იდეების მიწოდება და გაყიდვების ეფექტურად განხორციელება შეიძლება იყოს დამაბნეველი და გადაუჭრელი. საიდან დავიწყო? როგორ მივუდგეთ პერსპექტივას? რა უნდა ვთქვა პირველ რიგში? თქვენი აუდიტორიის გაცნობით, პრეზენტაციის შედგენით და შემდეგ ნდობით წარდგენით, შეგიძლიათ გაყიდოთ და დაამყაროთ კარგი ურთიერთობა მომხმარებლებთან.
ნაბიჯი
ნაწილი 1 6 -დან: თქვენი აუდიტორიის გაცნობა
ნაბიჯი 1. შეისწავლეთ თქვენი აუდიტორია
დარწმუნდით, რომ მაქსიმალურად იცით კომპანიის ან პიროვნების შესახებ, რომელიც იქნება თქვენი გაყიდვების პრეზენტაციის აუდიტორია.
ზუსტად გაარკვიეთ რა სჭირდება აუდიტორიის ბიზნესს და როგორ უკავშირდება ის პროდუქტს ან მომსახურებას, რომლის შემოთავაზებასაც აპირებთ. რა სარგებელი მოაქვს თქვენთან მუშაობას?
ნაბიჯი 2. შეხვდით სწორ ადამიანებს
ადამიანები, რომლებსაც შეუძლიათ გადაწყვიტონ გამოიყენონ თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება, არიან ადამიანები, რომლებმაც უნდა მოისმინონ თქვენი პრეზენტაცია. გაარკვიეთ ვინ გადაწყვეტს შეისყიდოს ინვენტარი თუ გამოიყენოს კომპანიამ მომსახურება.
ნაბიჯი 3. დანიშნეთ შეხვედრები თქვენს კლიენტებთან
როდესაც თქვენ დაადგინეთ ვინ არის ყველაზე შესაფერისი ადამიანი თქვენი პრეზენტაციის მოსასმენად, მაშინ დანიშნეთ მასთან შეხვედრა. იპოვნეთ დრო, რომელიც ყველაზე მოსახერხებელია ადამიანისთვის.
ასევე გაითვალისწინეთ შეკვეთის დრო, რაც სჭირდება მომხმარებელს თქვენი პროდუქტის მისაღებად, ან როდესაც მათ სჭირდებათ თქვენი მომსახურება. მაგალითი: თუ თქვენ ყიდით დღესასწაულებთან დაკავშირებულ პროდუქტს, არ არის საჭირო დაელოდოთ დეკემბრის დასაწყისს გაყიდვების დასაწყებად
ნაბიჯი 4. იცოდეთ რამდენ ხანს შეგიძლიათ გააკეთოთ თქვენი პრეზენტაცია
თუ წარმატებით დანიშნეთ შეხვედრა, ასევე დაადასტურეთ რამდენ ხანს გაგრძელდება შეხვედრა. გააჩერეთ მინიმუმ 30 წუთი. თქვენი პრეზენტაცია არც თუ ისე დიდხანს გაგრძელდება, მაგრამ თქვენ უნდა დაუთმოთ დრო დისკუსიისთვის.
მე –6 ნაწილი 2: შექმენით თქვენი პრეზენტაცია
ნაბიჯი 1. გაიცანით თქვენი პროდუქცია და მომსახურება შიგნით და გარეთ
პრეზენტაციის შედგენამდე დარწმუნდით, რომ თქვენ იცით ყველა ფაქტი იმ პროდუქტისა თუ მომსახურების შესახებ, რომელსაც შემოგთავაზებთ და რას გააკეთებს ის პოტენციური მომხმარებლებისთვის. რა არის თქვენი პროდუქციის საერთო პრობლემები და რა არის გამოსავალი?
ნაბიჯი 2. მოერიდეთ ზოგად პრეზენტაციებს
ზოგადი პრეზენტაცია ნიშნავს პრეზენტაციას, რომელიც ზუსტად ერთნაირია თქვენი აუდიტორიის მიუხედავად. კარგი იდეაა, რომ თქვენი პრეზენტაცია იყოს უნიკალური და ზუსტად იმ დროს აუდიტორიისათვის.
