როდესაც ჩვენ ყოველდღიურ ცხოვრებას ვაგრძელებთ, ჩვენ გვჭირდება ურთიერთობა ჩვენს თანამშრომლებთან, მეზობლებთან ან ოჯახის წევრებთან და ზოგჯერ, თქვენ არ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ უსიამოვნო ადამიანები. ურთიერთქმედება შეიძლება ცუდი იყოს, თუ უარყოფით სიტყვებს იტყვით ან უხეშად მოიქცევით მათ მიმართ. თუმცა, სიტუაცია ძალიან განსხვავებულია, თუ თქვენ ჩაერთვებით ურთიერთქმედებაში, რომელიც ხელს უშლის პრობლემების წარმოქმნას, როგორიცაა აქტიური ურთიერთობების შესანარჩუნებლად და პოზიტივის შენარჩუნებისთვის. გარდა ამისა, ისწავლეთ როგორ იმოქმედოთ ისე, რომ არ მოგექცეთ ცუდად.
ნაბიჯი
მე –3 ნაწილი 1: იყავით პროაქტიული ურთიერთობისას
ნაბიჯი 1. შეინარჩუნეთ ურთიერთქმედება რაც შეიძლება მოკლედ
უშუალო კომუნიკაცია ძალიან მნიშვნელოვანია უსიამოვნო ადამიანებთან ურთიერთობისას. რაც უფრო დიდხანს იქნებით მის გვერდით, მით უარესი იქნება თქვენი განწყობა. ასე რომ, შეასრულეთ საჭიროებისამებრ ურთიერთობა თავაზიანი დამოკიდებულებით.
- დრო დაუთმეთ მისალმებას მხოლოდ მცირე საუბრისთვის, მაგალითად პირველად თქვით "გამარჯობა" და შემდეგ სხვა ადგილას გაემგზავრეთ.
- მაგალითად, მისალმების შემდეგ უთხარით მას: "ოჰ, სალათი, რომელსაც ვეძებდი, როგორც ჩანს, იქ იქნება. მე პირველი იქ ვიქნები!" სალათის მიღების შემდეგ, შეეცადეთ მისგან თავი შორს დაიჭიროთ.
ნაბიჯი 2. მკაცრად გამოიყენეთ საზღვრები
გადაწყვიტეთ რამდენად შორს გსურთ წასვლა საპასუხოდ და თავისუფლად დაადგინეთ ლიმიტები. იმისათვის, რომ რამე არ გაცხელდეს, შეზღუდეთ ურთიერთქმედება, რათა შეძლოთ ემოციების კონტროლი.
- მაგალითად, იმ თანამშრომელთან საუბრისას, რომელიც თავს იწონებს თავისი დიდი ხელფასით და სურს იცოდეს თქვენი შემოსავალი, უთხარით მას: "ბენ, უმჯობესია თუ ხელფასზე არ ვისაუბრებთ კონფიდენციალურობის შესანარჩუნებლად".
- თუ თქვენი მეგობარი ხშირად გკითხავთ თქვენს პირად ცხოვრებაზე, უთხარით მას: "მე მირჩევნია, პირადი საქმეები საიდუმლოდ შევინახო".
ნაბიჯი 3. შეეცადეთ გაიგოთ პერსპექტივა
გაარკვიეთ, რატომ იქცევა ის უსიამოვნოდ. ვერ ხვდებოდა რომ მისი საქციელი მაღიზიანებდა? ის რატომღაც ასე იქცევა? ამის განხილვის შემდეგ, თქვენ მიხვდებით, რომ ის არ არის დამნაშავე. ესაუბრეთ მას, რათა მოგაწოდოთ უკუკავშირი მის ნეგატიურ ქცევაზე, რათა მან შეძლოს გაუმჯობესება.
მაგალითად, თუ თანამშრომელი ხშირად გიწვევთ სასაუბროდ სამუშაო საათებში, ჩათვალეთ, რომ მას უყვარს მეგობრობა. იმისათვის, რომ თქვენ შეძლოთ ყურადღება გაამახვილოთ სამსახურზე, უთხარით მას: "მე მართლა დაკავებული ვარ, რონ. მოდი, გადავაგდოთ საუბარი?"
