"მენეჯმენტი უფრო მეტს აკეთებს, ვიდრე სხვების მოტივაცია."
Უსაფრთხო! თქვენ საბოლოოდ მიაღწიეთ ნანატრი დაწინაურებას და ახლა, თქვენ ხართ მენეჯერი, ალბათ პირველად თქვენს კარიერაში. მაშ, ახლა რა? თუ ეს თქვენი პირველი როლია მენეჯმენტში, შეიძლება ცოტა ნერვიულობდეთ. გრძნობა გასაგები, საერთო და ფაქტობრივად, გარკვეული არსებობს. ეს როლი ძალიან განსხვავდება თქვენი წინა სამუშაოსგან. მენეჯმენტს აქვს სრულიად განსხვავებული წესები და ამოცანები და მოითხოვს მრავალფეროვან უნარებს. ხშირად, მენეჯმენტის ახალ თანამდებობებს ნამდვილად არ ესმით რას ნიშნავს იყო მენეჯერი და როგორ შეიცვლება მათი ცხოვრება (დიახ, შეიცვლება თქვენი). ეს მართალია, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ აღარ იღებთ საათობრივ ხელფასს, არამედ ფიქსირებულ თვიურ ხელფასს. ამას მოგვიანებით გავაშუქებთ.
ეს სტატია წარმოგიდგენთ მითითებებს, რომლებიც შეგიძლიათ გამოიყენოთ გაუგებარი გადასვლების გასაგებად. ეს არ არის ინსტრუქცია, რომელიც უნდა შესრულდეს ყოველდღიურად, ეს კონცეფცია აღარ არსებობს, რადგან ახლა თქვენ ხართ მენეჯერი. თუმცა, ეს არის მონახაზი, რომელიც დაგეხმარებათ მიზნების დასახვისა და პერსონალის მართვის პროცესში. ასე რომ, ღრმად ჩაისუნთქეთ და დავიწყოთ!
ნაბიჯი
ნაბიჯი 1. იცოდეთ რა შეიცვლება თქვენი ახალი მენეჯერის როლით
მნიშვნელოვანი განსხვავება არის მიგრაცია კონცეფციიდან, რომელსაც ეწოდება "ინდივიდუალური წვლილი". მენეჯერები არ არიან ინდივიდუალური კონტრიბუტორები. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი სხვების მუშაობაზე. თქვენი წარმატება დამოკიდებულია გუნდის მუშაობაზე. ახლა თქვენ ხართ პასუხისმგებელი იმაზე ბევრად მეტ სამუშაოზე, ვიდრე ამის გაკეთება შეგეძლოთ (იხილეთ გაფრთხილების განყოფილება). თქვენ ვერ გადაჭრით ყველა პრობლემას. არ არის საჭირო ცდა, ეს უკვე შენი საქმე არ არის.
ნაბიჯი 2. მომზადება გადასვლისთვის
ეს დაგტოვებს დაბნეულსა და იმედგაცრუებულს, შესაძლოა არა დაუყოვნებლივ, მაგრამ მენეჯერები, როგორც წესი, მრავალი მიმართულებით არიან მიზიდულნი. შეიძლება არსებობდეს ჩაცმის კოდი, რომელიც უნდა დაიცვათ. არსებობს ახალი რეგულაციები, რომლებიც უნდა დაიცვან (განსაკუთრებით HR სფეროში).
- იპოვეთ მენტორი: მენტორი არ არის თქვენი უშუალო ხელმძღვანელი, არამედ სხვა მენეჯერი, რომელსაც აქვს დიდი გამოცდილება. სთხოვეთ ფიგურას დაგეხმაროთ თქვენს გადასვლაში. ეს ძალიან მნიშვნელოვანია და ხშირად არ არის შეფასებული. უმაღლესი მენეჯმენტის გუნდი დაგაფასებთ. მენტორის პოვნა გადაწყვეტილებას აჩვენებს სიმწიფეს.
- შეუერთდით ქსელის ჯგუფს: არსებობს მრავალი ქსელის ჯგუფი, (რომელთაგან ერთი არის სადღეგრძელოები). ჰკითხეთ სხვა მენეჯერებსა და აღმასრულებლებს ადგილობრივი კლუბების შესახებ. ისარგებლეთ ქსელის მოვლენებით თქვენს მხარეში.
