ზოგჯერ, კომპანიის მენეჯმენტი თანამშრომლებს სთხოვს გააკეთონ თავიანთი მუშაობის ანგარიში. ამ გზით, ბიზნესის მფლობელებს შეუძლიათ მიიღონ წარმოდგენა იმის შესახებ, თუ როგორ აფასებენ თანამშრომლები საკუთარ სამუშაოს. თუ თქვენ მოგეთხოვებათ ანგარიშის გაკეთება, არ ინერვიულოთ. გამოიყენეთ ეს შესაძლებლობა, რომ აჩვენოთ თქვენი წარმატება სამსახურში, რაც შეიძლება უკეთესად მოახსენოთ თქვენი სამუშაო პროგრესის, მიღწევებისა და შესრულების შესახებ.
ნაბიჯი
მე –3 ნაწილი 1: ანგარიშის დასაწერად მომზადება
ნაბიჯი 1. დარწმუნდით, რომ პირველ რიგში კომპანიის მიერ გამოყენებული ანგარიშის ფორმატი
შესრულების ანგარიშის ფორმატები განსხვავდება საჭიროების მიხედვით. ზოგიერთი კომპანია ითხოვს ანგარიშების გაგზავნას ელექტრონული ფოსტით. სხვა კომპანიები განსაზღვრავენ მოხსენებების მომზადების პოლიტიკას გარკვეული კრიტერიუმების საფუძველზე შემდგომი განხილვისათვის.
- თუ კომპანია გთავაზობთ სტანდარტულ ფორმატს, შექმენით ანგარიში ამ ფორმატის შესაბამისად. მიჰყევით მითითებებს რაც შეიძლება კარგად ისე, რომ მოგაწოდოთ სრული ანგარიში ისე, რომ არ გამოჩნდეთ დაუდევარი. ზოგჯერ, კომპანიები თანამშრომლებს სთხოვენ შეავსონ ფორმები ან მოამზადონ წერილობითი ანგარიშები ესეების სახით.
- შეეცადეთ გაარკვიოთ რა უნდა მოახსენოთ ანგარიშის წარდგენის ბოლო ვადამდე. ამრიგად, თქვენ შეგიძლიათ შეატყობინოთ ყველა მიღწევას ერთი წლის განმავლობაში მითითებული კრიტერიუმების შესაბამისად. დარწმუნდით, რომ თქვენი შესრულება აკმაყოფილებს მითითებულ კრიტერიუმებს.
ნაბიჯი 2. ნუ იჩქარებთ ანგარიშს
იმისათვის, რომ ნახოთ საუკეთესო შესრულება, შეეცადეთ მოამზადოთ მოხსენებები კარგი გრამატიკით და გაასწოროთ შეცდომების გარეშე. თქვენ უნდა მოამზადოთ რამდენიმე მონახაზი და შემდეგ აირჩიოთ საუკეთესო.
- სერიოზულად მოეკიდეთ კომპანიის მოთხოვნებს, რადგან სამუშაოს შეფასების შედეგები იქნება თითოეული თანამშრომლის სამუშაო ისტორიის მნიშვნელოვანი ნაწილი. თუ თქვენს სამუშაო ისტორიაში არის გარკვეული ჩანაწერები და თქვენ უნდა გაეჯიბროთ სხვა თანამშრომლებს, შესრულების ანგარიში გადამწყვეტი იქნება.
- გააკეთეთ მოკლე მოხსენება პროფესიული ენის სტილში. მოკლე ანგარიშის შესაქმნელად, შეაჯამეთ თქვენი წლის განმავლობაში მიღწეული ყველა თქვენი საუკეთესო მიღწევა ისე, რომ თქვენი ანგარიში იყოს არა უმეტეს ორი გვერდისა, ნაცვლად იმისა, რომ თითოეული პუნქტი დეტალურად აღწეროთ. მიანიჭეთ პრიორიტეტი იმ სპექტაკლებს, რომლებსაც მიიჩნევთ ყველაზე მნიშვნელოვანად და მიაწოდეთ დამამტკიცებელი საბუთები. ამასთან, შეარჩიეთ მართლაც სასარგებლო ინფორმაცია, რადგან არავის უნდა 30 გვერდიანი ანგარიშის წაკითხვა.