ნაბიჯი 4. შეცვალეთ საუბრის თემა
თუ ვინმე მსჯელობს მოსაწყენ ან მოსაწყენ სასაუბრო თემაზე, შეცვალეთ თემა, რათა შეამციროთ გაღიზიანება და გაგიადვილოთ მათთან ურთიერთობა.
- შეარჩიეთ ახალი, სახალისო ან ნეიტრალური თემა. თემების შეცვლისას ეცადეთ, რომ საუბარი მიმდინარეობდეს და არა უეცრად.
- მაგალითად, შეხვედრის დაწყებამდე, თანამშრომელი ჭორაობს უფროსის ღალატზე და ის ახსენებს იმ რესტორნის სახელს, სადაც ისინი დაიჭირეს ერთად ჭამა. შეწყვიტე ჭორი სიტყვებით: "მე გავიგე, რომ რესტორანში კრევენის მაიონეზი უგემრიელესია. იქ მიირთმევთ?"
ნაბიჯი 5. შეეცადეთ დაიცვათ დისტანცია
თუ თქვენ შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ უსიამოვნო ადამიანები, ეს ნაბიჯი ძალიან ეფექტურია ორივესთვის. გააკეთეთ სხვადასხვა გზა ისე, რომ მას არ შეხვდეთ.
- მაგალითად, თქვენ იცით, რომ თქვენი ბიძაშვილი რესტორანში მიდის სადილად გაფართოებულ ოჯახთან ერთად. კარგი იდეაა მოვლენების დაწყებიდან 1 საათის შემდეგ მოხვიდეთ, რადგან იცით, რომ ის ჩვეულებრივ სახლში ბრუნდება ოჯახთან ერთად ერთსაათიანი შეხვედრის შემდეგ.
- თუ თქვენ ორს უწევთ ერთმანეთის ნახვა ყოველდღიური საქმიანობის დროს, შეეცადეთ დისტანცია შეინარჩუნოთ მასთან. იჯექით ცოტა მანძილზე, თუ ორივე თანაკლასელი ან თანაკლასელი ხართ. შეხვედრის ან ვახშმის დროს შეზღუდეთ ურთიერთქმედება მაგიდის მოპირდაპირედ ადგილის არჩევით.
ნაბიჯი 6. დააკვირდით და მიბაძეთ, როგორ ურთიერთობენ სხვა ადამიანები შემაწუხებელ ადამიანებთან
თუ არ იცით რა უნდა გააკეთოთ, დააკვირდით როგორ ექცევიან სხვა ადამიანები მათ. ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ რომელი მეთოდებია სასარგებლო და რომელი არა, მათი განხორციელების გარეშე.
- თუ სხვა ადამიანს არ აქვს პრობლემა მასთან ურთიერთობისას, გაარკვიეთ რას აკეთებს და შემდეგ განახორციელეთ იგი.
- მაგალითად, თუ თქვენი ერთ -ერთი თანამშრომელი, როგორც ჩანს, საუბრობს ვინმესთან, რომელიც მაღიზიანებს, რადგან ისინი განიხილავენ საერთო ინტერესებს, გამოიყენეთ ეს რჩევები კარგი ურთიერთობის შესანარჩუნებლად.
3 ნაწილი 2: პოზიტიური აზროვნების გამოყენება
ნაბიჯი 1. დამშვიდდით და აკონტროლეთ ემოციები
მასთან ურთიერთობისას გაბრაზების თავიდან ასაცილებლად, შეეცადეთ დამშვიდდეთ და აკონტროლოთ თქვენი ემოციები ცხვირით ღრმად ჩასუნთქვით და პირით ამოსუნთქვით. მიიღეთ რამდენიმე ღრმა ამოსუნთქვა პოზიტიური მტკიცების თქმისას.
უთხარი საკუთარ თავს: "მე მშვიდად ვარ"
ნაბიჯი 2. ნუ შეურაცხყოფთ ადვილად
მაშინაც კი, თუ ზოგი დასცინის, დიდი შანსია, რომ უნებლიედ გაწყენინონ. შესაძლოა, მას არ ჰგონია, რომ მისმა ქმედებამ შეურაცხყოფა მოგაყენათ.
