2013 წელს შეერთებულ შტატებში 78,000 თანამშრომელმა მოიპოვა 55 მილიონი აშშ დოლარი დამსაქმებლებისგან. მონაცემები ითვალისწინებს მხოლოდ საცალო სექტორის თანამშრომლებს. ოფისის ქურდობის ეს ტენდენცია არ არის მსხვერპლის გარეშე. ბიზნესი და საზოგადოება, რომელსაც ემსახურება ეს ბიზნესი, წააგებს, რადგან შემცირებული მოგება, ბიზნესი იძულებული გახდება გაზარდოს ფასები ისე, რომ მომხმარებლები დაზარალდნენ. საბედნიეროდ, არსებობს გზები, რომ ყველა კომპანიას, ყველაზე დაბალი თანამშრომლებიდან ბიზნესის მფლობელებამდე, შეუძლია დაიჭიროს არაკეთილსინდისიერი თანამშრომლები და დაასრულა ქურდობა სამუშაო ადგილზე.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 – დან 3 – დან: არაკეთილსინდისიერი თანამშრომლების დაჭერა ზედამხედველად
ნაბიჯი 1. შეაგროვეთ ქურდობის ყველა მტკიცებულება ყურადღებით
ქურდის დასაჭერად სამსახურში, უნდა გქონდეს ინფორმაცია. როგორც კი ჩხრეკა მოხდება, შეაგროვეთ ინფორმაცია, რომელიც დაგეხმარებათ გაარკვიოთ როდის, სად და თუ შესაძლებელია, ვის გარშემო მოხდა ქურდობა.
-
მონაცემები, რომელთა შეგროვებაც გსურთ, მოიცავს:
- ფულის/საქონლის დაკარგვის ზუსტი თარიღი და დრო;
- თითოეული სალარო აპარატის საწყისი და დამთავრებული ბალანსი (ფულის მოპარვის შემთხვევაში);
- მთლიანი ინვენტარიზაცია და გაყიდვები (საქონლის მოპარვის შემთხვევაში);
- თანამშრომლის სახელი, რომელიც სამსახურში იყო ქურდობის დროს;
- შეძლებისდაგვარად წვდომა ბარათის დარტყმის მონაცემებზე;
- თანამშრომელთა ხარჯების ანგარიშები; და
- აღჭურვილობის გამოყენების ჩანაწერები.
- თუ არ გაქვთ ინფორმაცია, დაიწყეთ ჩაწერა, როდესაც ეჭვობთ ქურდობას. ჩაწერა ჩვეულებრივ საკმარისია მომავალი ქურდობის თავიდან ასაცილებლად, მაგრამ თუ ქურდობა გაგრძელდება, თქვენ უკეთ მოემზადებით ქურდის დასაჭერად.
ნაბიჯი 2. იპოვეთ შენიშვნებში არსებული დეფექტები
გადახედეთ თქვენს ჩანაწერებს და იპოვეთ ყველაფერი, რასაც აზრი არ აქვს, ან რაიმე ხარვეზი, სადაც ფული ან ნივთები შეიძლება დაიკარგოს. რაც უფრო უკეთესია თქვენი აღრიცხვა, მით უფრო სავარაუდოა, რომ იპოვით ქურდობის მტკიცებულებებს.
