გყავთ თანამშრომელი, რომელსაც უყვარს შეუკვეთოს და აიღოს თქვენი საქმე, თითქოს ის ამცირებს თქვენს უნარს, რომ ეს დამოუკიდებლად შეასრულოთ? თუ ასეა, მერწმუნეთ, თქვენ არ ხართ ერთადერთი მუშაკი, ვინც ამ სიტუაციის გამო განიცდის შეწუხებულს ან დისკომფორტს. სინამდვილეში, ასეთ ადამიანთან ურთიერთობის საუკეთესო საშუალებაა კონტროლის აღება და მკაფიო საზღვრების დაწესება. ასევე, შეცვალეთ მასთან ურთიერთობის ხერხი და არაფერია ცუდი იმაში, რომ მას გაუგზავნოთ თქვენი საჩივრები. თუ სიტუაცია ძალიან გართულდება, ნუ მოგერიდებათ სთხოვოთ ოფისში უფრო ავტორიტეტულ პირებს დახმარება!
ნაბიჯი
მეთოდი 1 -დან 3 -დან: რეაგირება მის ქცევაზე
ნაბიჯი 1. იყავით მშვიდი
რაც არ უნდა იმედგაცრუებული და გაბრაზებული იყოთ, როდესაც ვინმე ცდილობს აიღოს თქვენი სამუშაო ან შეუკვეთოს ოფისში, შეეცადეთ შეიკავოთ იგი. თუ გაღიზიანება გამოჩნდება, ყველაფერი გააკეთე იმისათვის, რომ გააკონტროლო ის! არ თქვათ ან გააკეთოთ ისეთი რამ, რის გამოც მოგვიანებით ინანებთ ან რამაც შეიძლება სულელურად გამოიყურებოდეთ სხვების წინაშე.
თუ დრო გჭირდებათ გაგრილებისთვის, მაშინვე გადით ოთახიდან, რომ ღრმად ამოისუნთქოთ. დაბრუნდი მხოლოდ მაშინ, როცა სრულიად მზად იქნები მაგარი თავით
ნაბიჯი 2. შეეცადეთ იყოთ პროფესიონალი
ნუ მიიღებთ მის სიტყვებს ან ქმედებებს პირადად. სავარაუდოდ, მისი ქცევა პირდაპირ არ არის შენთან დაკავშირებული. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, მას შეიძლება უბრალოდ სურდეს დაგეხმაროთ თქვენი სამუშაოს შესრულებაში ან შეიძლება აღიქმებოდეს როგორც მნიშვნელოვანი როლი მისი კოლეგების მიერ. ეს ნიშნავს, რომ მისი ქცევა, სავარაუდოდ, არ არის პერსონალური შეტევა თქვენს პერსონაჟზე. ასე რომ, მაქსიმალურად ეცადეთ, ეს პირადად არ მიიღოთ!
შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ ყველაფერი, რაც ხდება, დაკავშირებულია სამუშაოსთან და უნდა განიხილებოდეს პროფესიონალურად და არა ემოციურად
ნაბიჯი 3. გააუმჯობესეთ თქვენი პერსპექტივა
შეეცადეთ გაიგოთ ქცევის ფესვები. მაგალითად, შესაძლებელია, რომ ადამიანმა იმუშაოს მსგავს პროექტზე და განსხვავებული მიდგომა ჰქონდეს თქვენს მიმართ. თუ ახალი თანამშრომელი ხართ, არასოდეს გტკივათ დრო დაუთმოთ ყველა კოლეგის სამუშაო ეთიკის გაცნობას. დაიმახსოვრე, ზოგი მაშინვე იგრძნობს დაძაბულობას, თუ თანამშრომელი გამოიყურება, რომ მას შეუძლია დადებითი გავლენის მოხდენისას შთაბეჭდილება მოახდინოს თავის უფროსზე. რა სიტუაციაშიც არ უნდა იყოთ, ეცადეთ ჩაერთოთ მასში უკეთესი პერსპექტივიდან.
- ასევე არიან ადამიანები, რომლებსაც არ უყვართ ცვლილებები. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, თანამშრომლები შეიძლება იყვნენ უფროსები თქვენს გარშემო, რადგან მათ არ აქვთ კომფორტი ცვლილებების გამო.
- თუ შესაძლებელია, ეცადე პრობლემა სხვა კოლეგებს გაუზიარო. ექცეოდნენ თუ არა ისინი იმავე ადამიანის მიერ? ან, ქცევა კონკრეტულად შენზეა მიმართული?
