მოსმენა არის ძალიან სასარგებლო უნარი ყოველდღიურ ცხოვრებაში. თუ საუბრის დროს ადვილად იშორებთ ყურადღებას ან არ გრძნობთ ნდობას საიდუმლოების შენარჩუნებაში, დროა ვისწავლოთ მოსმენა. მოქმედებებითა და თანამოსაუბრისადმი ყურადღების გამოხატვით მოსმენის უნარი დაგეხმარებათ კომუნიკაციაში, ურთიერთობების დამყარებაში და გამოცდილების დამატებაში თქვენს ყოველდღიურ ცხოვრებაში. ეს სტატია განმარტავს, თუ როგორ უნდა მოუსმინოთ ყურადღების ფოკუსირებით და სხვა ადამიანისთვის კარგი პასუხის გაცემით, რათა საუბარი იყოს უფრო ფხვიერი და სასიამოვნო.
ნაბიჯი
მე –3 ნაწილი 1: ყურადღება მიაქციეთ ყურადღების გაფანტვის გარეშე
ნაბიჯი 1. იგნორირება distractions
როდესაც ვინმე იწყებს საუბარს, შეეცადეთ კონცენტრირება მოახდინოთ მასზე და იგნორირება მოახდინოთ ისეთ საკითხებზე, რომლებიც თქვენს ყურადღებას იქცევს, როგორიცაა ტელევიზორის გამორთვა, ლეპტოპის დახურვა, ის, რასაც პირველად კითხულობთ ან აკეთებთ. თქვენ გაგიჭირდებათ მოსმენა და იმის გაგება, თუ რას ამბობს ვიღაც, თუ თქვენ გადაიტანეთ ხმები ან სხვა საქმიანობა.
-
როდესაც გსურთ სატელეფონო საუბარი ან პირისპირ საუბარი, იპოვნეთ წყნარი ადგილი, ყურადღების გამახვილების გარეშე და სადაც არავინ შეწყვეტს საუბარს.
-
ბევრს ურჩევნია ისაუბროს სახლის გარეთ, რათა თავი შეიკავოს მონიტორის ეკრანებისა და ელექტრონული მოწყობილობებისგან, მაგალითად, პარკში ან საცხოვრებელ ადგილას გასეირნებისას.
ნაბიჯი 2. ყურადღების გამახვილება
როდესაც სხვა ადამიანი საუბრობს, ყურადღება გაამახვილეთ მის მიერ ნათქვამ სიტყვებზე. არ ინერვიულოთ იმაზე, რისი თქმაც გსურთ. მიაქციეთ ყურადღება მის სახის გამომეტყველებას, დაამყარეთ თვალი და დააკვირდით მის სხეულის ენას, რომ ზუსტად გაიგოთ რის გადმოცემას ცდილობს.
ყურადღების მიქცევის და სხვის ნათქვამის ნამდვილად მოსმენის მნიშვნელოვანი ასპექტი არის დუმილისა და სხეულის ენის ინტერპრეტაციის უნარი. ურთიერთობისას, არავერბალური ასპექტები ისეთივე მნიშვნელოვანია, როგორც ვერბალური ასპექტები
ნაბიჯი 3. ნუ გაამახვილებთ ყურადღებას საკუთარ თავზე
ბევრს უჭირს საუბრის დროს კონცენტრირება, რადგან აწუხებს რას ფიქრობს სხვა ადამიანი მათ გარეგნობაზე. იცოდეთ, რომ მოსაუბრე არ გმსჯელობთ ამავე დროს. ის მადლობას მოგახსენებთ მოსმენისთვის. იმისათვის, რომ კარგად მოუსმინოთ, არ ინერვიულოთ საკუთარ თავზე კომუნიკაციის დროს. თქვენ არ ხართ ორიენტირებული იმაზე, თუ რას ამბობს სხვა ადამიანი, თუ თქვენ მუდმივად ფიქრობთ იმაზე, რაც თქვენ აწუხებთ ან გსურთ.
