ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ ამოიცნოთ და გადაჭრათ საერთო პრობლემები, რომლებიც წარმოიქმნება Windows კომპიუტერის გათიშვისას, ზოგადი გადაწყვეტილებების გამოყენებით ან თქვენი კომპიუტერის პროგრამული უზრუნველყოფის სპეციფიკური კომპონენტების პრობლემების მოგვარებით.
ნაბიჯი
ნაწილი 1 6 -დან: ზოგადი გადაწყვეტილებები
ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ არ გაქვთ დაინსტალირებული მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა
ყველა ანტივირუსული პროგრამა, გარდა Windows Defender, ტექნიკურად არის მესამე მხარის პროგრამები. თქვენს კომპიუტერში მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამების გაშვება სავარაუდოდ შეაფერხებს გამორთვის პროცესს. ასე რომ, წაშალეთ ყველა მესამე მხარის ანტივირუსული პროგრამა.
ნაბიჯი 2. შეაჩერე ყველა ღია პროგრამა
პროგრამების გაშვებამ შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენი კომპიუტერის გამორთვის პროცესს. ასე რომ, შეწყვიტეთ ყველა გაშვებული პროგრამა და პროგრამა.
თქვენ შეგიძლიათ შეაჩეროთ პროგრამები, რომლებიც არ შეწყვეტენ Task Manager– ის გამოყენებით
ნაბიჯი 3. გამორთეთ ყველა თანდართული მოწყობილობა
USB დისკებმა, მაუსებმა, კონტროლერებმა, SD ბარათებმა და სხვა ნებისმიერმა მოწყობილობამ, რომელიც შეიძლება კომპიუტერზე იყოს დამაგრებული, ხელი შეუშალოს კომპიუტერის გათიშვის პროცესს. ამოიღეთ და ამოიღეთ ეს მოწყობილობები კომპიუტერის გათიშვის პროცესის გაგრძელებამდე.
თანდართული მოწყობილობის ამოღებამ მისი ამოღებამდე შეიძლება მომავალში გამოიწვიოს მძღოლებთან დაკავშირებული პრობლემები ან მოწყობილობის ინფორმაცია
ნაბიჯი 4. განაახლეთ თქვენი კომპიუტერი
თქვენი კომპიუტერის ოპერაციული სისტემის ვერსიამ, მოძველებულმა დრაივერებმა ან ამ ორივეს კომბინაციამ შეიძლება გამოიწვიოს პრობლემები კომპიუტერის გამორთვისას. თქვენი კომპიუტერის ოპერაციული სისტემის და დრაივერების განახლების მიზნით:
- ღია დაწყება.
- დააწკაპუნეთ პარამეტრები.
- დააწკაპუნეთ განახლებები და უსაფრთხოება.
- დააწკაპუნეთ Შეამოწმოთ განახლებები.
- დაელოდეთ თქვენს კომპიუტერს განახლების პროცესის შესასრულებლად.
ნაბიჯი 5. გამორთეთ თქვენი უკაბელო კავშირი კომპიუტერის გამორთვამდე
თქვენი კომპიუტერის გათიშვა ყველა უკაბელო ქსელიდან (Bluetooth- ის ჩათვლით) შეიძლება გადაჭრას კომპიუტერის გამორთვის პრობლემები; თუ ასეა, დიდი ალბათობაა, რომ თქვენ გაქვთ ქსელის პრობლემები. თქვენი კომპიუტერის დაყენება თვითმფრინავის რეჟიმში არის უმარტივესი გზა თქვენი კომპიუტერის გათიშვისთვის:
- დააწკაპუნეთ ყუთზე შეტყობინებები ქვედა მარჯვენა კუთხეში taskbar (taskbar).
- დააწკაპუნეთ ყუთზე Თვითმფრინავის რეჟიმში.
- თუ თქვენ იყენებთ სადენიანი (Ethernet) ქსელს, გათიშეთ Ethernet კაბელი თქვენი კომპიუტერიდან.
მე –6 ნაწილი 2: Windows Update– ის პრობლემების აღმოფხვრა
ნაბიჯი 1. გადადით დაწყებაზე
დააწკაპუნეთ Windows ლოგოზე ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
თქვენ უნდა გამოიყენოთ ანგარიში ადმინისტრატორის უფლებებით Windows– ის განახლების საკითხების მოსაგვარებლად
ნაბიჯი 2. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ Windows System- ზე
ეს არის საქაღალდე Start მენიუს "W" განყოფილებაში.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ Control Panel
ის მდებარეობს Windows სისტემის საქაღალდის შუაში.
