ბიზნეს სამყაროში, ბიზნეს მიზნების მიღწევა არ ნიშნავს თავაზიანობის ან მეგობრობის მსხვერპლშეწირვას. სინამდვილეში, კარგ ქცევას ხშირად თან ახლავს ბრძნული საქმიანი პრაქტიკა. აღიარება არის ერთი კარგი მაგალითი ამის საილუსტრაციოდ; კარგი ქცევა ასევე სასარგებლოა ურთიერთობების გასაძლიერებლად, ყურადღების მოსაზიდად და მოგონებების შესაქმნელად კონკურენტულ ბიზნეს სამყაროში. ამასთან, მეგობრობისა და პროფესიონალიზმის დაბალანსება ყოველთვის ადვილი არ არის. შემდეგი ნაბიჯები გთავაზობთ მარტივ გზას ამ რთული (მაგრამ ზოგადად სასარგებლო) ამოცანის შესასრულებლად.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 -დან 1: დაწერეთ თქვენი საკუთარი მადლობა
ნაბიჯი 1. არ გადადოთ
თითქმის ყველა ბიზნეს სიტუაციაში, მადლობის გადაგზავნის ყველაზე დიდი უპირატესობა ის არის, რომ ის ქმნის ხანგრძლივ დადებით შთაბეჭდილებას ბიზნეს პარტნიორების, პოტენციური დამსაქმებლების, კლიენტების ან დამფინანსებლების გონებაში. რაც უფრო დიდხანს დააყოვნებთ მადლობის წერილის გაგზავნას სამუშაოს გასაუბრების, კონტრაქტის ან სამუშაოს შესრულების შემდეგ, ის ნაკლებად ეფექტური იქნება.
ნაბიჯი 2. აირჩიეთ სწორი ფორმატი
ზოგადად, ქაღალდის ფოსტა უკეთესია ვიდრე ელექტრონული ფოსტა. თუ თქვენ წარმოადგენთ კონკრეტულ კომპანიას, ოფიციალური ბლანკის გამოყენებით მადლობის წერილის აკრეფა არის ყველაზე პროფესიონალური ვარიანტი. თუმცა, ხელნაწერი ბარათები პირად შთაბეჭდილებას ტოვებს და შეიძლება იყოს კარგი არჩევანი გარკვეულ სიტუაციებში- მაგალითად, თუ თქვენ ხართ მცირე ბიზნესის მფლობელი ან როდესაც მადლობას გიხდით დიდი შემოწირულობისთვის. ხელნაწერი მისალმება ასევე კარგი ვარიანტია პოტენციური დამსაქმებლისთვის მადლობა გადაუხადოთ მას შემდეგ, რაც თქვენ გამოგიკითხავთ კონკრეტულ თანამდებობაზე. თუ გადაწყვეტთ მისალმების წერას ხელით:
- შეარჩიეთ ბარათი, რომელიც არის მარტივი და თანამედროვე. თეთრი ან სპილოს ძვლის ბარათი, რომელზეც წინა მხარეს წერია "მადლობა", ზოგადად უსაფრთხო არჩევანია. მოერიდეთ ბარათებს შიგნიდან დაბეჭდილი მისალმებით და ბარათებს გადაჭარბებული ან "მიმზიდველი" დიზაინით.
- გაითვალისწინეთ თქვენი ხელწერა. თუ არ ხართ დარწმუნებული თქვენი ხელწერის ხარისხში ან სიცხადეში, აჩვენეთ მეგობარს ან თანამშრომელს წერის ნიმუში. თუ თქვენ არ შეგიძლიათ დაწეროთ მკაფიოდ და სისუფთავე, ივარჯიშეთ თქვენს მიერ გაგზავნილ ბარათზე დაწერამდე. თუ მოგიწევთ, შეგიძლიათ სთხოვოთ სხვას დაწეროს თქვენი შეტყობინება (არ დაგავიწყდეთ ხელმოწერა თავად).
- თუ თქვენ ვერ პოულობთ ფიზიკურ მისამართს, ელ.ფოსტა ან ელ.ფოსტა თქვენი ერთადერთი ვარიანტია. ელ.ფოსტა კარგი არჩევანია, როდესაც-მაგალითად, ის გამოიყენება როგორც პირველადი კავშირი თქვენსა და იმ პირს შორის, რომელსაც მადლობას უხდით. ელ.ფოსტის მადლობის მთავარი მინუსი ის არის, რომ ის რისკავს არ გაგზავნოთ ან იგნორირება მოახდინოთ და შესაძლოა არ მიიქციოთ ყურადღება. გაითვალისწინეთ, რომ ზოგიერთ ადამიანს (განსაკუთრებით ბიზნეს აღმასრულებლებს) შეუძლიათ მიიღონ ასობით წერილი ერთ დღეში. ამის გათვალისწინებით, შეიძლება დაგჭირდეთ გასაოცარი ელ.ფოსტის შექმნა, ან ელექტრონული ბარათის გაგზავნა მესამე მხარის საიტის საშუალებით. მოკლედ, ნუ-ეს გახდის თქვენს წერილებს რეკლამას და გაზრდის მათი იგნორირების ან გაუქმების რისკს. შეინახეთ თქვენი წერილები მოკლე, მარტივი, გონიერი და ისევ დროული. კარგი იდეაა დაწეროთ ელ.ფოსტის სათაური, რომელიც აღწერს კონკრეტულ ინფორმაციას თქვენი საქმიანი ურთიერთობის შესახებ ან თქვენი მადლობის ობიექტის შესახებ - მაგალითად, "გმადლობთ, რომ განიხილეთ ჩემი სამუშაო განაცხადი".
