ეს wikiHow გასწავლით თუ როგორ უნდა გააუქმოთ ნივთი eBay– ზე, როგორც მყიდველი, ასევე გამყიდველი. თუ აუქციონზე დარჩა 12 საათზე ნაკლები, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ გამყიდველს და სთხოვოთ გაუქმდეს ტენდერი. თქვენ არ შეგიძლიათ გააუქმოთ მობილური eBay აპლიკაციის საშუალებით.
ნაბიჯი
3 მეთოდი 1: შეთავაზების გაუქმება (როგორც მყიდველი)
ნაბიჯი 1. გადადით eBay საიტზე
ეწვიეთ https://www.ebay.com/. თუ თქვენ უკვე შესული ხართ თქვენს ანგარიშზე, გადაგიყვანთ eBay– ის მთავარ გვერდზე.
თუ არა, დააწკაპუნეთ ბმულზე " Შებრძანდით ”გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი (ან მომხმარებლის სახელი) და ანგარიშის პაროლი და დააწკაპუნეთ” Შებრძანდით ”.
ნაბიჯი 2. დაწკაპეთ დახმარება და კონტაქტი
ეს არის გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ როგორ გააუქმოთ ტენდერი
ეს ბმული არის გვერდის შუაში.
ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ ტენდერის გაუქმებაზე
ეს არის ლურჯი ღილაკი გვერდის შუაში. მას შემდეგ რაც დააწკაპუნებთ, თქვენ გადაგიყვანთ გვერდზე, რომელიც შეიცავს იმ პუნქტს, რომელზეც ბოლო განაცხადი გააკეთეთ.
ნაბიჯი 5. შეარჩიეთ პუნქტი, რომელზეც მხოლოდ გთავაზობთ
დააწკაპუნეთ ნივთის სახელზე მის ასარჩევად.
ნაბიჯი 6. აირჩიეთ ტენდერის გაუქმების მიზეზი
დააწკაპუნეთ წრის ღილაკზე მარცხენა მხარეს შემდეგი მიზეზების გამო:
-
” არასწორი თანხა ჩავწერე.
” - შეარჩიეთ ეს ვარიანტი, თუ თქვენ გთავაზობთ ძალიან მაღალ ან ძალიან დაბალ ფასს.
-
” ნივთის აღწერილობა მნიშვნელოვნად შეიცვალა მას შემდეგ, რაც გამოვაცხადე ჩემი ტენდერი.
” - შეარჩიეთ ეს ვარიანტი, თუ ნაჩვენები პირობები, აღწერა ან გაყიდვის პირობები შეიცვლება და გავლენას მოახდენს ნივთის ღირებულებაზე.
-
” მე არ შემიძლია გამყიდველთან დაკავშირება ელექტრონული ფოსტით ან ტელეფონით.
” - თუ თქვენ სცადეთ გამყიდველთან დაკავშირება, მაგრამ პასუხი არ მიგიღიათ, აირჩიეთ ეს ვარიანტი.
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ გაგრძელებაზე
ეს ლურჯი ღილაკი ქვემოთ არის შეთავაზების განყოფილების გაუქმების მიზეზზე.
ნაბიჯი 8. დააწკაპუნეთ წინადადების ამოღებაზე
ეს არის ლურჯი ღილაკი გვერდის ბოლოში. ამის შემდეგ, თქვენი შეთავაზება გაუქმდება.
3 მეთოდი 2: შეთავაზების გაუქმება (როგორც გამყიდველი)
ნაბიჯი 1. გადადით eBay საიტზე
ეწვიეთ https://www.ebay.com/. თუ თქვენ უკვე შესული ხართ თქვენს ანგარიშზე, გადაგიყვანთ eBay– ის მთავარ გვერდზე.
თუ არა, დააწკაპუნეთ ბმულზე " Შებრძანდით ”გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი (ან მომხმარებლის სახელი) და ანგარიშის პაროლი და დააწკაპუნეთ” Შებრძანდით ”.
ნაბიჯი 2. აირჩიეთ My eBay
ეს არის გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში. ამის შემდეგ გამოჩნდება ჩამოსაშლელი მენიუ.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ გაყიდვაზე
ეს ვარიანტი არის ჩამოსაშლელი მენიუს ბოლოში.
ნაბიჯი 4. აირჩიეთ ელემენტი
დააწკაპუნეთ იმ საქონლის სახელზე, რომელიც შეთავაზებულია. ერთეულის სანახავად შეიძლება დაგჭირდეთ ეკრანის გადაფურცვლა.
ნაბიჯი 5. გადაფურცლეთ ეკრანი და მოძებნეთ ნივთის ნომერი
ეს ნომერი არის "eBay პუნქტის ნომრის" მარჯვნივ, "აღწერა" ჩანართის ზედა მარჯვენა კუთხეში. თქვენ გჭირდებათ ინფორმაცია, რომ eBay მიმართოთ შესაბამის პუნქტს.
ნაბიჯი 6. შეიყვანეთ პრეტენდენტის მომხმარებლის სახელი
დააწკაპუნეთ ბმულზე " [შემოთავაზება] "ღილაკის ზემოთ" Დადო ფსონი ”, შემდეგ იპოვნეთ მომხმარებლის სახელი იმ შეთავაზებით, რომლის გაუქმებაც გსურთ. თქვენ გჭირდებათ ეს ინფორმაცია შეთავაზების გასაუქმებლად.
