FBI არის შეერთებული შტატების ფედერალური საგამოძიებო სამსახური, რომლის ამოცანაა "დაიცვას და დაიცვას შეერთებული შტატები ტერორისტული საფრთხეებისა და საგარეო დაზვერვისგან და აღასრულოს შეერთებული შტატების სისხლის სამართლის კანონი". დანაშაულის შეტყობინების მიზნით, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ FBI– ს ინტერნეტით ან ტელეფონით ნებისმიერ დროს. გარდა ამისა, არსებობს სპეციალური სატელეფონო ხაზები გარკვეული სახის დანაშაულისთვის, ასევე FBI– ს განყოფილება, რომელსაც შეიძლება დაუკავშირდეს ჩანაწერები და ინფორმაცია, მიმართოს სამუშაოს, ან დაინტერესდეს ბიზნეს შესაძლებლობებით.
ნაბიჯი
მეთოდი 1 დან 4: დარეკვა FBI
ნაბიჯი 1. იცოდეთ როდის დაუკავშირდით FBI- ს
როგორც ფედერალური საგამოძიებო და სადაზვერვო სააგენტო, FBI უფლებამოსილია და პასუხისმგებელია რეაგირება მოახდინოს სხვადასხვა ფედერალურ დანაშაულებზე, კიბერდანაშაულებზე და ეროვნული უსაფრთხოების საფრთხეებზე. ნებისმიერ დროს დაუკავშირდით FBI– ს შემდეგ დანაშაულებზე ინფორმაციის მისაღებად:
- შესაძლო ტერორისტული აქტები ან ტერორიზმთან დაკავშირებული საქმიანობა
- ადამიანები, რომლებიც თანაუგრძნობენ ტერორისტებს
- საეჭვო საქმიანობა, რომელსაც შეუძლია საფრთხე შეუქმნას ეროვნულ უსაფრთხოებას, განსაკუთრებით იმ შემთხვევაში, თუ ისინი მონაწილეობენ უცხო მხარეებში
- კომპიუტერული დანაშაულები, განსაკუთრებით ეროვნულ უსაფრთხოებასთან დაკავშირებული
- კორუმპირებული სამთავრობო საქმიანობა ადგილობრივ, სახელმწიფო ან ფედერალურ დონეზე, ან სამართალდამცავ ორგანოებში
- რასა და სიძულვილთან დაკავშირებული დანაშაულები
- ადამიანებით ვაჭრობა
- სამოქალაქო უფლებების დანაშაულები
- ორგანიზებული დანაშაულებრივი საქმიანობა
- თაღლითობასთან დაკავშირებული ფინანსური დანაშაულები (კორპორატიული თაღლითობა, იპოთეკური თაღლითობა, საინვესტიციო თაღლითობა და ა.
- თაღლითობა ჯანდაცვაში
- ადამიანები, რომლებმაც ჩაიდინეს ან გეგმავენ დანაშაულის ჩადენას, მათ შორის ბანკის ძარცვა, გატაცება, გამოძალვა, ხელოვნების ნიმუშების ქურდობა, ფართომასშტაბიანი სახელმწიფო გადაზიდვების ქურდობა და ფულადი ინსტრუმენტების ქურდობა.
- ბანდის ძალადობრივი აქტივობა
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ ონლაინ ინფორმაციის ფორმა
"FBI რჩევებისა და საზოგადოებრივი ლიდერების" ფორმით წარდგენილი ინფორმაცია განიხილება FBI აგენტის ან პროფესიონალი თანამშრომლის მიერ რაც შეიძლება მალე.
- თქვენ შეიძლება არ მიიღოთ დაუყოვნებელი პასუხი თქვენს წარდგენაზე იმის გამო, რომ FBI იღებს უამრავ განცხადებას.
- ფორმის შევსებისას ჩაწერეთ რაც შეიძლება მეტი დეტალი.
ნაბიჯი 3. დაუკავშირდით FBI– ს უახლოეს ოფისს
FBI– ს აქვს 56 საველე ოფისი აშშ – სა და პუერტო რიკოში, ასევე ათობით სხვა ოფისი აშშ – ს საელჩოებში მთელს მსოფლიოში. თქვენ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ უახლოეს ოფისს ინფორმაციას შესაძლო დანაშაულებრივი ქმედებების შესახებ. თუ გსურთ FBI– ს ელექტრონული ფოსტის გაგზავნა, თქვენ უნდა დაუკავშირდეთ საველე ოფისს, რადგან FBI– ს არ აქვს ცენტრალური ელ.ფოსტის მისამართი.