ნაბიჯი 3. მიეჩვიეთ მუშაობისას კარგი სტილის გაკეთების ჩვევას
ანგარიშის წერის გასაადვილებლად, ჯერ შეაგროვეთ ყველა მნიშვნელოვანი დოკუმენტი. კარგი იდეაა, რომ დაიწყოთ დოკუმენტების შეგროვება წლის დასაწყისში.
- დაურთეთ რამდენიმე დოკუმენტი, რომელიც აჩვენებს სამუშაოს წარმატებას, სანამ ის კომპანიის მიერ განსაზღვრულ ფორმატშია. შეარჩიეთ დოკუმენტის სწორი ნიმუში, რათა აჩვენოთ საუკეთესო შესრულება. ასევე მოამზადეთ სამიზნეები, რომლებიც დასახული იყო წინა შეფასების დროს.
- შეაგროვეთ შენიშვნები წინადადებებისა და გამოხმაურებების შესახებ ზემდგომთაგან, როდესაც მიიღებთ შუალედურ პროგრესს (თუ კომპანია ატარებს შეფასებას). შენატანი, რომელსაც თქვენ იღებთ მთელი წლის განმავლობაში, შეიძლება გამოყენებულ იქნას ანგარიშების შექმნისას, რათა თქვენი წარმოდგენილი ინფორმაცია უფრო კონკრეტული და სასარგებლო იყოს.
ნაბიჯი 4. იცოდეთ რას ელოდება კომპანია თქვენგან
სანამ ანგარიშის წერას დაიწყებდეთ, უნდა შეძლოთ პასუხის გაცემა კითხვაზე: "რას ელოდება კომპანია თქვენგან?" ჰკითხეთ თქვენს უფროსს, თუ არ იცით პასუხი. შეეცადეთ გაიგოთ კავშირი შესრულების შეფასებას და მიზნებს შორის, რომლებიც უნდა მიაღწიოთ ისე, რომ კომპანიის მიზნები განხორციელდეს.
- შექმენით ანგარიშები სამუშაოს აღწერილობის საფუძველზე, რათა სისტემატურად დაწეროთ. თუმცა, ჯერ დარწმუნდით, შეიცვალა თუ არა სამუშაოს აღწერილობა და ყველა სამუშაო სამიზნე ჩამოთვლილია სამუშაოს აღწერილობაში.
- აღწერეთ თითოეული ამოცანა იმ ქმედებების საფუძველზე, რომლებიც უნდა მიიღოთ და შემდეგ აუხსენით, რომ თქვენ მიაღწიეთ წარმატებას კომპანიის მიერ მოთხოვნილი მიზნების მიღწევაში. ამისათვის თქვენ გაქვთ უფლება განმარტოთ რას ელოდება კომპანია თქვენგან. წინააღმდეგ შემთხვევაში, შესრულების შეფასებები სუბიექტურია და იწვევს უსაფუძვლო კრიტიკას.
3 ნაწილი 2: ჩაწერეთ სწორი ინფორმაცია ანგარიშში
ნაბიჯი 1. აცნობეთ საუკეთესო მიღწევებს
ნუ გააკეთებთ საშუალო დონის ანგარიშებს. გამოიყენეთ ეს შესაძლებლობა და შეაფასეთ ყველა ის ამოცანა, რომელიც დაასრულეთ საუკეთესო შედეგებით. მითხარი ყველაფერი და იამაყე შენი მიღწევებით!
