ყველას სჭირდება ფეხსაცმელი და ბევრ ჩვენგანს აქვს იმაზე მეტი ფეხსაცმელი, ვიდრე რეალურად გვჭირდება. იცით როგორ გაყიდოთ ფეხსაცმელი იმ ადამიანებზე, ვისაც უკვე აქვთ? როგორც მაღაზიაში, ასევე ონლაინ გაყიდვებზე (ორივე განხილულია აქ,) პასუხი არის ოსტატობით და ღიმილით. ორივე ეს ახალი მომხმარებელი გადააქცევს განმეორებით მომხმარებელს, რაც თქვენი ბიზნესის წარმატების გარანტიაა.
ნაბიჯი
მე –3 ნაწილი 1: ფეხსაცმლის პირდაპირ გაყიდვა
ნაბიჯი 1. კარგად გაეცანით თქვენს პროდუქტს
თქვენი მომხმარებლები ითხოვენ ინფორმაციას, ცოდნას და საუკეთესო ფეხსაცმელს, რომელიც მათ საუკეთესოდ მოერგება. ამ სიტუაციაში, თქვენ უნდა შეძლოთ გახდეთ ექსპერტი. არა მხოლოდ აჩვენე მათ ფეხსაცმელი, არამედ დაეხმარეთ მათ გაიგონ ახალი რამ ამ პროდუქტის შესახებ. რა მასალები გამოიყენება? როდის გაკეთდა ეს ფეხსაცმელი? რამ განაპირობა ამ ფეხსაცმლის შექმნა?
თქვენ ასევე შეგიძლიათ შესთავაზოთ მათ სხვა რამ იმ შემთხვევაში, თუ მათი პირველი არჩევანი ფეხსაცმელს არ შეეფერება. თქვენი უზარმაზარი ცოდნით იმის შესახებ, რისი შეთავაზებაც შეგიძლიათ, ადვილია იპოვოთ სხვა ფეხსაცმელი, რომლითაც ისინი დაინტერესდებიან
ნაბიჯი 2. იმუშავეთ იმის გასარკვევად, თუ ვინ არიან თქვენი მომხმარებლები და რას ეძებენ ისინი
დროთა განმავლობაში, თქვენ თანდათან შეძლებთ განსაზღვროთ კლიენტების ტიპები (ზოგადად რა თქმა უნდა.) ისინი ეძებენ და მომხმარებლები, რომლებსაც არჩევანი საერთოდ არ აქვთ. მაგრამ რაც მთავარია, სთხოვეთ გაარკვიოთ რა არის მათი მოთხოვნილებები. თქვენს მიერ მოწოდებული ინფორმაცია ნამდვილად დაეხმარება მათ დაზოგონ დრო და ფული!
შეეცადეთ მიესალმოთ თითოეულ მომხმარებელს, რომელიც მოდის თქვენს მაღაზიაში. გაიღიმეთ და დაუყოვნებლივ შეხვდით მათ ურთიერთობის დასამყარებლად, მაგრამ, როგორც ჩანს, მათ თვალს არ ადევნებთ. დაე მათ დაათვალიერონ თქვენი მაღაზია და შემდეგ ჰკითხეთ მათ როგორ არიან და რისი გაკეთება შეგიძლიათ დასახმარებლად
ნაბიჯი 3. მიეცით ადგილი ფეხსაცმლის გასასინჯად
შესთავაზეთ მათ სცადონ ფეხები ორივე ფეხზე, რათა დარწმუნდნენ, რომ სწორი ზომაა. თითოეული ბრენდის ზომა ასევე განსხვავებული იქნება. როდესაც ისინი დაჯდებიან, ჰკითხეთ მათ, რისთვის გამოიყენებენ ეს ფეხსაცმელი, რათა თქვენ დაეხმაროთ მათ აირჩიონ ფეხსაცმელი, რომელიც მათ მოთხოვნილებებს შეესაბამება და თავს კარგად იგრძნობენ.
გაიქეცი საწყობში და მოიყვანე მათ მიერ მოთხოვნილი ფეხსაცმელი, ასევე კარგი იდეაა, რომ იგივე ფეხსაცმელი მოიტანო ოდნავ უფრო დიდი ან პატარა ზომის შემთხვევაში (განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მათი ფეხის ზომა ორ რიცხვს შორისაა.)
