წარმატებული მარკეტინგული სტრატეგიის შემუშავების ერთ -ერთი პირველი ნაბიჯი არის თქვენი კონკურენტების გამოვლენა და ანალიზი. ეს შეიძლება გაკეთდეს ბაზრის დეტალური კვლევის ჩატარებით. თუ არ იცით ვინ არიან თქვენი კონკურენტები, დიდი შანსია, რომ ვინმემ მოიპოვოს კონკურენტული უპირატესობა. მაგალითად, კონკურენტს შეიძლება ჰქონდეს ვებგვერდი, რომლის გამოყენებაც უფრო ადვილია, ან შესთავაზოს იგივე პროდუქტი უფრო დაბალ ფასად. კონკურენტების გამოვლენის შემდეგ, თქვენ უნდა გააგრძელოთ მონიტორინგი პროდუქტებსა და შეთავაზებებზე, რათა არ ჩამორჩეთ ბიზნეს კონკურენციის დროს.
ნაბიჯი
2 ნაწილი 1: კვლევის ჩატარება
ნაბიჯი 1. შეისწავლეთ თქვენი ძირითადი პროდუქტები ან მომსახურება
თქვენ კონკურენციას გაუწევთ მომხმარებლებს სხვა კომპანიებთან, რომლებიც იყენებენ ამ პროდუქტებს. ჩამოთვალეთ თქვენი პროდუქტები სამუშაო ფურცლების სვეტში და ფურცელზე. მიუხედავად იმისა, რომ თქვენ შეიძლება გქონდეთ მნიშვნელოვანი პროდუქტი ან სერვისი, რამაც შეიძლება გაზარდოს გაყიდვები, თქვენი კომპანია არ ეჯიბრება სხვა კომპანიებს ამ პროდუქტების ან მომსახურების გაყიდვაში.
- მაგალითად, თქვენ შეიძლება შეძლოთ ჩართოთ ბონუს კლავიში კომპანიის სახელით თითოეული მაისურისთვის, რომელიც ეგზავნება მომხმარებელს. Keychains არის ბონუსი მომხმარებლებისთვის და არ შეგიქმნით სტაციონარული მაღაზიის წინააღმდეგ.
- უფრო ზოგადად, ვთქვათ, თქვენ მართავთ პიცის რესტორანს. თქვენ ემსახურებით მაკარონს, მაგრამ პასტის გაყიდვიდან მოგება მწირია. პიცა არის თქვენი შემოსავლის ყველაზე დიდი წყარო. ამრიგად, თქვენ კონკურენციას არ უწევთ რესტორანს, რომელიც სპეციალიზირებულია მაკარონში, არამედ პიცის რესტორნებში.
ნაბიჯი 2. იპოვეთ კომპანია, რომელიც ყიდის პროდუქტებს ან გთავაზობთ მომსახურებას
ვითომ სტუმარი იყავი. მოძებნეთ პროდუქტები ან მომსახურება სატელეფონო წიგნების გამოყენებით, ინტერნეტი ერთზე მეტი საძიებო სისტემით და ონლაინ ბაზრები და სოციალური მედია. ჩაწერეთ ბიზნეს კონკურენტების 5-10 დასახელება თქვენი ნაშრომის ან პროგრამის სამუშაო ფურცლის სვეტში. მიუხედავად იმისა, რომ კონკურენტების უმეტესობა იყო ადგილობრივი ბიზნესი, ვინც ყიდის პროდუქტს კონკურენციას უწევს გამყიდველებს ინტერნეტში.
- სატელეფონო წიგნი დაგეხმარებათ იპოვოთ ადგილობრივი კონკურენტები. სოციალური მედია დაეხმარება ახალი და მზარდი კონკურენტების პოვნაში.
- მნიშვნელოვანია კონკურენტების ძებნა როგორც ადგილობრივ, ასევე ეროვნულ დონეზე. მზარდი გლობალური ეკონომიკის შედეგად, შეიძლება არსებობდეს კომპანიები საზღვარგარეთ, რომლებიც გვთავაზობენ თქვენს მსგავს პროდუქტებს. თქვენ ალბათ ვერ შეძლებთ თქვენი საზღვარგარეთული კონკურენტების დაბალ ფასებს, მაგრამ კომპანიის ყოფნის ცოდნა დაგეხმარებათ თქვენი ადგილობრივი მარკეტინგული პროგრამის ფოკუსირებაში.