ნაბიჯი 3. აირჩიეთ სწორი მისალმება
თუ არსებობს ერთი კონკრეტული პირი, რომელსაც მიმართავთ, მიმართეთ ამ პირს შესაბამისი სათაურით ან მეტსახელით და გვარით - მაგალითად, "ძვირფასო ბატონო კინკაიდ". როდესაც გინდათ მადლობა გადაუხადოთ ერთზე მეტ ადამიანს, შეიყვანეთ მის ყველა სახელი და მეტსახელი ან სათაური მისალმების ხაზში. მოერიდეთ საერთო მისალმებებს, როგორიცაა "თქვენი ყურადღებისთვის ბატონო / ქალბატონო". თქვენი წერილის ოფიციალურობის ხარისხი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად ინტიმურია თქვენი ურთიერთობა და იმ ბიზნესის ხასიათი, რომელსაც თქვენ აკეთებთ ადამიანთან.
ნაბიჯი 4. შესასვლელ წინადადებაში თქვით მადლობა და ნათლად მიუთითეთ თქვენი მადლობის ობიექტი
არ არის აუცილებელი წინასიტყვაობაში წინასიტყვაობა - მოერიდეთ ისეთ გახსნილებებს, როგორიცაა: "მე ვწერ ამ წერილს მადლობის ნიშნად …" ან "მინდა მადლობა გადაგიხადოთ ამისთვის …" და შეარჩიეთ მარტივი, პირდაპირი წინადადებები, "მადლობა ჩვენი საზოგადოებრივი მომსახურების პროექტების მხარდასაჭერად.”
მნიშვნელოვანია აღინიშნოს თქვენი მადლობის ობიექტი, მაგრამ მოერიდეთ უშუალოდ ფულის ხსენებას, თუ მადლობის ობიექტი შემოწირულობაა. შეცვალეთ ფულადი დასახელება ევფემიზმით, როგორიცაა "თქვენი გულუხვობა", "თქვენი სიკეთე" ან "თქვენი შემოწირულობა"
ნაბიჯი 5. განიხილეთ თქვენი მადლიერების ობიექტის უშუალო ეფექტი ან მნიშვნელობა
- დამფინანსებლებთან ურთიერთობისას მიუთითეთ რისი მიღწევა შეუძლია თქვენს კომპანიას გრანტის გამოყენებით.
- ინტერვიუს შემდეგ პოტენციურ დამსაქმებლებთან კომუნიკაციისას, შეიძლება გინდათ ისარგებლოთ ამ შესაძლებლობით და გამოხატოთ თქვენი ინტერესი იმ პოზიციის მიმართ, რომელსაც ეძებთ. ამასთან, ნუ გამოიყენებთ მადლობის წერილს საბაბად, რომ გაამახვილოთ ყურადღება იმაზე, თუ რატომ ხართ "სწორი არჩევანი სამუშაოსთვის". გამოიყენეთ შესაბამისი მიდგომა, როგორიცაა "მე მოხარული ვარ თქვენთან შეხვედრით და ძალიან მაინტერესებს ეს სამუშაო".
- ბიზნეს პარტნიორთან ან მრჩეველთან კომუნიკაციისას, ისეთი სიტყვების თქმა, როგორიცაა "სასიამოვნო იყო თქვენთან ერთად მუშაობა", ან "თქვენი წინადადებები დაგვეხმარა ჩვენი დეპარტამენტის ყოველწლიური მიზნების მიღწევაში", შეიძლება გააძლიეროს პოზიტიური ურთიერთობები და მიუთითოს ერთად მუშაობის გაგრძელების სურვილი.
ნაბიჯი 6. შეაქეთ, მაგრამ ნუ გადააჭარბებთ მას
ეს ნაწილი ზოგჯერ ძალიან ძნელია მადლობის წერილის წერისას და ყოველთვის არ არის სწორი ან აუცილებელი. გამოიყენეთ ქების ზოგადი ფრაზები-მაგალითად, "თქვენ ძალიან კარგი საქმე გააკეთეთ", ან "თქვენ გაქვთ ძალიან მაღალი უნარები ანგარიშის მართვაში".
