სოციალური მუშაობის შეფასებები არის სოციალური მუშაკების მიერ დაწერილი ანგარიშები, რომ შეაფასონ თავიანთი კლიენტების განათლების დონე, ფსიქიკური ჯანმრთელობა, შესაძლო ნივთიერებების ბოროტად გამოყენება ან პროფესიული საჭიროებები. სოციალური მუშაობის შესაფასებლად, თქვენ ჯერ უნდა ჩაატაროთ ინტერვიუები კლიენტთან და რამდენიმე სხვა ადამიანთან, რომლებმაც იციან კლიენტის ფონი და საჭიროებები. შეფასების ანგარიშში თქვენ ასევე უნდა ჩამოთვალოთ სხვადასხვა მიზნები, რომლებიც კლიენტმა უნდა მიაღწიოს პრობლემის გადასაჭრელად, ასევე სახის მოვლა და დახმარება, რომელსაც თქვენ გირჩევთ კლიენტის დასახმარებლად ამ მიზნების მისაღწევად.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 დან 2: ინფორმაციის შეგროვება
ნაბიჯი 1. განსაზღვრეთ გასაუბრების გრაფიკი
დაიმახსოვრეთ, ინფორმაციის უმეტესობა, რომელსაც თქვენ შეიტანთ შეფასების ფურცელში, ძირითადად მოდის მხარეებიდან, რომლებიც უშუალოდ არიან დაკავშირებულ საქმესთან.
ამიტომ, დაიწყეთ იმ ადამიანების გასაუბრებით, რომლებსაც თქვენი მომსახურება სჭირდებათ. თუ შესაძლებელია, ასევე გამოკითხეთ ოჯახის წევრები, სხვა სოციალური მუშაკები, რომლებიც მსგავს შემთხვევებში მუშაობდნენ, ფსიქიატრები, მასწავლებლები და/ან სხვები, რომლებსაც შეუძლიათ გააფართოვონ თქვენი შეხედულება კლიენტის მდგომარეობაზე
ნაბიჯი 2. გადახედეთ დოკუმენტებს
თქვენ მიიღებთ დამატებით ინფორმაციას სხვადასხვა მნიშვნელოვანი დოკუმენტების განხილვით, როგორიცაა მისი ფსიქოლოგიური მდგომარეობის ისტორია, საგანმანათლებლო დოკუმენტაცია, სამედიცინო ტესტის შედეგები და ა.
შეინახეთ ყველა ის დოკუმენტი, რაც გაქვთ. თქვენი შეფასების ანგარიში უნდა შეიცავდეს გამოკითხულთა სახელებს, მოვლენებს, რომელთა დაკვირვებაც მოახერხეთ და თქვენს მიერ განხილული დოკუმენტები
ნაბიჯი 3. ჩაატარეთ ინტერვიუ უსაფრთხო გარემოში
გაითვალისწინეთ, რომ თქვენ უნდა შექმნათ ატმოსფერო, რომელსაც შეუძლია წაახალისოს კლიენტები და/ან სხვა წყაროები სწორი ინფორმაციის მიწოდებაში. კონცენტრირება მოახდინეთ კლიენტის საჭიროებების შესახებ ინფორმაციის მიღებაზე და რა რესურსები დაგეხმარებათ ამ მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებაში.
- გახადეთ კლიენტი უსაფრთხოდ და კომფორტულად იგრძნოთ კონფიდენციალურობის შესაბამისი წესები. ზოგადად, ხაზი გაუსვით, რომ თქვენ მიერ მიღებული ყველა ინფორმაცია გამოყენებული იქნება მხოლოდ შეფასების ანგარიშის მიზნებისათვის და არ გაზიარდება არაუფლებამოსილ პირებთან.
- პოზიტიური პასუხის მისაღებად, ყურადღება გაამახვილეთ კლიენტის ძლიერი მხარეების ძიებაზე, ნაცვლად განსჯის და/ან დადანაშაულების. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ თქვენი შეფასების ყველა შედეგი ცნობილია და შეთანხმებულია მის მიერ.
- როდესაც კლიენტი აჩვენებს წინააღმდეგობის ნიშნებს, გამოიჩინეთ ოპტიმისტური დამოკიდებულება მის მოტივაციაზე. გარდა ამისა, დარწმუნდით, რომ ყოველთვის თავაზიანი, პუნქტუალური და ყურადღებიანი ხართ კლიენტის მიმართ. მოერიდეთ ჟარგონის გამოყენებას, რომლის გაგებაც მისთვის ძნელია!