- დაუკავშირდით HR– ს: ეწვიეთ HR განყოფილებას და ჰკითხეთ, არის თუ არა HR ან სასწავლო წიგნი, რომლის დასახმარებლად შეგიძლიათ გამოიყენოთ. წაიკითხეთ წიგნი მენეჯერის შესახებ. ბევრი წიგნია ამ თემაზე. წაიკითხეთ რამდენიმე ლიტერატურა ერთდროულად ("ერთი წუთის მენეჯერი" და "მაღალეფექტური ადამიანების შვიდი ჩვევა" მენეჯმენტის სავალდებულოა).
- დაეხმარეთ თანამშრომლებს პრობლემების გადაჭრაში: პერსონალი, რომელსაც ამჟამად დაქვემდებარებული ხართ, შეიძლება იყოს თქვენი კოლეგები და ეს გამოიწვევს შურს (შესაძლოა სიძულვილსაც კი) და ხახუნს. სიტუაცია გარდაუვალია, მაგრამ პრობლემა შეიძლება შემცირდეს, თუკი კომუნიკაციას გახსნით. ამასთან, უნდა გახსოვდეთ, რომ თქვენ ახლა მენეჯერი ხართ და მაშინაც კი, თუ არ გსურთ თქვენი ახალი სტატუსის ჩვენება, თქვენ არ შეგიძლიათ ნება დართოთ თქვენს ყოფილ კოლეგებს ისარგებლონ თქვენსა და მათ შორის არსებული ურთიერთობით. თანამშრომლებიც კი, რომლებიც ადრე თანამშრომლები არ იყვნენ, თავს იგრძნობენ უხერხულად, თუ ახალ მენეჯერს მიიღებენ. ესაუბრეთ თანამშრომლებს და გაუზიარეთ თქვენი გეგმები. მენეჯერებსა და თანამშრომლებს შორის ადრეული ურთიერთობების დამყარება. მიუხედავად იმისა, რომ თავიდან ცოტა უხერხული ჩანდა, არ მორცხვი, უბრალოდ მიყევი ნაბიჯებს, იყავი საკუთარი თავი და არ დაივიწყო შენი საწყისი პოზიცია კომპანიაში.
- ნუ უგულებელყოფთ ოჯახს: ქმარი/ცოლი/მეუღლე და შვილები და მეგობრები კვლავ საჭიროებენ იმავე ყურადღებას, როგორც ადრე. ახლა თქვენი გონება ბევრი რამით არის დაკავებული, რადგან მენეჯმენტი რთული გარდამავალია. მიანიჭეთ პრიორიტეტი იმას, რაც უნდა იყოს პრიორიტეტული. თუ გესმით ვინმე ამბობს, რომ ცოტა შორს ხართ, მიაქციეთ ყურადღება. არ მისცეთ თქვენს კარიერას ოჯახური ურთიერთობების განადგურების საშუალება (ბევრი მაგალითია)
- ნუ უგულებელყოფთ ჯანმრთელობას: კარგი, ეს მენეჯმენტის როლი სახალისოა. სამუშაო საინტერესოა, სამუშაო საათები უფრო გრძელია, შესაძლოა თქვენც შინ მუშაობთ, გვიან იძინებთ, ადრე იღვიძებთ, მაინც შეგიძლიათ მიაქციოთ ყურადღება ოჯახს და ბავშვებს. თუმცა, საკმარისად გძინავთ? გარკვეული?
ნაბიჯი 3. განსაზღვრეთ მიზნები
კონკრეტულად რა არის შენი მიზანი? გაქვთ საათობრივი, ყოველდღიური ან ყოველკვირეული მიზანი, რომელსაც გუნდი უნდა აკმაყოფილებდეს. რაც შეეხება თქვენს ახალ მიზნებს, როგორიცაა პროდუქტიულობის შემოწმება? ჩამოწერეთ ეს ყველაფერი და გამოაქვეყნეთ (იხ. რჩევები). ეს იქნება თქვენი საქმეების სია. გაითვალისწინეთ, რომ სია დროთა განმავლობაში შეიცვლება და არა ზუსტი დოკუმენტი. ზოგიერთი რამ ყოველთვის ერთნაირია (მაგ. მომსახურების დონე), მაგრამ ზოგი შეიძლება შეიცვალოს აღმასრულებელი მენეჯმენტის მიერ განსაზღვრული სტრატეგიის შესაბამისად. გადახედეთ თქვენს ჩამონათვალს რეგულარულად, კრიტიკული თვალით და საჭიროების შემთხვევაში განახორციელეთ ცვლილებები.