- პირველ რიგში აცნობეთ იმ საუკეთესო მიღწევებს, რომლებსაც აქვთ ყველაზე დიდი გავლენა კომპანიის საქმიანობაზე, განსაკუთრებით ის მნიშვნელოვანი საკითხები, რომლებიც მხარს უჭერენ კომპანიის მიზნების მიღწევას და განხილულ იქნა ბოლო შესრულების შეფასებისას. არ აღწერო ყველა ის სამუშაო, რაც ერთ წელიწადში გააკეთე.
- თუმცა, ეცადეთ, ინფორმაცია თავაზიანი და პროფესიონალური გზით გადმოგცეთ. გამოიყენეთ პოზიტიური სიტყვები და ნუ შეურაცხყოფთ და არ დაამცირებთ თანამშრომლებს. ფოკუსირება საკუთარ შესრულებაზე.
- არ დაგავიწყდეთ შეფასების პერიოდის დასაწყისში მოხსენება მიღწევების შესახებ. თანამშრომლები, როგორც წესი, უფრო მეტად არიან ორიენტირებულნი იმაზე, რასაც აკეთებენ პერიოდის ბოლოს.
ნაბიჯი 2. გამოავლინეთ თქვენი მუშაობის ხელშესახები სარგებელი
ნებისმიერს შეუძლია გააკეთოს მოხსენება, რომელიც შეიცავს კლიშეებს და ამქვეყნიურ ნივთებს, მაგრამ მოხსენება იქნება უფრო ხარისხიანი, თუ ის გამყარებულია რეალური მტკიცებულებებით.
- წარმოადგინეთ კონკრეტული ფაქტები, ციფრები, თარიღები და სხვა დამხმარე მონაცემები. მაგალითად: თუ მუშაობთ სოციალური მედიის ანგარიშის მენეჯერად კომპანიაში, მიეცით ანგარიში რაოდენობრივი მონაცემების სახით (ანგარიშების რაოდენობა, რომლებმაც დააწკაპუნეს „მოწონებებზე“, დატოვეს კომენტარები და ა.შ.). მოძებნეთ სხვა მონაცემები, რომლებსაც შეუძლიათ გაზარდონ თქვენი სანდოობა.
- შეადარეთ თქვენი მიღწევები კომპანიის მიზნებსა და ამოცანებს, რათა აჩვენოთ, რომ თქვენ ხართ ღირსეული თანამშრომელი.
ნაბიჯი 3. ჩამოთვალეთ და განიხილეთ სამუშაო მიზნები
თქვენ უნდა მოამზადოთ ძალიან კონკრეტული ანგარიში, როგორც საფუძველი მომავალი წლის სამუშაო მიზნების დასადგენად. ასევე გადმოგცეთ თვითგანვითარების გეგმა, კერძოდ რისი მიღწევაც გსურთ.
- ახსენით როგორ მიაღწიოთ ამ მიზანს. ჩამოთვალეთ ის სამიზნეები, რომელთა მიღწევაც თქვენ გჭირდებათ პერიოდის დასაწყისში ჩატარებული შესრულების შეფასების შედეგებისა და რამდენად კარგად მიაღწიეთ.
- ასევე ჩაწერეთ ანგარიშში, თუ თქვენ მოგეთხოვებათ სამუშაოს შესრულება სამუშაოს აღწერილობის მიღმა ან თქვენ ინიციატივას აიღებთ მეტი მუშაობისთვის.
ნაბიჯი 4. განიხილეთ თქვენი ძირითადი კომპეტენციები
ზოგადად, კომპანიამ დაადგინა ძირითადი კომპეტენციები, რაც ყველა თანამშრომელს უნდა ჰქონდეს, რომ კარგად იმუშაოს. აცნობეთ და ახსენით ეს დეტალურად.
- აჩვენეთ, რომ თქვენი კომპეტენცია უფრო მაღალია, ვიდრე კომპანიის მიერ დადგენილი სტანდარტები.
- გამოიყენეთ სიტყვა "კომპეტენცია" კომპანიის სტანდარტული პირობების შესაბამისად, რათა დაამტკიცოთ, რომ არსებობს კონკრეტული კორელაცია თქვენს მიღწევებსა და კომპანიის მიზნებს შორის. აღწერეთ თქვენი შესრულება იმავე თვალსაზრისით.