ნაბიჯი 4. დაუსვით ღია კითხვები დეტალური პასუხების მისაღებად
დახურული კითხვების დასმა, რომელზეც პასუხის გაცემა შესაძლებელია მხოლოდ „დიახ“და „არა“, გაგიძნელებთ სხვადასხვა სახის ინფორმაციის მოპოვებას, რომელიც საჭიროა შეფასების ყოვლისმომცველი ანგარიშის შესაქმნელად; შედეგად, თქვენ ასევე გაგიჭირდებათ კლიენტისთვის მიზნების დასახვა და მკურნალობის გეგმის შემუშავება. ამიტომ, იმის ნაცვლად, რომ ჰკითხოთ, არის თუ არა თქვენი კლიენტი გაბრაზებული ვინმეზე, სთხოვეთ მას აუხსნას, რას გრძნობს იგი ამ ადამიანის მიმართ.
ინტერვიუს დროს ყოველთვის შეინახეთ შეფასების ფორმა. გახსოვდეთ, შეფასების ფორმა შეიცავს კონკრეტულ და დეტალურ კითხვებს; მისი წაკითხვა დაგეხმარებათ ყურადღების გამახვილება მაშინაც კი, თუ მნიშვნელოვანი დამატებითი ინფორმაციის ამოღება მოგიწევთ
მეთოდი 2 დან 2: შეფასების წერა
ნაბიჯი 1. გააცნობიერე, რომ წერა მოქნილი პროცესია
არ არსებობს კონკრეტული წესები სწორი შეფასების ანგარიშის დასაწერად. შეიძლება თავიდან იყოს რთული, მით უმეტეს, რომ თქვენ მოგეთხოვებათ იპოვოთ საკუთარი გზა; სინამდვილეში, ეს დისკრეცია საშუალებას გაძლევთ აირჩიოთ მეთოდი, რომელიც საუკეთესოდ მოერგება თქვენს კონკრეტულ შემთხვევას.
- ჩაწერეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია. აღწერეთ კლიენტის გარეგნობა (ჩაცმის გარემოსთან შესაბამისობის ჩათვლით), კლიენტის სისუფთავე, თვალით კონტაქტის უნარი და გონებრივი ორიენტაცია ან მგრძნობელობა გარემომცველი გარემოს მიმართ.
- ბევრ დაწესებულებას აქვს სტანდარტიზებული ფორმატები, რომლებიც მოითხოვს თქვენ აღწეროთ კონკრეტული კლიენტის კონკრეტული ინფორმაცია. შეფასების ანგარიშში ერთ -ერთი საერთო კატეგორიაა: „პრობლემის პრეზენტაცია“, „პრობლემის ისტორია“, „კლიენტის ისტორია“, „ნარკოტიკების მოხმარების ისტორია“, „ოჯახის ისტორია“, „განათლებისა და დასაქმების ისტორია“და „ზრუნვის შეჯამება და მოწოდებულია რეკომენდაციები. საჭიროა."
- სხვა მაგალითებია: "ინფორმაციის იდენტიფიკაცია", "რეფერალები", "აქტუალური პრობლემები", "მონაცემთა წყაროები", "კლიენტის ზოგადი აღწერა", "ოჯახური წარმომავლობა და სტრუქტურა", "განათლება", "პროფესიული გამოცდილება და უნარები,”რელიგიურ საქმიანობაში ჩართვა”,”ჯანმრთელობის მდგომარეობა”,”ფსიქოლოგიური ფონი”,”სოციალური და რეკრეაციული საქმიანობა”,”ცხოვრების ძირითადი მოთხოვნილებები”,”სამართლებრივი საკითხები”,”კლიენტის ძლიერი მხარეები”,”კლინიკური შეჯამება”,”კლინიკური რეზიუმე,”და” მიზნები და რეკომენდაციები”.
ნაბიჯი 2. დაადგინეთ პრობლემა, რომელსაც კლიენტი აწყდება
შეფასების ანგარიშში ყველაზე ძირითადი ფუნქციაა განსაზღვროს მიზნები, რომელთა მიღწევაც უნდა მოხდეს დაინტერესებული კლიენტის მიერ. საერთოდ, ანგარიშები მზადდება ნარატიული ფორმით, რომ გვითხრას პრობლემა, რომელსაც კლიენტი აწყდება, ასევე როგორ წარმოიშვა პრობლემის ისტორია. დაწერეთ ანგარიში ყურადღებით ისე, რომ არ შეურაცხყოთ თქვენი კლიენტი!