ნაბიჯი 3. განსაზღვრეთ თქვენი კონკურენტები
შემოთავაზებული პროდუქტებისა და მომსახურების ტიპები განსაზღვრავს ვინ არიან თქვენი კონკურენტები. კონკურენტები იყოფა თქვენს ინდუსტრიაში, ბაზარზე და სტრატეგიულ ჯგუფად. თქვენი ინდუსტრია შედგება ბიზნეს ერთეულებისგან, რომლებიც გვთავაზობენ ერთსა და იმავე პროდუქტებს ან მომსახურებებს. ბაზრები არის ადგილები, სადაც პროდუქციისა და მომსახურების ყიდვა და გაყიდვა შესაძლებელია. სტრატეგიული ჯგუფები შედგება ბიზნეს ერთეულებისაგან, რომლებიც იზიარებენ თქვენს მსგავს ბიზნეს მოდელს. ალბათ თქვენი კონკურენტები არიან ერთზე მეტ ამ სფეროში. თქვენ უნდა შეაფასოთ კომპანიის ძლიერი და სუსტი მხარეები ძირითადი კონკურენტების შეფასებისას.
- თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ ინდუსტრიის კონკურენცია გაწეული მომსახურების საფუძველზე, მაგალითად ჩაის იმპორტიორი მომწოდებლები.
- თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ ბაზარი თქვენს ტერიტორიაზე ჩაის გამყიდველების საფუძველზე.
- თქვენ შეგიძლიათ განსაზღვროთ ყველა მაღაზიის სტრატეგიული ჯგუფი, რომელიც გთავაზობთ იმავე ფასს და მარკეტინგულ სტრატეგიას, როგორც თქვენ მათი ჩაის გაყიდვისას
- ასევე კარგი იდეაა გაითვალისწინოთ თქვენი დემოგრაფიული ან გეოგრაფიული ბაზარი. დემოგრაფიული ბაზარი შედგება სხვადასხვა ასაკის, სოციალურ -ეკონომიკური კლასებისა და სქესის ადამიანებისგან. გეოგრაფიული ბაზარი შედგება ხალხისგან, რომლებიც ჩამოდიან სხვადასხვა ქალაქებიდან, ქვეყნებიდან და კონტინენტებიდან.
ნაბიჯი 4. განახორციელეთ სიტყვიერად ბაზრის კვლევა
ჰკითხეთ მომხმარებელს თქვენს მაღაზიაში და მის შიგნით იმის შესახებ, თუ სად და რა ტიპის პროდუქტი ან მომსახურება უნდა იყიდოს. სიტყვასიტყვით ხშირად საუკეთესო საშუალებაა სხვა ბიზნესის წარმატების გასარკვევად. ჰკითხეთ თქვენს მეგობრებს და ოჯახს, შემდეგ განიხილეთ ბაზრის კვლევითი კომპანიის დაქირავება, რათა ჩაატაროს კვლევები სხვადასხვა ადამიანზე.
ამ კვლევამ შეიძლება გამოავლინოს სხვადასხვა მომხმარებლის ლოგიკა სხვადასხვა სიტუაციებში პროდუქტების ან მომსახურების არჩევისას. მაგალითად, თქვენ შეიძლება აღმოაჩინოთ, რომ კლიენტები ირჩევენ თქვენს რესტორანს ოჯახური ატმოსფეროს გამო. თუმცა, ერთიდაიგივე ადამიანს შეუძლია მეორე ღამის პიცის რესტორანში ჭამა, როცა მშიერია
ნაბიჯი 5. ჩაატარეთ მარტივი გამოკითხვა
არა მხოლოდ თქვენი მომხმარებლების, არამედ კონკურენტების მომხმარებლების გამოკითხვა. სულ რამდენიმე ადამიანია კარგად. კონკურენტების მომხმარებლების შეკითხვა გამოავლენს, თუ რატომ აირჩიეს კონკურენტის პროდუქტი ან მომსახურება თქვენსზე. გარდა ამისა, ეს გამოკითხვა გაჩვენებთ იმას, რაზეც შეგიძლიათ გაამახვილოთ ყურადღება თქვენი კონკურენტების მომხმარებლების მოპარვაზე. თქვენი კვლევის შედგენისას გასათვალისწინებელია რამდენიმე სფერო:
- მომხმარებლის კმაყოფილება
- კონკურენტის შესრულება
- მომხმარებლის მოლოდინი და სურვილები
ნაბიჯი 6. განსაზღვრეთ იზრდება თუ მცირდება თქვენი ბაზარი ან ინდუსტრია
თქვენ უნდა იცოდეთ თქვენი კომპანიის და სხვა მსგავსი კომპანიების საქმიანობა. ამ გზით თქვენ შეგიძლიათ გაარკვიოთ არის თუ არა შემოთავაზებული პროდუქტი ან მომსახურება საკმარისად სტაბილური, რომ შესთავაზოს სხვა თანაბარ ბაზრებს დამატებითი შემოსავლისა და მოგებისათვის. შესაძლოა თქვენც დაგჭირდეთ შემოთავაზებული პროდუქციისა და მომსახურების ხელახალი დიზაინი, თუ ისინი აღარ იყიდება.