მაგალითად, საფონდო ჩანაწერების შემოწმებისას შეგიძლიათ შეამჩნიოთ, რომ დღის დასაწყისში 20 სმარტფონი 10 -მდე შემცირდა, მაგრამ მხოლოდ 9 გაიყიდა. ამ გამოთვლების შედეგები, რა თქმა უნდა, კითხვის ნიშანია და თქვენ უნდა გამოიძიოთ
ნაბიჯი 3. ყურადღება მიაქციეთ სალაროს ფუნქციას
თანამშრომლები, რომლებიც იპარავენ სალარო აპარატებს, ჩვეულებრივ იყენებენ სხვადასხვა ტაქტიკას, რათა დაფარონ თავიანთი კვალი, ჩვეულებრივ გარკვეული ფუნქციების დახმარებით, რათა მიიღონ ქურდობის შანსი. მაგალითად, არაკეთილსინდისიერმა თანამშრომელმა შეიძლება გამოიყენოს სალარო აპარატის გაყიდვის ფუნქცია ქურდობისთვის. როდესაც მყიდველი ფულს აძლევს, სალარო აპარატზე გაყიდვის ბრძანება შეიტანება ისე, რომ მანქანა იხსნება. თანამშრომლები ცვლილებებს მისცემენ მომხმარებლებს და აიღებენ ფულს სალაროდან. მომხმარებელს არ ექნება საშუალება იცოდეს ეს ეშმაკობა და არც გაყიდვა იქნება ჩაწერილი.
-
სალარო აპარატის ფუნქციები, რომლებიც უნდა იცოდეთ, მოიცავს:
- არ იყიდება
- ანაზღაურება
- $ 0 ფასდაკლება
- ანგარიშები (არაკეთილსინდისიერ თანამშრომლებს შეუძლიათ ჩაიტანონ გაყიდვებიდან მიღებული შემოსავალი, რომელიც ხდება მაშინ, როდესაც სალარო აქვეყნებს ანგარიშს).
- O'Dell Restaurant Consulting– ს აქვს ყოვლისმომცველი სახელმძღვანელო, რომელიც შეიცავს თანამშრომელთა ქურდობის საერთო ხრიკებს და რომელთაგან ზოგიერთი სარგებლობს სალარო აპარატის სპეციალური ფუნქციებით. წაიკითხეთ სახელმძღვანელო ამ ბმულზე. მიუხედავად იმისა, რომ ბმული ორიენტირებულია რესტორნებზე, სახელმძღვანელოში ნახსენები ბევრი ხრიკი ასევე ეხება ბევრ სხვა სფეროს, მათ შორის საცალო ვაჭრობას.
ნაბიჯი 4. ფულის მოპარვის შემთხვევაში განახორციელეთ ფულის გამოთვლა სალაროში
ფულის ქურდობასთან გამკლავების ერთ -ერთი ყველაზე გავრცელებული ხერხია თანამშრომლების მიერ ცვლის დაწყებისთანავე სალარო აპარატში დათვლა და ცვლის ცვლის ბოლოს უკან დაბრუნება. გაანგარიშების შედეგები შეადარებს გაყიდვების ანგარიშს. სისტემის განხორციელება შედარებით ადვილია და მიუხედავად იმისა, რომ არ არის გარანტირებული სალაროდან ფულის ქურდობის შეჩერება, აშკარა ქურდობის ადვილად დაჭერაა შესაძლებელი.
-
სტანდარტული ცხრილების გამოყენება მფლობელებს და ზედამხედველებს გაუადვილებს ამ სისტემის დანერგვას. ცხრილში შეიტანეთ შემდეგი სტრიქონები:
- საწყისი ბალანსი
- ნაღდი გაყიდვა
- საკრედიტო ბარათი/გაყიდვების შემოწმება
- სულ გაყიდვები
- Საბოლოო ბალანსი
ნაბიჯი 5. თუ შესაძლებელია, გამოიყენეთ ვიდეო ჩანაწერების მონაცემები
თუ თქვენს კომპანიას აქვს CCTV უსაფრთხოების სისტემა, გადახედეთ კადრებს, რათა იპოვოთ ქურდობის მტკიცებულება, განსაკუთრებით მაშინ, თუ კამერა მიუთითებს ქურდობის ადგილას, როგორიცაა სალარო. გამოიყენეთ ეს ინფორმაცია ინციდენტის დროისა და ადგილის შესამცირებლად, შემდეგ დაელოდეთ ქურდობის ლატენტურ ნიშნებს, როგორიცაა:
- თანამშრომლების ხელები ფულს გადააქვს სალაროდან ჯიბეში.
