ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ უნდა გაასწოროთ კომპიუტერის ინტერნეტთან დაკავშირებული პრობლემები, რომლებიც გამოწვეულია დომენის სახელის სერვერის (DNS) შეცდომებით. DNS არის სერვერი, რომელიც ცვლის ვებ მისამართებს ისე, რომ ბრაუზერებს შეეძლოთ მათთან დაკავშირება. თუ მისამართი არ არის განახლებული ან სერვერი გამორთულია, თქვენ განიცდიან DNS შეცდომებს და ვერ დაუკავშირდებით გარკვეულ საიტებს ან საიტების ჯგუფებს, მაშინაც კი, როდესაც კომპიუტერი ინტერნეტთან არის დაკავშირებული. თქვენ შეგიძლიათ გაასწოროთ DNS საკითხები კავშირის ავარიის მოგვარებით, DNS ქეში გაწმენდით, დამატებითი კავშირების გამორთვით, ძირითადი DNS სერვერის შეცვლით და როუტერის გადატვირთვით.
ნაბიჯი
ნაწილი 1 5 -დან: კავშირის პრობლემების გადაჭრა
ნაბიჯი 1. სცადეთ რამდენიმე განსხვავებული მოწყობილობის დაკავშირება ქსელში
თუ თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშიროთ თქვენი ტელეფონი, ტაბლეტი ან კომპიუტერი ქსელს და შეხვიდეთ ვებ გვერდზე, რომელზეც წვდომა არ გაქვთ თქვენი ძირითადი მოწყობილობით, პრობლემა არის მოწყობილობაში და არა როუტერში.
- თუ მეორე მოწყობილობას არ აქვს წვდომა ვებ გვერდზე, პრობლემა სულაც არ არის გამოწვეული როუტერის მიერ.
- თუ ვერ გადიხართ გარკვეულ ვებსაიტებზე, სცადეთ საიტზე წვდომა ფიჭური კავშირის გამოყენებით. თუ საიტი ჯერ კიდევ მიუწვდომელია, პრობლემა არის საიტზე.
ნაბიჯი 2. სცადეთ გამოიყენოთ სხვა ბრაუზერი
ეს არის უსწრაფესი გზა DNS კავშირების შესამოწმებლად. ჩამოტვირთეთ რამდენიმე უფასო ბრაუზერი, როგორიცაა Firefox ან Chrome და სცადეთ ინტერნეტით მათი გამოყენებით. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, DNS სერვერის უპასუხისმგებლობის მიზეზი არ არის ბრაუზერი, რომელსაც თქვენ იყენებთ.
თუ პრობლემა წარმატებით მოგვარდა, სცადეთ წაშალოთ და დააინსტალიროთ ძველი ბრაუზერი ისე, რომ პრობლემა აღარ განმეორდეს
ნაბიჯი 3. შეასრულეთ დენის ციკლი მოდემზე და როუტერზე
ამ პროცესს შეუძლია გაასუფთაოს როუტერის ქეში და გადაჭრას DNS შეცდომები. ენერგიის ციკლის შესასრულებლად:
- გათიშეთ მოდემის კვების კაბელი, ასევე როუტერის კვების კაბელი.
- დატოვეთ ორივე მოწყობილობა (მინიმუმ) 30 წამის განმავლობაში.
- ხელახლა შეაერთეთ მოდემი და დაელოდეთ სანამ ის დაუკავშირდება ინტერნეტს.
- გადააერთეთ როუტერი მოდემს და დაელოდეთ როუტერის დაკავშირებას ქსელში.
ნაბიჯი 4. შეაერთეთ კომპიუტერი როუტერთან ethernet- ის საშუალებით
თუ თქვენ უკვე იყენებთ Ethernet– ს, გამოტოვეთ ეს ნაბიჯი.
- თუ თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ვებ გვერდებს Ethernet– ის გამოყენებისას, პრობლემა შეიძლება იყოს როუტერში. შესაძლებელია, რომ დაგჭირდეთ როუტერის გადატვირთვა.
- თუ თქვენ ვერ დაუკავშირდებით ვებ გვერდს Ethernet– ის საშუალებით, პრობლემა შეიძლება გამოწვეული იყოს DNS პარამეტრებით.