ნაბიჯი 4. გაიცანით თქვენი გუნდი
თქვენ უნდა იცოდეთ თითოეული გუნდის ძლიერი და სუსტი მხარეები. ტონო მართლაც სწრაფად მუშაობს, მაგრამ ზოგჯერ რაღაც დეტალებს აცდენს. თინი არის ძალიან საფუძვლიანი, მაგრამ აქვს პრობლემები დამუშავების სამუშაოს მოცულობასთან. ბუდის აქვს სანახაობრივი ურთიერთობა მომხმარებლებთან, მაგრამ არ შეუძლია უარი თქვას კლიენტებზე, ხოლო ვატის აქვს შესანიშნავი ტექნიკური უნარები, მაგრამ არ არის ძალიან კარგი ადამიანებთან. ეს ყველაფერი კარგად უნდა იცოდე. ეს ცოდნა სასარგებლოა გუნდის პროდუქტიულობის დასაბალანსებლად.
ნაბიჯი 5. შეუსაბამეთ დავალებები თანამშრომლებს
გამოიყენეთ ინფორმაცია, რომელსაც აგროვებთ ზემოაღნიშნული ნაბიჯებიდან, რათა უზრუნველყოთ სამუშაოები, რომლებიც შეესაბამება თითოეულ ინდივიდს. ეს არის უნარებზე დაფუძნებული დავალება. თქვენ უნდა გაზარდოთ თითოეული ადამიანის ძლიერი მხარეები და შეამციროთ დავალებები, რომლებიც მიზნად ისახავს მათ სისუსტეებს. თუ შესაძლებლობა გამოჩნდება, შეკრიბეთ რამდენიმე ადამიანი დამატებითი უნარებით. მაგალითად, მიანიჭეთ ტონო და თინი პროექტს, ან სთხოვეთ ბუდის და ვატის კონსულტაციები ერთმანეთთან პრეზენტაციებში.
ნაბიჯი 6. ჩაატარეთ შეხვედრა გუნდის წევრებთან
რეგულარული პირისპირ შეხვედრები ძალიან მნიშვნელოვანია მენეჯმენტში. ამ შეხვედრას რამდენიმე მიზანი აქვს.
- წარმოადგინეთ უკუკავშირი შესრულებაზე: განიხილეთ წინა კვირის მიზნები, მათ შორის რა კარგად მუშაობდა, რა სფეროების გაუმჯობესება შეიძლებოდა და როგორ გაუმჯობესება. შემდეგ ის გრძელდება ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებში.
- დასახეთ მიზნები მომდევნო შეხვედრისთვის: ეს მიზნები არის სამიზნეები, რომლებიც უნდა შესრულდეს და გახდეს საფუძველი მომავალი კვირის წარმოების მიმოხილვისთვის.
- იცოდეთ პერსონალის საკითხები: ამ ახალ თანამდებობაზე, თანამშრომლებთან კონტაქტი შემცირდება და თქვენ უნდა იცოდეთ ამის შესახებ. გუნდის მუშაობაზე (და ასევე მათ მუშაობაზე) არსებული საკითხების გაცნობის ერთადერთი გზაა პერსონალის მოსმენა.
- ჰკითხეთ იდეებს: თქვენს თანამშრომლებს სურთ ჩართულობის შეგრძნება. არ არის გამონაკლისი, რომ ნომერ პირველი მოტივაციური ფაქტორი თანამშრომლის გადაწყვეტილების დატოვების უკან არის ცუდი მენეჯმენტი, რაც ხშირად უგულებელყოფის გრძნობაა. თქვენ არა მხოლოდ გუნდის მუშაობაზე, არამედ თანამშრომელთა ბრუნვის მაჩვენებელზეც გაასამართლებთ.
- მოტივაცია: პიტერ შოლტესის თანახმად, ადამიანები ახდენენ საკუთარი თავის მოტივაციას. საუკეთესო მენეჯერები ყოველთვის პოულობენ გზებს პერსონალის მოტივირებისთვის, რომ აკეთონ კარგი საქმე და იგრძნონ სიამაყე. გამოიყენეთ ეს სესია იმის გასარკვევად, თუ რა არის თანამშრომლების მოტივაცია და გამოიყენეთ ეს ინფორმაცია მათი წვლილის გასაზრდელად.