ნაბიჯი 4. მიეცით ვარიანტები
ვთქვათ, რომ მომხმარებელი მოდის ფეხსაცმლის მოსაძებნად ქუსლით, კანის ფერი არ არის მბზინავი. ისინი ირჩევენ და მოგთხოვენ მიიღოთ სწორი ზომის ფეხსაცმელი. როდესაც თქვენ აიღებთ ამ ფეხსაცმელს, ასევე მოამზადეთ რამდენიმე სხვა წყვილი ფეხსაცმელი მათი მოთხოვნის შესაბამისად, რომელიც მათ შეიძლება მოეწონონ. მათ შეიძლება დრო არ ჰქონდეთ სხვა ფეხსაცმლის სანახავად, რადგან ისინი ჩქარობენ ყველაზე შესაფერისი ფეხსაცმლის შეძენას.
ეს მეთოდი ორმაგ სარგებელს მოუტანს, თუ აღმოჩნდება, რომ არის ფეხსაცმელი, რომელსაც მაღაზიაში არ აჩვენებ. ეს არის მიზეზი, რის გამოც თქვენ ყოველთვის უნდა იცოდეთ რა ფეხსაცმელი გაქვთ საწყობში, რადგან ისინი შეიძლება გაიყიდოს, თუ მათ მაღაზიაში აჩვენებთ
ნაბიჯი 5. აუხსენით თქვენი პროდუქტი მომხმარებელს
აღწერეთ მათი გარეგნობის ხარისხი, სტილი, კომფორტი და ღირებულება, ასე რომ თქვენ შეძლებთ მიიღოთ გადაწყვეტილებები და სარგებელი თქვენი მომხმარებლებისთვის. ასევე მითხარით არის თუ არა გამოხმაურება იმ ფეხსაცმლის შესახებ, რომლის ყიდვაც მათ სურთ. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ უთხრათ მომხმარებელს, რომ ეს ფეხსაცმელი ძალიან კომფორტულია ჩაცმისთვის, ან რომ სხვა მომხმარებელს ეს ფეხსაცმელი ძალიან მოსწონს.
დღესდღეობით, ჩვენ შეგვიძლია მივიღოთ ნებისმიერი სახის ინფორმაცია მხოლოდ ჩვენი თითების გამოყენებით. არსებობს აპლიკაცია, რომელსაც შეუძლია უპასუხოს თქვენს ყველა კითხვას. თუმცა, თუ მომხმარებელი უნდა მოვიდეს მაღაზიაში, თქვენ უნდა იყოთ მასწავლებელი. ყველა იმ ინფორმაციის მიწოდებით, რაც თქვენს მომხმარებელს სჭირდება, მათ არ უნდა დაუბრუნონ ნაყიდი ფეხსაცმელი, რადგან არ ჯდება და უზრუნველყონ, რომ ნახონ ის, რისი ტარებაც შეუძლიათ ყოველდღე
3 ნაწილი 2: ფეხსაცმლის ონლაინ გაყიდვა
ნაბიჯი 1. შეიძინეთ ან გააკეთეთ ფეხსაცმელი მარაგისთვის
თქვენ უნდა გქონდეთ ფეხსაცმლის მარაგი, რათა გაყიდოთ ფეხსაცმელი. თქვენ შეგიძლიათ შეიძინოთ ფეხსაცმელი პირდაპირ დისტრიბუტორებისგან ან თუნდაც საკუთარი ხელით გააკეთოთ ფეხსაცმელი. დარწმუნდით, რომ იყიდეთ საფონდო ფეხსაცმელი გონივრულ ფასად!