ნაბიჯი 3. გამოიყენეთ ისტორიები თქვენს პრეზენტაციაში
შესაძლოა ხუმრობა ან პირადი გამოცდილება. გამოიყენეთ ეს მაყურებლის ემოციების დასაფიქსირებლად.
ნაბიჯი 4. გამოიყენეთ უბრალო ენა
დარწმუნდით, რომ თქვენ ხართ ნათელი და ადვილად გასაგები. გამორიცხეთ ყველა ჟარგონი თქვენი პრეზენტაციიდან, გარდა თქვენს ინდუსტრიაში ნაცნობი ტერმინებისა. ნუ იფიქრებთ, რომ ავტომატურმა მყიდველებმა იციან რას ამბობთ, რადგან უბრალო ენა უკეთესია.
ნაბიჯი 5. შეინახეთ მოკლე
ყველაზე მნიშვნელოვანი პუნქტები უნდა იყოს მითითებული პირველ წუთში. ამ მომენტის შემდეგ პერსპექტიულმა შეიძლება დაკარგოს ინტერესი, თუ მან გადაწყვიტა არ იყიდოს. თქვენს პრეზენტაციას მართლაც ერთ წუთზე მეტი დრო დასჭირდება. ვიმედოვნებთ, რომ შეგიძლიათ მიიღოთ 15-30 წუთი, რაც დამოკიდებულია პროდუქტის ან მომსახურების ტიპზე; საკმარისი დრო დაუთმეთ საუბარს. მაგრამ დარწმუნდით, რომ რაც შეიძლება მალე მიაღწევთ ქვემოთ მოცემულ ძირითად პუნქტებს. Ესენი მოიცავს:
- თქვენი კომპანიის სახელი (ან თქვენი სახელი თუ ხართ თვითდასაქმებული)
- თქვენს მიერ მოწოდებული პროდუქტი ან მომსახურება
- ფაქტორი "რა არის ჩემთვის?" ფაქტორი: გადმოგცეთ რას იღებენ მყიდველები თქვენი პროდუქტის ყიდვისას.
ნაბიჯი 6. ახსენით, რა სარგებელს მოუტანს ის მყიდველს
ეს არის გაყიდვების კარგი პრეზენტაციის ერთ -ერთი მთავარი ფაქტორი. მომხმარებელს სულაც არ აინტერესებს იმის მოსმენა, თუ რამდენი ჯილდო მოიგო თქვენს პროდუქტმა, ან რამდენი მაღაზია გაქვთ. მომხმარებელს სურს იცოდეს, როგორ შეუძლია თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას მათი ცხოვრება უკეთესი ან მათი ბიზნესი უკეთესი გახადოს.
ნაბიჯი 7. განასხვავეთ საკუთარი თავი კონკურსისგან
ახსენით, როგორ განსხვავდება თქვენი პროდუქტი ან სერვისი მსგავსი სხვათაგან. კონცენტრირება მოახდინეთ თქვენი პროდუქტის უნიკალურობაზე ან მომსახურების უფრო პერსონალიზებულ გზაზე.
ნაბიჯი 8. გაავრცელეთ პრეზენტაცია საუბრის მსგავსად
პრეზენტაციაში მთავარია აუდიტორიასთან ორმხრივი კომუნიკაციის დამყარება. შესაძლოა თქვენ უკვე იცით რა არის მათი საჭიროება, რადგან თქვენ ჩაატარეთ თქვენი კვლევა. მაგრამ თქვენ მაინც უნდა მისცეთ მათ საშუალება ისაუბრონ და აუხსნან რა განსხვავებაა მათ სიტუაციაში.
