ბევრ ადამიანს იზიდავს ტურისტული აგენტის სტატუსი მათი კარიერის გამო სხვადასხვა შეღავათების გამო, როგორიცაა: ფასდაკლებით დაბინავება, ტრანსპორტირება და მსოფლიოს ყველა კუთხის მონახულების მრავალი შესაძლებლობა. ისინი გვაწვდიან სამოგზაურო რჩევებს, გვთავაზობენ სამოგზაურო პაკეტებს, გაეცნობიან დიდი შვებულების ადგილებს და ადასტურებენ მარშრუტს და დაჯავშნებს.
ნაბიჯი
3 ნაწილი 1: განათლება და სწავლება
ნაბიჯი 1. უმაღლესი სკოლის კურსდამთავრებული
ეს არის ყველაზე გავრცელებული მოთხოვნა სამუშაოების უმეტესობისთვის დღეს, საშუალო სკოლის დამთავრება არის მინიმალური მოთხოვნა, როდესაც გსურთ შეხვიდეთ და იმუშაოთ კონკრეტულ ბიზნეს სამყაროში.
C პაკეტის დიპლომის მქონე კურსდამთავრებულები არ არიან დიდი საქმე, თუ თქვენ მიაღწევთ კარგ შეფასებებს და დახელოვნებული ხართ კომპიუტერების გამოყენებაში
ნაბიჯი 2. გაიარეთ მოგზაურობის დაგეგმვის კლასი/კურსი
მოგზაურობის სპეციალიზებული ცოდნით, თქვენ იქნებით მაღალკვალიფიციური კანდიდატი, როდესაც განაცხადებთ სამუშაოს ტურისტულ კომპანიაში.
მოძებნეთ საგანმანათლებლო ერთეული, როგორიცაა ადგილობრივი უნივერსიტეტი, პროფესიული სკოლა ან ინდუსტრიული ასოციაცია მოგზაურობის დაგეგმვასთან დაკავშირებული კლასებისთვის. გაკვეთილებს უნდა მიენიჭოს სწავლა დაჯავშნის სისტემების, სამოგზაურო რეგულაციების (შიდა და საერთაშორისო) და მარკეტინგული ცოდნის შესახებ
ნაბიჯი 3. მიიღეთ ხარისხი მოგზაურობისა და ტურიზმის სფეროში
ზოგი სკოლა გთავაზობთ ონლაინ სწავლებას. მაგრამ უკეთესი იქნება, თუ თქვენ იპოვით ერთ – ერთ ამ სკოლას/ სასწავლო დაწესებულებას თქვენს მხარეში. თუ თქვენ ვერ პოულობთ ერთს, შეგიძლიათ აირჩიოთ ალტერნატივა ონლაინ კლასების შერჩევით, როგორიცაა:
- სამხრეთ მისისიპის უნივერსიტეტი
- ჯონსონის და უელსის უნივერსიტეტი
- მასაჩუსეტსის უნივერსიტეტი ისენბერგის მენეჯმენტის სკოლა
- აღმოსავლეთ კაროლინას უნივერსიტეტი
- რობერტ მორისის უნივერსიტეტი
-
სტრაიერის უნივერსიტეტი
თუ თქვენ გეგმავთ საკუთარი ტურისტული სააგენტოს შექმნას, ასევე დაგჭირდებათ ბიზნესის ცოდნა
ნაბიჯი 4. გქონდეთ ბიზნესის ლიცენზია
გარკვეული ადგილებისა და ბიზნეს ღონისძიებებისათვის დაგჭირდებათ სამოგზაურო აგენტის ლიცენზია (თუ შვილობილი ხართ, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი დამსაქმებლის ბიზნეს ლიცენზიის ნომერი). ბიზნეს ლიცენზიის ქონა ასევე გახდის თქვენს სამოგზაურო აგენტს უფრო ლეგალურ და უფრო სანდო საზოგადოებისა და მომხმარებლების მიერ. ქვემოთ მოცემულია ზოგიერთი ქვეყნის სია, რომლებიც ახორციელებენ სავალდებულო ბიზნეს ლიცენზიებს, თუ აპირებთ თქვენი ბიზნესის საქმიანობას შემდეგ სფეროებში:
-
შეერთებული შტატების 6 შტატი, რომლებიც მოითხოვენ ტურისტულ აგენტებს ჰქონდეთ ბიზნეს ლიცენზია:
- კალიფორნია (ყველაზე შემზღუდველი და რთული)
- ფლორიდა
- აიოვა
- ვაშინგტონი
- ჰავაი
- ნევადა
- ლუიზიანა და დელავერი აკეთებენ დათმობებს ახალ ტურისტულ სააგენტოებს.