ნაბიჯი 4. ისწავლეთ თანაგრძნობა
იმისთვის, რომ კარგად მოუსმინოთ, ისწავლეთ საკუთარი თავის სხვის ადგილზე ჩადება. თუ ვინმე გესაუბრებათ პრობლემის შესახებ, გამოიჩინეთ შეშფოთება და შეეცადეთ იგრძნოთ რას განიცდის. კარგი კომუნიკაცია არსებობს მაშინ, როდესაც ორივე მხარეს ესმის ერთმანეთის. იპოვნეთ საერთო საფუძველი, რომელიც გაგრძნობინებთ უფრო მეტად დაკავშირებულს და ცდილობთ გაიგოთ რას ამბობს ის ერთიდაიგივე თვალსაზრისით.
ნაბიჯი 5. იყავით კარგი მსმენელი
ალბათ თქვენ უკვე იცით განსხვავება მოსმენასა და მოსმენას შორის. მოსმენა არის ბგერების ამოცნობის ერთ -ერთი ფიზიკური უნარი, ხოლო მოსმენა არის ამ ბგერების ინტერპრეტაციის უნარი, რათა შევძლოთ სხვა ადამიანების და საგნების გაგება ყოველდღიურ ცხოვრებაში. მოსმენის საშუალებით შეგიძლიათ დაასრულოთ ის, რაც გესმით. მაგალითად: პირის ხმის ტონი მეტყველებს იმაზე, არის თუ არა ის ბედნიერი, დეპრესიული, გაბრაზებული თუ დაბნეული. გაზარდეთ მოსმენის უნარი მოსმენის უნარის გასაუმჯობესებლად.
-
გაამკაცრეთ მსმენელის გრძნობების მგრძნობელობა ბგერების მოსმენაზე ფოკუსირებით. ოდესმე თუ გამონახავთ დრო, რომ დახუჭოთ თვალები და მისცეთ თქვენს სმენას კონტროლი თქვენს გონებაზე? ერთი წუთით დაისვენეთ, რომ მოუსმინოთ თქვენს გარშემო არსებულ ბგერებს, რათა შეაფასოთ ის შესაძლებლობები, რომელთა მიღწევაც სმენითაა შესაძლებელი.
-
მოუსმინეთ მუსიკას ყურადღებით. ჩვენ ხშირად ვთამაშობთ მუსიკას, როგორც ჩვენი ყოველდღიური საქმიანობის თანმხლები, მის მოსმენაზე ყურადღების გამახვილების გარეშე. მოუსმინეთ სიმღერას ან მთელ ალბომს ბოლომდე, როდესაც დახუჭავთ თვალებს და ფოკუსირდებით კონკრეტულ ხმაზე. თუ მუსიკა შედგება რამდენიმე ინსტრუმენტისგან, როგორიცაა ორკესტრი, მოუსმინეთ კონკრეტული ინსტრუმენტის ხმას ისე, რომ თქვენ ისმენთ მხოლოდ მუსიკას მუსიკის დასრულებამდე.
ნაწილი 3 3 -დან: სხეულის მგრძნობიარე ენის ჩვენება
ნაბიჯი 1. ოდნავ დახრილი წინ
ეს პატარა ჟესტები მეორეს აჩვენებს, რომ თქვენ ნამდვილად გინდათ გაიგოთ მისი ნათქვამი. საუბრისას მიეჩვიეთ ჩვევას, იდგეთ ან იჯდეთ ერთმანეთის საპირისპიროდ და ოდნავ ზემოთ გადახრილი სხვა ადამიანისკენ. ისე, რომ ატმოსფერო უფრო კომფორტული იყოს, ნუ იქნებით ძალიან წინ.
ნაბიჯი 2. დაამყარეთ თვალებით კონტაქტი, მაგრამ არა ძალიან დიდხანს
მზერა იმ პირის შესახებ, ვინც ლაპარაკობს, ასევე აჩვენებს, რომ თქვენ შეგიძლიათ მოუსმინოთ იმას, რასაც ისინი ამბობენ, ყურადღების გადატანის გარეშე. თვალის კონტაქტი მნიშვნელოვან როლს ასრულებს კარგი კომუნიკაციის დამყარებაში. თუმცა, ნუ შეხედავთ თანამოსაუბრეს ძალიან დიდხანს, რადგან ეს მას დისკომფორტს შეუქმნის.