- იპოვეთ აშშ – ს საველე ოფისის მისამართი, ტელეფონის ნომერი და ელექტრონული ფოსტის მისამართი თქვენთვის.
- იპოვეთ უახლოესი საერთაშორისო ოფისის ტელეფონის ნომერი აქ.
ნაბიჯი 4. დარეკეთ ან ჩაწერეთ FBI– ის შტაბში
მიუხედავად იმისა, რომ უფრო ეფექტურია ინფორმაციის ფორმის წარდგენა ან თქვენს ადგილობრივ ოფისთან დაკავშირება, თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ FBI– ს შტაბს ინფორმაციის ან საჩივრების შესახებ კრიმინალური საქმიანობის შესახებ. თუ თქვენ ცხოვრობთ შეერთებულ შტატებში, ტელეფონის ნომერია 202-324-3000. FBI– ის შტაბის მისამართია:
- FBI– ს შტაბი
- პენსილვანიის გამზირი 935, NW
- ვაშინგტონი 20535-0001 წწ
მეთოდი 2 -დან 4 -დან: ზოგიერთი დანაშაულის ან საეჭვო საქმიანობის შესახებ შეტყობინება
ნაბიჯი 1. დარეკეთ ძირითადი საქმის საკონტაქტო ცენტრში (MC3) და მიაწოდეთ ინფორმაცია მიმდინარე საქმის შესახებ
თუ თქვენ არ იცით ნომერი დანაშაულის შესახებ, დარეკეთ MC3 ნომერზე 1-800-225-5324 (1-800-CALLFBI). ასევე გამოიყენეთ ეს ნომერი FBI– ს მიერ გაცემული ინფორმაციის მოთხოვნაზე, როგორც ადგილობრივ, ასევე ეროვნულზე.
ნაბიჯი 2. შეატყობინეთ დაკარგული ბავშვის ან ბავშვის ექსპლუატაციის შესახებ რაც შეიძლება მალე
FBI ბავშვთა ექსპლუატაციის სამუშაო ჯგუფი მუშაობს დაკარგული და ექსპლუატირებული ბავშვების ეროვნულ ცენტრთან, რათა გამოიძიოს დაკარგული ან სექსუალურად ექსპლუატირებული ბავშვები. თუ თქვენი ბავშვი დაკარგულია ან თქვენ იცით, რომ ბავშვი დაკარგულია, ან ეჭვი გეპარებათ, რომ ბავშვი სექსუალურად იქნა ექსპლუატირებული, დაუყოვნებლივ დაუკავშირდით FBI– ს ნებისმიერ დროს.
- დარეკეთ 1-800-843-5678 (1-800-THE-LOST).
- გამოიყენეთ ვირტუალური ინფორმაციის ხაზები.
- დაუკავშირდით ბავშვთა ექსპლუატაციის სამუშაო ჯგუფის ოფიცერს FBI– ს ადგილობრივ ოფისში.
-
დაუკავშირდით სახელმწიფო დეპარტამენტს, თუ თქვენი შვილი გაიტაცეს და წაიყვანეს შეერთებულ შტატებში ან შეერთებულ შტატებში სხვა მშობლის მიერ.
- ზარები აშშ-დან და კანადიდან: 1-888-407-4747.
- საზღვარგარეთ ზარები: 1-202-501-4444.
- თუ თქვენ გჭირდებათ დაუკავშირდით დაკარგული და ექსპლუატირებული ბავშვების ეროვნულ ცენტრს, მაგრამ ეს არ არის გადაუდებელი, შეგიძლიათ დარეკოთ 703-224-2150 ან გამოიყენოთ ონლაინ საკონტაქტო ფორმა.
