროგრამის პარამეტრების მენიუში ხართ, მონიშნეთ „შეტყობინებების ჩვენება“და დაადასტურეთ, რომ გსურთ მისი გამორთვა. გათიშვის შემდეგ კვლავ შეამოწმეთ ყუთი შეტყობინებების გასააქტიურებლად. ეს ნაბიჯი აღადგენს ხმოვანი ფოსტის შეტყობინებებს.
ნაბიჯი 11. გამოიყენეთ ეს მეთოდი ტელეფონის გადატვირთვისას
სავარაუდოდ, შეტყობინება კვლავ გამოჩნდება Android- ის ჩართვისას. თქვენ შეგიძლიათ კვლავ გაასუფთაოთ აპის მონაცემები მისგან თავის დასაღწევად, ან სცადოთ ერთ – ერთი გრძელვადიანი გამოსავალი ქვემოთ.
ნაწილი 2 2: გრძელვადიანი გაუმჯობესება
ნაბიჯი 1. კვლავ შეამოწმეთ თქვენი შეტყობინებები
მაშინაც კი, თუ თქვენ შეამოწმეთ და ახალი შეტყობინებები არ არის, კვლავ დარეკეთ თქვენს ხმოვან ფოსტაზე. შესაძლოა თქვენ გაქვთ დიდი ხნის შენახული შეტყობინება და ის იწვევს შეტყობინების ხატს. დარწმუნდით, რომ აბსოლუტურად არანაირი შეტყობინება არ დარჩა თქვენს ხმოვან ფოსტის შემოსულებში.
ნაბიჯი 2. დაუკავშირდით თქვენი ოპერატორის კლიენტთა მომსახურებას
ზოგჯერ ხმოვანი ფოსტის შეტყობინებები იშლება შემოსულებში შეცდომის გამო და ამის გადატვირთვა შესაძლებელია ტელეფონის ოპერატორის მიერ. აუხსენით, რომ თქვენი ხმოვანი ფოსტის ხატი ჩაკეტილია და მოითხოვეთ თქვენი შემოსულების გადატვირთვა. ამ ნაბიჯმა გადაჭრა პრობლემა მრავალი მომხმარებლისთვის.
ნაბიჯი 3. შეასრულეთ თქვენი Android მოწყობილობის ქარხნული პარამეტრების გადატვირთვა
ეს არის უკიდურესი საშუალება, მაგრამ ზოგჯერ მოწყობილობის ქარხნული გადატვირთვა მოაგვარებს თქვენს პრობლემას. ტელეფონში არსებული მონაცემები წაიშლება პროცესში. ასე რომ, თქვენ უნდა გააკეთოთ ეს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ყველაფერი უსაფრთხოდ არის დაცული.
- თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად შექმნათ სარეზერვო ასლები თქვენს ტელეფონზე კომპიუტერთან დაკავშირებით და ყველა მნიშვნელოვანი მონაცემის კოპირებით. ხელახლა ფორმატირებამდე დარწმუნდით, რომ იღებთ ყველა ფოტო და მუსიკალურ ფაილს.
- შექმენით თქვენი კონტაქტების სარეზერვო ასლები თქვენი მოწყობილობის Google ანგარიშთან სინქრონიზაციით. თქვენი კონტაქტები შეინახება და აღდგება, როდესაც ხელახლა შეხვალთ გადატვირთვის შემდეგ.
- შეგიძლიათ ტელეფონის გადატვირთვა პარამეტრების აპის "სარეზერვო და გადატვირთვა" განყოფილებიდან. მენიუდან აირჩიეთ "ქარხნული მონაცემების გადატვირთვა" გადატვირთვის პროცესის დასაწყებად.