მე –5 ნაწილი 5 – დან: DNS ქეშის გასუფთავება
Windows
ნაბიჯი 1. გახსენით "დაწყება" მენიუ
დააწკაპუნეთ Windows ლოგოზე ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეში, ან დააჭირეთ Win.
ნაბიჯი 2. აკრიფეთ ბრძანების სტრიქონი "დაწყება" ფანჯარაში
ამის შემდეგ, კომპიუტერი ეძებს Command Prompt პროგრამას.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ
"ბრძანების სტრიქონი".
ის მდებარეობს "დაწყება" ფანჯრის ზედა ნაწილში. ამის შემდეგ გაიხსნება Command Prompt პროგრამა.
ნაბიჯი 4. ჩაწერეთ ipconfig /flushdns და დააჭირეთ Enter ღილაკს
ეს ბრძანება ემსახურება ყველა შენახული DNS მისამართის წაშლას. როდესაც გახსნით ვებსაიტს, გაიხსნება ახალი DNS მისამართი.
ნაბიჯი 5. გადატვირთეთ ბრაუზერი
ამის შემდეგ, ბრაუზერის ქეში განახლდება. ახლა თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ადრე მიუწვდომელ ვებ გვერდს და პრობლემა წარმატებით მოგვარდება.
თუ თქვენ ჯერ კიდევ გაქვთ კავშირის პრობლემები, გადადით შემდეგ მეთოდზე
მაკი
გახსენით Spotlight
Ნაბიჯი 1.
რა ეს ფუნქცია ნაჩვენებია ეკრანის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
ნაბიჯი 2.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ დააჭიროთ Command+Space კლავიშთა კომბინაციას Spotlight- ის გასახსნელად
აკრიფეთ ტერმინალი Spotlight ფანჯარაში. ამის შემდეგ, Spotlight ეძებს ტერმინალის პროგრამას თქვენს Mac– ზე.
დააწკაპუნეთ
"ტერმინალები". ეს არის პირველი ვარიანტი, რომელიც გამოჩნდება Spotlight ძიების შედეგების სიის ზედა ნაწილში.
ჩაწერეთ ეს ბრძანება ტერმინალის ფანჯარაში:
sudo killall -HUP mDNSR გამოხმაურება
და დააჭირეთ დაბრუნების ღილაკს.
ამის შემდეგ, კომპიუტერზე DNS პროცესი გადატვირთულია.
შეიძლება დაგჭირდეთ ადმინისტრატორის პაროლის შეყვანა
გადატვირთეთ ბრაუზერი. ამის შემდეგ, ბრაუზერის ქეშიც განახლდება. თუ თქვენ შეძლებთ დაუკავშირდეთ ადრე მიუწვდომელ ვებ გვერდს, პრობლემა წარმატებით მოგვარდა.
მე –5 ნაწილი 5 – დან: დამატებითი კავშირების გამორთვა
ნაბიჯი 1. გახსენით კომპიუტერის ქსელის პარამეტრების მენიუ ("ქსელის პარამეტრები")
-
Windows- ისთვის:
გახსენით მენიუ დაწყება ”
Windowsstart დააწკაპუნე პარამეტრები ”
Windowssettings აირჩიე
Windowsnetwork “ ქსელი და ინტერნეტი და დააჭირეთ შეცვალეთ ადაპტერის პარამეტრები ”.
-
Mac- ებისთვის:
გახსენით მენიუ ვაშლი ”
Macapple1 დააწკაპუნე " სისტემის პარამეტრები და აირჩიეთ " ქსელი ”.
ნაბიჯი 2. მოძებნეთ დამატებითი კავშირები
თქვენ შეგიძლიათ წაშალოთ ის კავშირები, რომლებიც ამჟამად არ გამოიყენება. ეს კავშირი მოიცავს როგორც Bluetooth, ასევე უკაბელო კავშირებს.
DNS– ის პრობლემების ყველაზე გავრცელებული მიზეზი არის „Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter“- ის არსებობა
ნაბიჯი 3. აირჩიეთ დამატებითი კავშირები
უბრალოდ დააწკაპუნეთ კავშირზე მის ასარჩევად.
- Windows– ზე, გვერდის თითოეული ხატი წარმოადგენს ერთ კავშირს.
- Mac– ზე კავშირი ნაჩვენებია ფანჯრის მარცხენა მხარეს.