ნაბიჯი 5. გონივრულად შეაფასეთ
შესრულების შეფასებამდე, შეიძლება მოგეთხოვოთ საკუთარი თავის შეფასება. სწორი ღირებულების დასადგენად, თქვენ უნდა გესმოდეთ რას ნიშნავს იგი.
- A ჩვეულებრივ ეძლევა თანამშრომლებს, რომლებიც ავლენენ ლიდერობას და შეუძლიათ ცვლილებები შეიტანონ კომპანიაში. B ხარისხი ჩვეულებრივ ენიჭება თანამშრომლებს, რომლებიც ასრულებენ მიზანს და რომელთა ქცევაც სამაგალითოა.
- C კლასი ჩვეულებრივ ენიჭება თანამშრომლებს, რომლებიც მიაღწევენ მიზნებს და კარგად იქცევიან. D- ის მნიშვნელობა მიუთითებს იმაზე, რომ შესრულება არის მიზნის ქვემოთ და ითვლება არადამაკმაყოფილებლად. E- ს მნიშვნელობა ასახავს ცუდ შესრულებას, რადგან თანამშრომლები არ მუშაობენ კარგად. მოძებნეთ სრული ინფორმაცია, რათა უზრუნველყოთ თითოეული ღირებულების განსაზღვრა და როგორ განვსაზღვროთ ღირებულება კომპანიის წესების შესაბამისად.
ნაბიჯი 6. შეადგინეთ ანგარიში რაც შეიძლება საუკეთესოდ
ზოგჯერ, კომპანიები სთხოვენ თანამშრომლებს შეადგინონ შესრულების ანგარიშები გარკვეული თანმიმდევრობით. თუ არ არის მითითებული, შექმენით ანგარიში შემდეგი თანმიმდევრობით:
- დაიწყეთ პოზიტიური და დამაჯერებელი საწყისი წინადადებით. ეს წინადადება არის წლიური მუშაობის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი.
- ამის შემდეგ ჩაწერეთ თქვენი მიღწევები დეტალურ დამხმარე მონაცემებთან ერთად. თითოეული მიღწევისთვის დაუსვით კითხვა "რატომ?" ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ დაამტკიცოთ, რომ თქვენი წვლილი შესაბამისი და პატივისცემის ღირსია. არასოდეს გააკეთოთ შესრულების ანგარიში უარყოფითი სიტყვებით.
- თუ არსებობს სამიზნეები, რომლებიც არ არის მიღწეული ან გარკვეული ასპექტები, რომელთა გაუმჯობესებაც გჭირდებათ, ნუ ჩაწერთ მათ ანგარიშის ბოლოს ისე, რომ ანგარიშის დასაწყისი და დასასრული დადებითს შეიცავდეს. ანგარიშის ბოლო ნაწილი არის ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი, რადგან მისი გახსენება ყველაზე ადვილია. ასე რომ, ჩამოთვალეთ ის, რისი გაუმჯობესებაც გჭირდებათ ანგარიშის შუაში.
3 ნაწილი 3: სწორი სიტყვების გამოყენება
ნაბიჯი 1. ფოკუსირება მოახდინეთ ანგარიშის შექმნაზე, რომელიც აღწერს თქვენს საკუთარ მუშაობას
როგორც ვიცით, თქვენ შექმენით ეს ანგარიში, რადგან თქვენ მოგეთხოვებათ საკუთარი თავის შეფასება. თუმცა, ბევრი ადამიანი შეიცავს უარყოფით ნივთებს და საუბრობს სხვა ადამიანებზე.