კვლევებმა აჩვენა, რომ ცალ-ცალკე საუბრის დროს გამოკითხულთა უმეტესობა თვალის კონტაქტს 7-10 წამის განმავლობაში აკეთებს, სანამ მზერა სხვაგან გადააქვს
ნაბიჯი 3. დროდადრო დაუქნიეთ თავი
თქვენი თავის დაქნევა შესანიშნავი საშუალებაა აჩვენოთ შეშფოთება იმ ადამიანის მიმართ, ვისთანაც საუბრობთ. თავის დაქნევა შეიძლება იყოს იმის ნიშანი, რომ მხარს უჭერთ მას ან აძლევთ მას საუბრის გაგრძელების საშუალებას. თუმცა, მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეთანხმებით, რადგან სხვა ადამიანი იგნორირებული იქნება, თუ თქვენ თავს დაუქნევთ, როდესაც ის ამბობს იმას, რასაც თქვენ წინააღმდეგი ხართ.
-
მიეცით სიტყვიერი პასუხი, როდესაც გინდათ რომ მან გააგრძელოს საუბარი, მაგალითად თქვით "დიახ", "კარგად" ან "კარგი".
ნაბიჯი 4. ნუ იდარდებთ და არ იკეცებით
სხეულის ენამ შეიძლება მიუთითოს ინტერესი ან მოწყენილობა. თუ თქვენ გამუდმებით იჭერთ თითებს, იატაკზე ურტყამთ ფეხებს, ხელებს იჯვარედინებთ ან საუბრის დროს ნიკაპზე იჯდებით, ეს ქცევა მოგწყინდებათ და მეორე პირს სურს დაუყოვნებლივ დაასრულოს საუბარი. მიიღეთ ჩვევა იჯდეთ ან იდგეთ პირდაპირ იმის საჩვენებლად, რომ გსურთ აქტიურად იყოთ ჩართული კომუნიკაციაში.
თუ გაგიადვილდებათ მოსმენა გარკვეული მოძრაობების დროს, გამოიყენეთ ნაკლებად აშკარა გზები, რათა თავიდან აიცილოთ სხვისი შეშფოთება, მაგალითად იატაკზე ფეხის ქნევა ან მაგიდაზე სტრესის შემამსუბუქებელი ბურთის დაჭერა. თუ ის გეკითხებათ, აუხსენით, რომ გაგიადვილდებათ მოსმენა და შემდეგ სთხოვეთ საუბრის გაგრძელება
ნაბიჯი 5. აჩვენეთ სახის სწორი გამონათქვამები
გახსოვდეთ, რომ მოსმენა აქტიურია და არა პასიური. უპასუხე იმ ადამიანს, ვინც ლაპარაკობს ისე, რომ არ იგრძნოს, რომ ის წერს ჟურნალს. გამოიჩინეთ ინტერესი გაღიმების, სიცილის, წარბების, თავის ქნევით, სახის სხვა გამონათქვამებით ან სხეულის შესაბამისი ენით.
მე –3 ნაწილი 3 – დან: გამოხმაურება განსჯის გარეშე
ნაბიჯი 1. არ შეუშალოთ ხელი
შეწყვეტა ვინმეს, ვინც ლაპარაკობს, უპატივცემულობაა. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ საერთოდ არ უსმენთ, რადგან გირჩევნიათ მოგესმინათ. თუ მიდრეკილი ხართ თქვენი აზრის გამოთქმამდე, სანამ სხვისი საუბარი არ დასრულდება, დაიწყეთ საუბრის შეწყვეტის ჩვევის დარღვევა. მოთმინებით დაელოდეთ მის რიგს, სანამ არ დაამთავრებს საუბარს.
