მეცნიერების გარდა, ხელოვნება ძალიან მნიშვნელოვან როლს ასრულებს პერსონალის მენეჯმენტში, რადგან არ არსებობს ფორმულა ან სტანდარტული წესი, რომელიც შეიძლება გამოყენებულ იქნას როგორც მითითება. სხვა მხატვრული უნარების მსგავსად, თქვენ შეგიძლიათ განავითაროთ საკუთარი თავი, თუ გაქვთ კარგი პიროვნება და მაღალი ვალდებულება.
ნაბიჯი
ნაბიჯი 1. განათავსეთ თავი როგორც "ლიდერი" და არა როგორც "მენეჯერი"
ლიდერებს არ სჭირდებათ ტიტულები ან ტიტულები. ლიდერი არის ადამიანი, რომელსაც შეუძლია გუნდის ყველა წევრის შთაგონება და მოტივაცია ნებისმიერ სიტუაციაში.
ნაბიჯი 2. იყავით იუმორისტული
ნუ იქნებით ძალიან საკუთარ თავზე ორიენტირებული ადამიანი, რათა გახდეთ ობიექტური და საყვარელი. გახსოვდეთ, რომ ყველას შეუძლია შეცდომების დაშვება, მათ შორის თქვენც.
ნაბიჯი 3. გახსოვდეთ, რომ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი ადამიანების ჯგუფის მართვაზე
იმის ნაცვლად, რომ განიხილონ ისინი უბრალოდ როგორც რესურსი ან აქტივი, გახსოვდეთ, რომ მათ ასევე აქვთ ოჯახები, გრძნობები, პრობლემები. სამუშაო არ შეიძლება გამოეყო სახლში ცხოვრებას. გააცნობიერე, რომ ყველას აქვს პირადი ცხოვრება და გამოავლინე თანაგრძნობა. გამოიჩინეთ პატივისცემა ყველას მიმართ, განურჩევლად სახელისა და თანამდებობისა. იყავით მომღიმარი და იყავით ყოველთვის პოზიტიური.
ნაბიჯი 4. დაადგინეთ თქვენი ძლიერი და სუსტი მხარეები
საკუთარი თავის და თქვენი გუნდის ძლიერი მხარეების დადგენის გარდა, გამოავლინეთ ის სუსტი მხარეები, რომლებიც გაუმჯობესებას საჭიროებს.
ნაბიჯი 5. შეადგინეთ სამუშაო გეგმა
დაიმახსოვრე შეტყობინება, რომელშიც ნათქვამია: "დაგეგმვის წარუმატებლობა გეგმავს ჩავარდნას". ამიტომ, მოამზადეთ მოკლევადიანი და გრძელვადიანი სამუშაო გეგმა.
ნაბიჯი 6. მიიღეთ გადაწყვეტილება
როდესაც მოგთხოვთ აზრის გამოთქმას, ყურადღებით გაითვალისწინეთ იდეა, რომლის გადმოცემა გსურთ და შემდეგ ახსენით იგი დამაჯერებლად. ნუ ლაპარაკობ დიდხანს ან გაჩუმდი. თუ მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილების მიღება გიწევთ, განსაზღვრეთ ვადა და შემდეგ გადაწყვიტეთ გამოყოფილი დროის მიხედვით. თუ ვინმე მოგცემთ არგუმენტს, რომ თქვენ უნდა შეცვალოთ აზრი, მიიღეთ იდეა და შემდეგ იმოქმედეთ თქვენი შესაძლებლობების მაქსიმალურად.
ნაბიჯი 7. გამოთქვით თქვენი მოლოდინი
შეძლებისდაგვარად, გამოხატეთ მოლოდინი წერილობით. მოითხოვეთ უკუკავშირი გუნდის ყველა წევრისგან. გაარკვიეთ რას ელიან თქვენგან. შეეცადეთ იპოვოთ საერთო ენა, თუ არსებობს უთანხმოება ან უთანხმოება გუნდში.