მიაწოდეთ სხვადასხვა ზომის ფეხსაცმლის მოდელები და მათი რიცხვი საკმაოდ ბევრი უნდა იყოს. ეს არის დიდი ინვესტიცია, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ მათ ერთდროულად ვერ ყიდით. თუ არ გაქვთ საკმარისი სახსრები ძვირადღირებული ფეხსაცმლის შესაძენად, შეუერთდით ფეხსაცმლის სხვა გამყიდველებს, რომლებსაც სჭირდებათ თქვენი ცოდნა
ნაბიჯი 2. გახსენით ფეხსაცმლის ონლაინ მაღაზია
დღევანდელი ტექნოლოგიური მიღწევებით, თითქმის ყველას შეუძლია არაფრის გაკეთება. გაქვთ სამი ან ოცდაათი ათასი წყვილი ფეხსაცმელი გასაყიდად, შეგიძლიათ შეიძინოთ ეს პროდუქტები ინტერნეტით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ შექმნათ გაყიდვები ინტერნეტით და არსებობს რამდენიმე ძირითადი ვარიანტი, როგორიცაა:
- შექმენით თქვენი საკუთარი ვებ გვერდი
- eBay
- Etsy
- კრეიგსლისტი
- Google Shopping ხელშეწყობის პროგრამა
ნაბიჯი 3. მიაწოდეთ ყველა მნიშვნელოვანი დეტალი თქვენი პროდუქტის შესახებ
არავის სურს შეიძინოს ფეხსაცმელი, რომლის შესახებაც არაფერი იცის. თუ თქვენი ვებ – გვერდი არ იძლევა სრულ ინფორმაციას, მომხმარებლები არა მხოლოდ უარს იტყვიან ყიდვაზე, არამედ თქვენი ვებ – გვერდიც საეჭვოდ და ნაკლოვანებულად გამოიყურება. გარდა ამისა, გაჩნდება კითხვა, რატომ გამყიდველმა შეგნებულად არ მიაწოდა ინფორმაცია? არის რამოდენიმე რამ, რაც უნდა გაითვალისწინოთ:
- მიაწოდეთ ინფორმაცია მწარმოებლის ორიგინალური ზომისა და საერთაშორისო ეკვივალენტური ზომის შესახებ. თუ არ იცით თქვენი რეალური ზომა, მიუთითეთ ფეხსაცმლის სიგრძე და სიგანე შიგნით და გარეთ.
- რაც შეიძლება დეტალურად შეიტანეთ ფერი, ტიპი (წვეულების ფეხსაცმელი, ჩვეულებრივი, სპორტული და ა.შ.) და ფეხსაცმლის სტილი (მამაკაცის ტანისამოსი, ქალების ქუსლი და ა.შ.).
- ჩამოთვალეთ გამოყენებული მასალები და შეძლებისდაგვარად აუხსენით, როგორ იქმნებოდა ფეხსაცმელი.
- თუ ფეხსაცმელი ახალი არ არის, ახსენით მდგომარეობა კონკრეტულად, მათ შორის თუ რაიმე დეფექტია.
ნაბიჯი 4. მიამაგრეთ რამდენიმე ფოტო თითოეული ფეხსაცმლისთვის
გადაიღეთ მკაფიო ფოტოები კარგი განათებით ყველა კუთხიდან და აჩვენეთ რაც შეიძლება მეტი. მორგებისთვის საჭიროა ზომა. ფოტოსურათები აუცილებელია, რადგან ფეხსაცმლის მყიდველები ჩვეულებრივ უფრო დაინტერესებულნი არიან მოდელის ნახვით.
გამოიყენეთ ფოტოგრაფის მომსახურება, თუ გსურთ კარგი ფოტოების გადაღება. ფეხსაცმელი, რომელსაც თქვენ აჩვენებთ, უნდა შეესაბამებოდეს რეალურ პირობებს, მაგრამ მიმზიდველი იყოს. გადაიღეთ თითოეული ფეხსაცმლის ფოტო თეთრ ფონზე და აჩვენეთ დეტალები სხვადასხვა კუთხიდან
ნაბიჯი 5. ასევე მიუთითეთ თითოეული ბრენდის განსხვავებები კონკრეტულად
ზოგიერთ ბრენდს აქვს საკუთარი ზომები (სიგრძე და სიგანე), რომლებიც განსხვავდება ნორმალური ზომისგან. მსგავსი ფეხსაცმლისთვის, ასევე მიაწოდეთ დეტალური ინფორმაცია, როგორიცაა ფეხსაცმლის ძირის სიგრძე. ეს ნიშნავს, რომ თქვენ უნდა გაზომოთ ძირის სიგრძე ქუსლიდან ფეხის თითის წვერამდე. ნომერი 9 ან 39 გარკვეულ ბრენდებზე შეიძლება ძალიან განსხვავებული იყოს სხვა ბრენდებისგან.