თუ შემაშფოთებელი ადამიანი ყველას აწუხებს, ეს ნიშნავს რომ თქვენ არ აიძულეთ ის ცუდად მოიქცეს. ეს გაგიადვილებთ მათი საქციელის გაგებას და არ გაბრაზდებით მათთან ურთიერთობისას
ნაბიჯი 3. დაიმახსოვრე, რომ ის შენნაირი ადამიანია
ყველას შეუძლია დაუშვას შეცდომები და თქვენც. ყველას აქვს თვისებები, რომლებიც სულაც არ არის სასიამოვნო ხალხისთვის. როდესაც მას შეხვდებით, იყავით გულწრფელი საკუთარ თავთან და გაარკვიეთ, რატომ არ მოგწონთ იგი.
შეიძლება ვინმე არ მოგწონდეს, რადგან ის შენს თავს შეგახსენებს. მაგალითად, თქვენ შეიძლება გაღიზიანებული იყოთ იმ თანამშრომლის მიმართ, რომელიც ყოველთვის ეძებს ყურადღებას, რადგან თქვენ ფარულად გინდათ, რომ თქვენ თვითონ შეგამჩნიოთ
ნაბიჯი 4. შეეცადეთ ნახოთ კარგი
შესაძლოა ძალიან იშვიათად შეხვდეთ ადამიანებს, რომლებსაც არ გააჩნიათ კარგი თვისებები. მაშინაც კი, თუ ეს არის შემაშფოთებელი რამ, რაც ვიღაცის სიკეთეს უხილავს ხდის, მოძებნეთ 1 ან 2 დადებითი თვისება და შემდეგ გაამახვილეთ ყურადღება მათზე, რათა მაინც შეძლოთ მათი პატივისცემა.
მაგალითად, საზიზღარი დედამთილი ზრუნავს თავის შვილებზე და შვილიშვილებზე. დაიმახსოვრე მისი სიკეთე, როდესაც მისი საქციელი არ არის სასიამოვნო
ნაბიჯი 5. უპასუხეთ ცუდ ქცევას კეთილგანწყობით
ურთიერთობისას გამოიჩინეთ პოზიტიური დამოკიდებულება, მოექეცით მას ისე, როგორც გსურთ რომ მოგექცნენ. მიესალმეთ მას მეგობრული ღიმილით. დარწმუნდით, რომ იყავით მისასალმებელი და თავაზიანი.
- იმისათვის, რომ საქმეები გაგიადვილდეთ, წარმოიდგინეთ, რომ თქვენ ურთიერთობთ ძალიან სასიამოვნო ადამიანთან.
- მის მიმართ კეთილგანწყობით, ვინ იცის, რომ მისი საქციელი აღარ იქნება შემაშფოთებელი, ასე რომ ურთიერთობა უფრო სასიამოვნო იქნება.
ნაბიჯი 6. განსაზღვრეთ რა გაღიზიანებთ
შესაძლოა მას აქვს პიროვნების პრობლემა, თუ თქვენთან ცუდად იქცევა. ჩამოწერეთ ის მოქმედებები, რამაც გამოიწვია თქვენი პროვოცირება და როგორ გაგრძნობინეს (გაბრაზება, ეჭვიანობა, გაღიზიანება და ა.შ.).
- დაასრულეთ წერა, იფიქრეთ პრობლემის გადასაჭრელად საუკეთესო გამოსავალზე. მაგალითად, თუ გაღიზიანებთ, რომ ვინმე განიხილავს სხვადასხვა პოლიტიკურ ვარიანტს საოჯახო ვახშმის დროს, დაიცავით წესი "ნუ ისაუბრებთ პოლიტიკაზე ოჯახის სადილზე".
- თუ ეჭვიანობთ სხვა ადამიანებზე, გაარკვიეთ, თქვენი ცხოვრების რომელი ასპექტები საჭიროებს გაუმჯობესებას. გამოიყენეთ ეს ცნობიერება ახალი მიზნების დასახვისა და მისაღწევად.
მე –3 ნაწილი 3 – დან: პრობლემების მოგვარება
ნაბიჯი 1. მყარად დაუკავშირდით სიტყვას "I/I"
თუ ის დაგაშინებთ ან არღვევს საზღვრებს, თქვით რაც გინდათ მშვიდად გამოიყენეთ სიტყვა "მე/მე".
- მაგალითად, "ვგრძნობ, რომ არ ვაფასებ, როდესაც თქვენ აკრიტიკებთ ჩემს პრეზენტაციას. იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ განიხილოთ ჩემი ნაკლოვანებები, შეგიძლიათ მომცეთ გამოსავალი?"