- სალაროდან გადადის ფული წვერი მფლობელზე.
- უცნაური ჩვევები სალარო აპარატის ტერიტორიაზე (მაგალითად, არაკეთილსინდისიერმა თანამშრომელმა შეიძლება საგულდაგულოდ მონიშნოს სალარო აპარატი, რომ დაიმახსოვროს რამდენი მოიპარა სალაროდან, რათა შეძლო ფინანსური ანგარიშგების კორექტირება).
- საქონლის გაყიდვა, რომელიც გადადის ჯიბეში, საფულეში, ჩანთებში და ა.
- ნივთები, რომლებიც ჯერ კიდევ იყიდება, გადატანილია ნაგავში.
- ფულის საცავებზე, სეიფებზე და ა.შ.
- ვიზიტი ოფისში სამუშაო საათების გარეთ,
ნაბიჯი 6. ჰკითხეთ თანამშრომლებს სათითაოდ
მიუხედავად იმისა, რომ ქურდი დაკითხვისას არ აღიარებს, პატიოსანმა თანამშრომელმა შეიძლება ნახოს. გაითვალისწინეთ თანამშრომლების გამოძახება თქვენს ოფისში გულახდილი და ღია დისკუსიისთვის ოფისში ქურდობის შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ ჰკითხოთ, იციან თუ არა თანამშრომლები, რომლებიც იპარავენ, ან სთხოვეთ მათ დახმარება ქურდობის შესაჩერებლად. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შეახსენოთ თქვენს თანამშრომლებს ქურდობასთან დაკავშირებული წესები თქვენს ოფისში.
- მოიწვიე თანამშრომლები სათითაოდ ისაუბრონ თქვენს ოთახში. თქვენი თანამშრომლები შეიძლება უფრო დაცულად იგრძნონ თავი, თუ საქმე არ აქვთ სხვა თანამშრომლებთან.
- თქვენ ასევე გსურთ ისაუბროთ რაც შეიძლება მეტ თანამშრომელთან, თუნდაც ყველა თანამშრომელთან, თუ ეს შესაძლებელია. ამრიგად, თუ თანამშრომელი, რომელიც მოიპარა, სამსახურიდან გაათავისუფლეს, მისთვის ძნელი იქნებოდა იცოდეს ვინ გაავრცელა ინფორმაცია მისი საქციელის შესახებ.
ნაბიჯი 7. განიხილეთ შიდა აუდიტის ჩატარება მესამე მხარის გამომძიებლის დახმარებით
მფლობელები და ზედამხედველები არ არიან მარტო ოფისში ქურდობის პრობლემის მოგვარებაში. ოფისის უსაფრთხოებისა და ქურდობის პრევენციის ბევრი დამოუკიდებელი კონსულტანტი და გამომძიებელი დაგეხმარებათ. მიუხედავად იმისა, რომ ღირებულება ძალიან მაღალია მცირე ინციდენტისთვის, თუ ქურდობა გაგრძელდება და გახდება დიდი პრობლემა, ამ კონსულტანტის მომსახურება იქნება ძალიან მნიშვნელოვანი.
შიდა აუდიტი ძალიან სასარგებლოა, როდესაც თაღლითობა ხდება საბუღალტრო დონეზე. ბუღალტრული აღრიცხვის თანამშრომლებს შეუძლიათ საკმაოდ ბევრი მოიპარონ კომპანიიდან დაჭერის გარეშე, ამიტომ გარე აუდიტორები შეიძლება ძალიან გამოსადეგი იყოს
ნაბიჯი 8. დაუპირისპირდით ქურდს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ გაქვთ დამაჯერებელი მტკიცებულება
არ დაადანაშაულოთ ან გაათავისუფლოთ მტკიცებულებების გარეშე, რადგან ეს მხოლოდ დემორალიზაციას გაუწევს მუშაკებს და დაამტკიცებს, რომ თქვენ შეგიძლიათ თვითნებურად გაათავისუფლოთ სამსახური, მით უმეტეს, თუ მოგვიანებით დამტკიცდება, რომ თანამშრომელი, რომელიც თქვენ გაათავისუფლეთ, არ მოიპარეს. ამის თავიდან ასაცილებლად, დაელოდეთ სანამ შეძლებთ ქურდობის დამტკიცებას სროლის დაწყებამდე.