- არ გამოიყენოთ შესრულების ანგარიშები თავდაცვის მიზნით. იყავით რაც შეიძლება პოზიტიური, მაგალითად, შემდეგი სიტყვებით:”მე ყოველთვის ვადგენ შეხვედრების განრიგს თანამშრომლებთან, კოლეგებთან და კლიენტებთან საუბრის შემდეგ, რადგან მე ნამდვილად ვაფასებ მათ დროს და მათ დატვირთვას.” დროის დაფასებამ შეიძლება დადებითი შთაბეჭდილება მოახდინოს და გამოავლინოს ბრძნული აზროვნება.
- ნუ განიხილავთ სხვა ადამიანებს, რადგან ეს ანგარიში არ არის სხვა ადამიანების მუშაობის ან პიროვნების გასაკრიტიკებლად.
- თქვენ ასევე არ გჭირდებათ საკუთარი თავის სხვების შედარება მიღწევების შესახებ შეტყობინებისას. ახსენით რა გააკეთეთ იმ თანამშრომლების ჩამოყვანის გარეშე, რომლებმაც არ მიაღწიეს იმავე დონეზე მუშაობას.
ნაბიჯი 2. დაწერეთ კონსტრუქციული კრიტიკა თქვენი სისუსტეების შესახებ
ანგარიში, რომელიც შეიცავს მხოლოდ კარგ ნივთებს, შეიძლება არარეალური ჩანდეს, მაგრამ შეცდომების აღიარებისას ძალიან ფრთხილად უნდა იყოთ.
- მიეცით საკუთარ თავს კრიტიკა ცალკეულ განყოფილებაში, რათა აჩვენოთ თქვენი გულწრფელობა ამ პრობლემასთან გამკლავებაში. მაგალითად:”მე იმდენად ვაფასებ სამუშაოს და მინდა საუკეთესო შედეგის მიღწევა, რომ მე ვფიქრობ, რომ ნაკლებად მაინტერესებს ჩემი თანამშრომლები. მე გავაგრძელებ ჩემი კომუნიკაციის უნარის გაუმჯობესებას ამ საკითხის გადასაჭრელად.” ამ განცხადებებს შეუძლიათ ავტორის პოზიტიური სურათი (პერფექციონისტი, რომელიც ყურადღებას ამახვილებს სამუშაოზე, კარგია) და აჩვენებს საკუთარი სისუსტეების გაცნობიერების უნარს.
- მიუთითეთ ის ასპექტები, რომლებიც გაუმჯობესებას საჭიროებს. არ შეავსოთ მთელი ანგარიში გაუმჯობესების გეგმებით. ფოკუსირება მოახდინეთ მიღწევების ახსნაზე, მაგრამ თქვენ უნდა ჩამოთვალოთ რამდენიმე ასპექტი, რომელიც უნდა გაუმჯობესდეს ან გაუმჯობესდეს. ამასთან, ნუ გააკრიტიკებთ საკუთარ თავს, რადგან თქვენ აღიქმებით, როგორც საკუთარი თავის რწმენის ნაკლებობა.
- აჩვენეთ პოზიტიური აზროვნება გაუმჯობესების გეგმების წარდგენით. იყავით პოზიტიური და ორიენტირებული მოქმედებაზე. აღწერეთ თქვენი გეგმა კონსტრუქციული სიტყვებით. იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ მოუყვეთ ამბავი თქვენი წარუმატებლობის შესახებ, თქვით, რომ გსურთ გაუმჯობესება გარკვეულ ასპექტში და რა ქმედებებს განახორციელებთ.
ნაბიჯი 3. შესთავაზეთ კარიერული განვითარების შესაძლებლობები
თუ გსურთ მიიღოთ შანსი დაესწროთ ტრენინგს ან მიიწვიოთ შეხვედრაზე, შესრულების ანგარიში შესანიშნავი საშუალებაა ამის გადმოსაცემად. ნუ შესთავაზებთ კომპენსაციას ამ ანგარიშის საშუალებით.
- ასევე გაგვიზიარეთ თქვენი აზრი კომპანიისათვის მომგებიანი ინოვაციური პროექტების განხორციელებაზე.