თუ თქვენ არ ხართ კომფორტულად თქვენი აუდიტორიის ჩართვა პრეზენტაციის შუა რიცხვებში, მაშინ გამონახეთ დრო პრეზენტაციის დასასრულს კითხვების დასმისთვის. ეს არის შესაძლებლობა მაყურებელს დაუსვას კითხვები და მიიღოს მეტი ინფორმაცია
ნაბიჯი 9. მოამზადეთ პასუხები ნებისმიერ წინააღმდეგობაზე
თქვენს მომხმარებლებს შეუძლიათ თქვან მიზეზები, რომ უარი თქვან თქვენს პრეზენტაციაზე. თქვენ მზად უნდა იყოთ ამ წინააღმდეგობებზე პასუხის გასაცემად. შეადგინეთ ტოპ 10 მიზეზი, რის გამოც პოტენციური მომხმარებელი უარყოფს ან გრძნობს, რომ მათ არ სჭირდებათ თქვენი პროდუქტი. მოამზადეთ პასუხი თითოეულ ამ მიზეზზე.
ნაბიჯი 10. ფრთხილად იყავით ვიზუალური საშუალებებით
ზოგიერთი ადამიანისთვის ვიზუალური დამხმარე საშუალებები, როგორიცაა Power Point პრეზენტაციები, სასარგებლოა მეტი ყურადღების გამახვილების მიზნით და ისე, რომ მოხდეს დემონსტრაცია ან ვიზუალური დემონსტრაცია პროდუქტის გამოყენების ან მახასიათებლების საჩვენებლად. მაგრამ ვიზუალურ საშუალებებს ასევე შეუძლიათ კონცენტრაციის დარღვევა, განსაკუთრებით წამყვანისთვის. თქვენ შეიძლება უბრალოდ წაიკითხოთ ნაწერი პრეზენტაციის ფურცელზე აუდიტორიასთან საუბრის გარეშე.
ნაბიჯი 11. აჩვენეთ თქვენი პროდუქტი
თუ თქვენი პროდუქტის დემონსტრირება შესაძლებელია, მაგალითად ბასრი დანა, რომელსაც შეუძლია სიმების მოჭრა ან ლაქების მოსაშორებელი საშუალება, რომელსაც შეუძლია მელნის ლაქების გაწმენდა, შემდეგ აჩვენეთ იგი პრეზენტაციის დროს.
ნაბიჯი 12. დაასრულეთ თქვენი პრეზენტაცია
თქვენი პრეზენტაციის დაწერის შემდეგ, სცადეთ მისი რედაქტირება, რომ ის იყოს უფრო მოკლე, აზრი ნათლად და ფორმულირება უფრო დინამიური. წაშალეთ ის ნაწილები, რომლებიც არ არის შესაბამისი იმ აუდიტორიისათვის, რომელსაც ამჟამად მიზნობრივი ხართ.
მე -6 ნაწილი 3: პრეზენტაციის გასაკეთებლად მომზადება
ნაბიჯი 1. პრაქტიკაში თქვენი პრეზენტაცია
ივარჯიშეთ თქვენი პრეზენტაცია მეგობართან ან თანამშრომელთან. ჰკითხეთ რა არის აშკარა და რა არა. დახვეწეთ თქვენი პრეზენტაცია და შემდეგ კვლავ სცადეთ, რომ ნახოთ არის თუ არა რაიმე პროგრესი.
ნაბიჯი 2. დაადასტურეთ დრო და ადგილმდებარეობა
შეხვედრის დღეს ერთი ან ორი დღით ადრე დაურეკეთ ან გაუგზავნეთ ელ.წერილს თქვენს მომხმარებელს თქვენი დანიშვნის დასადასტურებლად. დარწმუნდით, რომ მათ ჯერ კიდევ აქვთ დრო თქვენი პრეზენტაციის მოსასმენად.
ასევე დაადასტურეთ ვინ ესწრება. იყო კომპანიის აღმასრულებელი დირექტორიც? არიან სხვა განყოფილებების ადამიანებიც?
ნაბიჯი 3. მიიღეთ საკმარისი ძილი წინა ღამით
თქვენ შეიძლება ნერვიულობდეთ პრეზენტაციის ჩატარებაზე, მაგრამ საკმარისი ძილით შეგიძლიათ შეასრულოთ სრული ენერგია და კონცენტრაცია.