გარდა ამისა, თუ სამსახურიდან გაათავისუფლებთ უდანაშაულო თანამშრომელს და თანამშრომლის კონტრაქტი შეიცავს პოზიციის უსაფრთხოების დებულებას, თქვენი ქმედებები მოიცავს დაუსაბუთებელ სამსახურიდან გათავისუფლებას, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს სისხლისსამართლებრივი დევნა. ამასთან, აშშ -ში დასაქმების ხელშეკრულებების უმეტესობა საშუალებას გაძლევთ გაათავისუფლოთ თანამშრომელი ნებისმიერ დროს, ყოველგვარი მიზეზის გარეშე
3 მეთოდი 2: დაიცავით ბიზნესი ქურდობისგან
ნაბიჯი 1. შექმენით უკუკავშირის ანონიმური სისტემა
თუ გსურთ გაათავისუფლოთ ცუდი თანამშრომლების ოფისი, დაეხმარეთ ამას კარგ თანამშრომლებს. ანონიმური უკუკავშირის სისტემის არსებობა თქვენს თანამშრომლებს უფრო უსაფრთხოდ აცნობებს სამსახურში ქურდობის ან სხვა სახის გადაცდომის შესახებ. გარდა ამისა, თქვენს თანამშრომლებს შეუძლიათ წამოაყენონ შეშფოთება, კრიტიკა და წინადადებები, რომ გააუმჯობესონ თავიანთი სამუშაო ადგილი.
-
ანონიმური უკუკავშირის სისტემები შეიძლება განხორციელდეს სხვადასხვა გზით, მაგალითად:
- წინადადების ყუთი შეუმჩნეველ სივრცეში (მაგ. შესვენების ოთახში), რათა თანამშრომლებს შეეძლოთ ჩანაწერების დაწერა შენიშვნის გარეშე.
- ელ.ფოსტის ანგარიში, რომელიც ავტომატურად ცენზურებს იმ თანამშრომლის სახელს, რომელიც ელ.წერილს აგზავნის ამ მისამართზე.
- მესამე მხარის ანონიმური გამოხმაურების პროგრამები, როგორიცაა 3sixty, Suggestionox და ა.
ნაბიჯი 2. დააინსტალირეთ გამონაკლისი დამუშავების პროგრამა თქვენს სალარო აპარატზე
სალაროდან თანამშრომლების მოპარვის შანსები ნაკლები იქნება, თუ მათ იციან, რომ სალაროში გამონაკლისის ფუნქციის გამოყენების შესახებ შეატყობინებენ უფროსს. გაითვალისწინეთ პროგრამული უზრუნველყოფა, რომელიც ავტომატურად აცნობებს გამონაკლისებს, ან მოითხოვს მენეჯერის ნებართვას გამონაკლისების გაკეთებამდე, თქვენი სალარო აპარატის დასაცავად.
- გამონაკლისი დამუშავების ფუნქციები, როგორც წესი, თანამედროვე სალარო აპარატის ნაწილია. თუ თქვენს კომპანიაში სალარო აპარატი ძველია, უსაფრთხოების მიზეზების გამო განიხილეთ სალაროს განახლება.