ნაბიჯი 4. დააჭირეთ Troubleshooting
ეს ხატი არის ლურჯი კომპიუტერის მონიტორი კომპიუტერის ფანჯარაში.
თუ თქვენ ვერ ხედავთ ამ ვარიანტს, დააწკაპუნეთ ფანჯრის ზედა მარჯვენა კუთხეში "View by:"-ის გვერდით და აირჩიეთ დიდი ხატები ან პატარა ხატები.
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ Windows Update- ის პრობლემების მოგვარებაზე
ეს ბმული არის ზედა ნაწილში "სისტემა და უსაფრთხოება".
ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ შემდეგი
ის ფანჯრის ქვედა მარჯვენა კუთხეშია.
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ ცადე პრობლემების მოგვარება როგორც ადმინისტრატორი
ეს ვარიანტი გამოჩნდება ფანჯრის ზედა ნაწილში. თუ არ იყენებთ ადმინისტრატორის ანგარიშს, თქვენ ვერ შეძლებთ ამ პროცესის დასრულებას.
ნაბიჯი 8. მიჰყევით ეკრანზე მითითებებს
თუ Windows– ის განახლებასთან დაკავშირებით პრობლემაა, მიჰყევით მითითებებს მის მოსაგვარებლად.
- უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააჭიროთ გამოიყენეთ გამოსწორება როდესაც მოთხოვნილია და ელოდება შესწორების გამოყენებას.
- თქვენ შეიძლება დაგჭირდეთ თქვენი კომპიუტერის გადატვირთვა, რომ ცვლილებები ძალაში შევიდეს, ანუ თქვენ უნდა დააჭიროთ კომპიუტერის დენის ღილაკს, რომ გამორთოთ.
ნაწილი 3 6 -დან: დენის პარამეტრების პრობლემების აღმოფხვრა
ნაბიჯი 1. გადადით დაწყებაზე
დააწკაპუნეთ Windows ლოგოზე ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ პარამეტრებზე
ეს არის Start ფანჯრის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ განახლებაზე და უსაფრთხოებაზე
ხატი არის წრიული ისარი.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარებაზე
ეს ჩანართი არის ფანჯრის მარცხენა მხარეს.
ნაბიჯი 5. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ ენერგიაზე
ის გვერდის ბოლოშია.
ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ პრობლემის მოგვარების გაშვებაზე
ეს ღილაკი გამოჩნდება ქვემოთ და პარამეტრების მარჯვნივ Ძალა რა ამ ღილაკზე დაჭერით დაიწყება პრობლემების მოგვარების პროცესი.
ნაბიჯი 7. დაელოდეთ შეცდომების სიის გამოჩენას
ენერგიის საერთო პრობლემები მოიცავს შეცდომებს ბატარეის სიმძლავრესთან და ეკრანის სიკაშკაშესთან დაკავშირებით.
თუ შეცდომები არ არის და პროცესი დასრულებულია, ეს ნიშნავს, რომ თქვენი დენის პარამეტრები არ იყო თქვენი კომპიუტერის გამორთვის მიზეზი
ნაბიჯი 8. დააწკაპუნეთ Apply this fix
თქვენ უნდა შეასრულოთ ეს ნაბიჯი Windows– ის ყველა პრობლემისთვის.
თუ ხედავთ პრობლემას, მაგრამ არ გსურთ მისი გამოსწორება, დააწკაპუნეთ გამოტოვეთ ეს გამოსწორება.
ნაბიჯი 9. სცადეთ გამორთოთ კომპიუტერი
თუ კომპიუტერი წარმატებით გამორთულია, პრობლემა მოგვარებულია. თუ არა, განაგრძეთ შემდეგი განყოფილება.
მე -6 ნაწილი 4: Power Power ღილაკის თვისებების შეცვლა
ნაბიჯი 1. გადადით დაწყებაზე
დააწკაპუნეთ Windows ლოგოზე ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ პარამეტრებზე
ეს არის Start ფანჯრის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 3. დააჭირეთ სისტემას
ეს ხატი წააგავს ლეპტოპს.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ ენერგია და ძილი
ეს არის სისტემის გვერდის მარცხენა მხარეს.
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ დამატებით ენერგიის პარამეტრებზე
ეს ვარიანტი არის გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ არჩევა რას აკეთებს დენის ღილაკები
თქვენ ნახავთ ამ ბმულს ფანჯრის ზედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 7. შეცვალეთ ყუთები "ბატარეაზე" და "ჩართულია" "გამორთეთ"
დააწკაპუნეთ ჩამოსაშლელ ყუთზე "როდესაც მე ვაჭერ ჩართვის ღილაკს" და განყოფილებაში "ბატარეაზე", დააწკაპუნეთ Გათიშვა და გაიმეორეთ სვეტში "ჩართულია". ეს უზრუნველყოფს, რომ კომპიუტერის დენის ღილაკზე დაჭერით კომპიუტერი გამორთული იქნება.