ნაბიჯი 4. ჩაიცვით პროფესიონალურად
მიეცით თქვენს მომხმარებელს პროფესიული შთაბეჭდილება. თქვენს გარეგნობას შეუძლია დარწმუნდეს, რომ თქვენ ხართ პასუხისმგებელი და დროულად მოგაწოდოთ პროდუქცია ან მომსახურება. სამუშაო ქურთუკი არის ყველაზე შესაფერისი ჩაცმულობა.
ყურადღება მიაქციეთ ნორმებს იმ ინდუსტრიაში, რომელთანაც საქმე გაქვთ და არა მხოლოდ საკუთარ. თუ თქვენ ჩვეულებრივ მუშაობთ სფეროში და ხართ ცოტა ბინძური, მაგრამ აპირებთ წარუდგინოთ ადამიანები, რომლებიც ჩვეულებრივ მუშაობენ ოფისში, მაშინ ჩაიცვით როგორც ოფისის პირი
ნაბიჯი 5. ჩამოდი ადრე
გაემგზავრეთ ადრე ისე, რომ იყოს საკმარისი დრო პრეზენტაციის ადგილისკენ მიმავალ გზაზე. ეს ასევე იმის უზრუნველსაყოფად, რომ თქვენ გაქვთ დრო შეამოწმოთ თქვენი გარეგნობა, დალიოთ ჭიქა წყალი და გაცივდეთ თქვენი პრეზენტაციის გაკეთებამდე.
მე -6 ნაწილი 4: თქვენი პრეზენტაციის წარდგენა
ნაბიჯი 1. ნუ ნერვიულობ
პრეზენტაციის წარდგენა შეიძლება იყოს სტრესული, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ეს თქვენი პირველი შემთხვევაა, ან შესაძლოა ძალიან მნიშვნელოვანი კონტრაქტისთვის. მაგრამ თქვენ უნდა გამოავლინოთ ნდობა, ასე რომ ღრმად ჩაისუნთქეთ და ნუ იჩქარებთ.
ნაბიჯი 2. სხეულის პოზიტიური ენის დემონსტრირება
დააკვირდით თქვენს პოზას და ნუ იდარდებთ რამდენადაც შეგიძლიათ. უბრალოდ დაისვენე. ისაუბრეთ ენთუზიაზმით და ავტორიტეტით, მაგრამ იყავით მეგობრული.
ნაბიჯი 3. შეინარჩუნეთ თვალის კონტაქტი
თქვენ შეგიძლიათ ადამიანების ყურადღება მიიქციოთ თქვენზე თვალის კონტაქტის შემთხვევაში. მას ასევე შეუძლია ხალხს აგრძნობინოს, რომ თქვენ ნამდვილად ხართ ორიენტირებული მათზე და მათ რეაქციაზე რასაც ამბობთ. შეხედეთ თქვენს მომხმარებლებს მეგობრულად, საუბრის დროს.
ნაბიჯი 4. წარმოადგინეთ პრეზენტაცია სწორი ტემპით
პრეზენტაციის დროს მიაქციეთ ყურადღება თქვენს მომხმარებელს. უბრალოდ არ წარმოადგინოთ და დატოვეთ. მოემზადეთ იმისათვის, რომ მოუსმინოთ მომხმარებელს პრეზენტაციის დროს, ან უპასუხოთ კითხვებს პრეზენტაციის შუაგულში.
ნაბიჯი 5. დასვით კითხვები
გაყიდვების პრეზენტაციის დროს, შესაძლოა თქვენმა მომხმარებლებმა იცოდნენ თქვენი პროდუქტის ან მომსახურების მიზანი. დაუსვით კითხვები პრეზენტაციების დროს, რათა უკეთ გაიაზროთ მომხმარებლის მოთხოვნილებები. მოამზადეთ კითხვები, რომლებიც ასევე წაახალისებს მომხმარებლებს გამოიყენონ თქვენი პროდუქტი ან მომსახურება.