-
სალარო აპარატის რეკომენდებული პროგრამები მოიცავს:
- AmberPOS
- POS გამყიდველები
- Lightspeed საცალო
- iVend საცალო ვაჭრობა
- NCR Counterpoint POS და საცალო მენეჯმენტი
ნაბიჯი 3. დააინსტალირეთ ვიდეო უსაფრთხოების სისტემა, თუ თქვენს ოფისს უკვე არ აქვს
არაკეთილსინდისიერი თანამშრომლებისთვის ზედამხედველობა იქნება ქურდობის შეწყვეტის უმაღლესი მოტივაცია. მოათავსეთ კამერები დაუცველ ადგილებში (როგორიცაა სალარო აპარატები, ძვირადღირებული საქონლის ადგილები და სხვა) ქურდობის შესამცირებლად და ძლიერი მტკიცებულებების უზრუნველსაყოფად ქურდობის დროს.
ასევე დადასტურებულია, რომ ყალბი კამერებს შეუძლიათ შეამცირონ ქურდობის მაჩვენებელი ოფისში. რა თქმა უნდა, ეს დამოკიდებულია იმაზე, იციან თუ არა თქვენმა თანამშრომლებმა, რომ თქვენ დამონტაჟებულ კამერა არის ყალბი. ამასთან, ყალბი კამერები რეკომენდირებულია მხოლოდ ხედვის დიაპაზონის "გასაძლიერებლად" და არა მთლიანად შეცვლის ორიგინალური კამერა
ნაბიჯი 4. განვიხილოთ მონიტორინგის სხვა სამართლებრივი პარამეტრები
ვიდეოჩანაწერი არ არის ერთადერთი ლეგალური გზა კომპანიებისთვის თანამშრომლების მუშაობის მონიტორინგისთვის. მონიტორინგის სხვა ვარიანტებიც არსებობს და მათი გამოყენება დამოკიდებული იქნება იმაზე, თუ რამდენად სერიოზულია ქურდობის პრობლემა თქვენს ოფისში. ამასთან, დარწმუნდით, რომ მონიტორინგი, რომელსაც თქვენ იყენებთ, არ არღვევს თქვენს ტერიტორიაზე არსებულ კანონებს, ან კონტრაქტებს, რომლებიც თქვენ და თქვენს თანამშრომლებს აქვთ დადებული. ასევე, დარწმუნდით, რომ თქვენმა თანამშრომლებმა იციან მონიტორინგის შესახებ, რომელსაც თქვენ განახორციელებთ მონიტორინგის დაწყებამდე.
-
დამატებითი მონიტორინგი, რომლის გაკეთებაც შეგიძლიათ, შეიძლება იყოს:
- ინტერნეტის დათვალიერების ისტორიის შემოწმება;
- კომუნიკაციის სკანირება საეჭვო საკვანძო სიტყვებისათვის;
- შეტყობინებების, ელ.ფოსტის, პერსონალურ მოწყობილობებზე Wi-Fi კავშირების მონიტორინგი და ა.
- უსაფრთხოების ძალების დამატება; და
- გადაფურცლეთ ბარათის წვდომა მგრძნობიარე ადგილებში.
- ამასთან, თანამშრომლების ძალიან მკაცრი მონიტორინგი შეიძლება საშიში იყოს. უფროსის მხრიდან გადაჭარბებულმა ზედამხედველობამ შეიძლება შეაშინოს თანამშრომლები ისე, რომ მათი მორალი დაიშალოს, მით უმეტეს, თუ თქვენი ზედამხედველობა ბევრად უფრო მკაცრია, ვიდრე თქვენი ბიზნეს ჯგუფის სტანდარტები.
ნაბიჯი 5. შეეცადეთ დაამყაროთ პირადი ურთიერთობა თითოეულ თანამშრომელთან
კომპანიების უმეტესობამ იცის თანამშრომლის ქურდობის სამი ძირითადი მიზეზი: დასაქმებულს აქვს დიდი რაოდენობის გადაუდებელი მოთხოვნილებები, თანამშრომელი გრძნობს კომპანიის უგულებელყოფას და თანამშრომელი იპარავს შესაძლებლობის გამო. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ ვერ აკონტროლებთ პირველ მიზეზს, ხოლო მესამეს შეიძლება გაუმკლავდეთ უფრო მკაცრი აღრიცხვა და ზედამხედველობა, მეორე გრძნობის საკითხია. მოკლედ რომ ვთქვათ, თანამშრომლები არ იპარავენ, თუ ისინი დაფასებულნი არიან სამსახურში და მოსწონთ თავიანთი უფროსი.