ნაბიჯი 3. მიაწოდეთ ინფორმაცია ადამიანებით ვაჭრობის შესაძლო შემთხვევების შესახებ ტელეფონით, ინტერნეტით ან თქვენს ადგილობრივ საოფისე ოფისში
ადამიანების უკანონო კონტრაბანდა საზღვრებს მიღმა და ადამიანების ტყვეობაში, როგორც პროსტიტუციაში ან იძულებით შრომაში მყოფი ვირტუალური მონები, იძიებს FBI და ადამიანების კონტრაბანდის ტრეფიკინგის ცენტრი. თუ თქვენ იცით ადამიანებით ვაჭრობის შესახებ ან იყავით მისი მსხვერპლი:
- დარეკეთ ადამიანებით ვაჭრობის (ტრეფიკინგის) ეროვნულ რესურსცენტრში 1-888-373-7888.
- დაუკავშირდით თქვენს ადგილობრივ FBI საველე ოფისს.
- მიაწოდეთ ინფორმაცია ინტერნეტით.
ნაბიჯი 4. შეიტანეთ საჩივარი ინტერნეტ დანაშაულის საჩივრის ცენტრში (IC3)
ინტერნეტ დანაშაული, უპირველეს ყოვლისა, ეხება ჰაკინგს, ინტერნეტ და ელექტრონული ფოსტის თაღლითობას, მათ შორის წინასწარი საფასურის სქემებს, საქონლის ან მომსახურების შეკვეთების მიუწოდებლობას და ბიზნეს შესაძლებლობების სქემებს. თქვენ შეგიძლიათ შეიტანოთ საჩივარი მანამ, სანამ ერთი მხარე (მსხვერპლი ან თაღლითური) არის შეერთებულ შტატებში. შეიტანეთ თქვენი საჩივარი IC3 ვებსაიტზე. თქვენ მოგეთხოვებათ შეიყვანოთ:
- სახელი
- Საფოსტო მისამართი
- Ტელეფონის ნომერი
- იმ პირის ან ბიზნესის სახელი, მისამართი და ტელეფონის ნომერი, რომელმაც მოგატყუეს
- იმ პირის ან ბიზნესის ვებ – გვერდები და ელ.ფოსტის მისამართები, რომლებმაც მოგატყუეს
- თაღლითობის დეტალები
ნაბიჯი 5. შეატყობინეთ საეჭვო აქტივობას, რომელიც მოიცავს ქიმიურ, ბიოლოგიურ ან რადიოლოგიურ მასალებს 855-835-5324 (855-TELL-FBI) დარეკვით
თქვენ შეიძლება იყოთ თავდასხმის სამიზნე ან ნედლეულის შეძენა, თუ:
- თქვენ გკითხავთ ტელეფონით დაცვის თანამშრომლების გამოყენების, მუშაობის საათების ან კომპანიის თანამშრომლების საერთო რაოდენობის შესახებ.
- თქვენ ახლახანს მიიღეთ ბომბის საფრთხე.
- ბევრი ადამიანი კითხულობს თქვენს პროდუქტს, მაგრამ ვერ ხსნის რისთვის გამოიყენებს მას.
- მომხმარებლები მზად არიან გადაიხადონ ნაღდი ანგარიშსწორება დიდი მოცულობის შეკვეთებისთვის.
- მომხმარებლებმა არ იციან უსაფრთხო დამუშავების პროცედურების შესახებ.
- მომხმარებელს სურს მიაწოდოს საეჭვო ადგილას.
ნაბიჯი 6. დაუკავშირდით კატასტროფის თაღლითობის ეროვნულ ცენტრს (NCDF)
NCDF დაარსდა ქარიშხალი კატრინას შემდეგ კატასტროფის შემდგომ მილიარდობით დოლარის ფედერალურ დახმარებასთან დაკავშირებით გავრცელებულ ცრუ პრეტენზიებთან საბრძოლველად. მას შემდეგ შტაბმა გამოიკვლია BP– ის ნავთობის დაღვრაზე, ქარიშხალ სენდისთან და სხვა კატასტროფებთან დაკავშირებული ცრუ პრეტენზიები. თუ თქვენ გაქვთ ეჭვი ან გაქვთ მტკიცებულება თაღლითობის, ნარჩენების და/ან ბოროტად გამოყენების შესახებ, რომელიც დაკავშირებულია კატასტროფის ადგილობრივ, სახელმწიფო ან ფედერალურ დახმარებასთან, ეს არის FBI– ის ნაწილი, რომელსაც უნდა დაუკავშირდეთ.