ესაუბრეთ მომხმარებლებს, ჰკითხეთ მათ საჭიროებებს და გამოცდილებას მსგავსი პროდუქტების გამოყენებით
ნაწილი 6 -დან 6: თქვენი პრეზენტაციის დახურვა
ნაბიჯი 1. აუხსენით შემდგომი ნაბიჯები მყიდველს
პრეზენტაციის დასრულების და მომხმარებელთა კითხვებზე პასუხის გაცემის შემდეგ, თქვენ უნდა გადადგათ შემდეგი ნაბიჯები. შესაძლოა თქვენ დანიშნოთ შემდგომი ვიზიტი მას შემდეგ, რაც მომხმარებელმა განიხილა იგი. ასევე შეუძლია უზრუნველყოს უფასო საცდელი პერიოდი. მაგრამ ყველაზე მნიშვნელოვანი ის არის, რომ შეინარჩუნო ურთიერთობა და არა უბრალოდ დაკარგო ის.
მაგალითად, თუ თქვენ გთავაზობთ სარეკლამო მომსახურებას, თქვენი დასკვნითი პრეზენტაცია შეიძლება იყოს ასეთი: "როგორც თქვენ თქვით ბატონო X, თქვენს კომპანიას სჭირდება მეტი ბრენდის აღიარება და ახალი კლიენტები. ჩვენს მარკეტინგულ გადაწყვეტილებებს შეუძლია თქვენი ბრენდი უფრო ცნობადი გახადოს. ჩვენი კომპანია …”ეს არის ირიბი კითხვის მარტივი გზა," დაინტერესებული ხარ?"
ნაბიჯი 2. კლიენტებთან მოლაპარაკება
ალბათ თქვენ გჭირდებათ მოლაპარაკება მომხმარებელთან. თუ მომხმარებელი თავდაპირველად უარყოფს თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას, შეგიძლიათ სცადოთ მიიღოთ "დიახ" ან "შესაძლოა" მოლაპარაკების გზით. განიხილეთ უფასო ნიმუშის ან საცდელი პერიოდის მიწოდება. ან თუ თქვენ გთავაზობთ მომსახურებას, სცადეთ შემოგთავაზოთ უფასო ან ფასდაკლებული სერვისი საცდელი პერიოდის განმავლობაში.
ნაბიჯი 3. მიიღეთ უარი გრაციოზულად
თუ მომხმარებელი უარყოფს თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას და ის არ შეცვლის აზრს მოლაპარაკების შემდეგ, პატივი ეცით მის გადაწყვეტილებას. მიიღეთ უარი გრაციოზულად და იყავით მადლიერი მოცემული დროისათვის.
ნაბიჯი 4. მოითხოვეთ რეფერალები / რეფერალები
თუ თქვენ აირჩევთ სწორ პოტენციურ მომხმარებელს, რომელიც თავისი ინდუსტრიის წარმომადგენელია, მას დიდი ალბათობით ეყოლება ნაცნობები, რომელთა მცდელობაც გახდება პოტენციური მომხმარებელი. ეს განავითარებს თქვენს ქსელს და რეპუტაციას.
მე -6 ნაწილი 6 -დან: შემდგომი პრეზენტაცია
ნაბიჯი 1. გაუგზავნეთ შემდგომი ელ.წერილი მომხმარებელს 24 საათის განმავლობაში
მადლობა მათ იმისთვის, რომ დრო დაუთმეს თქვენს სანახავად, როგორიც არ უნდა იყოს შედეგი. თუ თქვენ გეგმავთ სამომავლო გეგმებს, შეიყვანეთ ამ ელ.წერილში, მაგალითად, ხელი მოაწერეთ NDA- ს, მოითხოვეთ რეფერალი ან დანიშნეთ შემდგომი შეხვედრა. თუ შესთავაზებთ მეტი ინფორმაციის გაგზავნას, დარწმუნდით, რომ ესეც შეიტანეთ.
ნაბიჯი 2. შეცვალეთ თქვენი შეთავაზება
დაიმახსოვრეთ რა მუშაობდა და რა არა და მოერგეთ თქვენს პრეზენტაციას ან სტილს.