-
თანამშრომლებთან კარგი ურთიერთობების დამყარება შეგიძლიათ შემდეგი გზით:
- არაფორმალურად ესაუბრეთ თანამშრომლებს, ცხოვრების, იმედების და ა.
- გთავაზობთ პრემიებსა და ჯილდოს კარგი შესრულებისთვის.
- შეეცადეთ ესაუბროთ, თუნდაც ცოტა, თითოეულ თანამშრომელთან.
- განიხილეთ სოციალური მოვლენები სამსახურის გარეთ (შვებულება, ოჯახური გასვლა და სხვა).
- თანაუგრძნეთ თანამშრომლების საჩივრებსა და იმედგაცრუებებს.
- დაფიქრდით ამაზე: 1976 წლის გამოკითხვაში გამოკითხულთა თითქმის ნახევარმა უპასუხა, რომ მათ მოიპარეს თავიანთი ოფისებიდან დანაშაულის გარეშე. ნუ იქნებით შემაშფოთებელი უფროსი, რათა თქვენსმა ხალხმა ქურდობა შეძლოს დანაშაულის გარეშე, მაგრამ იყავით მეგობარი თქვენი თანამშრომლებისთვის, რათა მათ არ მოიპარონ.
ნაბიჯი 6. სამსახურიდან გათავისუფლების შემდეგ, მოახდინეთ უსაფრთხოების რეორგანიზაცია ოფისში
მიუხედავად იმისა, რომ ეს იშვიათია, გათავისუფლებულ თანამშრომლებს შეუძლიათ მოიპარონ თავიანთი ძველი ოფისი, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მათ ჯერ კიდევ აქვთ გასაღებები, შესვლა და ა. ამის თავიდან ასაცილებლად, გადატვირთეთ უსაფრთხოების სისტემა ოფისში გარკვეული თანამშრომლების გათავისუფლების შემდეგ. გააკეთეთ შემდეგი, თქვენი ბიზნესის ტიპის მიხედვით:
- შეცვალეთ შენობის საკეტი.
- შეცვალეთ ელექტრონული საკეტის კოდი.
- შეცვალეთ თქვენი კომპანიის ელ.ფოსტის ანგარიშის პაროლი, Wi-Fi პაროლი და ა.
- მიიღეთ სამსახურიდან გათავისუფლებული თანამშრომლის გასაღები, ძირითადი კოდი ან სხვა ავტორიზაცია.
ნაბიჯი 7. სცადეთ სხვა არატრადიციული გადაწყვეტილებები
ქურდობის მზარდმა პრობლემამ გამოიწვია სხვადასხვა კომპანიის შემოქმედებითი იდეები მის მოსაგვარებლად. მიუხედავად იმისა, რომ ყველა ქვემოთ ჩამოთვლილი იდეა არ მოერგება თქვენს მდგომარეობას, ისინი დამტკიცებულია, რომ ეფექტურია ქურდობის აღსაკვეთად გარკვეულ შემთხვევებში.
- გამოიყენეთ გამჭვირვალე პლასტიკური ნარჩენები. თანამშრომლებს შეუძლიათ დაიმალონ მოპარული ნივთები ნაგავში, შემდეგ კი დაიცვან იგი ნაგვის გატანისას. გამჭვირვალე პლასტიკური ნარჩენებით, ამის გაკეთება უფრო რთული იქნება.
- დაადგინეთ წესი, რომ დარწმუნდეთ, რომ თითოეული ყუთი გასწორებულია გადამუშავებამდე, რათა გაადვილდეს მოპარვა ნაგვის ურნის მეთოდით, რომელიც ადრე განხილული იყო.
