როგორ ვიყოთ თავდაჯერებულნი ამპარტავნების გარეშე

2024 ავტორი: Jason Gerald | [email protected]. ბოლოს შეცვლილი: 2023-12-16 11:21

სურვილების გამოხატვა მტკიცებით არის გზა, რომელიც სამართლიანია საკუთარი თავისთვის და სხვებისთვის. თქვენ იგრძნობთ კმაყოფილებას და ბედნიერებას ურთიერთობითა და მტკიცებით. გარდა იმისა, რომ დაგეხმარებით გახდეთ უფრო თავდაჯერებული, ეს მეთოდი სხვა ადამიანებთან თავს კომფორტულად და თავდაჯერებულად გრძნობს თქვენთან ურთიერთობისას. ამასთან, კომუნიკაციაში მტკიცებულება ხშირად არასწორად არის გაგებული, როგორც ამპარტავნება, ეგოიზმი ან გულგრილობა. თუმცა, თქვენ შეგიძლიათ გააუმჯობესოთ ურთიერთობა თანამშრომელთან, მეგობართან ან პარტნიორთან, თუ ისწავლით მკაფიო საზღვრების დადგენას და მკაფიოდ და პატივისცემით გამოხატეთ თქვენი სურვილები ან იდეები.

ნაბიჯი

მე –3 ნაწილი 1: მტკიცედ ყოფნის მნიშვნელობის გაგება

ნაბიჯი 1. შეადარეთ თავდაჭერილობა და პასიურობა

თავდაჯერებულობა არ არის იგივე ქედმაღლობა. პასიურ ადამიანებს აქვთ უფლება დაარღვიონ თავიანთი უფლებები და სურთ გააკეთონ ის, რაც მათ არ მოსწონთ, არ სურთ საკუთარი გადაწყვეტილებების მიღება, თავს მშვენივრად გრძნობენ, არ შეუძლიათ გულწრფელად გამოხატონ თავიანთი აზრები და გრძნობები. თავდაჯერებული ადამიანები უარს იტყვიან მოთხოვნაზე, რომელიც არ არის შესაბამისი, შეუძლიათ გამოხატონ თავიანთი გრძნობები ან სურვილები და შეუძლიათ უპასუხონ სხვა ადამიანებს.

• თავდაჯერებული ადამიანები არ აძლევენ უფლებას, რომ მათი უფლებები დაირღვეს, შეუძლიათ პატივი სცენ სხვათა უფლებებს ან გრძნობებს, როდესაც ისინი გამოხატავენ თავიანთ გრძნობებს და იცავდნენ იმას, რისიც მათ სჯერათ (მაგალითად, აქვთ რწმენა, რომ ყოველთვის მოქმედებენ ღირებულებების შესაბამისად) და ყოველთვის აკეთებენ საუკეთესოს).
• თავდაჯერებულობა საშუალებას გაძლევთ გამოხატოთ თქვენი გრძნობები გულწრფელად, აჩვენოთ ღიაობა სხვების მიმართ და დაამყაროთ ინტერპერსონალური ურთიერთობები. თქვენ არ გექნებათ ბედნიერი ურთიერთობა მანამ, სანამ იგნორირებას უკეთებთ საკუთარ აზრს და სხვა ადამიანებს მისცემთ გადაწყვეტილებებს თქვენს ნაცვლად. ადამიანები, რომლებიც ვერ ახერხებენ მტკიცებას, როგორც წესი, ნაკლებად ბედნიერები და ემოციურად დაუცველები არიან.

ნაბიჯი 2. იცოდე რას ნიშნავს იყო მტკიცება

თავდაჯერებული ნიშნავს კარგად გესმოდეს, თუ როგორ უნდა გადმოსცე ის, რისი თქმაც გინდა. მტკიცება ნიშნავს იმას, რომ შეგიძლია გამოხატო შენი უფლებები შენი ფიქრებით, სურვილებით და გრძნობებით, მაგალითად:

• გამოხატეთ გრძნობები ნათლად
• თქვით სურვილები სხვებისთვის მუქარის გარეშე
• ნუ ყვირი, შეურაცხყოფ და არ ექცევი სხვებს არაადეკვატური გზით
• დაუკავშირდით გულწრფელად და ღიად
• სხვათა უფლებების აღიარება კომუნიკაციისას
• გამოიყენეთ მეგობრული წინადადებები და მოუსმინეთ სხვა ადამიანების მოსაზრებებს
• დამამტკიცებელი ქცევის მაგალითია მშვიდად საუბარი იმ ადამიანთან, ვინც წყვეტს თქვენს თვალწინ ხაზს, მაგალითად:”მე უკვე რიგში ვიყავი აქ. მე წინააღმდეგი ვარ, რომ თქვენ შეწყვიტოთ ასეთი სტრიქონი.”
• მეორეს მხრივ, თუ თქვენ შემთხვევით შეწყვეტთ ხაზს, იმოქმედეთ პასუხისმგებლობით და მოიხადეთ ბოდიში: „უკაცრავად, მე არ ვიცოდი, რომ თქვენ რიგში იყავით. მე გადავალ უკან.” პასუხისმგებლობის მიღებით მტკიცედ ყოფნა არ ნიშნავს საკუთარი თავის დამცირებას ან დამცირებას, მაგრამ იმას ნიშნავს, რომ თქვენ გესმით სხვა ადამიანების სურვილები, როგორც საკუთარი.

ნაბიჯი 3. აღიარეთ, რომ თავდაჭერილობა არის უნარი, რომელიც უნდა იქნას გამოყენებული

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგი შეიძლება სხვებზე მეტად თავდაჯერებული ჩანდეს, კომუნიკაბელური უნარების გამომუშავებას ამტკიცებს და მოითხოვს დრო და პრაქტიკა. ეს განსაკუთრებით ეხება ქალებს, რომლებსაც ჯერ კიდევ უწევთ სოციალური და კულტურული ზეწოლის მსხვერპლი მათზე, თუ მათ სურთ იყვნენ მტკიცენი თავიანთ ქცევებსა და კომუნიკაციაში.