თუ თქვენ შემთხვევით აწყვეტინებთ (ბევრი ამას აკეთებს დროდადრო), კარგი იდეაა დაუყოვნებლივ მოიხადოთ ბოდიში და მიეცით საშუალება გააგრძელოს საუბარი
ნაბიჯი 2. დასვით კითხვები
იმისთვის, რომ სხვა ადამიანი ლაპარაკობდეს, დაუსვით კითხვები მოსმენისა და ცნობისმოყვარეობის საჩვენებლად, მაგალითად კითხვით: "რა მოხდა ამის შემდეგ?" ან საუბრის თემასთან დაკავშირებული სხვა კითხვები. შეგიძლიათ თქვათ: "შევთანხმდით!" ან "კარგი!" რომ საუბარი გაგრძელდეს.
-
გაიმეორეთ ნათქვამი იმის გასარკვევად, რისი თქმაც სურდა.
- თქვენ თავისუფლად შეგიძლიათ განსაზღვროთ კითხვები, რომელთა დასმაც გსურთ, მათ შორის პირადი კითხვების დასმა. თუმცა, საუბარი მაშინვე შეწყდება, თუ დაუსვამთ შეკითხვას, რომელიც არღვევს სხვის კონფიდენციალურობას.
ნაბიჯი 3. ნუ გააკრიტიკებ
მაშინაც კი, თუ თქვენ გაქვთ განსხვავებული მოსაზრება, შეეცადეთ გაიგოთ სხვისი თვალსაზრისი. ვიღაცის სიტყვების გაკრიტიკება, რადგან მათი შეხედულებები შეუსაბამო ან არახელსაყრელი გეჩვენებათ, გახდებით უნდობელი. იმისათვის, რომ შეძლოთ კარგად მოსმენა, იყავით ნეიტრალური სხვა ადამიანების სიტყვების განსჯის გარეშე. თუ გსურთ განსხვავებული აზრის გაზიარება, დაელოდეთ სანამ ადამიანი დაასრულა საუბარი.
ნაბიჯი 4. გულწრფელად უპასუხეთ
როდესაც თქვენი ჯერია ისაუბროთ, უპასუხეთ გულწრფელად, ღიად და თავაზიანად. რჩევის შემთხვევაში მიეცით რჩევა. თუ ენდობით იმ ადამიანს, ვისთანაც საუბრობთ და გსურთ გააძლიეროთ ურთიერთობა, შეგიძლიათ გაგიზიაროთ თქვენი აზრი და გაუზიაროთ თქვენი გრძნობები. მოსმენა ორმხრივია, თუ წვლილი შეიტანეთ საუბარში.
Რჩევები
- განიხილეთ საინტერესო ან ინფორმაციული საკითხები, რომ ისწავლოთ მოსმენა, მაგალითად ჩაწერილი სტატიების დაკვრით, იუმორისტული ისტორიებით, კომედიური შოუებით ან რადიოს მოსმენით.
- იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ მოუსმინოთ საუბრებს, ისწავლეთ მოსმენა ბუნების ხმების ან ბგერების მოსმენით თქვენს გარშემო ტყეში ან ქალაქის ცენტრში სიარულისას.
- ყურადღება მიაქციეთ თანამოსაუბრის სხვადასხვა ასპექტს, მაგალითად: ხმის ტონს, სხეულის ენას, სახის გამომეტყველებას, ინტონაციას და ჩვევებს საუბრისას. საუბრის დროს უპასუხეთ კითხვების დასმით, სხეულის შესაბამისი ენის გამოყენებით და სიტყვების თქმით, რაც აჩვენებს, რომ თქვენ უსმენთ. ისწავლეთ სხვის ადგილზე ჩადება იმის წარმოდგენით, რას გრძნობს და ფიქრობს ის.
- როდესაც უსმენთ ვინმეს, რომელიც სწრაფად ლაპარაკობს უცხო ენაზე, შეეცადეთ გაარკვიოთ მისი მეტყველების მნიშვნელობა და საუბრის საგანი. ნაცვლად იმისა, რომ თარგმნოთ სიტყვა -სიტყვით ან ფრაზებით, გამოიყენეთ იგი, წარმოიდგინეთ განსახილველი საგანი, რათა გაიგოთ ის გზავნილი, რომლის გადაცემაც მას სურს საუბრის დროს.