ნაბიჯი 4. იგნორირება ქცევის
ხანდახან, ვინმეს ქცევის იგნორირება საუკეთესო საშუალებაა იმისათვის, რომ მან შეწყვიტოს ასეთი საქციელი. თუ თქვენი თანამშრომლის მავნე ჩვევები ვლინდება მხოლოდ გარკვეულ დროს, მაგალითად, როდესაც თქვენ იღებთ სამუშაოს, რომელსაც ის ჩვეულებრივ აკეთებს, მაგრამ სხვა დროს იგნორირებას უკეთებთ თქვენ, უმჯობესია უგულებელყოთ ის და მისი უფროსი ქცევა გარკვეულ დროს. თუ ქცევითი გავლენა მინიმალურია, რეაგირება არ არის საჭირო.
ჰკითხეთ საკუთარ თავს: "შემიძლია ვიცხოვრო ასეთი საქციელით?"
3 მეთოდი 2: თანამშრომლობა თანამშრომლებთან
ნაბიჯი 1. დაადასტურეთ მათი სიტყვები
ზოგჯერ, ასეთ ადამიანებს უბრალოდ სურთ, რომ მათ მოუსმინონ. ამიტომ, შეეცადეთ დაადასტუროთ მისი სიტყვები და "რჩევა" გაღიზიანებისა და გაბრაზების გარეშე. როდესაც ის ლაპარაკობს, შეხედე მას თვალებში და ყურადღებით მოუსმინე მის სიტყვებს. არ შეუშალო ხელი! მიეცით მას საშუალება გამოთქვას თავისი აზრი, შემდეგ უპასუხოს და აჩვენოს, რომ თქვენ უსმენთ მის სათქმელს. ზედმეტი საუბრის ან სიტყვებზე კამათის გარეშე აჩვენეთ, რომ მოუსმინეთ.
მაგალითად, თქვენ შეიძლება თქვათ: "გავიგე, რომ თქვით, რომ გინდოდათ სხვა მასალის გამოყენება, არა?" ან "კარგი, მადლობა შეყვანისთვის"
ნაბიჯი 2. მიუთითეთ თქვენი საჩივარი
თუ თანამშრომელი კვლავ შეუსაბამოა სამსახურში, არაფერია ცუდი დაპირისპირებაში. მშვიდი და პროფესიონალური ტონით, შეეცადეთ თქვენი აზრი მოკლე, პირდაპირი წინადადებებით გადმოგცეთ. ნუ იქნები ძალიან დრამატული და გამოიჩინე შენი ზრდილობა.
მაგალითად, თქვენ შეიძლება თქვათ: "ვიცი, რომ შენ გირჩევნია ასე, მაგრამ ეს არის ჩემი პროექტი."
ნაბიჯი 3. გამოხატეთ თქვენი გრძნობები
ახსენით, როგორ მოქმედებს მისი ქცევა თქვენზე „მე“-ს ნაცვლად მისი დადანაშაულების. კერძოდ, ხაზი გაუსვით, რომ მან უნდა შეწყვიტოს ქცევა.
მაგალითად, სცადეთ თქვათ: "მე მაღიზიანებს, რომ შენ აგრძელებ ამ სამუშაოს დაკავებას". ან თქვენ ასევე შეგიძლიათ თქვათ: "თქვენ არ ხართ დარწმუნებული, რომ მე შემიძლია ამის გაკეთება კარგად ვინმეს დახმარების გარეშე."
ნაბიჯი 4. ჩამოაყალიბეთ მკაფიო საზღვრები
შეეცადეთ იყოთ ყოველთვის თანმიმდევრული და მტკიცე ოფისში თქვენი საზღვრების დადგენაში. თუ ვინმე გამუდმებით თქვენს გვერდით არის, მიეცით თანმიმდევრული პასუხი, რათა აცნობოს მათ, რომ მათი კომენტარების გარეშე, თქვენ მაინც კარგად იქნებით. ხაზი გაუსვით თქვენს სურვილებს და საჭიროებებს, რათა მან იცოდეს ის საზღვრები, რომლებიც არ უნდა გადალახოს.
- მაგალითად, შეგიძლიათ თქვათ: "უკაცრავად, მე გადავწყვიტე ამ მეთოდის გამოყენება" ან, "მადლობა, მაგრამ მე შემიძლია ამ პრობლემის მოგვარება".
- თუ გსურთ იყოთ უფრო პირდაპირი, შეგიძლიათ თქვათ:”გავიგე, რომ გსურს დაგეხმარო ამ პროექტში? მადლობა, მაგრამ თქვენი დახმარება არ არის საჭირო. გთხოვთ პატივი ეცით ჩემს საქმეს და ნება მომეცით ეს მარტო დავასრულო.”
ნაბიჯი 5. იყავით მისაბაძი
თუ ვინმე გამუდმებით აკეთებს კომენტარს თქვენს ნამუშევრებზე, სცადეთ განსხვავებული მიდგომა მათი მუშაობის განხილვისას. სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, დაუკავშირდით მას ისე, როგორც გსურთ რომ მას მიუახლოვდეს და კონცენტრირება მოახდინეთ ალტერნატივების მიცემაზე, ვიდრე ბრძანებთ მას. თუ გსურთ შეცვალოთ უფროსების ქცევა კოლეგებში, იყავით კოლეგა, რომელსაც აქვს ეს ქცევა პირველ რიგში!