ბოდიშის მოხდა და პასუხისმგებლობის აღება არის დიდი გზა, რათა დაგეხმაროთ კომუნიკაციის წარუმატებლობის გადალახვაში, რათა შეძლოთ კარგი კომუნიკაციის შენარჩუნება

ნაბიჯი 4. იცოდეთ, რომ თქვენ გაქვთ უფლებები

სოციალური და კულტურული ზეწოლა იწვევს იმის რწმენას, რომ თქვენ არ გაქვთ უფლება თქვათ „არა“გარკვეულ პირობებში, მაგალითად სამსახურში ან მეგობრობაში. ქალებს, როგორც წესი, უწევთ გაუმკლავდნენ სოციალურ სტიგმას, როდესაც ისინი თავდაჯერებულები არიან, მაგალითად, ეტიკეტირებული, როგორც „ლაპარაკი“, „თავხედობა“ან „ნაღვლიანი“. ყოველივე ამის შემდეგ, არავინ უნდა იყოს დამცირებული ან დაშინებული. თქვენ გაქვთ უფლება გქონდეთ სურვილები, აზრები, გრძნობები და კარგად გამოხატოთ ისინი.

ნაბიჯი 5. იცოდე რა უნდა შეცვალო

თუ თქვენ ყოველთვის განიცდით ზეწოლას იმის გამო, რომ თქვენ უნდა მისცეთ თანხმობა კოლეგას ან მეგობარს, შეიძლება დაგჭირდეთ ისწავლოთ პრობლემის მოგვარებაში თავდაჯერებული იყოთ. ანალოგიურად, თუ გრძნობთ დეპრესიას და უმწეობას სხვა ადამიანებთან ურთიერთობისას. დაიმახსოვრე, რომ პასიურობა სრულიად უსარგებლოა, რადგან გარდა იმისა რომ გაგრძნობინებ თავს დაფასებულად და იგნორირებულად, შენ არ ხარ პატიოსანი სხვებთან პასიურობით.

ჩაწერეთ ჟურნალში, როდესაც გრძნობთ შეშინებულს, იძულებულს, ზეწოლას, პასიურობას ან შიშს. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ რომელი ასპექტები იწვევს ყველაზე დიდ პრობლემებს და თქვენ უნდა გაამახვილოთ ყურადღება, როდესაც ისწავლით იყოთ თავდაჯერებული

ნაბიჯი 6. ითხოვეთ დახმარება

თუ გიჭირთ თავდაჯერებულობა გარკვეულ სიტუაციებში, სთხოვეთ ვინმეს, რომელსაც ენდობით, მაგალითად, მეგობარს, პარტნიორს, უფროსს ან მრჩეველს. დეტალურად აღწერეთ სიტუაცია და პრობლემა, რომლის წინაშეც დგახართ და შემდეგ აღწერეთ ის ქცევა, რომლის შეცვლაც გსურთ.

• მაგალითად, თუ თქვენ გიჭირთ დამატებითი სამუშაოს შესრულება კომპენსაციის გარეშე, განიხილეთ ეს თქვენს ნდობით აღჭურვილ კოლეგასთან, რათა განსაზღვროთ, თუ როგორ უნდა იყოთ მომთმენი მომდევნო დროს, როდესაც მოგთხოვთ დამატებითი სამუშაოს შესრულებას.
• ივარჯიშეთ დამამტკიცებელი პასუხებით იმ ადამიანებთან, რომლებსაც ენდობით, სანამ ამას ნამდვილად გააკეთებთ. პრაქტიკით, თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ ყველაზე შესაფერისი გზა გაუმკლავდეთ რეალურ სიტუაციას და დაგეხმარებათ გაუმკლავდეთ შფოთვას.

ნაბიჯი 7. დაიწყეთ პრაქტიკა იმ სიტუაციებში, რომელთა მოგვარებაც ადვილია

თქვენ უნდა იყოთ მოთმინება და ბევრი ივარჯიშოთ, რომ გახდეთ კომუნიკატორი, რომელსაც აქვს უნარი იყოს თავდაჯერებული. სწავლის ამ პროცესმა შეიძლება გამოიწვიოს შფოთვა იმ ადამიანებისთვის, რომლებიც არ არიან მიდრეკილნი ამტკიცებენ. გამოიყენეთ დამამტკიცებელი უნარები ისეთ სიტუაციებში, როდესაც ის საკმარისად უსაფრთხოა და ურთიერთქმედება არ დაგაბრკოლებთ.

მაგალითად, თუ თქვენ იბრძოდით თავდაჯერებულობასთან და რესტორანში ან ყავის მაღაზიაში თქვენი შეკვეთა არ იყო სათანადოდ მომზადებული, ზრდილობიანად აუხსენით პრობლემა და გამოსავალი მოითხოვეთ:”მე ვთხოვე ნახევრად მოხარშული სტეიკი, მაგრამ ეს უკვე შესრულებულია რა შეგიძლია შეცვალო?”

ნაბიჯი 8. ჯერ შეამოწმეთ ფაქტობრივი მდგომარეობა

ხანდახან პასიურ ან აგრესიულ ადამიანებს ჰგონიათ, რომ ამპარტავანი ხართ, მაგრამ არა. თქვენ უნდა აღიაროთ კრიტიკა, რომელიც კეთდება იმიტომ, რომ ვიღაცამ არასწორად გაიგო თქვენი დამოკიდებულება და არის თუ არა კრიტიკა მართებული. ასეთ კრიტიკას რომ უპასუხოთ, ეცადეთ აჩვენოთ, რომ თქვენ თანამშრომლობთ და არა დომინანტური.