- პრობლემა უფრო მძიმდება, თუკი სიტუაციის ესკალაცია დაიშვება ბრძოლით ან თავის დაცვით. მეორეს მხრივ, დაძაბულობა ჩაცხრება და თქვენი სურვილი შესრულდება, თუ მშვიდი დისკუსია გაქვთ.
- ნუ დაადანაშაულებ სხვა ადამიანებს. თქვენ შეგიძლიათ გამოხატოთ თქვენი აზრი საკუთარი თავის გამართლების ან სხვების დადანაშაულების გარეშე. საკუთარი თავის დასამშვიდებლად, გაიმეორეთ პოზიტიური მტკიცებები და შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ ადვილად არ განაწყენდეთ.
ნაბიჯი 2. მიიღეთ გადაწყვეტილება დატოვოთ იგი
თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვადასხვა თეორიები იმის შესახებ, თუ როგორ უნდა მოახდინოთ კარგი ურთიერთობა, მაგრამ ზოგჯერ ვერაფერს გააკეთებთ უსიამოვნო ადამიანებთან ურთიერთობისას. თუ ის უხეშია ან განაგრძობს გაღიზიანებას, უმჯობესია თავი აარიდოთ ამ ადამიანს.
- თავაზიანად გამოხატეთ თქვენი პოზიცია. იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ მოშორდე ან თქვა, რომ აღარ გინდა მასთან საუბარი, თქვი რაც გინდა და დაემშვიდობე.
- მაგალითად, უთხარი მას: "მე არ მინდა ამაზე საუბარი. უმჯობესია წავიდე".
ნაბიჯი 3. ისწავლეთ დანებება
გაათავისუფლეთ დაძაბულობა, რათა სიტუაცია არ დაიძაბოს. თუ შემაწუხებელ ადამიანთან საუბარი კამათში გადაიზარდა, შეეცადეთ შეწყვიტოთ იგი დანებებით. ამ ნაბიჯს შეუძლია შეამციროს აღშფოთება, რომელიც შენდება, ასე რომ თქვენ კვლავ შეძლებთ მასთან ურთიერთობას.
ეს მეთოდი განსაკუთრებით სასარგებლოა, თუ ორივე იმდენად გაღიზიანებული ხართ ერთმანეთთან, რომ ხშირად ჩხუბობთ მასთან. მას აღარ შეუძლია შენზე თავდასხმა, თუ დანებდები
ნაბიჯი 4. სთხოვეთ შუამავალს დახმარება
ჩხუბის თავიდან აცილება შესაძლებელია, თუ არსებობს მესამე მხარე, რომელიც შუამდგომლობს თქვენ ორს შორის. ურთიერთობიდან გამომდინარე, იპოვნეთ შუამავალი, რომელიც მზად არის დაგეხმაროთ საკითხის მოგვარებაში.
შეარჩიეთ მიუკერძოებელი ადამიანი, მაგალითად თანამშრომელი ან ოჯახის წევრი, რომელიც არ არის ჩართული თქვენს პრობლემას და შეუძლია იყოს ობიექტური
ნაბიჯი 5. ნუ მისცემთ მას უფლება, რომ თავი მსხვერპლად წარმოაჩინოს
აკონტროლეთ თქვენი ემოციები მაშინაც კი, თუ ისინი განაგრძობენ თქვენს დაცინვას და გაბრაზებას. მას შემდეგ რაც დაკარგავთ მოთმინებას, თქვენ მისცემთ მას უფლებას გააკონტროლოს თქვენ უდანაშაულო გამომეტყველების ჩვენებით, მაშინ როდესაც თქვენ გეჩვენებათ "მშფოთვარე".
- თუ ყოველთვის მშვიდი და ზრდილობიანი ხართ, სხვები დაიჯერებენ თქვენს ახსნა -განმარტებებს, თუ კონფლიქტში შეხვალთ გამაღიზიანებელ ადამიანთან.
- ყოველივე ამის შემდეგ, მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ როგორ გსურთ იგრძნოთ თავი და როგორ უპასუხოთ არსებულ სიტუაციას. სხვა ადამიანები ვერ გაგაღიზიანებენ, თუ მათ ამის ნებას არ მისცემთ.