ნაბიჯი 7. დააწკაპუნეთ eBay ლოგოზე
ეს არის გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში. ამის შემდეგ თქვენ დაბრუნდებით მთავარ გვერდზე.
ნაბიჯი 8. გადაახვიეთ ქვემოთ და აირჩიეთ საიტის რუკა
ის არის "ინსტრუმენტები და პროგრამები" პარამეტრების სვეტის ბოლოში, eBay მთავარი გვერდის ბოლოში.
ნაბიჯი 9. გადაახვიეთ ქვემოთ და დააწკაპუნეთ განცხადებების გაუქმებაზე თქვენს ჩამონათვალში
ეს ვარიანტი არის "გაყიდვა საქმიანობის" ვარიანტის ჯგუფში "გაყიდვა" სათაურით.
ნაბიჯი 10. შეავსეთ შეთავაზების გაუქმების ფორმა
შეავსეთ შემდეგი ველები:
- ” ერთეულის ნომერი ” - ჩაწერეთ თქვენი ერთეულის ნომერი ამ სათაურის ზემოთ მოცემულ ველში.
- ” იმ განაცხადის მომხმარებლის ID, რომელსაც თქვენ აუქმებთ ” - ჩაწერეთ პრეტენდენტის მომხმარებლის სახელი ველში ამ სათაურის ზემოთ.
- ” გაუქმების მიზეზი ” - შეიყვანეთ გაუქმების მიზეზი ამ სათაურის ქვემოთ მოცემულ ველში (80 სიმბოლო ან ნაკლები).
ნაბიჯი 11. დააწკაპუნეთ ტენდერის გაუქმებაზე
ამის შემდეგ, მომხმარებლის მიერ წარმოდგენილი ყველა შეთავაზება დაუყოვნებლივ გაუქმდება.
მეთოდი 3 დან 3: გამყიდველთან დაკავშირება
ნაბიჯი 1. გადადით eBay საიტზე
ეწვიეთ https://www.ebay.com/. თუ თქვენ უკვე შესული ხართ თქვენს ანგარიშზე, გადაგიყვანთ eBay– ის მთავარ გვერდზე.
თუ არა, დააწკაპუნეთ ბმულზე " Შებრძანდით ”გვერდის ზედა მარცხენა კუთხეში შეიყვანეთ თქვენი ელ.ფოსტის მისამართი (ან მომხმარებლის სახელი) და ანგარიშის პაროლი და დააწკაპუნეთ” Შებრძანდით ”.
ნაბიჯი 2. აირჩიეთ My eBay
ეს არის გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეში.
ნაბიჯი 3. დააწკაპუნეთ Bids/Offers
ის ჩამოსაშლელი მენიუს ზედა ნაწილშია.
ნაბიჯი 4. აირჩიეთ ელემენტი
დააწკაპუნეთ ერთეულზე, რომელზეც ახლავე შემოგთავაზებთ. შეიძლება დაგჭირდეთ ეკრანზე გადაადგილება შესაბამისი ერთეულის საპოვნელად.
ნაბიჯი 5. დააწკაპუნეთ გამყიდველის მომხმარებლის სახელზე
ეს სახელი არის "გამყიდველის ინფორმაცია" სათაურის ქვემოთ, გვერდის მარჯვენა მხარეს. დაწკაპუნების შემდეგ თქვენ გადაგიყვანთ გამყიდველის პროფილის გვერდზე.
ნაბიჯი 6. დააწკაპუნეთ კონტაქტზე
ის გამყიდველის გვერდის ზედა მარჯვენა კუთხეშია. ამის შემდეგ, საკონტაქტო გვერდი გამოჩნდება.
ნაბიჯი 7. გადაახვიეთ ეკრანი და დააწკაპუნეთ არა, მსურს გამყიდველთან დაკავშირება
ეს ვარიანტი არის "ჩვენ ვუპასუხეთ თქვენს კითხვას?" განყოფილებაში.
ნაბიჯი 8. დააწკაპუნეთ გაგრძელება
ამით იხსნება შეტყობინებების ველი.
ნაბიჯი 9. ჩაწერეთ შეკითხვა
შეიყვანეთ შეკითხვა, როგორიცაა "მე მინდა გავაუქმო ჩემი სატენდერო წინადადება (ები) თქვენს ერთეულზე", რასაც მოყვება ერთეულის სახელი.
- თუ თქვენ გაქვთ გასაყიდი ნივთის ბმული, გამოიყენეთ ბმული.
- შეიძლება დაგჭირდეთ დამატებითი ინფორმაციის შევსება, გამყიდველის მიხედვით.
ნაბიჯი 10. დააწკაპუნეთ გაგზავნაზე
შეტყობინება დაუყოვნებლივ გაიგზავნება. მიუხედავად იმისა, რომ გამყიდველებს არ აქვთ ვალდებულება გააუქმონ წინადადებები, ისინი ჩვეულებრივ მიიღებენ გაუქმების მოთხოვნებს.