• პასიური ადამიანები მტკიცებულებას ინტერპრეტაციას უწევენ, როგორც უხეშ ქცევას, რადგან ისინი არ არიან მიჩვეულები იმის თქმას, რაც მათ სურთ. პასიური ადამიანებისთვის, მტკიცება კომუნიკაციისადმი გახსნილობა განსხვავდება მათი ჩვევებისგან და ხშირად არასწორად არის შეფასებული.
• პასიურ-აგრესიული ადამიანები, როგორც წესი, არ გამოხატავენ თავიანთ აზრებსა და გრძნობებს უშუალოდ თავიანთი ჭეშმარიტი გრძნობების დამალვით და სხვების დასჯით გაყვანით, სულისკვეთებით და ა. პასიურ-აგრესიული დამოკიდებულება ზიანს აყენებს ურთიერთობებსა და კომუნიკაციას. პასიურ-აგრესიული ადამიანებისთვის, თქვენი გულწრფელობა თქვენი გრძნობების მტკიცებით გამოხატვისას განიხილება, როგორც უხეში ან მტრული ქცევა, რადგან ისინი შეჩვეულები არიან თავიანთი გრძნობების დამალვას და არ სურთ მათ პირდაპირ გამოხატვა.
• აგრესიულ ადამიანებს შეიძლება ჰქონდეთ იმედგაცრუება იმის გამო, რომ მტკიცებულ კომუნიკატორებს შეუძლიათ თავიანთი თვალსაზრისის გამოხატვა და არა მათი სურვილების შესრულება. ეს იმიტომ ხდება, რომ აგრესიული ადამიანები ხედავენ კომუნიკაციას ისე, როგორც მათ სურთ ან სჭირდებათ. ისინი მტკიცებულ კომუნიკაციასაც კი განმარტავენ, როგორც მტრულად განწყობილნი, რადგან ისინი მიჩვეულები არიან საკუთარი თავის პატივისცემას სხვებზე მეტად და ელოდება, რომ სხვებიც მოექცევიან მათ მსგავსად.
• ზოგიერთ შემთხვევაში, სხვებმა შეიძლება არასწორად შეაფასონ თქვენი დამოკიდებულება საკუთარი ცრურწმენების ან გაგების გამო. რასიზმმა, განსჯამ და სხვა ცრურწმენებმა შეიძლება აიძულოს სხვებმა განსაჯონ თქვენი დამოკიდებულება ცრუ და შეცდომაში შემყვანი სტანდარტების მიხედვით. მაგალითად: ამერიკულ კულტურაში, „გაბრაზებული შავკანიანი ქალის“საერთო სურათი ბევრს აიძულებს, რომ აფრიკელი ამერიკელი ქალების კომუნიკაბელურობა აგრესიულ ქცევად აღიქვას. ქალები დასავლურ საზოგადოებაში, როგორც წესი, უნდა იყვნენ "მისაბაძი მოდელები" და მათ ცუდად შეაფასებენ დამამტკიცებელი კომუნიკაციისთვის. სამწუხაროდ, თქვენ ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ სხვა ადამიანების უკვე ჩამოყალიბებული აზროვნების შესაცვლელად.
• ძალაუფლების დისბალანსი გარკვეულ სიტუაციებში ასევე შეიძლება გამოიწვიოს არასწორი ინტერპრეტაცია. მაგალითად, თუ თქვენ ხელმძღვანელობთ გუნდს, თქვენი ქვეშევრდომები შეიძლება გხედავდეთ როგორც მომთხოვნი და ეგოისტი და არა როგორც თავდაჯერებული ლიდერი. კონცენტრირება მოახდინეთ ერთობლივ მუშაობაზე, ყურადღება მიაქციეთ სხვების გრძნობებსა და სურვილებს და წაახალისეთ ისინი გამოხატონ საკუთარი თავი. იმის ნაცვლად, რომ იყოთ აგრესიული, თქვენს გარშემო მყოფებზე ზრუნვა საუკეთესო საშუალებაა თავდაჯერებულობისთვის.
• ისწავლეთ როგორ იყოთ „კარგი თავდაჯერებულობა“მე –2 საფეხურის წაკითხვით, რათა დარწმუნდეთ, რომ ნამდვილად შეგეძლებათ იყოთ თავდაჯერებული, არა პასიური ან აგრესიული.

ნაწილი 3 3 -დან: კარგი მტკიცების უნარის დემონსტრირება

ნაბიჯი 1. იყავით კარგი მსმენელი

აცნობეთ სხვებს თქვენი საზღვრები და გრძნობები, სანამ გახსნით საუბრის, განხილვისა და გრძნობების გამოხატვის შესაძლებლობას. დაუსვით შემდგომი კითხვები საუბრის დროს და მიაწოდეთ დადასტურება, მაგალითად, თავბრუსხვევით, სხეულის ენის გამოყენებით და მხარდაჭერით.

• დაამყარეთ თვალი კონტაქტში მყოფ პირთან, მაგრამ არ გააგრძელოთ მისი ყურება. შეეცადეთ რაც შეიძლება მეტი თვალის კონტაქტი დაამყაროთ მოსმენისას. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ ხართ დაინტერესებული და მზად ხართ ყურადღება მიაქციოთ იმ ადამიანს, ვინც საუბრობს.
• ნუ იქნებით იმდენად განადგურებული, რომ თქვენ უკვე დაფიქრებულხართ, რის თქმას აპირებთ, რადგან გინდათ უპასუხოთ სხვის განცხადებას, სანამ ის სიტყვის დამთავრებას მოახდენს. მაგალითად, სანამ თქვენი მეგობარი საუბრობს თავის პრობლემებზე, თქვენ უკვე იწყებთ ფიქრს საკუთარი პრობლემების გაზიარებაზე. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ არ ხართ ორიენტირებული სხვა ადამიანებზე.
• თუ გიჭირთ კონცენტრირება თქვენი მეგობრის საუბრის მოსმენისას, თქვით ჩუმად ან შეაჯამეთ თქვენი მეგობრის ნათქვამი. ამრიგად, თქვენ "იძულებული ხართ" ყურადღება მიაქციოთ სხვა ადამიანებს.
• როდესაც თქვენი ჯერია ისაუბროთ, დასვით კითხვები ან გააკეთეთ განცხადებები იმის გასარკვევად, რაც მოისმინეთ. მაგალითად, მას შემდეგ რაც მოისმინეთ პარტნიორის ახსნა თქვენი იმედგაცრუებული ქცევის შესახებ, დარწმუნდით, რომ სწორად უსმენთ კითხვებით: „მე გავიგე, რომ თქვით _ ადრე. არა? " ეს ხელს შეუშლის თქვენ გამოიტანოთ დასკვნები ან თავიდან აიცილოთ გაუგებრობები.