მაგალითად, სტივ მედენის ფეხსაცმლის ნომერი 9 არის 24,3 სმ, ხოლო ჯიმი ჩუს ნომერი 39 არის 24,6 სმ. მცირე განსხვავებებმა შეიძლება დიდი განსხვავება მოახდინოს, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ის შეიძინა კომპიუტერის ეკრანის საშუალებით. შიდა საფარის ზომის გათვალისწინებით, თქვენ არ გჭირდებათ რამდენჯერმე უპასუხოთ მყიდველის კითხვებს
ნაბიჯი 6. გულწრფელად აუხსენით, იყო თუ არა თქვენ მიერ გაყიდული ფეხსაცმელი ნახმარი
ფეხსაცმლისთვის, რომელიც ახალი არ არის, რადგან ის ადრე იყო გამოყენებული, თქვენ უნდა მიაწოდოთ ახსნა და დოკუმენტაცია ფაქტობრივი პირობების შესაბამისად. ტერმინი "რამდენჯერმე გამოიყენება ან გამოიყენება" არ იძლევა ზუსტ აღწერას. ახსენით, იყო თუ არა ფეხსაცმელი ადრე, მაგალითად "ის ორჯერ იყო ნახმარი, ოდნავ აცვიათ ძირზე, ქუსლზე არის პატარა ნაკაწრი, მაგრამ ზედა ძირში არის ნამდვილი ტყავი". ეს გაართობს მყიდველებს და გაგცემთ პასუხისმგებლობითა და პატიოსნებით.
- მიაწოდეთ ფოტოები, თუ რაიმე დეფექტი ან ფეხსაცმელი აცვიათ. ეს მეთოდი მომავალში ხელს შეუშლის გაბრაზებულ მყიდველებს, რადგან ისინი თვლიან, რომ ისინი არ იყვნენ სათანადოდ ინფორმირებული და მოტყუებული.
- მცირე ნივთების შესახებ ინფორმაციის მიღება პოტენციურ მყიდველებს შეუძლია ხელი შეუშალოს მყიდველებთან ან პოტენციურ მყიდველებთან კონტაქტის შეფერხებას, რომელთაც სურთ კითხვების დასმა. რაც უფრო სრულყოფილად მოგაწვდით ინფორმაციას, მით უფრო მიმზიდველი იქნება თქვენი შეთავაზება სხვებისთვის.
ნაბიჯი 7. მიუთითეთ ზუსტი დეტალები გადაზიდვის ხარჯებთან დაკავშირებით
თუ თქვენი ფეხსაცმელი გონივრულად ფასდება, მაგრამ გადაზიდვის ღირებულება ძალიან მაღალია, თქვენი კლიენტები სხვაგან ეძებენ უკეთეს გარიგებებს. შესთავაზეთ რამდენიმე ვარიანტი, ძალიან სწრაფი მიწოდება, ან ცოტა იაფი, მაგრამ არც ისე სწრაფად. შემდეგ, დარწმუნდით, რომ თქვენ მიერ გამოგზავნილი ფეხსაცმელი მიიღება ყოველგვარი დაზიანების გარეშე.
ზოგჯერ ფეხსაცმელი შეიძლება გაიგზავნოს ყუთების გარეშე. მყიდველები უფრო ბედნიერები იქნებიან, თუ მათ შეუძლიათ არჩევანის გაკეთება. ასე რომ, მათ გადაწყვიტონ გაგზავნონ თუ არა ფეხსაცმელი ყუთში, გადაარჩინონ გადაზიდვის ხარჯები
ნაბიჯი 8. მიეცით სპეციალური შეთავაზებები და გააცანით თქვენი საიტი
მათთვის, ვინც ახლახან იწყებს ბიზნესს (თუნდაც ძველი), ეცადეთ თქვენი ფეხსაცმელი შეიძინოთ პოტენციური მომხმარებლების მიერ. მიეცით სპეციალური შეთავაზებები იმ მომხმარებლებისთვის, ვინც პირველად ყიდულობს და ვინც რამდენჯერმე იყიდა ფეხსაცმელი. განახორციელეთ ფასიანი რეკლამა ვებსაიტებზე, როგორიცაა Facebook. დაე, თქვენი ფეხსაცმლის გაყიდვის შესახებ ინფორმაცია გავრცელდეს ზეპირად, რათა ის უფრო ფართოდ ცნობილი გახდეს თქვენი აუდიტორიისათვის.