ნაბიჯი 8. სცადეთ გამორთოთ კომპიუტერი დენის ღილაკზე დაჭერით
თუ კომპიუტერი წარმატებით გამორთულია, პრობლემა მოგვარებულია. თუ არა, განაგრძეთ შემდეგი განყოფილება.
მე -6 ნაწილი 5: სკანირება Windows Defender– ის გამოყენებით
ნაბიჯი 1. გადადით დაწყებაზე
დააწკაპუნეთ Windows ლოგოზე ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 2. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ Windows Defender Security Center- ზე
ის არის "W" განყოფილებაში Start მენიუში.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ
ის ფანჯრის ზედა მარცხენა კუთხეშია.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ ვირუსისა და საფრთხის დაცვაზე
ის მდებარეობს Windows Defender ფანჯრის ზედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ Advanced scan
ეს ბმული არის ღილაკის ქვეშ სწრაფი სკანირება გვერდის შუაში.
ნაბიჯი 6. დარწმუნდით, რომ მონიშნეთ "სრული სკანირება"
წინააღმდეგ შემთხვევაში, დააწკაპუნეთ წრეზე "სრული სკანირება" მარცხნივ, გვერდის ზედა ნაწილში.
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ სკანირება ახლა
ის გვერდის შუაშია. ეს დაიწყებს თქვენი კომპიუტერის სკანირების პროცესს ნებისმიერი ჩარევის პროგრამისთვის.
ნაბიჯი 8. დაელოდეთ სკანირების პროცესის დასრულებას
თუ რაიმე საშიში გამოჩნდება სკანირების პროცესში, Windows Defender გაფრთხილებას მისცემს. თქვენ უნდა დაუშვათ Windows Defender- ს ამოიღოს მავნე კომპონენტი.
თუ ეს სკანირება ვერაფერს პოულობს, გაიმეორეთ სკანირების პროცესი შემოწმებით "Windows Defender Offline scan" ნაცვლად "სრული სკანირების"
ნაბიჯი 9. სცადეთ გამორთოთ კომპიუტერი
თუ კომპიუტერი წარმატებით გამორთულია სკანირების პროცესის დასრულების შემდეგ, პრობლემა მოგვარებულია. თუ არა, განაგრძეთ შემდეგი განყოფილება.
მე -6 ნაწილი 6 -დან: გაშვების პროგრამების გამორთვა
ნაბიჯი 1. გადადით დაწყებაზე
დააწკაპუნეთ Windows ლოგოზე ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 2. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ Windows System- ზე
ეს არის საქაღალდე Start მენიუს "W" განყოფილებაში.
ნაბიჯი 3. დააჭირეთ სამუშაო მენეჯერს
ეს ვარიანტი მდებარეობს Windows სისტემის საქაღალდის ბოლოში.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ გაშვება
ეს ჩანართი არის სამუშაო მენეჯერის ფანჯრის ზედა ნაწილში.
ნაბიჯი 5. აირჩიეთ პროგრამა, შემდეგ დააჭირეთ გამორთვა
ეს ხელს შეუშლის პროგრამის ავტომატურად მუშაობას კომპიუტერის ჩართვისას. ძალიან ბევრმა პროგრამამ, რომელიც ცდილობს გაუშვას ერთდროულად, შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი კომპიუტერის კრახი. ამრიგად, ამ ნაბიჯმა შეიძლება გადაჭრას დაკავშირებული საკითხი.
ნაბიჯი 6. გამორთეთ ყველა არა Windows- ის გაშვების პროგრამა
ნებისმიერი მესამე მხარის პროგრამა, როგორიცაა ანტივირუსი, სასაუბრო ოთახები ან სხვა პროგრამები, უნდა გამორთოთ მათი გამოყენების დასრულების შემდეგ.
არ გამორთოთ Windows პროცესები, როგორიცაა გრაფიკული ბარათი ან Windows Defender
ნაბიჯი 7. სცადეთ გამორთოთ კომპიუტერი
თუ კომპიუტერი წარმატებით გამორთულია, პრობლემა მოგვარებულია. წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენ უნდა წაიყვანოთ კომპიუტერი კომპიუტერის მომსახურების მიმწოდებელთან.