ნაბიჯი 2. იყავით თავმდაბალი და თავაზიანი

თავდაჯერებულობა და თავმდაბლობა სწორი კომბინაციაა. მტკიცებულ ადამიანებს არ უწევთ ყვირილი სხვების დასანახად. თქვენ გაქვთ სრული უფლება მიიღოთ თქვენი წარმატების დამსახურება ან შეახსენოთ სხვებს, რომ თქვენ წვლილი შეიტანეთ, იმ პირობით, რომ ეს არ იქნება ტრაბახი ან არ ჟღერდეთ სხვა ადამიანების დამცირებით.

• თავმდაბლობა არ ნიშნავს რომ ხარ სუსტი ან დამამცირებელი. იზეიმეთ თქვენი წარმატება და მიულოცეთ საკუთარ თავს კარგად შესრულებული სამუშაო, მაგრამ ნუ აამაღლებთ საკუთარ თავს სხვების დამცირებით.
• მაგალითად, თუ ვინმე ამბობს, რომ თქვენი პრეზენტაცია შესანიშნავი იყო, ნუ უპასუხებთ სიტყვებით: "ოჰ, ეს არაფერია". ამგვარი პასუხი მხოლოდ ძირს უთხრის თქვენს საკუთარ ძალისხმევას და მიღწევებს. ამის ნაცვლად, იყავით თავდაჯერებული, გაეცით პასუხი, რომელიც აფასებს თქვენს ძალისხმევას თავმდაბლობისას: „გმადლობთ. მე ბევრი ვიშრომე და მივიღე დიდი მხარდაჭერა.”

ნაბიჯი 3. გამოიყენეთ სიტყვა "მე" ან "მე"

განცხადებები, რომლებიც ფოკუსირებულია იმაზე, რასაც გრძნობთ, ფიქრობთ ან განიცდით, შეუძლია გადმოგცეთ ის, რაც გსურთ სხვისი აზრის დადანაშაულების ან წაკითხვის გარეშე (გააკეთეთ ვარაუდები, თითქოს იცით რას ფიქრობს ან განიცდის სხვა ადამიანი). თქვენ შეგიძლიათ გამოხატოთ გრძნობები, როგორიცაა "მე მინდა _" და "მე არ მინდა _" და მიაწოდოთ კონსტრუქციული კრიტიკა, როგორიცაა "მე ვღიზიანდები შენს გამო _".

• მაგალითად, თუ თქვენმა მეგობარმა დაივიწყა პირობა თქვენთან ერთად ლანჩის შესახებ, ნუ იფიქრებთ, რომ მას ეს არ აინტერესებს. ამის ნაცვლად, გააკეთეთ განცხადება სიტყვით "მე" და განაგრძეთ მოწვევა მას გაუზიაროს თქვენი გამოცდილება: "მე ნამდვილად იმედგაცრუებული ვარ, რომ სადილზე არ მოხვედი. რა ხდება სინამდვილეში?"
• გამოხატეთ თქვენი გრძნობები გულწრფელად. თუ თქვენ მიიწვიეთ საოფისე ღონისძიებაზე, რომელიც არ მოგწონთ, ნუ იტყვით: "იქნებ მოვიდე, მიუხედავად იმისა, რომ ეს ნამდვილად არ მომწონს". თქვენ შეგიძლიათ თქვათ: "მე არ ვგრძნობ თავს კომფორტულად ადამიანების გვერდით, ამიტომ მე ვარჩიე არ მისვლა."

ნაბიჯი 4. არ გამოიყენოთ სიტყვები "უნდა" ან "უნდა"

სიტყვები "უნდა" ან "უნდა" მიუთითებს სხვისი ქცევის შეფასებაზე და შეუძლია ადამიანს დააბრალოს ან უჩივლოს. ეს სიტყვები ცნობილია როგორც "კატეგორიული იმპერატივები", რამაც შეიძლება სხვა ადამიანი გააბრაზოს ან დამნაშავედ იგრძნოს თავი (ან თქვენ თვითონ განიცდიან მათ, თუ ეს განცხადება მიმართულია საკუთარ თავზე).

• მაგალითად, იმის ნაცვლად, რომ უთხრათ თქვენს შვილს: "ნუ გააგრძელებ თამაშს სანამ არ დაივიწყებ საშინაო დავალების შესრულებას", თქვენ შეიძლება თქვათ: "თქვენ უნდა დაასრულოთ საშინაო დავალება სანამ თამაშობთ თამაშებს".
• შეცვალეთ სიტყვა "უნდა" სიტყვებით "მე მირჩევნია" ან "იმედი მაქვს, რომ შენ აკეთებ".

ნაბიჯი 5. ისაუბრეთ ბრტყელი, მოდუნებული ხმით

ნუ ყვირი და ნუ ყვირი, რადგან ამ ყურადღების გამახვილებამ შეიძლება სხვა ადამიანებს დისკომფორტი შეუქმნას და არ მოგაცილოს. იმის ნაცვლად, რომ ლაპარაკობ მაღალი ხმით, ილაპარაკე მშვიდი, დამამშვიდებელი ხმით.