- აგენტებმა, მეთვალყურეებმა და მენეჯერებმა ონტარიოში, კანადაში უნდა ჩააბარონ ონტარიოს სამოგზაურო ინდუსტრიის საბჭო (TICO) გამოცდა. გამოცდის ჩაბარების ღირებულებაა დაახლოებით 338,000.00 IDR.
- ბრიტანეთის კოლუმბიაში, კანადაში ტურისტული აგენტები ვალდებულნი არიან ბრიტანეთის კოლუმბიის დაზღვევის საბჭოს მიერ სამოგზაურო დაზღვევის გამოცდის ჩაბარება. ნებართვა სავალდებულოა აგენტისთვის და მასში შემავალი ტურისტული სააგენტოების კომპანიებისთვის, რომ დაესწრონ ტრენინგს ყოველწლიურად 2 საათის განმავლობაში.
- სასცენჩევში, კანადაში სამოგზაურო აგენტებზე გაცემული ბიზნეს ლიცენზიები ასევე ეხება სამოგზაურო დაზღვევას და მოითხოვს აგენტებს სასკაჩევანის სადაზღვევო საბჭოს მიერ შემოწმების გავლა. თუმცა, ბრიტანული კოლუმბიისგან განსხვავებით, ეს ნებართვები და ტესტები მხოლოდ აგენტებთან არის დაკავშირებული და არა ტურისტული სააგენტოს ბიზნეს ერთეულთან. აგენტები ვალდებულნი არიან დაესწრონ წლიური 3 საათიანი ტრენინგი. რა
ნაბიჯი 5. მიიღეთ მანდატი
ჩვეულებრივ არსებობს მანდატის ორი განსხვავებული ფორმა; ორივე სასარგებლოა თქვენი, როგორც ტურისტული აგენტის, სანდოობის გასაზრდელად.
- ბაკალავრიატის კურსები და ტრენინგები და IATAN (International Airlines Travel Agent network) პირადობის მოწმობა.
-
დამატებითი ტრენინგი სასწავლო წყაროებიდან, როგორიცაა სამოგზაურო დაწესებულებები და IATA (საერთაშორისო ავიაკომპანიების ტრანსპორტის ასოციაცია) სასწავლო დაწესებულებები. ორივე უზრუნველყოფს ტრენინგს და შესაძლებლობას გამოცდილ აგენტებს განუვითარდეთ, რათა გახდნენ უფრო პროფესიონალები. მოცემულ გამოცდებს აქვს გარკვეული დონე და შეიძლება ჩააბარონ ტურისტულმა აგენტებმა მათი გამოცდილების მიხედვით.
თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ კონკრეტული სამოგზაურო დანიშნულებით, გარკვეული ორგანიზაციების სერტიფიცირება, როგორიცაა Cruise Lines International Association, თქვენთვის საკმაოდ სასარგებლო იქნება
- ფრთხილად იყავით "ბარათის ქარხნების" შეთავაზებებზე. ხშირად ისინი გთავაზობენ "სამოგზაურო აგენტის კვალიფიკაციას" შედარებით დაბალ ფასად. ნუ მოგატყუებთ ყალბი შეთავაზებებით.
ნაწილი 3 3: შესაძლებლობები და რჩევები
ნაბიჯი 1. შექმენით თქვენი ხასიათი
იმისათვის, რომ იყოთ წარმატებული ტურისტული აგენტი, თქვენ უნდა იყოთ მცოდნე, ცნობისმოყვარე და გქონდეთ ფართო ქსელი. მაშინაც კი, თუ თქვენ მუშაობთ თქვენს ოჯახურ კომპანიაში, თქვენ მაინც უნდა გააკეთოთ თქვენი საუკეთესო და დაარწმუნოთ თქვენი კლიენტები, რომ თქვენ ყოველთვის შესთავაზებთ საუკეთესოს მათთვის.
- გაბედე გამოკვლევა. გაბედე მოგზაურობის ახალი სფეროების დათვალიერება არის სამოგზაურო აგენტის ცხოვრების ნაწილი, ზოგჯერ შეხვდები საშიშ საგნებს, ზოგჯერ აღმოაჩენ ყველაზე ლამაზ ნივთებს ცხოვრებაში, როდესაც მათ შეისწავლი.