- მიჰყევით ადგილობრივ და ეროვნულ სიახლეებს. წაიკითხეთ გაზეთის ბიზნეს სექცია. ზოგჯერ სტატიები გამოჩნდება თქვენი საბაზრო სექტორის ან ინდუსტრიის შესახებ.
- მონაცემებისთვის დაუკავშირდით სტატისტიკის ცენტრალურ ბიუროს. სავარაუდოა, რომ მათ აქვთ და აქვეყნებენ მონაცემებს ინდონეზიის ეკონომიკის ყველა სფეროზე.
- წაიკითხეთ ისტორიის წიგნები. თუ ბიზნესი, რომელიც ყიდის თქვენს პროდუქტს ან მომსახურებას უკვე დიდი ხანია არსებობს, შეგიძლიათ გაეცნოთ საერთო ტრაექტორიას, შემცირებას და გაყიდვების ზრდას თქვენი ბიზნესის ისტორიის შესწავლით.
მე -2 ნაწილი 2: კონკურენტების შეფასება
ნაბიჯი 1. კონკურენტის კონკურენტული უპირატესობის განსაზღვრა
გადახედეთ თქვენს ჩამონათვალს და გამოიყენეთ ბაზრის კვლევა, რომელიც გაკეთდა კონკურენტის კონკურენტული უპირატესობის დასადგენად. მაგალითად, კონკურენტები გვთავაზობენ აქციებს, პაკეტებს, უფასო გადაზიდვას, დამატებით მომსახურებას და ა.შ. თქვენ უნდა გაარკვიოთ, გვთავაზობენ კონკურენტები მსგავს შეთავაზებებს თუ ოდნავ განსხვავებულ პროდუქტს. ძირითადი კონკურენტების კონკურენტული უპირატესობებისა და უარყოფითი მხარეების ცოდნა საშუალებას მოგცემთ დაიწყოთ თქვენი ადგილობრივი მარკეტინგული პროგრამის შემუშავება.
ნაბიჯი 2. გამოიკვლიეთ კონკურენტების გაყიდვების პროცესები
მნიშვნელოვანია იმის განსაზღვრა, თუ როგორ მუშაობს კონკურენტის გაყიდვების მთელი პროცესი. ამის გაკეთება უფრო ადვილია ზოგიერთ ბიზნეს ერთეულში, მაგალითად საცალო კომპანიაში. თუ თქვენ ვერ აანალიზებთ კონკურენტის გაყიდვებს ვებგვერდის საშუალებით, წაიკითხეთ მიმოხილვები და გადახედეთ უკეთესი ბიზნესის ბიუროს ვებსაიტს.
ნაბიჯი 3. გამოიყენეთ ბიზნეს პროგრამული უზრუნველყოფა კონკურენტების წარმატების მონიტორინგისთვის
ინტერნეტში არის სხვადასხვა ინსტრუმენტი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ თვალყური ადევნოთ რამდენად ხშირად ეძებენ ბიზნესს ინტერნეტში და რა საკვანძო სიტყვებს იყენებენ. ამ ინსტრუმენტების ნაწილი უფასოა და მაღალხარისხიანებისთვის ჩვეულებრივ ფასიანია. ეს ინსტრუმენტი სასარგებლოა მომხმარებლის ადგილმდებარეობისა და დროის გასაცნობად კონკურენტის ვებსაიტზე წვდომისას.
- გაყიდვების ეს პროცესი მოიცავს გასაყიდი პროდუქტების განსაზღვრას, მომხმარებელთა მოთხოვნებს, შეფასებებს და როგორ მიაწოდოს მომხმარებელს საქონელი ან მომსახურება. იმის ცოდნა, თუ როგორ ფიქრობენ კონკურენტები გაყიდვების პროცესის თითოეულ ეტაპზე, დაგეხმარებათ განსაზღვროთ თქვენი და თქვენი კონკურენტების უპირატესობა.
- თუ თქვენ ეძებთ ადგილობრივ კომპანიას, რომელიც გვთავაზობს ერთსა და იმავე პროდუქტს ან მომსახურებას, გთხოვთ დაუკავშირდეთ მათ და ჰკითხეთ მათ გაყიდვების პრაქტიკას. ნუ წარმოაჩენთ მომხმარებელს, რადგან ეს ბიზნეს პრაქტიკა არაეთიკურად ითვლება.