ნაბიჯი 6. მოიწვიე სხვები გაუზიარონ თავიანთი აზრები და გამოცდილება

ნუ იფიქრებთ, რომ თქვენ იცით რა არის პრობლემა ან რომ თქვენ იცით როგორ გადაჭრათ იგი საუკეთესოდ. ამის ნაცვლად, ჩაერთეთ მეორე პირში საუბარში, თქვით: "როგორ ფიქრობ?" ან "გაქვთ რაიმე შემოთავაზება _ შესახებ?"

• ეს განსაკუთრებით გამოგადგებათ, თუ გსურთ კონსტრუქციული კრიტიკის გაწევა ან ნეგატიური გრძნობების გამოხატვა. ხალხი თავს იგრძნობს, თუ მათ სთხოვთ გაუზიარონ თავიანთი აზრები და გრძნობები.
• მაგალითად, თუ თქვენი მეგობარი ხშირად აუქმებს გეგმებს მოულოდნელად, უთხარით რას გრძნობთ და სთხოვეთ გაუზიაროს თავისი გამოცდილება:”მას შემდეგ რაც თქვენ მოულოდნელად გააუქმეთ ჩვენი გეგმები, მე გავბრაზდი, რომ მე არ შემეძლო სხვა გეგმების შედგენა ჩემთვის. ხანდახან ისეთი შეგრძნება მაქვს, რომ აღარ გინდა ჩემი ნახვა. რა ხდება სინამდვილეში?"

ნაბიჯი 7. ნუ დაადანაშაულებთ სხვებს

სხვების დადანაშაულება თქვენს ხარვეზებსა და შეცდომებში შეიძლება შეაფერხოს კომუნიკაცია. გააკრიტიკეთ სხვები უყურადღებობისთვის დამამცირებელი ტონით, განსაკუთრებით განზოგადებით, მაგალითად, "შენ ყოველთვის გავიწყდება ჩემი წამოყვანა!" ან "ზარმაცი ხარ!" არის დიალოგის უსარგებლო გზა.

მაგალითად, თუ თქვენს თანამშრომელს ავიწყდება მნიშვნელოვანი ანგარიშის შენახვა, ნუ იტყვით უარყოფით სიტყვებს, რადგან ის შეიძლება უკვე თავს დამნაშავედ გრძნობდეს თავისი სამუშაოს შეუსრულებლობის გამო. ამის ნაცვლად, იყავით თავდაჯერებული, თუ სხვა გზებზე გაამახვილებთ ყურადღებას:”მე ვიცი, რომ თქვენ დაგავიწყდათ ანგარიშის შენახვა. თუ არის ვადა, მე ჩვეულებრივ ვიყენებ შეხსენებას დღის წესრიგში, ასე რომ არ მავიწყდება. როგორ ფიქრობთ, შეუძლია ეს მეთოდი დაგეხმაროს?”

ნაბიჯი 8. განასხვავებენ ფაქტებს და მოსაზრებებს

თუ სხვასთან გაქვთ უთანხმოება, ნუ ეცდებით გაარკვიოთ ვინ არის მართალი. ეს განსაკუთრებით ეხება მაშინ, როდესაც არ არსებობს სწორი პასუხი გარკვეულ სიტუაციებში, მაგალითად ინციდენტის შემთხვევაში, რომელიც ავნებს ვინმეს გრძნობებს. გამონათქვამი "ჩემი გამოცდილება განსხვავებულია" ყველას მისცემს შანსს გამოხატოს თავისი გრძნობები.

• მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რომ თქვენი პარტნიორი ამბობს, რომ თქვენ შეაწუხეთ მისი გრძნობები ადრე საუბრის დროს. იმის ნაცვლად, რომ დაუყოვნებლივ უპასუხოთ "მე არ ვგულისხმობ ამას" ან შეეცადოთ დაიცვათ თავი, ჯერ მიიღეთ მისი გრძნობები. მაგალითად:”ბოდიში, რომ შეურაცხყოფა მიაყენე შენს გრძნობებს. მე ნამდვილად არ ვგულისხმობ ამას ასე და არც ვიმეორებ.”
• გახსოვდეთ, რომ ყველა ადამიანი განსხვავებულად ცხოვრობს და განსხვავებულობა არ ნიშნავს რომ ისინი ცდებიან. მაგალითად, წარმოიდგინეთ, რომ თქვენი კოლეგა ასრულებს სამუშაოს ისე, როგორც თქვენ ფიქრობთ არაეფექტური. ადამიანები, რომლებიც აგრესიულად ურთიერთობენ, იტყვიან: "ასე მუშაობენ სულელები" ან "ვინ მუშაობს ასე?"
• თუ თქვენ ხართ ავტორიტეტული პირი, მაგალითად პროექტის პასუხისმგებელი ან ზედამხედველი, გამოხატეთ თქვენი აზრები ეფექტურობის შესახებ მტკიცედ.”მე ვხედავ, რომ თქვენ პროექტს ახორციელებთ X გზით. მე მაქვს გამოცდილება ამ პროექტში და ჯერჯერობით, Y გზა იქნება უფრო სწრაფი და შედეგები უკეთესი. რას იტყვით Y გზაზე?”
• გახსოვდეთ, რომ თქვენ ყოველთვის არ გაქვთ სხვების გამოსწორების უფლება. ზოგჯერ, თქვენ უნდა გაუძლოთ იმ სურვილს, რომ აიძულოთ თქვენი აზრი სხვებზე.