მაგალითად, თქვენ შეიძლება გკითხოთ: "გჭირდებათ აზრი?" ან, "არის რამეში, რითაც შემიძლია დაგეხმარო?" გარდა ამისა, თქვენ ასევე შეგიძლიათ ჰკითხოთ:”მე არ მინდა საზღვრების გადაკვეთა. როგორ ფიქრობთ, წინააღმდეგი ხართ თუ ამაზე კომენტარს გავაკეთებ?”
მეთოდი 3 -დან 3: ცვლილებები სამსახურში
ნაბიჯი 1. განსაზღვრეთ თქვენი როლი
განსაზღვრეთ თქვენი საქმიანობის სფერო და ვინ არის ჩართული მასში. ხრიკი, შეეცადეთ დაგეგმოთ შეხვედრის დღის წესრიგი თქვენს მენეჯერთან ან უფროსთან, შემდეგ კვლავ გადახედეთ თემას შეხვედრაზე. კერძოდ, მკაფიოდ განსაზღვრეთ თქვენი მუშაობის ფარგლები ისე, რომ არ მოხდეს ყველას როლის გაუგებრობა მასში.
- ამით თქვენ ასევე შეგიძლიათ გაასუფთაოთ ნებისმიერი გაუგებრობა, რომელიც წარმოიქმნება კოლეგასთან საუბრისას. მაგალითად, თქვენ შეიძლება თქვათ: "ეს ნაწილი ჩემი პასუხისმგებლობაა და არა თქვენი".
- ასევე ჩაატარეთ შეხვედრები თქვენი განყოფილების წევრებთან, შემდეგ გადახედეთ თითოეული ადამიანის პასუხისმგებლობას. ამით თითოეული მხარე უფრო მკაფიოდ გააცნობიერებს თავის პასუხისმგებლობას და სხვების პასუხისმგებლობას თავის განყოფილებაში.
ნაბიჯი 2. იყავით ხმამაღალი შეხვედრებზე
უფროსს ან მორიგე მენეჯერს, ეცადე დრო სთხოვო შეხვედრებზე შენი სამუშაოს განსახილველად. იმ მომენტში, თქვენ შეგიძლიათ წარმოადგინოთ სხვადასხვა ცვლილებები, რომლებიც განხორციელდა ყველა კოლეგას, რათა მათ მიიღონ უახლესი ინფორმაცია იმ პროექტის შესახებ, რომელზეც თქვენ მუშაობთ. შემდეგ მიეცით მათ დრო, რომ გაიგონ თქვენი პრეზენტაციის მასალა და დაუსვან კითხვები.
წარმოადგინეთ თქვენი ნამუშევარი თავდაჯერებულად. თუ თანამშრომელი ცდილობს ხელი შეუშალოს თქვენს პრეზენტაციას, სცადეთ თქვათ: "პრეზენტაციის დასრულების შემდეგ შეგიძლიათ დასვათ შეკითხვები ან დატოვოთ კომენტარები"
ნაბიჯი 3. ესაუბრეთ თქვენს მენეჯერს ან უფროსს
თუ ყველა მეთოდი, რაც თქვენ სცადეთ, არ მუშაობს, შეეცადეთ უჩივლოთ ოფისში უფრო მაღალი თანამდებობის პირს. პირს აუხსენით მომხდარი სიტუაცია და, რაც მთავარია, გავლენა მოახდინა თქვენს შესრულებაზე. შემდეგ, ჰკითხეთ მის რჩევებს ცხოვრების გაგრძელების ყველაზე შესაფერის გზაზე. საჭიროების შემთხვევაში ითხოვეთ მისი დახმარება აუცილებელი ჩარევების განსახორციელებლად.
სცადეთ თქვათ:”მე მჭირდება თქვენი დახმარება. გულწრფელად გითხრათ, არიან ადამიანები, რომლებიც გამუდმებით ცდილობენ ჩემი საქმის აღებას და მე არ ვიცი რა ვქნა. გაქვთ რაიმე შემოთავაზება, რომ შემიძლია გამოვიყენო?”
Რჩევები
- თანამოაზრეებმა შეიძლება არ იცოდნენ რა გავლენა აქვს მის ქცევას მის გარშემო მყოფებზე და შეიძლება მანამდეც დაუშვა იგივე შეცდომა სხვებთან მიმართებაში.
- თქვენი საჩივრის წარდგენამდე განიხილეთ ისეთი ფაქტორები, როგორიცაა ოფისის პოლიტიკა და კომპანიის კულტურა.