ნაბიჯი 7. დარწმუნდით, რომ თქვენ ადვილად პოულობთ
ნუ იზოლირდებით პერსონალისგან. ხანდახან, დატვირთვა ძალიან ბევრია, ასე რომ თქვენ მიდიხართ თანამშრომლებისგან შორს, რათა დამოუკიდებლად შეასრულოთ სამუშაო, განსაკუთრებით ბევრი საბუთებით. ნუ დატოვებთ შთაბეჭდილებას, რომ არ შეგაწუხებთ. თუ გუნდის წევრები ვერ ხვდებიან თავიანთ ლიდერს, ვითარდება ანარქიის დამოკიდებულება. სიტუაცია თქვენთვის ძალიან ცუდი იქნება. მაშინაც კი, თუ პერსონალს მართავთ პრაქტიკულად, თქვენ მაინც უნდა დარწმუნდეთ, რომ ისინი "გრძნობენ" თქვენს ყოფნას. თუ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი მრავალ ცვლაზე, დარწმუნდით, რომ რეგულარულად ეწვიეთ თითოეულ ცვლას.
ნაბიჯი 8. დოკუმენტირება გუნდის საქმიანობა
თქვენი პირადი შესრულების მიმოხილვა დიდ ყურადღებას გაამახვილებს გუნდის მუშაობაზე. ამიტომ დარწმუნდით, რომ თვალყურს ადევნებთ თითოეულ საკითხს და მიღწევას. ეს იქნება ძალიან მნიშვნელოვანი, თუ რაიმე მნიშვნელოვანი პრობლემა წარმოიქმნება. პრობლემები ყოველთვის იქნება, თქვენ და თქვენს გუნდს უბრალოდ უნდა გაამახვილოთ თქვენი ძალისხმევა მათ გადაჭრაზე.
ნაბიჯი 9. დააფასეთ თანამშრომლების საქმიანობა
ჯილდო ყოველთვის არ არის ფულის სახით. საპრიზო თანხა სახალისოა, მაგრამ ეს არ არის სამუშაოს მთავარი მოტივატორი. უფრო ეფექტური ჯილდო არის აღიარება. თუ თქვენ გაქვთ უფლებამოსილება, იქნებ მისცეთ მათ შვებულება მათი შესრულებისთვის (დამატებითი შვებულება გამორჩეული სამუშაოსთვის). ჯილდოები რეგულარული და მიღწევადია, მაგრამ რთულია. როდესაც თქვენ აძლევთ საჩუქარს, დარწმუნდით, რომ ის ცნობილია (საჩუქრად საჯაროდ, საყვედური პირადად).
ნაბიჯი 10. ისწავლეთ როგორ იხელმძღვანელოთ
იქნება დრო, როდესაც მოგიწევთ პერსონალის ქცევის გაუმჯობესება. ასე რომ თქვენ უნდა ისწავლოთ ამის გაკეთება. თუ კარგად შეძლებთ, სასურველ შედეგს მიიღებთ. წინააღმდეგ შემთხვევაში, სიტუაცია გაუარესდება. თქვენ შეგიძლიათ ისწავლოთ როგორ მიაწოდოთ მითითებები პოზიტიურ გამოხმაურებებს შორის.
Რჩევები
-
დაიმახსოვრე უმაღლესი დონის მიზნები.
თქვენ უნდა იყოთ თანმიმდევრული. განავითარეთ მკაფიო კომუნიკაცია და დაისახეთ ცალსახა მიზნები. მოუსმინეთ. მიეცით უკუკავშირი, განსაკუთრებით პოზიტიური. წაშალეთ ყველა დაბრკოლება გუნდის წარმატებისთვის.
-
შეაქეთ პერსონალი.
ეს არის პატარა ნაბიჯი, რომელსაც ბევრი სარგებელი მოაქვს. სხვისი შესრულების ქებას შეუძლია დიდი განსხვავება გამოიწვიოს. ნუ მისცემთ ძალიან ბევრ უაზრო კომპლიმენტს, მაგრამ აჩვენეთ თქვენს თანამშრომლებს, რომ ისინი დაფასებულნი არიან.
-
მიეცი მაგალითი.