ნაბიჯი 9. განვიხილოთ სხვა გზა

გარდა იმისა, რომ ძალიან დამხმარეა, კომპრომისი ხშირად სხვა ადამიანებთან ურთიერთობის საუკეთესო საშუალებაა. იმის ნაცვლად, რომ დაჟინებით მოითხოვოთ საკუთარი შეხედულების დაცვა ან კონკრეტული სიტუაციის მოგვარების გეგმა, აჩვენეთ თქვენი სურვილი სხვა გადაწყვეტილებების მოსაძებნად. თქვენ შეგიძლიათ გამოხატოთ თქვენი იდეები თავდაჯერებულად და სთხოვოთ სხვებს წინადადებები. ეს ხდის სხვას, რომ გრძნობს თავს დაფასებულად. გარდა ამისა, მას ასევე ურჩევნია თანამშრომლობა და არა მხოლოდ ბრძანებების შესრულება.

მაგალითად, თუ თქვენ და თქვენი პარტნიორი შეამჩნევთ, რომ ორივე ერთსა და იმავე მიზეზით აგრძელებთ ბრძოლას, ჰკითხეთ თქვენს პარტნიორს: "რისი გაკეთება შეგვიძლია ამ პრობლემის მოსაგვარებლად?"

ნაბიჯი 10.გააკეთეთ მკაფიო და გულწრფელი განცხადებები

მაშინაც კი, როდესაც გაღიზიანებული ხართ, ნუ გამოიყენებთ მკაცრ ან დამამცირებელ სიტყვებს, რადგან ამან შეიძლება ზიანი მიაყენოს სხვა ადამიანის გრძნობებს და შეაფერხოს კომუნიკაცია. შეეცადეთ გააკეთოთ გულწრფელი განცხადება თქვენი აზრებისა და სურვილების შესახებ.

• მაგალითად, თუ თქვენი მეგობარი ყოველთვის აგვიანებს, აუხსენით რას გრძნობთ უხეშობის გარეშე. ნუ შეხვდებით თქვენს მეგობარს ცუდი დამოკიდებულებით, მაგალითად:”ვაიმე, ეს უბრალოდ მოულოდნელია. ყოველ შემთხვევაში, თქვენ მხოლოდ საღამოს ნახევარი გამოტოვეთ ვახშამი.”
• ამის ნაცვლად, შეგიძლიათ თქვათ:”ჩვენ შევადგინეთ გეგმები, მაგრამ თქვენ არ გამოჩნდით დროულად. მე ვგრძნობ, რომ ჩვენი ერთობა არ არის თქვენთვის მნიშვნელოვანი. სიამოვნებით ვიმოგზაურებ თქვენთან ერთად, თუ დროულად მოხვალთ იმ გეგმის მიხედვით, რაც ჩვენ ერთად გავაკეთეთ.”

ნაბიჯი 11. გამოიყენეთ დამამტკიცებელი სხეულის ენა

კომუნიკაცია ხშირად არავერბალურია და სხეულის ენის გამოყენების მეთოდი გავლენას მოახდენს სხვა ადამიანებთან ურთიერთობაზე. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხეულის ენა, რათა სხვა ადამიანმა თავი კომფორტულად იგრძნოს და გადმოგცეთ თქვენი გრძნობები. სხეულის დამამტკიცებელი ენა შეიძლება აღიარდეს შემდეგი მახასიათებლებით:

• პირდაპირი თვალის კონტაქტი. გამოიყენეთ 50/70 სახელმძღვანელო: დაუკავშირდით თვალებს 5 წუთის განმავლობაში ყოველ ჯერზე 10 წუთის განმავლობაში და 7 წუთის განმავლობაში ყოველ ჯერზე, როდესაც უსმენთ სხვა პირის საუბარს 10 წუთის განმავლობაში.
• მშვიდი და მოდუნებული მოძრაობა. სხეულის დამამტკიცებელი ენა არ ჩანს დაძაბული, დახურული ან მორცხვი, არამედ სტაბილური და მშვიდი. ნება მიეცით თქვენი პალმები მოდუნდეს, ნაცვლად იმისა, რომ მიუთითოთ ან გააკეთოთ ნერვული ხელის ჟესტები.
• პოზა, რომელიც აჩვენებს ღიაობას. დადექით მხრებით ოდნავ უკან და შეხედეთ იმ პირს, ვისთანაც ურთიერთობთ ფეხების გასწორებისას ისე, რომ თქვენი წონა თანაბრად გადანაწილდეს ფეხის ძირებზე. ნუ გადააჯვარედინებ ფეხებს. შეინახეთ ფეხის ძირები ერთმანეთისგან 10-15 სმ მანძილზე.
• ყბა და პირი მოდუნებულია. ტუჩების ერთმანეთთან მჭიდროდ დაჭერა ან ყბის გამკაცრება მიუთითებს დაძაბულობაზე, დისკომფორტზე ან აგრესიაზე. მიეცით საშუალება თქვენი პირი და ყბა მოდუნდეს და აჩვენოთ თქვენი ემოციები სახის გამომეტყველებით (გაიღიმეთ როცა ბედნიერი ხართ, წარბები შეჭერით როცა იმედგაცრუებული ხართ და ა.შ.)

მე –3 ნაწილი 3 – დან: ამპარტავნების თავიდან აცილება

ნაბიჯი 1. შეადარეთ ქედმაღლობა მტკიცებულებას

თავდაჭერილობა არის თქვენი აზრისა და სურვილების დაცვის საშუალება, ხოლო ამპარტავნება არის აზროვნება და აგრესიული ქცევა საკუთარი თავის ამაღლების მიზნით, სხვისი უფლებების დარღვევით და სხვების დამცირებით. ამპარტავან ადამიანებსაც შეუძლიათ გამოხატონ თავიანთი იდეები და სურვილები, მაგრამ ისინი ამას სხვების დამცირებით აკეთებენ. გარდა ამისა, ამპარტავანი ადამიანები თავს არიდებენ პასუხისმგებლობას საკუთარ ნაკლოვანებებსა და შეცდომებზე.