არ შეიტანოთ ტექნიკური დიაგნოზი, როგორიცაა პიროვნების სასაზღვრო აშლილობა. ფრთხილად იყავით, მსგავსმა პირობებმა შეიძლება ზიანი მიაყენოს თქვენს კლიენტებს! უფრო მეტიც, ასეთი ტექნიკური პირობები ვერ შეძლებს უზრუნველყოს თქვენი კლიენტის კონკრეტული და დეტალური აღწერა
ნაბიჯი 3. იპოვეთ ძლიერი მხარეები და გადაწყვეტილებები
შეეცადეთ იცოდეთ კლიენტის ძლიერი და სუსტი მხარეები და ის თემები, რომლებსაც ისინი მიეკუთვნებიან. დამიჯერეთ, ორივე არის ინფორმაცია, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას კლიენტის მდგომარეობის გასაუმჯობესებლად.
კლიენტისთვის კონკრეტული მიზნების დასახვა; დარწმუნდით, რომ მიზანს აქვს ვადა და მას შეუძლია მიაღწიოს მას. თუ კლიენტი მიზნად ისახავს შეწყვიტოს არალეგალური ნარკოტიკების გამოყენება, შეიტანეთ მითითებები აღდგენის პროგრამაზე, რომელიც კლიენტმა უნდა დაიცვას და შეასრულოს გარკვეული დროის განმავლობაში
ნაბიჯი 4. გაითვალისწინეთ თქვენი კლიენტის საცხოვრებელი გარემო
გახსოვდეთ, თქვენი კლიენტის ცხოვრება დიდად არის დამოკიდებული უფრო ფართო სოციალურ "ეკოლოგიურ" გავლენებზე; სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, ოჯახურ გარემოს, განათლებას, მუშაობას და საზოგადოებას შეუძლია დიდი გავლენა მოახდინოს კლიენტის ცხოვრების საჭიროებებზე. ფაქტობრივად, შესაძლებელია, რომ ეკოლოგიურმა გარემომ წვლილი შეიტანოს თქვენს კლიენტთა წინაშე მდგარი პრობლემების მოგვარებაში.
შეადარეთ კლიენტის აღქმა მისი პრობლემების, საჭიროებების და სისუსტეების შესახებ თქვენს სხვა წყაროებთან. ამ შედარებას შეუძლია გაგიცნოთ კლიენტის მოთხოვნილებები, ასევე მათი მიზნები და მკურნალობის საჭიროებები უფრო ღრმად
ნაბიჯი 5. შეაფასეთ თერაპიის პროცესის ნაწილი
გამოიყენეთ ეს შესაძლებლობა და ყურადღებით იფიქრეთ იმაზე, თუ რა შეგიძლიათ გააკეთოთ კლიენტის მდგომარეობის გასაუმჯობესებლად. ამის შემდეგ გაუზიარეთ კლიენტს თქვენი შეფასების შედეგები; წაახალისეთ იგი შეაფასოს სიტუაცია და იპოვოს გამოსავალი დამოუკიდებლად. ეცადეთ კომპრომისზე მიხვიდეთ იმის ნაცვლად, რომ თქვენი გადაწყვეტილება ცალმხრივად დააწესოთ.
დაგეგმეთ შემდგომი შეხვედრა კლიენტთან მას შემდეგ, რაც თქვენ დაწერეთ და განიხილავთ მას შეფასების შედეგებს. გახსოვდეთ, შემდგომი შეხვედრები უნდა ჩატარდეს, რათა თვალყური ადევნოთ კლიენტის პროგრესს მისი მიზნების მისაღწევად. პერიოდულად გადახედეთ თქვენს შეფასებას, რათა ჩაწეროთ და შეაფასოთ კლიენტის პროგრესი
Რჩევები
- სოციალური მუშაობის შეფასება ასევე შეიძლება მოიხსენიებოდეს როგორც საჭიროებების შეფასება ან კლიენტის ფსიქიკური ჯანმრთელობის შეფასება.
- შეფასებას, რომელიც მხოლოდ კლიენტზეა დამოკიდებული ნარკოტიკებზე და ალკოჰოლზე დამოკიდებულებაზე, მოიხსენიება, როგორც ნივთიერების ბოროტად გამოყენება.
