ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ უნდა გადაჭრათ USB პორტის პრობლემები Windows ან Mac– ზე. არსებობს რამდენიმე მიზეზი, რის გამოც USB პორტმა შეიძლება შეწყვიტოს მუშაობა: მძღოლის, ტექნიკის ან თავად USB მოწყობილობის გაუმართაობა. თქვენს კომპიუტერში USB პორტების შემოწმების შემდეგ შეგიძლიათ შეამოწმოთ მოწყობილობის მენეჯერი Windows– ზე, ან სცადოთ სისტემის მართვის კონტროლერის (SMC) ან NVRAM– ის გადატვირთვა Mac– ზე. NVRAM და PRAM არის მეხსიერების სპეციალური ტიპები, რომლებიც ინახავს გარკვეული ფირმისა და მოწყობილობის პარამეტრებს Mac– ებისთვის; ამ მეხსიერების გადატვირთვამ შეიძლება გადაჭრას არსებული USB ხარვეზები.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 დან 4: USB პორტის შემოწმება
ნაბიჯი 1. შეხედეთ USB პორტს
თუ ფიქრობთ, რომ USB პორტი არ მუშაობს, შეამოწმეთ შიგნით მტვერი, ნამსხვრევები ან გაჭედილი საგნები.
ნაბიჯი 2. შეაერთეთ მრავალი მოწყობილობა პრობლემურ პორტზე
თუ გარკვეული მოწყობილობა არ მუშაობს USB პორტზე, სცადეთ სხვა მოწყობილობის დაკავშირება, რომ ის ასევე არ მუშაობს. თუ ეს სხვა მოწყობილობები მუშაობს, სავარაუდოა, რომ პრობლემა USB პორტის ნაცვლად წინა მოწყობილობაშია.
ნაბიჯი 3. შეაერთეთ USB მოწყობილობა სხვა პორტთან
თუ USB მოწყობილობა არ მუშაობს გარკვეულ USB პორტზე, სცადეთ მისი სხვა პორტში ჩართვა. თუ შესაძლებელია, გამოიყენეთ სხვა კომპიუტერი. თუ USB მოწყობილობა მუშაობს სხვა პორტებში, პრობლემა წინა USB პორტშია.
ნაბიჯი 4. შეამოწმეთ არის თუ არა USB პორტი ფხვიერი
როდესაც აპარატს ჩასვით უპასუხო USB პორტში, სცადეთ შეანჯღრიოთ იგი ზემოთ და ქვემოთ, რათა შეამოწმოთ სისუსტე. გააკეთეთ ეს ფრთხილად ისე, რომ არ დაამატოთ ზიანი. თუ ეს ნაწილი ფხვიერია, მოწყობილობის დაკავშირება გაუჭირდება.
ნაბიჯი 5. გადატვირთეთ კომპიუტერი
თუ თქვენ გაიარეთ პრობლემების მოგვარების ნაბიჯები და USB პორტი ჯერ კიდევ არ რეაგირებს, სცადეთ გადატვირთოთ კომპიუტერი. ეს ნაბიჯი განაახლებს უამრავ ტექნიკას და გადაჭრის სხვადასხვა პრობლემას.
ნაბიჯი 6. ხელახლა შეაერთეთ მოწყობილობა USB პორტით
კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, შეაერთეთ USB მოწყობილობა პორტში და ნახეთ მუშაობს ამჯერად. თუ მოწყობილობა ჯერ კიდევ არ მუშაობს, შეამოწმეთ მოწყობილობის მენეჯერი.
მეთოდი 2 დან 4: შეამოწმეთ მოწყობილობის მენეჯერი Windows- ში
ნაბიჯი 1. დააწკაპუნეთ Windows Start ხატულაზე
ეს ღილაკი აჩვენებს Windows Start მენიუს. თავიდანვე, Windows Start მენიუ ეკრანის ქვედა მარცხენა კუთხეშია. ის მდებარეობს Windows– ის დავალების პანელში.
ნაბიჯი 2. ჩაწერეთ devmgmt.msc
ეს ბრძანება ეძებს მოწყობილობის მენეჯერს დაწყების მენიუში.
ნაბიჯი 3. დააჭირეთ მოწყობილობის მენეჯერს
ის არის პრინტერის მსგავსი ხატის გვერდით.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ კომპიუტერის სახელზე
ჩვეულებრივ, კომპიუტერის სახელი არის ზედა. დააწკაპუნეთ მის ხაზგასასმელად.
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ "სკანირება აპარატურის ცვლილებებისთვის" ხატულაზე
ეს ხატი წააგავს კომპიუტერის ეკრანს მოწყობილობის მენეჯერის ზემოთ. ტექსტი იცვლება "სკანირება აპარატურის ცვლილებებისთვის", როდესაც კურსორი ინახება იქ. ეს ნაბიჯი აიძულებს კომპიუტერს, შეამოწმოს მისი აპარატურა. ვიმედოვნებთ, რომ ადრე დაუდგენელი პორტი ახლა ისევ მუშაობს.
ნაბიჯი 6. შეაერთეთ მოწყობილობა პორტთან
მოწყობილობის მენეჯერში აპარატურის ცვლილებების სკანირების შემდეგ, დაუკავშირეთ USB მოწყობილობა იმ პორტს, რომელიც ადრე არ მუშაობდა. წარმატების შემთხვევაში, პორტი დაფიქსირდა. თუ არა, წაშალეთ (წაშალეთ) USB კონტროლერი მოწყობილობის მენეჯერში.