• ამპარტავანი ადამიანები, როგორც წესი, უფრო თავდაჯერებულად გრძნობენ თავს, როდესაც არსებობს გარე მხარდაჭერა (ისინი საკუთარ თავს ხედავენ იმის საფუძველზე, თუ რას ფიქრობენ სხვები მათზე). მიუხედავად იმისა, რომ ეს თავდაჯერებულობა არ არის ნეგატიური, ის მიანიჭებს მათ უპირატესობას სხვა ადამიანების გრძნობებზე.
• ამპარტავნება არის აგრესიის ის ფორმა, რომელიც ჩვეულებრივ სხვას ძალიან არასასიამოვნო, გაღიზიანებულ ან დამცირებულად გრძნობს. ამპარტავანი ადამიანები, როგორც წესი, თავს ესხმიან ან ადანაშაულებენ სხვებს, თუ ისინი საფრთხეს ან დამარცხებას გრძნობენ.

ნაბიჯი 2. იცოდე რას ნიშნავს ქედმაღლობა

ამპარტავნება ასევე ჩანს აზრებიდან, სურვილებიდან და გრძნობებიდან, მაგრამ სხვა ადამიანების დამცირებით და/ან დამცირებით. მიუხედავად იმისა, რომ ამპარტავანი და თავდაჯერებული ადამიანები ერთსა და იმავეს ამბობენ, მაგალითად „მე არ მინდა ამის გაკეთება“, ამპარტავანი ადამიანები არ ავლენენ თანაგრძნობას და პასუხისმგებლობას. ამპარტავნების ამოცნობა შეგიძლიათ შემდეგი მახასიათებლებით:

• სხვებისთვის შეუსაბამო სიტყვების თქმა
• აგრძნობინეთ სხვებს დამცირებულად ან დამცირებულად
• სარკასტული ან დამამცირებელი მეტყველების სტილის გამოყენება
• Იმუქრებიან
• სხვების დადანაშაულება ადვილია
• სხვებზე თავდასხმა
• დაიცავით საკუთარი თავი სხვებზე ზრუნვის გარეშე
• მაგალითად, ამპარტავანი ადამიანი ყვირის ან გალანძღავს იმ პირს, ვინც შეწყვეტს ხაზს მოლარეზე მის წინ, სულელსაც კი იტყვის და ემუქრება.
• მეორეს მხრივ, თუ ამპარტავანი ადამიანი ხელს შეგიშლით, სანამ რიგში დგახართ, ის სხვას დააბრალებს ან დაამცირებს:”კარგი, თუ არ გინდა, რომ შენ თვალწინ შევაწყვეტინო, დარწმუნდი, რომ რიგში დგახარ ასე რომ, მე ვიცი, რომ თქვენ რიგში ხართ."

ნაბიჯი 3. ნუ დაამცირებთ ან ამცირებთ სხვა ადამიანს, რადგან ეს ხელს შეუშლის კომუნიკაციას

მაშინაც კი, თუ ამპარტავანი ადამიანი დაუშვებს შეცდომას ან ავნებს თქვენს გრძნობებს, ნუ შეურაცხყოფთ და არ ამცირებთ მას.

კომუნიკაციისას ამპარტავანი დამოკიდებულების მაგალითები:”შენ ისეთი ბინძური ხარ! არ შეგიძლია ამ ოთახის სისუფთავე? " კომუნიკაციისადმი თავდაჯერებულობის მაგალითები: "შენ თავისუფლად შეგიძლია გააკეთო ყველაფერი შენს პირად ოთახში, მაგრამ მე მინდა რომ შენ დაგეხმარო ჩვენი ოთახის სისუფთავესა და დალაგებაში"

ნაბიჯი 4. მოუსმინეთ სხვა ადამიანების მოსაზრებებს

ამპარტავანი ადამიანები ეგოისტურები არიან, უპირატესობას ანიჭებენ იმას, რასაც გრძნობენ, ფიქრობენ და განიცდიან. მოერიდეთ ამპარტავნებას მოუსმინეთ სხვა ადამიანებს, რომლებიც გამოხატავენ თავიანთ აზრებს, სურვილებს და გრძნობებს.

ნაბიჯი 5. არ გამოიყენოთ სიტყვები "შენ" ან "შენ"

სიტყვების "შენ" ან "შენ" გამოყენებით განცხადების გაკეთება არის იმის აღიარება, რომ თქვენ არ შეგიძლიათ მხარი დაუჭიროთ მის ქმედებებს. თქვენ უბრალოდ უნდა გამოხატოთ ფაქტები ზუსტად და თავდაჯერებულად, მაგალითად შეთანხმებული დროის შესახებ და რას გრძნობთ ან განიცდით. გამოიყენეთ სიტყვები "მე" ან "მე" და ისაუბრეთ მომხდარ ფაქტებზე, ნაცვლად იმისა, რომ განიხილოთ სხვა პირის განზრახვები.

მაგალითად, ნუ დაადანაშაულებ სხვას სიტყვებით: "შენ ასე მაბრაზებ!" მიაწოდეთ საკუთარ თავზე ორიენტირებული განცხადებები, როგორიცაა: "მე ახლა ვწუხვარ"

ნაბიჯი 6. ნუ დაემუქრებით სხვებს

მუქარა და დაშინება არ უნდა იქნას გამოყენებული მტკიცებულ კომუნიკაციაში. ეს სიტყვები ხშირად ჩნდება ამპარტავან კომუნიკაციაში. დამამტკიცებელი კომუნიკაცია მიზნად ისახავს, რომ მსმენელმა თავი კომფორტულად იგრძნოს, რადგან მან იცის, რომ თქვენ მასთან გულწრფელი იქნებით. მუქარამ და დაშინებამ შეიძლება შეაშინოს სხვები, გაუცრუოს ისინი და შეაფერხოს კომუნიკაცია.