ნაბიჯი 4. წაშალეთ გამოუყენებელი კავშირები
მისი წასაშლელად:
- Windows - დააწკაპუნეთ ვარიანტზე " გამორთეთ ეს ქსელის მოწყობილობა ”ფანჯრის ზედა ნაწილში.
- მაკი - დააწკაპუნეთ მინუს ნიშანზე (-) რომელიც არის ქსელის ფანჯრის ბოლოში.
ნაბიჯი 5. სცადეთ ეწვიოთ ვებ გვერდს
თუ მასზე წვდომა გაქვთ, პრობლემა წარმატებით მოგვარდა. თუ არა, გააგრძელეთ შემდეგი ნაბიჯი.
ნაწილი 5 დან 5: DNS სერვერების რედაქტირება
Windows
ნაბიჯი 1. დააწკაპუნეთ ამჟამად გამოყენებული კავშირის სახელზე
სახელი ნაჩვენებია "კავშირების" გვერდზე. დაწკაპუნების შემდეგ, კავშირი შეირჩევა.
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ ამ კავშირის პარამეტრების შეცვლაზე
ეს არის პარამეტრების რიგი, რომელიც გამოჩნდება ფანჯრის ზედა ნაწილში. ამის შემდეგ, კავშირის პარამეტრები გაიხსნება.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ "ინტერნეტ პროტოკოლის ვერსია 4 (TCP/IPv4)" შედეგზე
ის ფანჯარაშია "Wi-Fi თვისებების" ამომხტარი ფანჯრის შუაში. ამის შემდეგ, ვარიანტი შეირჩევა.
თუ თქვენ ვერ ხედავთ ამ ფანჯარას, დააწკაპუნეთ ჩანართზე” ქსელის შექმნა "" Wi-Fi თვისებების "ფანჯრის ზედა ნაწილში.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ თვისებებზე
ის ფანჯრის ბოლოშია.
ნაბიჯი 5. მონიშნეთ წრე "გამოიყენეთ შემდეგი DNS სერვერის მისამართები"
ის მდებარეობს "თვისებების" ფანჯრის ბოლოში.
ნაბიჯი 6. შეიყვანეთ სასურველი DNS მისამართი
ჩაწერეთ მისამართი ფანჯრის ბოლოში "სასურველი DNS სერვერი" ველში. ზოგიერთი საიმედო DNS სერვერი მოიცავს:
- OpenDNS - შეიყვანეთ 208.67.222.222.
- Google - შეიყვანეთ 8.8.8.8.
ნაბიჯი 7. შეიყვანეთ ალტერნატიული DNS მისამართი
ეს მისამართი უნდა შეიყვანოთ "ალტერნატიული DNS სერვერი" ველში პირველი სვეტის ქვეშ. მისამართი, რომელიც უნდა შეიყვანოთ, იქნება განსხვავებული, იმისდა მიხედვით, თუ რა შეიყვანეთ ადრე "სასურველი" ველში:
- OpenDNS - შეიყვანეთ 208,67,220,220.
- Google - შეიყვანეთ 8.8.4.4.
ნაბიჯი 8. დააწკაპუნეთ OK
ამის შემდეგ, DNS პარამეტრები შეინახება.
ნაბიჯი 9. დააწკაპუნეთ დახურვა
ის ფანჯრის ბოლოშია.
ნაბიჯი 10. გადატვირთეთ კომპიუტერი
მას შემდეგ რაც დატვირთვა დასრულდება, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ქსელის კავშირი. წარმატების შემთხვევაში, კომპიუტერის ჩაშენებული DNS სერვერი იწვევს კავშირის პრობლემას.
- თუ თქვენი კომპიუტერი კვლავ არ არის დაკავშირებული, სცადეთ დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს (ISP), რომ უთხრათ მათ DNS პრობლემის შესახებ.
- თუ პრობლემა ჯერ კიდევ არ არის მოგვარებული, გადადით შემდეგ მეთოდზე.
მაკი
ნაბიჯი 1. გახსენით "Apple" მენიუ
ის ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეშია.
ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ სისტემის პარამეტრებზე
ის მდებარეობს Apple– ის ჩამოსაშლელი მენიუს ზედა ნაწილში.