ფეხსაცმელი არ არის იმავე კატეგორიის საქონელი, როგორც სხვა საქონელი; ფეხსაცმლის მომხმარებლები ყოველთვის ელოდებიან ფასდაკლებას. თუ გიჭირთ გარკვეული მარკის, ბრენდის ან ზომის ფეხსაცმლის გაყიდვა, დადეთ ფასდაკლების სტიკერი. ეს ფეხსაცმელი მალე გაიყიდება ახალ ფასად
3 ნაწილი 3: გაყიდვების რეალიზება
ნაბიჯი 1. ჩამოთვალეთ სახელგანთქმული ადამიანის სახელი
ბევრი ადამიანი შთამბეჭდავია და ჩვენ ყველას გვსურს გამოიყურებოდეს მოდურად, მაგრად და მიმზიდველად. მაგალითად, თუ თქვენ იტყვით, რომ კობი ბრაიანტი ან კიმ კარდაშიანი ასევე ატარებენ გარკვეული ბრენდის ფეხსაცმელს, ხალხი უფრო მეტად დაინტერესდება ამის ცოდნით. ჩვენ ხშირად მივმართავთ ცნობილ ადამიანებს ტენდენციების შესახებ და დროა ეს კარგად გამოვიყენოთ.
ზოგისთვის ეს შეიძლება ცუდი იყოს. შეეცადეთ კარგად გაიცნოთ თქვენი მომხმარებლები. თუ მათ ურჩევნიათ ჩაიცვან და მოიქცნენ ისე, როგორც არიან, შეიძლება მოგინდეთ ცნობილი ადამიანების ინფორმაციის თავიდან აცილება. არიან ადამიანები, რომლებიც ისმენენ "კიმ კარდაშიანს" და ცდილობენ თავიდან აიცილონ იგი
ნაბიჯი 2. იყავი მათი მეგობარი
ჩვენ ყველანი შევხვდით გამყიდველებს, რომლებიც გამოიყურებიან ლეტარგიულად, არამეგობრულად და არ სურთ გაყიდვა. როგორც მომხმარებლებმა, რა უნდა გავაკეთოთ მსგავს სიტუაციაში? Დატოვე. წარმატებით გაყიდვის მიზნით, იყავით მეგობრული და მხიარული ადამიანი. ისაუბრეთ თქვენი ფეხსაცმლის პრობლემაზე, თუ პირობები დაუშვებს. გახდი ადამიანი, რომელმაც ბევრი იცის ფეხსაცმლის შესახებ და აქვს დიდი გამოცდილება ფეხსაცმლის გაყიდვაში. თუ მეგობრული და გახსნილი ხართ, ისინი დაგიჯერებენ და მეტ ფეხსაცმელს შეიძენენ.