ნაბიჯი 7. ისაუბრეთ მომავალზე
აქ თქვენ შეგიძლიათ გამოხატოთ თქვენი სურვილი გააგრძელოთ საქმიანი ურთიერთობა ან დაამყაროთ გრძელვადიანი სამუშაო ურთიერთობა. პოტენციურ დამსაქმებლებთან საუბრისას, ეს არის კარგი შესაძლებლობა გამოხატოთ თქვენი ნდობა კომპანიის მიერ მიღებული გადაწყვეტილებების მიმართ. შეგიძლიათ თქვათ "ველოდები თქვენს პასუხს".
ნაბიჯი 8. გაიმეორეთ თქვენი მადლობის წერილი
გამოიყენეთ მარტივი წინადადებები, რომ გაიმეოროთ ადრე ნათქვამი მადლობა (მაგრამ გამოიყენეთ განსხვავებული სიტყვები). უბრალოდ თქვით "კიდევ ერთხელ მადლობა …".
ნაბიჯი 9. დახურვა მისალმებით და ხელმოწერით
ზოგადად, მიზანშეწონილი იქნება გამოვიყენოთ "გულწრფელად" ან ექვივალენტი ფრაზა თქვენი მადლობის დასასრულებლად. მაშინაც კი, თუ თქვენი მადლობის წერილი აკრეფილია, ყოველთვის მოაწერეთ ხელი კალმით. გარკვეული სიტუაციებისთვის, ჩაწერეთ თქვენი სახელი ან სათაური და კომპანიის სახელი თქვენი სახელით.
ნაბიჯი 10. შეამოწმეთ და გადახედეთ თქვენს მადლობას
სიტუაციიდან გამომდინარე, ეს მეტყველება უნდა იყოს მოკლე და შედარებით მარტივი (აკრეფისას დაახლოებით ნახევარი გვერდი). თუ ეს გრძელი გეჩვენებათ, შეამოწმეთ იყენებთ თუ არა ზედმეტ სიტყვებს-გარდა "მადლობა" ფრაზისა, სხვა არაფერი გაიმეოროთ. დარწმუნდით, რომ თქვენი ინტონაცია თანმიმდევრულია. სთხოვეთ ერთ ან ორ ადამიანს შეამოწმოს თქვენი წინადადებები და მართლწერა, რადგან უმცირეს შეცდომებსაც კი შეუძლიათ უარყოფითი შთაბეჭდილების დატოვება.
ნაბიჯი 11. როდესაც დარწმუნებული ხართ თქვენს მადლობაში, გამოაგზავნეთ დაუყოვნებლივ
ისევ და ისევ, დრო მნიშვნელოვანია-რაც უფრო ადრე გამოგიგზავნით სამადლობელ წერილს, მით უფრო ღრმა იქნება თქვენი შთაბეჭდილება.
Რჩევები
- არ შეიტანოთ: პირადი ინფორმაცია ან სიახლეები თქვენი ბიზნესის შესახებ. დაიმახსოვრე, ამ მისალმების მიზანი არის მადლიერების გამოხატვა და არა შენი მიღწევების მხიარულება. ასევე, ნუ გამოიყენებთ მადლობის წერილს, როგორც შესაძლებლობას საკუთარი თავის ან კომპანიის რეკლამირებისთვის. თუ თქვენ წერთ "თუ მოგწონთ ჩვენი პროდუქტი X, შეიძლება ასევე დაგაინტერესოთ პროდუქტი Y და Z (ამჟამად რეკლამაზეა!)", თქვენი მადლობა არაგულწრფელად ჟღერს.
- შეიძლება მოგინდეთ სავიზიტო ბარათი თქვენს მისალმებასთან ერთად, მაგრამ ეს არ არის აუცილებელი, თუ თქვენ უკვე კარგად იცნობთ პირს ან ადრე მისცეთ თქვენი სავიზიტო ბარათი. ზოგჯერ მიზანშეწონილია შეიტანოთ სავიზიტო ბარათი პოტენციურ დამსაქმებლებთან ურთიერთობისას, მაგრამ დიდი შანსია თქვენ შეხვდეთ პრეტენზიულს. თუ არ ხართ დარწმუნებული, ნუ გააკეთებთ ამას- თქვენი სახელი, სათაური და საკონტაქტო ინფორმაცია უკვე ხელმისაწვდომი უნდა იყოს. თუ თქვენი სამადლობელი წერილი აკრეფილია, შეგიძლიათ შეიყვანოთ ეს ინფორმაცია წერილის თავში, გვერდის მარცხენა მხარეს, რასაც მოჰყვება მიმღების სახელი და მისამართი ქვემოთ ორ სივრცეში.