- ავეჯის გადაკეთება, ან ოფისის რეორგანიზაცია უხილავი სივრცის თავიდან ასაცილებლად. თუ არ არის ბნელი ოთახი, თანამშრომლებისთვის ქურდობა კიდევ უფრო რთული იქნება.
- განახორციელეთ მოულოდნელი სალარო აპარატის შემოწმება ან შემოწმება. მიუხედავად იმისა, რომ თანამშრომლებს არ მოსწონთ, ეს მეთოდი საკმაოდ ეფექტურია, რადგან თუ მათ იციან, რომ სალარო აპარატის შემოწმება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, ისინი ნაკლებად იპარავენ.
- მიეცით საჩუქრები რეგულარულად. საქონლის გაცემა, რომელიც კარგად არ იყიდება თანამშრომლებს უფასოდ, არის ქურდობის შემცირების საშუალება. მაგალითად, თუ თქვენი რესტორნის თანამშრომლები ხშირად იპარავენ საკვებს, მიეცით საშუალება მიიღონ ნებისმიერი საკვები, რომელიც არ იყიდება კარგად.
მეთოდი 3 -დან 3: დაეხმარეთ ქურდობის შეჩერებას, როგორც თანამშრომელს
ნაბიჯი 1. თუ რაიმე საეჭვოს შენიშნავთ, დაუკავშირდით თქვენს უფროსს
როგორც თანამშრომელს, თქვენ არ გაქვთ ძალა შეცვალოთ სისტემა და შეაჩეროთ ქურდობა, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ დაგეხმაროთ. თუ ხედავთ, ისმენთ ან იცით რაიმე, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს ქურდობა, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით თქვენს ზედამხედველს. ნუ გაჩუმდებით, რადგან ბევრი კომპანიის წესების თანახმად, მოპარვის დუმილმა შეიძლება ხელი შეგიშალოთ.
ბევრ კომპანიაში, განსაკუთრებით მათში, რომლებსაც აქვთ თანამშრომლების დაბალი კმაყოფილების დონე ან კომპანიები, რომლებსაც აქვთ დიდი დისტანცია მენეჯმენტსა და თანამშრომლებს შორის, შეიძლება არსებობდეს დუმილის კულტურა. თანამშრომლები, რომლებიც იპარავენ, ელიან, რომ მათი ქურდობა არ გამოცხადდება და შეიძლება დააშინონ თანამშრომლები, რომლებიც ამას გაბედავენ. ამ შემთხვევაში, არ გაანადგუროთ თქვენი ურთიერთობა სხვა თანამშრომლებთან სამსახურში თქვენი ქცევის შესახებ. დაუკავშირდით თქვენს უფროსს ელექტრონული ფოსტით, ტელეფონით ან ანონიმურად ქვემოთ
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ გამოხმაურების ანონიმური სისტემა
სამწუხაროდ, ზოგიერთ კომპანიაში ცუდი ამბავია ქურდობის შესახებ ინფორმაციის "გაჟონვის" რეპუტაცია. თუ თქვენ აღმოჩნდებით ამ სიტუაციაში, გირჩევთ ქურდობის შესახებ ანონიმურად შეატყობინოთ. ანონიმური შეტყობინებით, მენეჯმენტს შეუძლია გაუმკლავდეს ქურდობის პრობლემას, მაგრამ ქურდი ვერ დაგაბრალებს მამხილებელში.
-
ის რაც შეგიძლიათ სცადოთ ანონიმურად მოახსენოთ ქურდობას მოიცავს:
- ჩააგდეთ ანონიმური ჩანაწერი უფროსის ოფისის კარის ქვეშ;
- ინფორმაციის ჩაწერა ანონიმური უკუკავშირის სისტემაში;
- ჩაწერეთ წერილი უფროსს ერთჯერადი მისამართით;
- ესაუბრეთ უფროსს სამუშაო საათების გარეთ, რათა განიხილოთ ქურდობის საკითხი.