- ტელეფონი: 1-866-720-5721
- ელ.ფოსტა: [email protected]
- წერილი: კატასტროფის თაღლითობის ეროვნული ცენტრი, ბატონ რუჟი, LA 70821-4909
ნაბიჯი 7. გამოიყენეთ კორპორატიული თაღლითობის საჩივრის ხაზი კორპორაციული კორუფციის შესახებ
თუ თქვენ ეჭვობთ თაღლითობას თქვენს კომპანიაში, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს საჩივრის ხაზი, რომელიც შეიქმნა 2003 წელს ენრონის გამოძიების შემდეგ. ტელეფონის ნომერია 1-888-622-0117. კორპორატიული თაღლითობა, რომელიც FBI– ს შეუძლია გამოიძიოს, მოიცავს:
- ფინანსური ინფორმაციის გაყალბება, მათ შორის თაღლითური ჩანაწერები, თაღლითური ვაჭრობა მოგების გასაზრდელად ან დანაკარგების დასამალად და გარიგებები, რომლებიც შექმნილია თვალთვალისთვის თავის არიდების მიზნით
- დამტკიცება კომპანიის ინსაიდერების მიერ, მათ შორის შიდა ვაჭრობა, ქრთამი, კომპანიის საკუთრების ბოროტად გამოყენება პირადი სარგებლისათვის და საგადასახადო დარღვევები
- მართლმსაჯულების პროცესის ხელის შეშლა, რომელიც მიზნად ისახავს ზემოაღნიშნული დანაშაულების დაფარვას
ნაბიჯი 8. აცნობეთ საჯარო კორუფციის შესახებ ერთ – ერთ ადგილობრივ კორუფციის საჩივრის ხაზს აქ
FBI იძიებს კორუფციას მთავრობის ყველა დონეზე, ადგილობრივიდან, შტატიდან ფედერალურამდე და სამივე ფილიალში. ქრთამი კორუფციის ყველაზე გავრცელებული ფორმაა, მაგრამ FBI ასევე ხშირად იძიებს გამოძალვას, გაფლანგვას, გამოძალვას, ქრთამს და ფულის გათეთრებას, ასევე მავთულხლართებს, ფოსტს, ბანკს და საგადასახადო თაღლითობას. ახლა ყურადღების გამახვილების სფეროა სასაზღვრო კორუფცია, სტიქიური უბედურების შემსუბუქების ფონდებთან დაკავშირებული კორუფცია და საარჩევნო დანაშაული, რომელიც მოიცავს კამპანიის დაფინანსებას, ამომრჩევლის/ხმის მიცემის გაყალბებას და სამოქალაქო უფლებების დარღვევას.
მეთოდი 3 მეოთხედან: გამოიძახეთ FBI ინფორმაციის ან ჩანაწერების მოთხოვნის მიზნით
ნაბიჯი 1. მიიღეთ თქვენი პირადობის ისტორიის რეზიუმეს (მოთხოვნის ფურცელი) ასლი
თუ თქვენ ოდესმე დააფიქსირეთ თითის ანაბეჭდი დაკავებასთან დაკავშირებით, ან ფედერალური ან სამხედრო სამსახურისთვის, თითის ანაბეჭდის ჩანაწერი და შესაბამისი ინფორმაცია გადაეგზავნება FBI- ს. თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ ეს ინფორმაცია - ან მოითხოვოთ სერტიფიკატი, რომ მათ არ აქვთ პირადობის ისტორიის შეჯამება - როგორც პირადი მიმოხილვა, გააპროტესტოთ ინფორმაცია, დააკმაყოფილოთ შვილად აყვანის მოთხოვნები ან დააკმაყოფილოთ საზღვარგარეთ გადაადგილების მოთხოვნები. მხოლოდ თქვენ შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი საკუთარი სარჩელის ფურცლის ასლი.
-
თქვენი მოთხოვნის პირდაპირ FBI– ს წარსადგენად:
- შეავსეთ განმცხადებლის საინფორმაციო ფორმა.
- მიიღეთ თითის ანაბეჭდების ნაკრები სტანდარტული თითის ანაბეჭდის ფორმაზე.