- გააუმჯობესეთ კომუნიკაციის უნარი. როდესაც მუშაობთ თქვენს ოფისში, თქვენი წარმატების ერთ-ერთი ყველაზე გადამწყვეტი ასპექტია კომუნიკაციის გზა, ელ.წერილს აგზავნით თუ ტელეფონზე საუბრობთ.
- მაქსიმალური სერვისი. ყველა კლიენტს აქვს იდეალური შვებულება, რომელიც მას მოსწონს - იმის უზრუნველყოფა, რომ ყველა ძირითადი ობიექტი (მაგალითი: ავტობუსის პირობები, მეგობრული სამოგზაურო სახელმძღვანელო, სწრაფი რეაგირება), რომელსაც თქვენ უზრუნველყოფთ, შეუძლია დააკმაყოფილოს კლიენტები, არის კლიენტის გასაღები თქვენს ხელმოწერაში.
- მოაწესრიგეთ თქვენი სამუშაო ზუსტად. თქვენ მუდმივად იმუშავებთ თქვენი კლიენტების მიერ დაგეგმილ ფრენების გეგმებზე. სისუფთავე განლაგება და ორგანიზაცია დაგეხმარებათ დაასრულოთ თქვენი სამუშაო დროის უფრო ეფექტური გამოყენებით.
- გააფართოვეთ თქვენი კონტაქტების ქსელი. თქვენ დაგჭირდებათ კლიენტები საკომისიოს მოსაპოვებლად, დაიწყეთ თქვენი ბიზნესის შეთავაზება თქვენს ყველა მეგობარს და ოჯახს ინფორმაციისა და მოგზაურობის დაგეგმვისთვის. დაიწყეთ თქვენი ქსელის გაფართოება ამიერიდან.
ნაბიჯი 2. გააფართოვეთ მოგზაურობის გამოცდილება
თქვენ არ იქნებით წარმატებული უცხოური რამის გაყიდვაში. პირადი გამოცდილების ქონა საშუალებას გაძლევთ გაიგოთ კლიენტის თვალსაზრისი და ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ წინასწარ განსაზღვროთ პრობლემები, რომლებიც შეიძლება წარმოიშვას მომავალში.
- მიაწოდეთ კონკრეტული ინფორმაცია თქვენი მხრიდან. ინფორმაციის გავრცელება და შეთავაზებების გაკეთება, რაც არავის აქვს, არის ის, რაც თქვენს კლიენტებს განსაკუთრებულს ხდის. კლიენტებს ნამდვილად მოსწონთ თქვენი პირდაპირი წინადადებები განსახლების, მომსახურებისა და გეოგრაფიული არეალის თვალსაზრისით. ეს არის მიზეზი, რის გამოც ტურისტული აგენტები იღებენ უამრავ ფასდაკლებას მოგზაურობისას.
- რამდენიმე უცხო ენის ცოდნა ძალიან დაგეხმარება!
ნაბიჯი 3. შეიტყვეთ ბიზნეს ფაქტები
სანამ რაიმე ბიზნესს დაიწყებდეთ, დარწმუნდით, რომ კარგად იცით და იცით ბიზნესის ბაზარი.
- შეერთებულ შტატებში საშუალო დამწყები სამოგზაურო აგენტი იღებს 15 აშშ დოლარს. საათში ან დაახლოებით 30,000 აშშ დოლარი. წელიწადში.
- 2010 წელს შეერთებულ შტატებში 82,000 ტურისტული აგენტი იყო, ვარაუდობენ, რომ ეს რიცხვი 2020 წლისთვის 10% -ით გაიზრდება.
ნაბიჯი 4. გახდი დანიშნულების ადგილის კონკრეტული სფეროს სპეციალისტი
იმისთვის, რომ შეძლოთ კარგად იმუშაოთ ამ სამუშაო გარემოში, თქვენ იგრძნობთ დიდ გამარტივებას, როდესაც გექნებათ გარკვეული სფერო, რომელშიც კარგად ხართ. ოდესმე დადიხართ სტამბულის ბაზრებზე? გალანგალის კუნძული ბელიტუნგში? შეარჩიეთ ტერიტორია, რომელიც თქვენთვის საინტერესოა.