ნაბიჯი 8. განსაზღვრეთ რა შეიძლება შეიცვალოს და რა არ შეიცვალოს
მიიღეთ სიტუაცია, რომლის შეცვლა შეუძლებელია და ნუ დაკარგავთ ენერგიას მასთან გამკლავებაში. აქცენტი გააკეთეთ იმაზე, რისი შეცვლაც შესაძლებელია. გუნდზე პერსონალზე ორიენტირებული ქმედებები ყოველთვის მომგებიანია და წარმატებას მოაქვს.
ნაბიჯი 9. გახსოვდეთ, რომ გუნდის თითოეული წევრი შეიძლება იყოს მოტივირებული სხვადასხვა რამით და ზოგი უფრო მოტივირებული იქნება, თუ წამახალისებელი იქნება
იფიქრეთ საუკეთესო წამახალისებელ პროგრამაზე, რომელიც მხარს უჭერს თქვენი სამუშაო მიზნების მიღწევას. მაგალითად, თუ თქვენ ბონუსს აძლევთ გუნდის წევრს, რომელსაც შეუძლია ყველაზე მეტი ერთეულის წარმოება, მოემზადეთ პროდუქტის ხარისხის შემცირებისთვის, რადგან გამყიდველი ცდილობს გაყიდვების ყველაზე მაღალი მოცულობის მიღწევას.
ნაბიჯი 10. პატივი ეცი სხვა ადამიანების ნდობას შენს მიმართ
მენეჯერებმა ჩვეულებრივ იციან მეტი ინფორმაცია, ვიდრე სხვა თანამშრომლებმა. თუმცა, არასოდეს უღალატოთ კომპანიის, ზემდგომების, თანამშრომლების ან თქვენს ქვეშევრდომთა ნდობას. დარწმუნდით, რომ მათ ყოველთვის შეუძლიათ თქვენი ნდობა.
ნაბიჯი 11. იყავით თანმიმდევრული
დარწმუნდით, რომ მოქმედებთ და თანმიმდევრულად რეაგირებთ. ნუ იქნები ადამიანი, რომელიც აბნევს სხვებს, რადგან შენი დამოკიდებულება და განწყობა ადვილად შეიცვლება.
ნაბიჯი 12. მოქნილობა არის ძალიან მნიშვნელოვანი ასპექტი და არ ეწინააღმდეგება თანმიმდევრულობას
იმისათვის, რომ თქვენი ბიზნესი იყოს კონკურენტუნარიანი, იყავით მოქნილი იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ უნდა შეცვალოთ გადაწყვეტილებები, რეგულაციები და რესურსების განაწილება.
ნაბიჯი 13. აქცენტი გააკეთეთ მხოლოდ გადაწყვეტაზე და არა პრობლემაზე
გადაწყვეტილებებზე ორიენტირებული ადამიანები უპირატესობას ანიჭებენ უპირატესობას.
ნაბიჯი 14. გონივრულად შეასრულეთ თანამშრომლების დაქირავება და გათავისუფლება
დარწმუნდით, რომ დაიქირავებთ კარგი ხარისხის თანამშრომლებს, საკმარისი დრო დაუთმეთ რამდენიმე კანდიდატის გასაუბრებას და საფუძვლიან შემოწმებას. ამასთან, დაუყოვნებლივ გაათავისუფლეთ, თუ არიან პერსონალი, რომლებსაც აქვთ უარყოფითი პიროვნებები ან ვერ მიაღწევენ სამუშაო მიზნებს.
Რჩევები
- ნუ გეშინია წარუმატებლობის. თუ თქვენ ან თანამშრომელი წარუმატებლობთ, ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უბრალოდ ისწავლეთ ის, რაც არ არის სასარგებლო, ასე რომ თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ სასარგებლო სამუშაო მეთოდი.