- შეეცადეთ გაარკვიოთ, რატომ მოითხოვა თქვენმა უფროსმა ანგარიშის გაკეთება, განიხილეთ თუ არა სხვებთან ერთად, განსაზღვრეთ პრემიების განაწილება და ა.შ.
ნაბიჯი 4. გამოიყენეთ სრული წინადადებები
ბევრი თანამშრომელი ცდილობს რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია ჩაწეროს ისე, რომ მოხსენებები ბინძურად გამოიყურებოდეს. ნუ მისცემთ თქვენს ანგარიშს დაბნეულ ჩანაწერს.
- მაგალითად, მოერიდეთ ფრაზის "შესწორებული შინაარსის" გამოყენებას, რადგან ის ძალიან მოკლეა. კარგი იდეაა გამოვიყენოთ სრული წინადადებები იმ თემის ასახსნელად, რომელსაც თქვენ განიხილავთ ან გადმოგცეთ ინფორმაცია პუნქტიდან წერტილამდე.
- თქვენი უშუალო ხელმძღვანელის გარდა, თქვენი ანგარიში შეიძლება წაიკითხოს ვინმემ, მაგალითად უფრო მაღალი დონის მენეჯერმა. ამიტომ, თქვენ უნდა მიაწოდოთ მკაფიო და დეტალური ინფორმაცია, იმის ნაცვლად, რომ ვივარაუდოთ, რომ ყველამ უკვე იცის რისი თქმა ან გაკეთება გსურთ.
ნაბიჯი 5. იყავით პოზიტიური და გულწრფელი
მაშინაც კი, თუ არის რაღაცეები, რაც უნდა გამოსწორდეს, შეგიძლია მოგვიანებით მოხდეს. ყურადღება გაამახვილეთ მომავალზე და არა წარსულ წარუმატებლობაზე.
- არ დატოვოთ ნეგატიური, ჩივილიანი, წუწუნი ან ამპარტავანი შთაბეჭდილება. გამოიჩინეთ პოზიტიური დამოკიდებულება, შეძლოთ გუნდურად მუშაობა და ახსენით თქვენი მიღწევები თავმდაბლობით.
- თუ არის რაღაც, რაც არ მოგწონთ კომპანიაში, ნუ ჩაწერთ მათ ანგარიშში. გამოიყენეთ ეს შესაძლებლობა იმის დასამტკიცებლად, თუ რატომ ხართ საჭირო კომპანიისთვის.
ნაბიჯი 6. დაამტკიცეთ, არ ისაუბროთ
შეეცადეთ მიუთითოთ კონკრეტული ინფორმაცია თქვენს ანგარიშში და არა მხოლოდ ზოგადი განცხადებები.
- მაგალითად: იმის ნაცვლად, რომ თქვა:”მე ვარ საიმედო თანამშრომელი. მივედი ოფისში და დროულად მივედი შეხვედრების ოთახში.” უმჯობესია მოგაწოდოთ დასწრების ზუსტი მონაცემები და კონკრეტული მტკიცებულება იმისა, რომ თქვენ პატივისცემის ღირსი ხართ.
- მიეცით მტკიცებულება (რიცხვების ჩათვლით) ზოგადი განცხადებების მხარდასაჭერად, რათა თქვენი ანგარიში გახდეს უფრო სასარგებლო და სანდო.
წაიკითხეთ ბმული:
Რჩევები
- გააკეთეთ ანგარიშები დროზე ადრე. ნუ გადადებ სანამ დრო არ ამოიწურება.
- გამოიჩინეთ პოზიტიური დამოკიდებულება!
- ხელახლა წაიკითხეთ გასული წლის მუშაობის ანგარიში, რათა შეძლოთ ნათლად დაიმახსოვროთ დასახული მიზნები და სამუშაო მიზნები.
გაფრთხილება
- ნუ მოიტყუებ და ნუ მოიტყუებ.
- არ მიაწოდოთ ნეგატიური ინფორმაცია თანამშრომლების შესახებ შესრულების ანგარიშებში.