ზოგიერთი სპეციალიზებული მიმართულებაა გეოგრაფიული ადგილები, როგორიცაა მექსიკა; სპეციალიზებული მოგზაურობები, როგორიცაა კრუიზები ან ჯგუფური მოგზაურობები; ფასზე ორიენტირებული მოგზაურობები, როგორიცაა ძვირადღირებული საცხოვრებლის სპეციალური მოგზაურობები ან ბიუჯეტის შვებულების პაკეტები; ასევე არსებობს სამოგზაურო ჯგუფები, რომლებიც დაფუძნებულია ჰობიზე, განსაკუთრებულ ინტერესებსა და ცხოვრების წესზე, როგორიცაა ხანდაზმული ადამიანები ან ვეგეტარიანელები
ნაბიჯი 5. შეარჩიეთ თქვენი სამუშაო გარემო
ბევრია თვითდასაქმებული ტურისტული სააგენტო. განსაზღვრეთ გინდათ მარტო იმუშაოთ, თუ იმუშაოთ კონკრეტულ ტურისტულ სააგენტოში.
ტურისტული სააგენტოები, როგორიცაა YTB და Transverse მოგაწვდით გვერდს, რომელიც შეგიძლიათ განიხილოთ "თქვენი", მხოლოდ შედარებით დაბალი საფასურით. ისინი გაწვრთნიან და დაგეხმარებიან და მოგაწვდიან რეგულარულ შემოსავალს. ყველა ამ ტურისტულ აგენტს ჰყავს დამსაქმებელი კომპანიები; თუ გსურთ პირდაპირ იმუშაოთ დამსაქმებელთან, შეგიძლიათ სცადოთ მათზე მუშაობა უშუალოდ ტურისტული აგენტის გარეშე, რომელიც შუამავალი იქნება თქვენსა და კომპანიას შორის. განაგრძეთ გზა და სამუშაო გარემო, რომელიც თქვენი აზრით ყველაზე შესაფერისია თქვენთვის
ნაწილი 3 3: სამუშაო პროცესში
ნაბიჯი 1. მიმართეთ ტურისტულ აგენტს
ტურისტულ სააგენტოში მიმღების ან ასისტენტის სამუშაოს დაწყება გაძლევთ შესაძლებლობას გააგრძელოთ თქვენი კარიერა კიდევ უფრო წინ, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც მუშაობთ ტურისტულ ინდუსტრიაში.
არასოდეს დააყოვნოთ ცდა. არის კომპანიები, რომლებიც ითხოვენ მათთან გაწევრიანების ხანგრძლივ სამუშაო გამოცდილებას
ნაბიჯი 2. ქსელის გაფართოება
როდესაც მუშაობთ, იქნება ეს სახლში თუ ოფისში, თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაცია ხალხისთვის არის საუკეთესო საშუალება ხალხისათვის გააცნობიეროს თქვენი ბიზნესის არსებობა. ჩაატარეთ კვლევა და მიაწოდეთ მიმზიდველი შეთავაზებები, რომლებსაც შეუძლიათ მიიპყრონ მომხმარებელთა ყურადღება.
თქვენ ასევე შეგიძლიათ იმუშაოთ სხვა სამოგზაურო აგენტებთან ან სხვა ბიზნეს აგენტებთან იმ მიზნით, რომ გირჩიოთ საკუთარი თავი (და პირიქით), როდესაც კლიენტი ითხოვს გარკვეულ მოთხოვნებს, რომლებიც თქვენს ექსპერტიზის სფეროშია. ეს შეიძლება იყოს მომგებიანი სიტუაცია თქვენთვის და სხვა ტურისტული აგენტისთვის
ნაბიჯი 3. გაწევრიანდით ორგანიზაციაში
თქვენი ცოდნის გასაუმჯობესებლად საუკეთესო საშუალებაა უყუროთ და ისწავლოთ როგორ მუშაობენ პროფესიონალები. როდესაც შეუერთდებით ორგანიზაციას, რომელსაც აქვს ინტერესი ამ სფეროში, შეხვდებით რამდენიმე ადამიანს, რომლებსაც შეიძლება ჰქონდეთ თქვენს ზემოთ მუშაობის რამდენიმეწლიანი გამოცდილება.
- პროფესიული ორგანიზაციები, როგორიცაა ამერიკული სამოგზაურო აგენტების საზოგადოება (ASTA) უზრუნველყოფენ მხარდაჭერას, ტრენინგს და საგანმანათლებლო შესაძლებლობებს, საფასურს, ქსელს, სამოგზაურო აღჭურვილობას, პუბლიკაციებზე წვდომას, შეფასების სერვისებს, სემინარულ ინფორმაციას, ექსპოზიციებს და სტიპენდიებსაც კი სტუდენტებისთვის.
- ეს ორგანიზაციები ასევე გაძლევთ წვდომას სამუშაო შეთავაზებებზე, რომელთა მიღებაც შეგიძლიათ.