- დაიმახსოვრე მიზნების დასახვის სახელმძღვანელო, რომელიც არის "S. M. A. R. T. E. R." რაც ნიშნავს "უფრო ჭკვიანს". ეს სიტყვა არის აბრევიატურა (სპეციფიკური), გაზომვადი (გაზომილი), მიღწევადი (მიღწევადი), რეალისტური (რეალისტური), დროული (დაგეგმილი), ეთიკური (ეთიკური) და შესაბამისი (შესაბამისი).
- პრობლემების გადაჭრა კონკრეტული ქმედებებით. ნუ იქნებით მენეჯერი, რომელიც დაკავებულია პოლიტიკის შემუშავებით. მაგალითად, იმის გამო, რომ თქვენი ერთ -ერთი თანამშრომელი იყენებს კომპიუტერს უფრო მეტად პირადი ელ.ფოსტის გაგზავნისთვის, ვიდრე სამუშაოსთვის, თქვენ ქმნით განყოფილების წესს, რომელიც კრძალავს კომპიუტერის გამოყენებას პირადი ელ.ფოსტის გაგზავნისთვის. ერთი ადამიანია დამნაშავე, ყველა დაისჯება. ამის ნაცვლად, პრობლემაზე ისაუბრეთ იმ ადამიანთან, ვინც შეცდომა დაუშვა. აცნობეთ მათ, რომ მათ დაარღვიეს წესები და თუ დაუყოვნებლივ არ შეჩერდებიან, დაისჯებიან.
- ვინმესთან შეხვედრისას ყურადღება გაამახვილეთ მის ქმედებებზე. პირი, რომელსაც დაუპირისპირდებიან, ამას, როგორც წესი, უპასუხებს როგორც თავდასხმას. თქვენ შეგიძლიათ პროფესიონალური საუბარი, თუკი არასწორ ქმედებებზე გაამახვილებთ ყურადღებას.
- არასოდეს უთხრა ვინმეს, რომ რაღაცის გაკეთება შეუძლებელია. ყველაფერი შეიძლება გაკეთდეს, თუ დრო და რესურსია საჭირო. გუნდის წევრების მოტივაცია თქვით: "ეს შეიძლება გაკეთდეს რამდენიმე დღეში/წლებში, საფასურად".
გაფრთხილება
- ნუ შეგეშინდებათ შეცდომების აღიარების. ყველას შეუძლია დაუშვას შეცდომები, მათ შორის თქვენც. თუ შეცდომა დაუშვით, აღიარეთ და ისწავლეთ მისგან. შეცდომების დაშვება ბუნებრივია, მაგრამ არაბუნებრივი ხდება, თუ შეცდომები განმეორდება.
- გახსოვდეთ, რომ თქვენ ვერასდროს გააკონტროლებთ სხვა ადამიანებს ან მოვლენებს, რაც მოხდება. ერთადერთი, რისი კონტროლიც შეგიძლიათ, არის თქვენი ქმედებები. იყავით ადამიანი, რომელსაც შეუძლია მოახდინოს სხვების მოტივირება და შთააგონოს რეალური მოქმედებით. ნუ დაკარგავთ დროს მხოლოდ სხვა ადამიანების გასაკონტროლებლად, რადგან ეს გზა იქნება საკუთარი თავის დამარცხება.
- გააცნობიერე, რომ ყველას აქვს პირადი ცხოვრება და თქვენ არ გჭირდებათ მასში მონაწილეობა. ფოკუსირება მოახდინეთ კარგი სამუშაო ურთიერთობების დამყარებაზე იმის ჩვენებით, რომ თქვენ ყოველთვის ცდილობთ გააკეთოთ თქვენი საუკეთესო თითოეული გუნდის წევრის ინდივიდუალური ცხოვრების პატივისცემით. ნუ მისცემთ რჩევებს პირად ცხოვრებასთან და ურთიერთობებთან დაკავშირებით.