- ჩართეთ გადახდები საკრედიტო ბარათით, ფულადი გზავნილებით ან გარანტირებული ჩეკით.
- გაგზავნეთ ყველაფერი ფოსტით: FBI CJIS Division - შემაჯამებელი მოთხოვნა, 1000 Custer Hollow Road, Clarkkburg, WV 26306.
-
თქვენი მოთხოვნის წარდგენა FBI– ს მიერ დამტკიცებული Channeler– ის საშუალებით (კერძო ბიზნესი FBI– სთან დადებული ხელშეკრულებით ინფორმაციის შეგროვებისა და გადაცემისათვის):
- დაუკავშირდით FBI– ს მიერ დამტკიცებულ შანელერს, რომ დანიშნოთ შეხვედრა.
- თქვენ ჩვეულებრივ შეგიძლიათ შეავსოთ განმცხადებლის ინფორმაციის ფორმა, აიღოთ თითის ანაბეჭდები და გადაიხადოთ Channeler დაწესებულებაში. დარწმუნდით, რომ განიხილეთ სათანადო პროცედურა კანელერის დარეკვისას.
ნაბიჯი 2. მოითხოვეთ შენიშვნები თქვენს შესახებ
FBI– ს შეიძლება ჰქონდეს თქვენს შესახებ ფაილები პირადობის ისტორიის შეჯამების მიღმა, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს თითის ანაბეჭდებთან. ამ ფაილის მისაღებად:
- გამოიყენეთ აშშ იუსტიციის დეპარტამენტი პირადობის მოწმობის ფორმა DOJ-361.
- ან თავად დაწერე წერილი, მოაწერე ხელი, შემდეგ ის ლეგალიზდება ნოტარიუსის მიერ, ან უბრალოდ დაწერე:”ცრუ ჩვენების თანახმად, მე ვაცხადებ, რომ მე ვარ ზემოთ დასახელებული პირი და მესმის, რომ ამ განცხადების ნებისმიერი გაყალბება ისჯება მე -18 სათაურის დებულებები, შეერთებული შტატების კოდექსი (USC), 1001 -ე მუხლი ჯარიმით არაუმეტეს 10 000 აშშ დოლარისა ან თავისუფლების აღკვეთით არა უმეტეს ხუთი წლის განმავლობაში, ან ორივე ერთად; და რომ ნებისმიერი ჩანაწერის (მონაცემების) მოთხოვნა ან მოპოვება ყალბი პრეტენზიებით ისჯება მე –5 სათაურის, აშშ – ს პუნქტის 552 ა (ი) (3) დებულებებით, როგორც გადაცდომა და ჯარიმა არაუმეტეს 5000 აშშ დოლარისა.”
- გააგზავნეთ თქვენი მოთხოვნა [email protected].
- ფაქსით 540-868-4391 / 4997.
- ფოსტით: გამოძიების ფედერალური ბიურო, ინფორმაცია: FOI/PA მოთხოვნა, ჩანაწერი/ინფორმაციის გავრცელების განყოფილება, 170 Marcel Drive, ვინჩესტერი, VA 22602-4843
ნაბიჯი 3. მოითხოვეთ შენიშვნები სხვა ადამიანების შესახებ
თქვენ შეგიძლიათ გადახედოთ შენიშვნებს FBI– ის ელექტრონულ სამკითხველო დარბაზში, მაგრამ თუ გსურთ, ისინი სახლში გაგზავნეთ. ან, თუ გსურთ გამოქვეყნებული ჩანაწერების მოთხოვნა, შეიტანეთ ინფორმაციის თავისუფლების აქტი (FOIA) მოთხოვნა. თუ ეს შესაძლებელია, ეს ჩანაწერები გამოგიგზავნით CD– ზე. დამატებითი ინფორმაციისთვის, თუ როგორ მოითხოვოთ ჩანაწერები, გამოაგზავნეთ FBI ელ.წერილი [email protected].
-
გამოიყენეთ FOIA– ს განაცხადის წერილის ნიმუში, ან დაწერეთ თქვენი საკუთარი წერილი და მოიცავს:
- თქვენი სრული სახელი და მისამართი.