ჩვეულებრივ, მუქარის შემცველი წინადადებები სხვას დანაშაულის გრძნობას უქმნის. მაგალითად, თუ თქვენ დაუსვამთ გუნდს შეკითხვას და არავინ გიპასუხებთ, აგრესიული პასუხია: "ბიჭებო გესმით ჩემი შეკითხვა?" იმის ნაცვლად, რომ სხვები დააბრალოთ და დაემუქროთ, შეცვალეთ თქვენი შეკითხვა:”მე ნათლად გადმოვეცი კონცეფცია?”

ნაბიჯი 7. ნუ იტყვით შეუსაბამო სიტყვებს

არ დაადანაშაულოთ, არ შეურაცხყოთ, შეურაცხყოთ და უყვიროთ სხვებს. შეეცადეთ არ გამოიყენოთ სიტყვები განზოგადებული ტონით. სიტყვები "ყოველთვის" ან "არასოდეს" ჩვეულებრივ გამოიყენება განზრახვის მიზნით.

მაგალითად, წარმოიდგინეთ თქვენი თანამშრომელი, რომელსაც ხშირად ავიწყდება თქვენს ხელში აყვანა, რომ წავიდეთ სამსახურში თავისი მანქანით. თქვენ ამპარტავანად გამოიყურებით, თუ მას ეუბნებით:”შენ ყოველთვის ავიწყდება ჩემი წაღება. მე ნამდვილად იმედგაცრუებული ვარ თქვენი მკურნალობით. არ მესმის, რატომ ივიწყებ ყოველთვის ასეთ წვრილმანებს. " მაგალითი ამტკიცებს პასუხს:”გასულ კვირას თქვენ დაავიწყდათ ჩემი წაღება ორჯერ. იმედგაცრუებული და შეშფოთებული ვარ, თუ დაგავიწყდებათ ჩემი წამოყვანა, რადგან სამსახურში დავაგვიანებ. შეგიძლიათ სცადოთ არ დაგავიწყდეთ შემდეგ ჯერზე ჩემი წამოყვანა? თუ არა, სხვა გზას ვიპოვი."

ნაბიჯი 8. მოერიდეთ სხეულის აგრესიულ ენას

სხეულის აგრესიული ენა გამოგიგზავნით იგივე მესიჯს, რასაც თქვენ ლაპარაკობთ. ამპარტავნების თავიდან ასაცილებლად, ყურადღება მიაქციეთ თქვენი სხეულის ენას და ნუ გააკეთებთ შემდეგს:

• სხვა ადამიანების პირადი სფეროების დარღვევა. ყველას აქვს პირადი მეტრი ფართობი საჯაროდ და ოფისში. ნუ მიხვალთ, თუ ამას არ მოითხოვენ, მაგალითად, როდესაც პაემანზე ხართ ან სხვას უნდა დაეხმაროთ.
• ხელების აგრესიული მოძრაობები, მაგალითად, მუშტების მანიშნებელი ან შეკრული.
• ჯვრის მკლავები. ფეხების გადაჯვარედინება მიუთითებს თავდაჯერებულობის ნაკლებობაზე. ხელების გადაკვეთა გვიჩვენებს ვიღაცის დამოკიდებულებას, რომელსაც არ სურს კომუნიკაცია.
• გამკაცრდეს ყბა. თქვენ გამოჩნდებით ამპარტავანი ან მტრულად განწყობილი, თუ ნიკაპს ამოძრავებთ ან ყბას დაიჭიმებთ.
• ძალიან ფართო ადგილის გამოყენება. ამას უფრო ხშირად მამაკაცები აკეთებენ ვიდრე ქალები. სხეულის ენა, რომელიც აჩვენებს ადგილს ბატონობის გადაჭარბებულ სურვილს, შეიძლება იყოს ამპარტავნების ნიშანი და არა თავდაჯერებულობა. ნორმალურია გამოიყენოს ადგილი საჭიროებისამებრ, რათა თავი კომფორტულად იგრძნოთ, მაგრამ არ დაარღვიოთ სხვების კომფორტი.

Რჩევები

• ამპარტავნება მიუთითებს უპირატესობის, ელიტიზმის, ამპარტავნების ან ამპარტავნების განცდაზე. თუ თქვენ განიცდით ერთ -ერთ მათგანს, თქვენ შეიძლება აღმოჩნდეთ უხეში სხვა ადამიანის მიმართ, ნაცვლად იმისა, რომ შეეცადოთ დაამყაროთ კარგი ურთიერთობა დამამტკიცებელი კომუნიკაციით და აქტიური მოსმენით. ვიღაც, ვინც მიჩვეულია მტკიცედ ურთიერთობას, ზოგჯერ მაინც უშვებს შეცდომებს და უნდა გაუმჯობესდეს. უბრალოდ გააკეთე ეს, ნუ მორცხვი.
• მიუხედავად იმისა, რომ სხვებისადმი გახსნილობა და პატივისცემა მტკიცე კომუნიკაციაში შეიძლება კარგად იმუშაოს, ზოგჯერ თქვენ უნდა გაუმკლავდეთ ადამიანებს, რომლებიც არ ითანამშრომლებენ, არ აქვს მნიშვნელობა რა მეთოდს იყენებთ. თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ მხოლოდ საკუთარი დამოკიდებულება. ამიტომ, იყავით თავაზიანი და მომთხოვნი და უბრალოდ იგნორირება გაუკეთეთ ადამიანებს, რომლებსაც უყვართ უბედურების პოვნა.
• თუ ეს არ გამოდგება, კარგი იდეაა გაიაროთ ოფიციალური ტრენინგი, რათა იყოთ მტკიცებული. ბევრი მრჩეველი და თერაპევტი დაგეხმარებათ ან შეგიძლიათ შეუერთდეთ საზოგადოებას, რომელიც უზრუნველყოფს ჯანმრთელობის მომსახურებას.