ლიდერებს უნდა ჰქონდეთ მაგალითი მუშაობის ყველა ასპექტში. იყავით მისაბაძი თანამშრომლებისთვის პოზიტიური ემოციების გამოყოფით. გამოიჩინეთ შეშფოთება, გაგება და პატივისცემა, ხოლო შეინარჩუნეთ ამოცანა გუნდურ მუშაობასა და თავდადებაზე. მენეჯერებმა და ხელმძღვანელებმა უნდა შეძლონ გამოიყენონ საუკეთესო პრინციპები სამუშაო ადგილზე. თუ ეს ახალი პოზიცია თქვენს პირად ცხოვრებას ყურადღების ცენტრში აქცევს, გესმით, რომ თქვენი მთელი ცხოვრება აისახება იმაში, რასაც თქვენ აყალიბებთ.
-
კომუნიკაცია, კომუნიკაცია, კომუნიკაცია!
თანამშრომლები უფრო ჩართულები იქნებიან, თუ მათ ეტყვით რა ხდება. ზოგჯერ ყველას სურს ნახოს "დიდი სურათი"
-
სამართლიანი, მაგრამ მტკიცე.
არის დრო, როდესაც თქვენ უნდა განიხილონ დისციპლინური პასუხისმგებლობა, რომელიც გამოიწვევს სამსახურიდან გათავისუფლებას. ეს ძალიან რთულია, თუნდაც გამოცდილი მენეჯერებისთვის. როგორ უნდა დაისაჯოს თანამშრომლები არის თემა თავისთავად და ამ სტატიის ფარგლებს მიღმა, მაგრამ მასზე ბევრი კარგი მითითებაა. მოკლე პასუხი არის თანმიმდევრულობა და დოკუმენტაცია.
-
გაიგე EAPs.
EAP ნიშნავს თანამშრომელთა დახმარების პროგრამას. AEP ძალიან სასარგებლოა და უმეტეს მსხვილ კომპანიებს აქვთ ეს პროგრამა. თუ თქვენს რომელიმე თანამშრომელს აქვს პირადი პრობლემა, სთხოვეთ მას ნახოთ EAP გუნდი (არ ცდილობს იყოს ფსიქიატრი). თუ თქვენ გაქვთ პირადი პრობლემა (იხ. გაფრთხილების განყოფილება), ასევე შეგიძლიათ ისარგებლოთ EAP– ით.
-
იპოვეთ მენტორი.
მენტორის გარდა, თქვენ ასევე გჭირდებათ მენტორი (თუ არსებობს შესაძლებლობა და საშუალება). მენტორები დამხმარეები არიან, მაგრამ მათ, როგორც წესი, ყოველთვის არ აქვთ დრო. მენტორები არიან გაწვრთნილი პროფესიონალები, რომლებსაც არაფერი აქვთ დღის წესრიგში, გარდა იმისა, რომ დაგეხმარონ მართვის ავთენტური სტილის შემუშავებაში.
-
მიზნების გამოქვეყნება.
დარწმუნდით, რომ გამოაქვეყნეთ თქვენი მიზნები და გუნდის მიზნები თვალსაჩინო ადგილას. თქვენმა გუნდმა ეს ყოველთვის უნდა ნახოს. მიზანი "მომდევნო 6 თვეში მომსახურების დონის 5% -მდე გაზრდა" არ უნდა იყოს საიდუმლო. გაავრცელეთ ახალი მიზნები დასახვისთანავე.
-
ისარგებლეთ ადამიანური რესურსების დეპარტამენტით.
თუ არსებობს HR განყოფილება, ახლა ისინი თქვენი უახლესი და საუკეთესო მეგობრები არიან. ეს განყოფილება არის რესურსი, რომელიც უნდა იქნას გამოყენებული. მათ შეუძლიათ დაგეხმარონ დაჯილდოვებაში, პერსონალის დისციპლინაში, დაიცვან თავი სამართლებრივი პრობლემებისგან და მათ ნამდვილად მოსწონთ მენეჯერები, რომლებმაც იციან ამის შესახებ. ისინი თქვენს მხარეს არიან.
გაფრთხილება
- ნუ გაკიცხავ მთელ განყოფილებას ერთი ადამიანის შეცდომების გამო. მაგალითად, თუ მხოლოდ თინი ხშირად აგვიანებს, ნუ გაუგზავნით გამაფრთხილებელ წერილებს ყველა თანამშრომელს, რომ დროულად იყვნენ. დაურეკეთ თინის, რომ პირადად განიხილოს ეს საკითხი.
- არასოდეს გაკიცხოთ თანამშრომლები საჯაროდ.