მომხმარებლებთან მიდგომა უნდა მოხდეს მათი ყიდვის ნიმუშების გათვალისწინებით და არა ამ დროს მათი შესყიდვების ღირებულების გათვალისწინებით. მყიდველები, რომლებიც მოდიან და გადაიხდიან 10 მილიონ რუბლს წყვილ ფეხსაცმელში ერთი შესყიდვისას, ნაკლები ღირებულება ექნებათ იმ მომხმარებლებთან შედარებით, რომლებიც იხდიან 500 ათას რუბლს თვეში ერთხელ მომდევნო რამდენიმე წლის განმავლობაში. გაითვალისწინეთ ეს კლიენტების შერჩევისას, რომელთა შენარჩუნება გსურთ, რადგან ეს არც ისე ადვილია, როგორც ჩანს
ნაბიჯი 3. შეაქეთ კომპლიმენტი მათი სტილის შესახებ
როდესაც ისინი ჯერ კიდევ დაბნეულები არიან, რომელი ფეხსაცმლის ყიდვა (ან ყიდვის სურვილი აქვთ), მაინც კომპლიმენტებს უცხადებენ. თუ მათ აცვიათ ლამაზი ფეხსაცმელი, მათი გარეგნობა სხვების შთაბეჭდილებას ახდენს. შეაქეთ ისინი, მაგალითად, შემდეგი სიტყვებით: "მე ვფიქრობ, რომ შენ ხარ ის ადამიანი, ვინც დიდ პრიორიტეტს ანიჭებს კლასიკურად გამოჩენას". თუ ისინი ატარებენ Nike– ის ფეხსაცმელს, ისინი ალბათ ისეთი ტიპისები არიან, რომლებიც შემთხვევით ან აქტიურად გამოიყურებიან. მიუხედავად იმისა, რა აცვიათ, შეაქეთ ისინი. მათ უნდა ჰქონდეთ დარწმუნებული ყიდვის გადაწყვეტილებებში, რომლებსაც ისინი იღებენ.
- მიეცით კომპლიმენტები, როდესაც ისინი ატარებენ ფეხსაცმელს, რომლის ყიდვაც სურთ. თუ ისინი რამდენიმე წყვილს ცდილობენ, უთხარით მათ, რომელი ფეხსაცმელი უხდება მათ საუკეთესოდ და რატომ.
- ნუ სულელობ. თუ მომხმარებელს ჰგავს, რომ ის ახლახანს გაიღვიძა, ნუ მისცემთ კომპლიმენტს თმასა და მაკიაჟზე. ისაუბრეთ ფეხსაცმელზე, რომელიც ჯდება მათ დაძაბულ გრაფიკში და მიიღეთ კომპლიმენტები, როდესაც ისინი სწორ ფეხსაცმელს ატარებენ. მათ მიერ არჩეული ფეხსაცმლით, მათი გარეგნობა უფრო მაგარი იქნება, არა?
ნაბიჯი 4. შექმენით გადაუდებელობა
თუ რომელიმე თქვენსმა მომხმარებელმა დააყოვნა, შეგიძლიათ წაახალისოთ ისინი გადაწყვეტილების მიღებაში და შეიძინონ ფეხსაცმელი ახლავე. შესაძლოა სპეციალური ფასდაკლების შეთავაზებით, რომელიც მალე დასრულდება ამრიგად, მათ აღარ შეუძლიათ ლოდინი, რადგან თუ გააგრძელებენ გაჭიანურებას, ისინი ამას ვერ მიიღებენ.
სცადეთ გამოიყენოთ "მარაგში არ არის" ხრიკი. თუ ხედავთ, რომ ისინი ეძებენ კონკრეტულ ფეხსაცმელს, თქვით, რომ ჯერ გაარკვევთ, არის თუ არა იგი საწყობში. გადადით საწყობში, დაელოდეთ რამდენიმე წუთს, შემდეგ კვლავ გამოდით და აჩვენეთ ფეხსაცმელი, რომ ისინი "ბოლო" მარაგია და მათ ძალიან გაუმართლა
ნაბიჯი 5. დაასრულეთ ეს გაყიდვის გარიგება
როდესაც დაასრულებთ გაყიდვას, არ დაგავიწყდეთ მადლობა გადაუხადოთ მყიდველს თქვენთან გარიგებისათვის. მიეცით მათ თქვენი სავიზიტო ბარათი, აცნობეთ მათ გაყიდვების მომავალი აქციების შესახებ და უთხარით, რომ თუ მათ აქვთ პრობლემა, გთხოვთ დაბრუნდეთ და თქვენ დაგეხმარებით მათ დაკმაყოფილებაში. შემდეგ ჯერზე, როდესაც მათ სჭირდებათ ფეხსაცმლის შეკეთება (ან მათ მეგობარს სჭირდება რეკომენდაცია ფეხსაცმლისთვის), თქვენი სახელი პირველი გამოჩნდება.