ნაბიჯი 7. ორჯერ დააწკაპუნეთ უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერებზე მოწყობილობის მენეჯერში
თქვენ უნდა გადახვიდეთ ქვემოთ, რათა იპოვოთ "უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები". ორჯერ დააწკაპუნეთ მის გასადიდებლად და ყველა მოწყობილობისა და USB დრაივის ჩვენების მიზნით.
ნაბიჯი 8. დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით USB კონტროლერზე
ეს ვარიანტი არის "უნივერსალური სერიული ავტობუსის კონტროლერები". მოწყობილობის სახელი შეიძლება განსხვავებული იყოს, მაგრამ მოძებნეთ საკვანძო სიტყვა "კონტროლერი". დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით, რომ გაიხსნას მენიუ.
ნაბიჯი 9. დააჭირეთ მოწყობილობის დეინსტალაციას
ეს ვარიანტი არის ამომხტარი მენიუში, როდესაც მოწყობილობის მარჯვენა ღილაკით დააწკაპუნებთ მოწყობილობის მენეჯერში. ეს ნაბიჯი ხსნის USB კონტროლერის მოწყობილობას. გაიმეორეთ ყველა სხვა USB კონტროლერისთვის "Universal Serial Bus Controllers" სიაში.
ნაბიჯი 10. გადატვირთეთ კომპიუტერი
USB კონტროლერის ამოღების შემდეგ, გადატვირთეთ კომპიუტერი ისე, რომ Windows დაასკანირებს ყველა აპარატურულ ცვლილებას და ხელახლა დააინსტალირებს დაინსტალირებულ USB კონტროლერს.
ნაბიჯი 11. შეაერთეთ მოწყობილობა USB პორტთან
კომპიუტერის გადატვირთვის შემდეგ, დარწმუნდით, რომ USB პორტი დაკავშირებულია მოწყობილობასთან. თუ მოწყობილობა მუშაობს, თქვენი პრობლემა მოგვარებულია. თუ USB პორტი ჯერ კიდევ არ მუშაობს, პრობლემა აპარატურაშია და პროფესიონალურ რემონტს საჭიროებს.
მეთოდი 3 დან 4: სისტემის მართვის კონტროლერის გადატვირთვა Mac- ზე
ნაბიჯი 1. გამორთეთ თქვენი Mac
ამისათვის დააწკაპუნეთ Apple ხატულაზე ზედა მარჯვენა კუთხეში და დააწკაპუნეთ "გამორთვაზე" (გამორთეთ დენი).
ნაბიჯი 2. გადატვირთეთ SMC
როგორ გადატვირთოთ SMC განსხვავდება თქვენი Mac მოდელის მიხედვით:
- MacBook, MacBook Pro და MacBook Air: ხანგრძლივად დააჭირეთ Shift+Control+⌥ Option+Power სანამ დენის ადაპტერზე სინათლე არ აანთებს ან არ შეიცვლის ფერს.
- iMac, iMac Pro და Mac Mini: გამორთეთ დენის ადაპტერი, შემდეგ დააჭირეთ და გააჩერეთ დენის ღილაკი 5 წამი ან მეტი, შემდეგ კი ხელახლა დააკავშირეთ კვების ადაპტერი.
ნაბიჯი 3. დააჭირეთ დენის ღილაკს
ეს ღილაკი განაახლებს თქვენს Mac– ს SMC გადატვირთვით.
ნაბიჯი 4. შეაერთეთ მოწყობილობა USB პორტზე
SMC გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა USB პორტი დაკავშირებულ მოწყობილობაზე. თუ კი, თქვენი პრობლემა მოგვარებულია. თუ არა, სცადეთ გადატვირთოთ NVRAM ან PRAM.
მეთოდი 4 დან 4: გადატვირთეთ NVRAM და PRAM Mac– ზე
ნაბიჯი 1. გამორთეთ დენის Mac
Mac– ის გამორთვისთვის დააჭირეთ Apple– ის ხატს ზედა მარჯვენა კუთხეში და დააწკაპუნეთ „გამორთვაზე“.
ნაბიჯი 2. დააჭირეთ დენის ღილაკს
ეს ნაბიჯი გადატვირთავს (გადატვირთავს) Mac- ს.
ნაბიჯი 3. დაუყოვნებლივ დააჭირეთ ღილაკს Command+⌥ Option+P+R
დააჭირეთ და გააჩერეთ ეს ღილაკი, როგორც კი თქვენი Mac დაიწყებს აჩქარებას და დაიჭირეთ იგი სანამ არ გაიგონებთ ხმას და ეკრანის ციმციმებას. შემდეგ, Mac აჩქარებს ჩვეულებისამებრ.
ნაბიჯი 4. შეაერთეთ მოწყობილობა USB პორტთან
სისტემის მართვის კონტროლერის გადატვირთვის შემდეგ, შეამოწმეთ მუშაობს თუ არა USB პორტი მოწყობილობასთან დაკავშირებისას. თუ ის მუშაობს, USB პორტი დაფიქსირდა. თუ პორტი ჯერ კიდევ არ მუშაობს SMC და NVRAM გადატვირთვის შემდეგ, შეიძლება იყოს პრობლემა USB პორტთან, რომელსაც პროფესიონალური რემონტი სჭირდება.