- ინფორმაცია იმის შესახებ, რასაც ეძებთ, როგორიცაა სახელი, მეტსახელი, დაბადების თარიღი და ადგილი, სოციალური დაცვის ნომერი და წინა მისამართი.
- თითოეული კონკრეტული ინციდენტის სრული აღწერა, რომელიც გაინტერესებთ.
- თუ თქვენ ითხოვთ ინფორმაციას ცოცხალი ადამიანის შესახებ, დაგჭირდებათ მათი წერილობითი თანხმობის მტკიცებულება. გამოიყენეთ აშშ იუსტიციის დეპარტამენტის პირადობის მოწმობის ფორმა DOJ-361 და შეავსეთ განყოფილება სახელწოდებით "სხვა პირისათვის ინფორმაციის გაცემის ავტორიზაცია".
- თუ თქვენ მოითხოვთ გარდაცვლილის შესახებ ინფორმაციას, თქვენ უნდა მოგაწოდოთ გარდაცვალების მტკიცებულება, როგორიცაა ნეკროლოგი, გარდაცვალების მოწმობა, მედიის წყაროს აღიარება, დაბადების თარიღი 100 წელზე მეტი ხნის წინ, ან გვერდი სოციალური დაცვის გარდაცვალების ინდექსიდან.
- მიუთითეთ რამდენის გადახდა გსურთ დუბლირების საფასურისთვის.
- გააგზავნეთ თქვენი მოთხოვნა [email protected].
- ფაქსით 540-868-4391 / 4997.
- ფოსტით: გამოძიების ფედერალური ბიურო, ინფორმაცია: FOI/PA მოთხოვნა, ჩანაწერი/ინფორმაციის გავრცელების განყოფილება, 170 Marcel Drive, ვინჩესტერი, VA 22602-4843
ნაბიჯი 4. დაუკავშირდით ეროვნულ პრესსამსახურს, თუ თქვენ ხართ საინფორმაციო მედიის წევრი, რომელიც ეძებს ინფორმაციას
შემთხვევების, საკადრო ცვლილებების, პოლიტიკის ან სხვა საკითხების შესახებ კითხვებისთვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ პრესსამსახურს დარეკვით 202-324-3000/3691.
მეთოდი 4 დან 4: მოითხოვეთ ინფორმაცია სამუშაოების, ბიზნეს შესაძლებლობებისა და პარტნიორობის შესახებ
ნაბიჯი 1. დაუკავშირდით FBI– ს სამუშაო ადგილების დასადგენად
თქვენ შეგიძლიათ შეიტყოთ მეტი ონლაინ სამუშაოების შესახებ FBI– ის სამუშაო ადგილზე, დასაქმების ღონისძიებაზე დასწრებით, ან უახლოეს საველე ოფისთან დაკავშირებით. ვაკანსიები გამოიყენება ინტერნეტის საშუალებით. თქვენ შეგიძლიათ გაეცნოთ როგორ აქ.
ნაბიჯი 2. გაეცანით ბიზნეს შესაძლებლობას
ფინანსთა განყოფილება პასუხისმგებელია FBI– ს საჭიროებების შესყიდვაზე. ისინი აწარმოებენ ყოველთვიურ გამყიდველებს ვაშინგტონში და შეგიძლიათ დარეგისტრირდეთ 1-800-345-3712 დარეკვით. თქვენ ასევე შეგიძლიათ პირდაპირ დაუკავშირდეთ FBI– ის მცირე ბიზნესის პროგრამის ოფისს.
- ფოსტით: ბატონი ლ.გ. ჩაკ მაბრი, მცირე ბიზნესის სპეციალისტი შეძენის სტრატეგიისა და დაგეგმვის განყოფილება, ოთახი 6863, პენსილვანიის გამზირი 935, NW, ვაშინგტონი, DC 20535
- ტელეფონით: 202-324-0263
- ელექტრონული ფოსტით: [email protected]
ნაბიჯი 3. შეიტყვეთ სამართალდამცავი ორგანოების პარტნიორობის შესახებ
თუ თქვენ ხართ სამართალდამცავი უწყების ან სხვა ორგანიზაციის ნაწილი და გსურთ FBI– სთან პარტნიორობა, უნდა დაუკავშირდეთ FBI– ს პარტნიორთა ჩართულობის ოფისს.