ნაბიჯი 3. დააჭირეთ ქსელს
ეს გლობალური ხატი არის "სისტემის პარამეტრები" ფანჯარაში.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ ამჟამად გამოყენებულ WiFi ქსელზე
ქსელი ნაჩვენებია ფანჯრის მარცხენა სარკმელში.
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ Advanced
ის ფანჯრის შუაშია.
ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ DNS ჩანართზე
ეს არის ჩანართი ფანჯრის ზედა ნაწილში.
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ +
ეს ვარიანტი ნაჩვენებია "DNS სერვერების" ფანჯრის ქვეშ.
ნაბიჯი 8. შეიყვანეთ DNS სერვერის მისამართი
OpenDNS და Google– ს აქვთ სწრაფი და საიმედო DNS სერვერები:
- Google - 8.8.8.8 ან 8.8.4.4.
- OpenDNS - 208.67.222.222 ან 208.67.220.220
ნაბიჯი 9. დააწკაპუნეთ აპარატურის ჩანართზე
ეს ჩანართი მდებარეობს ფანჯრის ზედა ნაწილში, ჩანართების მწკრივიდან მარჯვნივ.
ნაბიჯი 10. დააწკაპუნეთ "კონფიგურაციის" ყუთზე, შემდეგ დააჭირეთ ხელით
ეს ყუთი არის გვერდის ზედა ნაწილში” ტექნიკა ”.
ნაბიჯი 11. დააწკაპუნეთ "MTU" ყუთზე, შემდეგ დააჭირეთ Custom
"MTU" ყუთი არის ქვემოთ "კონფიგურაცია" ყუთში.
ნაბიჯი 12. ტექსტის ველში ჩაწერეთ 1453
ეს სვეტი არის "MTU" ყუთის ქვემოთ.
ნაბიჯი 13. დააწკაპუნეთ OK
ის გვერდის ბოლოშია.
ნაბიჯი 14. დააწკაპუნეთ მიმართვა
ის გვერდის ბოლოშია. ამის შემდეგ, პარამეტრები შეინახება და გამოიყენება ამჟამად დაკავშირებულ WiFi ქსელში.
ნაბიჯი 15. გადატვირთეთ კომპიუტერი
მას შემდეგ რაც დატვირთვა დასრულდება, შეგიძლიათ შეამოწმოთ ქსელის კავშირი. წარმატების შემთხვევაში, წინა კავშირის პრობლემა გამოწვეული იყო კომპიუტერის ჩამონტაჟებული DNS სერვერით.
- თუ თქვენი კომპიუტერი კვლავ არ არის დაკავშირებული, სცადეთ დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს (ISP), რომ შეატყობინოთ DNS– ის ნებისმიერი პრობლემა.
- თუ პრობლემა კვლავ ჩნდება, გადადით შემდეგ მეთოდზე.
ნაწილი 5 -დან 5: როუტერის გადატვირთვა
ნაბიჯი 1. მოძებნეთ როუტერზე "გადატვირთვის" ღილაკი
ეს ღილაკი ჩვეულებრივ მდებარეობს მოწყობილობის უკანა მხარეს.
- თქვენ ჩვეულებრივ გჭირდებათ ნემსი, ქაღალდის სამაგრები ან სხვა ბრტყელი ან თხელი საგნები, რომ დააჭიროთ ღილაკს "გადატვირთვა".
- როუტერის გადატვირთვა გათიშავს როუტერთან დაკავშირებულ ყველა მოწყობილობას.
ნაბიჯი 2. დააჭირეთ ღილაკს "გადატვირთვა"
გააჩერეთ დაახლოებით 30 წამი, რათა დარწმუნდეთ, რომ როუტერი მთლიანად გადატვირთულია.
ნაბიჯი 3. შეაერთეთ მოწყობილობა ინტერნეტ ქსელთან
გამოიყენეთ როუტერის ბოლოში დაბეჭდილი ნაგულისხმევი პაროლი კავშირის დასასრულებლად.
ნაბიჯი 4. სცადეთ გახსნათ ადრე მიუწვდომელი ვებ გვერდი
თუ თქვენ ვერ შეძლებთ ინტერნეტთან დაკავშირებას ან საიტი მიუწვდომელია, დროა დაუკავშირდეთ თქვენს ინტერნეტ სერვისის პროვაიდერს, რომ შეატყობინოთ თქვენი DNS პრობლემების შესახებ.