- შეხედეთ კონკურენტების სოციალურ მედიას, რათა მეტნაკლებად იცოდეთ კონკურენტების მარკეტინგული სტრატეგიები. თქვენს კონკურენტებს შეუძლიათ შესთავაზონ რაიმე განსაკუთრებული და მისცენ მომხმარებელს შესაძლებლობა გამოხატონ ის, რაც მოსწონთ და არ მოსწონთ. ვინაიდან ეს პლატფორმა განკუთვნილია ვინმეს გამოსაყენებლად, ამ კვლევაში არ არსებობს ეთიკური დარღვევები.
ნაბიჯი 4. დარეგისტრირდით კონკურენტის კატალოგის, ფოსტის ან ელ.ფოსტის მისაღებად
შეეცადეთ გაიცნოთ თქვენი კონკურენტები ნებისმიერ დროს, რადგან ბიზნესი ყოველთვის იცვლება და იზრდება. თუ იცით რისი შეთავაზება შეუძლიათ თქვენს კონკურენტებს და როგორ შეუძლია თქვენს კომპანიას უკეთესად გააკეთოს, ეს ნამდვილად დაგეხმარებათ გაყიდვების პროცესში. ეს მოგაწვდით განახლებებს სპეციალური შეთავაზებებითა და სხვა სარეკლამო პროგრამებით, რომლებსაც კონკურენტები იყენებენ
ეს მაინც ეთიკურია, რადგან თქვენ იღებთ წერილს, რომელსაც კონკურენტი უგზავნის ყველას, ვინც შეიყვანს მათ ელ.ფოსტის მისამართს. თუმცა, თუ თქვენ დაგიკავშირდებათ კონკურენტი და გკითხავთ მათი კომპანიის ინტერესების შესახებ, ნუ მოატყუებთ და ნუ შეცდებით
ნაბიჯი 5. შეადარეთ საკუთარი თავი თქვენს კონკურენტებს
ჩართეთ თითოეული კონკურენტის ძლიერი და სუსტი მხარეები, რომლებიც ერთმანეთის გვერდით არის შესწავლილი. იყავით გულწრფელი იმის შესახებ, თუ რამდენად კარგად შეგიძლიათ კონკურენცია გაუწიოთ თქვენს კონკურენტებს, რათა გაძლიეროთ თქვენი სისუსტეები და შეიმუშაოთ მარკეტინგული სტრატეგია. კარგი იდეაა მიზნობრივი მომხმარებლების სამიზნე, რომლებიც შეესაბამება თქვენს კონკურენტულ უპირატესობას და შეამციროთ ძალისხმევა იმ სფეროებში, სადაც ნაკლებად მომგებიანი ხართ.
დაასრულეთ SWOT ანალიზი. SWOT ნიშნავს სიძლიერეს, სისუსტეებს, შესაძლებლობებს და საფრთხეებს (ძლიერი, სუსტი მხარეები, შესაძლებლობები და საფრთხეები). შეასრულეთ ეს ანალიზი, რათა დაგეხმაროთ იმ საკითხების გამოვლენაში, რომლებიც ყურადღებას საჭიროებს
ნაბიჯი 6. მოძებნეთ კომპანიები, რომლებსაც აქვთ კონკურენტული უპირატესობა
თქვენი ძირითადი კონკურენტები პასუხისმგებელნი არიან თქვენი კლიენტების დაჭერაზე, თუნდაც გაყიდული პროდუქტები ან მომსახურება არ იყოს ზუსტად იგივე. სანამ დაიწყებთ მარკეტინგული პროგრამის შემუშავებას ბეჭდური და ელექტრონული მედიის საშუალებით, რომ შესთავაზოთ უნიკალური უპირატესობა ან მომსახურება, დარწმუნდით, რომ თქვენ ხართ ერთადერთი ბიზნეს ერთეული, რომელიც უზრუნველყოფს ამ სარგებელს ან მომსახურებას.
მაგალითად, თქვენი პიცის რესტორანი კონკურენციას უწევს პიცის სხვა რესტორნებსა და სწრაფი კვების რესტორნებს
ნაბიჯი 7. დაადგინეთ, გაქვთ თუ არა რაიმე ბარიერი სხვა ბიზნეს ერთეულებთან კონკურენციისთვის
არსებობს მრავალი სახის დაბრკოლება ბიზნესში. მიაქციეთ ყურადღება თქვენს ბიზნესს და გამოავლინეთ პოტენციური დაბრკოლებები. მაგალითად, არის თუ არა თქვენი ბიზნესის ადგილმდებარეობა ბარიერი? გაქვთ ყველა ნებართვა ბიზნესის გასაკეთებლად? არის თუ არა პრობლემები მიწოდების ჯაჭვთან დაკავშირებით?