ნაბიჯი 3. შეაგროვეთ ინფორმაცია ფრთხილად, მაგრამ ნუ გადააჭარბებთ მას
თუ ხედავთ შესაძლებლობას ჩაწეროთ ქურდობა ნოტებით, ფოტოებით ან ვიდეოთი, გააკეთეთ ეს, მაგრამ ფრთხილად იყავით მისი ჩაწერისას. თუ ქურდი შეამჩნევს, რომ მას ჩაწერენ, მან შეიძლება მოგერიდოს და გაგიჭირდეს იმის მტკიცება, რომ ის არის. უარეს შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება შეაფასოთ როგორც "გაჟღენთილი ვედრო" და თქვენი ურთიერთობა სხვა მეგობრებთან სამსახურში გაუარესდება.
გახსოვდეთ, რომ უმეტეს შემთხვევაში საკმარისი იქნება ინციდენტის ადგილისა და დროის და ჩართული ადამიანების გახსენება. თუ უფროსი ენდობა თქვენ და თქვენი აღწერა ემთხვევა მათ ჩანაწერებს, თქვენს უფროსს შეიძლება ჰქონდეს საკმარისი ინფორმაცია მოქმედებისთვის, თუნდაც დამატებითი მტკიცებულებების გარეშე
ნაბიჯი 4. მოერიდეთ იმპულსურად დადანაშაულებას
თანამშრომლები მართლაც ვალდებულნი არიან ქურდობის შესახებ შეატყობინონ უფროსს, თუმცა სხვა თანამშრომლების მტკიცებულებების გარეშე დადანაშაულება რა თქმა უნდა დაუშვებელია. გარდა ამისა, მაშინაც კი, თუ არსებობს მტკიცებულება, რომ ქურდობა ჩადენილია კონკრეტული თანამშრომლის მიერ, თანამშრომელი არ უნდა იყოს დამცირებული სხვა თანამშრომლების ან მომხმარებლების წინაშე.
გარდა იმისა, რომ მრცხვენია, როდესაც არასწორია, ბრალდებები მტკიცებულებების გარეშე ასევე შეიძლება მორალს დაეცეს. მტკიცებულებების გარეშე ბრალდებები აგრძნობინებენ თანამშრომლებს, რომ მენეჯმენტს შეუძლია ნებისმიერ დროს დაადანაშაულოს ისინი
Რჩევები
განიხილეთ აკადემიური მონაცემთა ბაზები, რათა იპოვოთ სამეცნიერო კვლევები და გამოკითხვა სამუშაო ადგილზე ქურდობის თავიდან ასაცილებლად ახალი სტრატეგიების მოსაძებნად. მაგალითად, Google Scholar– ს აქვს ასობით ჟურნალის სტატია ამ თემაზე, რომელთა წვდომა შესაძლებელია
გაფრთხილება
- ნუ ეცდებით იმ ადამიანების მონიტორინგს, რომლებზედაც ეჭვი გეპარებათ სამუშაოს მიღმა, რადგან თქვენ მოგეჩვენებათ როგორც დევნა და შესაძლოა სისხლისსამართლებრივი დევნა.
- ნუ ეცდებით გაასამართლოთ ქურდი სამუშაო ადგილზე თქვენი ზედამხედველის ნებართვის გარეშე, რადგან თუ თქვენ ვერ შეძლებთ, ქურდი თავს დაცულად იგრძნობს, ან შეიძლება ამის გამო პრობლემები შეგექმნათ. გარდა ამისა, ქურდობაში დაჭერილმა თანამშრომლებმა შეიძლება იმპულსურად იმოქმედონ ან გაბრაზდნენ და კონფლიქტი გამოიწვიონ ოფისში. ამ კონფლიქტს შეუძლია შეამციროს მორალი.