- ნუ ეცდებით პერსონალის სამუშაოს შესრულებას. არსებობს გამოთქმა, რომელიც ამბობს: "თუ გინდა რომ რაღაც სწორად გაკეთდეს, შენ თვითონ გააკეთე". დაივიწყე ეგ ფრაზა. ამოიგდე გონებიდან. თქვენ არასოდეს მოისმენთ მას, ფრაზა არის უაზრო და არის კონტრპროდუქტიული კონცეფცია. თუ გსურთ რომ რაღაც სწორად გაკეთდეს, მიანიჭეთ ის სწორ ადამიანებს და მოტივირება გაუკეთეთ თქვენს თანამშრომლებს. თუ ძალიან ჩაერთვებით, ვერ შეასრულებთ მენეჯმენტის მოთხოვნებს. თქვენი მიზანია მართვა. ეს კარგი პერიოდია სამუშაოს დელეგირებისთვის.
- ყოველკვირეული პირადი შეხვედრა არა შესრულების მიმოხილვა. მაშინაც კი, თუ გადახედავთ წინა კვირის საქმიანობას, ამაზე არ არის ორიენტირებული. ეს ყოველკვირეული შეხვედრები ნაკლებად ფორმალურია და ღიაა დისკუსიისთვის. ნუ იქნებით ძალიან მაკონტროლებელი, რადგან ეს ასევე თანამშრომელთა შეხვედრაა და არა მხოლოდ თქვენი შეხვედრა.
- მოემზადეთ ზეგანაკვეთური სამუშაოსთვის. ეს არის ფაქტი. თქვენ იღებთ ხელფასს, როგორც მენეჯერს და თქვენ უნდა გააკეთოთ ყველაფერი, რაც საჭიროა სამუშაოს შესასრულებლად. მენეჯერებს აქვთ უპირატესობები, რაც არ აქვთ ჩვეულებრივ თანამშრომლებს, მაგრამ მათ ასევე აქვთ მეტი პასუხისმგებლობა. ნუ მოხვალ გვიან, ნუ მოხვალ სახლში ადრე. და ხანდახან, თქვენც უნდა იმუშაოთ სხვების მსგავსად. თუმცა, ნუ მიეჩვევი. ახლა შენ ხარ ლიდერი. თქვენ უნდა იმუშაოთ როგორც ლიდერი.
- შეინახეთ კომპანიის საიდუმლოებები. თქვენ შეიტყობთ რამდენიმე საიდუმლოებას. როგორც წესი, არსებობს საიდუმლოებების გაზიარების ტენდენცია, რაც უფრო მნიშვნელოვანად მოგეჩვენებათ. თუ გაეცანით თანამდებობიდან გათავისუფლების გეგმას და გაჟონავთ ინფორმაციას ავტორიზაციის გარეშე, მოემზადეთ გახდეთ დასაქმების სიის რეზიდენტი. ძნელია, მაგრამ არავის უთქვამს, რომ მენეჯერი იყო ადვილი.
- მენეჯმენტზე გადასვლა შეიძლება ზოგჯერ შემაძრწუნებელი იყოს. ეს ყოველთვის ასე არ არის, მაგრამ, როგორც წესი, ახალი მენეჯერი განიცდის დიდ სტრესს, სანამ კომფორტულად იგრძნობს თავის პოზიციას. ესაუბრეთ ვინმეს. თუ გყავთ მენტორი (იხ. ნაბიჯი 2), ის დაგეხმარებათ. არაფერი შემაკავო. იცოდეთ ქცევის ნებისმიერი არასასურველი ცვლილება (რისხვა, ეჭვი, ალკოჰოლის მოხმარების გაზრდა და ა.
- შეინახეთ თანამშრომლების საიდუმლოებები (თუ ეს შესაძლებელია). ხანდახან ეს შეუძლებელია (HR– ის გარკვეულ საკითხებში, როგორიცაა სამუშაო ადგილზე ძალადობის პოტენციალი), მაგრამ თუ თანამშრომელი მოვა პრობლემის შესახებ გითხრათ, გაუფრთხილდით საიდუმლოს. თქვენი რეპუტაცია შეიძლება დაირღვეს წამში და წარმოიქმნება სამართლებრივი პრობლემები. თუ ვინმე ამბობს "ეს არის საიდუმლო", დარწმუნდით, რომ მან იცის, რომ თქვენ, როგორც მენეჯერს, არ გაქვთ უფლება შეინახოთ გარკვეული საიდუმლოებები.
