საგანგებო სიტუაციის შესახებ შეტყობინება ერთ -ერთია იმ ქმედებებზე, რომელზე ფიქრიც საკმაოდ ადვილია, მაგრამ ძნელი განსახორციელებელი, როდესაც დრო მოვა, რადგან ამ დროს თქვენ ძალიან ნერვიულობთ. მაინც კარგია, რომ საკუთარი სახელის გახსენება შეგიძლია! თუ გადაუდებელ სიტუაციაში აღმოჩნდებით, ღრმად ამოისუნთქეთ და დაიმახსოვრეთ შემდეგი ინსტრუქციები.
ნაბიჯი
ნაბიჯი 1. განვიხილოთ რამდენად აქტუალურია სიტუაცია
სანამ კონკრეტულ სიტუაციას შეატყობინებთ, დარწმუნდით, რომ სიტუაცია მართლაც საგანგებოა. დარეკეთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში, თუ ფიქრობთ, რომ სიტუაცია სიცოცხლისათვის საშიშია ან ნამდვილად აწუხებს. აქ მოცემულია რამდენიმე საგანგებო მდგომარეობა, რომლის შესახებაც უნდა შეატყობინოთ:
- დანაშაულები, განსაკუთრებით ის, რაც მიმდინარეობს.
- ცეცხლი.
- სასწრაფო სამედიცინო დახმარება, რომელიც მოითხოვს დაუყოვნებლივ მკურნალობას.
- Ავტოავარია.
ნაბიჯი 2. დარეკეთ სასწრაფო დახმარების სამსახურში
გადაუდებელი დახმარების ტელეფონის ნომრები განსხვავდება ქვეყნის მიხედვით. შეერთებულ შტატებში ტელეფონის ნომერია 911, ხოლო ევროპის უმეტეს ქვეყნებში ტელეფონის ნომერია 112. ინდონეზიაში პოლიციისთვის დარეკეთ 110, სასწრაფო დახმარების 118 და სახანძრო სამსახურის 113.
ნაბიჯი 3. შეატყობინეთ თქვენს პოზიციას
პირველი, რაც სასწრაფო დახმარების ოპერატორს ჰკითხავს არის სად ხართ, რათა მათ დაუყოვნებლივ მიიღონ იქ. თუ შესაძლებელია, მიუთითეთ მისამართის დეტალები. თუ არ ხართ დარწმუნებული მისამართის დეტალებში, გამოიყენეთ თქვენი საუკეთესო ვარაუდი.
ნაბიჯი 4. მიეცით თქვენი ტელეფონის ნომერი ოპერატორს
ეს ინფორმაცია სავალდებულოა ოპერატორისთვის, რათა საჭიროების შემთხვევაში დაგირეკოს.
ნაბიჯი 5. აღწერეთ გადაუდებელი შემთხვევა, რომელიც თქვენ განიცადეთ ან დაინახეთ
ისაუბრეთ მშვიდად და ნათლად, შემდეგ უთხარით ოპერატორს რატომ რეკავთ. მიაწოდეთ ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია ჯერ, შემდეგ უპასუხეთ ოპერატორის შემდგომ კითხვებს.
- თუ თქვენ აცხადებთ დანაშაულს, ასევე მიუთითეთ დანაშაულის ჩამდენის ფიზიკური აღწერილობა.
- თუ თქვენ აცნობებთ ხანძრის შესახებ, აღწერეთ როგორ დაიწყო და მიუთითეთ ხანძრის ზუსტი პოზიცია. არ დაგავიწყდეთ გითხრათ დაშავებულთა ან დაკარგული მსხვერპლთა რაოდენობა.
- თუ თქვენ აცნობებთ სამედიცინო დახმარებას, აუხსენით როგორ დაიწყო უბედური შემთხვევა და რა სიმპტომებს ავლენს ადამიანი თქვენს თვალწინ.
ნაბიჯი 6. მიჰყევით ოპერატორის მითითებებს
საჭირო ინფორმაციის შეგროვების შემდეგ, ოპერატორი მოგთხოვთ დაეხმაროთ ადამიანებს, რომლებსაც დახმარება სჭირდებათ. თქვენ შეიძლება მიიღოთ მითითებები გადაუდებელი დახმარების გაწევის შესახებ, როგორიცაა კარდიო -ფილტვის რეანიმაცია (CPR). დიდი ყურადღება მიაქციეთ მითითებებს და ნუ დაკიდებთ ტელეფონს სანამ არ დაიშვება. შემდეგ მიჰყევით მითითებებს.
ნაბიჯი 7. ნუ გათიშავთ სანამ არ მოგთხოვთ
მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ ტელეფონი ყურთან მიიტანოთ ან დინამიკები ჩართოთ, არ უნდა გათიშოთ ან გათიშოთ.
ნაბიჯი 8. გათიშეთ ტელეფონი მას შემდეგ რაც თქვენ გირჩევთ ამის გაკეთებას პერსონალის მიერ
თუ თქვენ გჭირდებათ მეორე მხარის დარეკვა, ამის გაკეთება ახლავე შეგიძლიათ. უბრალოდ გადადით ამ სტატიაში კიდევ ერთხელ.
Რჩევები
- არასოდეს იძახი ახირებაზე. თქვენ საფრთხეს შეუქმნით იმ ადამიანების სიცოცხლეს, რომლებსაც სასწრაფო დახმარება სჭირდებათ. სასწრაფო დახმარების სამსახურში ზარი არალეგალურია და შეიძლება გამოიწვიოს ჯარიმები და/ან პატიმრობა გარკვეულ ქვეყნებში.
- თუ თქვენ გაქვთ გადაუდებელი შემთხვევა ხანძრის სახით, ნუ დარჩებით სახლში. სასწრაფოდ გადით სახლიდან და გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება მეზობლის სახლიდან.
- თქვენ ნერვიულობთ და გაგიჭირდებათ გახსოვდეთ თქვენი ქუჩის სახელი ან მისამართი დარეკვისას, თუნდაც სახლში იყოთ. ჩაწერეთ ყველა ეს ინფორმაცია ფურცელზე დროზე ადრე და მიამაგრეთ ტელეფონთან ახლოს. ამ გზით, თქვენ შეგიძლიათ წაიკითხოთ ინფორმაცია, რომელსაც სასწრაფო დახმარების ოპერატორი ითხოვს.
